Snel en goed gedaan

goed geholpen, mooie kozijnen. Paar beschadigingen en verkeerd geleverd maar dit werd snel en goed opgelost!

Goede service, kwaliteit prima, snelle levering

Schuifdeur werd eerst opgemeten.Goed advies welke uitvoering ik moest nemen. Daarna direct een offerte gekregen die, in vergelijk met andere bedrijven , meeviel. Deur werd eerder geplaatst dan afgesproken. Prachtige deur geplaatst en de afwerking van het kozijn ook mooi en netjes bijgewerkt. Zeer tevreden!

de bestelde ramen kwamen zoals was afgesproken, alleen geen mail de avond van te voren maar die zelfde dag om 05.28 toen was en de telefoon en ik zelf nog uit 😎

Duidelijke website met goed bereikbare klantenservice die ook doorpakt en naar tevredenheid op openstaande vragen.

prima

Zo als vaker, alles netjes naar wens geleverd.👍

Super

Helaas zal ik niet meer kiezen voor Toeleveringonline. Ik was enthousiast over de prijs/ kwaliteit die zij beloofden. In het traject van mijn kozijnen is er heel veel mis gegaan. Het verschil tussen de eerste offerte (20K) en de uiteindelijke factuur (30K) was echt een tegenvaller. In de periode dat ik de eerste offerte kreeg lagen de prijzen lager. Ik heb meerdere keren terug moeten gaan omdat er telkens fouten zaten in de offerte. Er zat een lange tijd tussen het herstellen van deze fouten. Het traject werd steeds langer. Ramen van verschillende merken terwijl ik een uniform beeld wilde in mijn huis. Ik heb nu flink meer moeten betalen omdat het advies en de begeleiding bij Toeleveringonline niet op orde was. Het ontzettend lang duurde en tegen de tijd dat de eindofferte er zonder fouten lag, heeft Toeleveringonline de prijzen 1,5 keer verhoogd. Dit is misleidend en niet oke. Ik heb hier melding van gemaakt. Er is hiervoor een hele kleine compensatie geboden. Ik kon toen ivm de lopende bouw niet meer overstappen naar andere leveranciers ivm levertijd. Er zitten ook een aantal fouten in de geleverde kozijnen en ook nu weer moet ik erachteraan mailen en bellen en is de service traag en niet in orde. Ook zijn er funktionele dingen beloofd over de kozijnen die ze achteraf niet waar kunnen maken. En blijf ik met dure kozijnen zitten die niet voldoen aan wat ik besteld heb en waar ik dus ook veel meer voor betaald heb.

Levering op tijd en zoals afgesproken. Keurig neergezet.

Goedewebsite en levering. Kunstofprofielen zijn slecht aan elkaar gelast. Helft van de hoeken staan de lasnaden open.

De begeleiding van keuze tot levering van product heb ik als zeer positief ervaren. Het eindproduct is hoge kwaliteit, ben erg tevreden.

Levering conform afspraak

Goed geregeld alleen het track and trace van de levering was zeer slecht, daar heb ik voor moeten bellen, en jammer dat ik zelf de verkeerde kleur kozijnen heb besteld.