DutchEagle
Recommendation
Super goed geholpen en zeer hoge kwaliteit sim kaarten
- Wat kunnen wij in het vervolg beter doen?
- Kon eigen account of inlog niet vinden
- Product of service:
- Tele2 IOT M2M data sim
13 reviewsWrite review
Recommendation
Super goed geholpen en zeer hoge kwaliteit sim kaarten
Recommendation
I am very satisfied with the performance of TD's services in Poland and especially with the commitment of Mr Jakub.
Wij zijn vorig jaar benaderd door ThingsData voor een samenwerking. In eerste instantie leek ons geluk niet op te kunnen: het zou ons werk gaan besparen, minder gaan kosten en ook betrouwbaarder zijn. Uiteindelijk werden we flink teleurgesteld. De simkaarten zijn niet plug-en-play maar je moet op elk device handmatig connectie-gegevens instellen wat veel extra werk opleverde. De verbinding wordt ook minder snel gemaakt dan bij normale simkaarten en het kan soms tot 15 minuten duren voordat de connectie wordt gemaakt. Uiteindelijk bleek onze inschatting hoeveel data we verbruikten niet te kloppen, we hebben veel gemaild over andere pakketten maar het werd ons niet duidelijk wat we moesten doen. Maar ook toen ons dataverbruik veel lager werd bleven de kosten vele malen hoger dan we gewend waren. En zo sneuvelde ook ons laatste doel: een kostenbesparing. Uiteindelijk zijn onze kosten maar liefst 4x zo hoog geworden. In het najaar zijn we gaan kijken hoe het dit jaar beter kon maar we konden uiteindelijk geen middenweg vinden. Toen we aangaven op een nieuwe leverancier te willen overstappen werd dit ons niet in dank afgenomen en leidde tot een vrij onsympathiek einde van de samenwerking met vervelende verwijten. Wel erg positief was onze ervaring met de klantenservice die altijd klaar stond om te helpen.
Recommendation
Simpelweg 100%
Recommendation
Goede ervaring. Snelle service en denken altijd mee.
Recommendation
goede samenwerking
Recommendation
Goed bedrijf die weet wat bedrijven zoeken in de IoT wereld
Recommendation
Er werd altijd geleverd, wat gevraagd werd, Vragen zijn altijd vroegtijdig opgepakt en goed beantwoord en oplossingen voor informatiebehoeften zijn steeds aangeboden. Prettig in de samenwerking
Recommendation
Prettig en persoonlijk.
Recommendation
prima geholpen door Ruben
Recommendation
prima
Recommendation
We worden als bedrijf geholpen door Thijs, hij is erg meedenkend en echt geweldig als het aankomt op de service. We waarderen wat ze doen enorm. Ik kan alleen maar aanraden om met ze in gesprek te gaan!
Recommendation
Heel goed, er wordt pro-actief meegedacht en de respons is onwijs snel. Fijne samenwerking!
Thingsdata.nl collects company reviews at Feedback Company. The company collects reviews independently.
Thingsdata.nl has achieved the following results:
To provide an optimal customer experience, listening to your customers is essential. That is why we continuously measure experiences at Feedback Company. We ask the right question, to the right person, at the right time. Measuring experiences is key. Our research focuses on Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company collects feedback with verified data from its customers. The company is committed to fighting fake reviews and verifies the origin of the reviews.Click here for more information about Feedback Company’s review policy and how the review page is created.
Recommendation
Super goed geholpen en zeer hoge kwaliteit sim kaarten
Recommendation
I am very satisfied with the performance of TD's services in Poland and especially with the commitment of Mr Jakub.
Wij zijn vorig jaar benaderd door ThingsData voor een samenwerking. In eerste instantie leek ons geluk niet op te kunnen: het zou ons werk gaan besparen, minder gaan kosten en ook betrouwbaarder zijn. Uiteindelijk werden we flink teleurgesteld. De simkaarten zijn niet plug-en-play maar je moet op elk device handmatig connectie-gegevens instellen wat veel extra werk opleverde. De verbinding wordt ook minder snel gemaakt dan bij normale simkaarten en het kan soms tot 15 minuten duren voordat de connectie wordt gemaakt. Uiteindelijk bleek onze inschatting hoeveel data we verbruikten niet te kloppen, we hebben veel gemaild over andere pakketten maar het werd ons niet duidelijk wat we moesten doen. Maar ook toen ons dataverbruik veel lager werd bleven de kosten vele malen hoger dan we gewend waren. En zo sneuvelde ook ons laatste doel: een kostenbesparing. Uiteindelijk zijn onze kosten maar liefst 4x zo hoog geworden. In het najaar zijn we gaan kijken hoe het dit jaar beter kon maar we konden uiteindelijk geen middenweg vinden. Toen we aangaven op een nieuwe leverancier te willen overstappen werd dit ons niet in dank afgenomen en leidde tot een vrij onsympathiek einde van de samenwerking met vervelende verwijten. Wel erg positief was onze ervaring met de klantenservice die altijd klaar stond om te helpen.
Recommendation
Simpelweg 100%
Recommendation
Goede ervaring. Snelle service en denken altijd mee.
Recommendation
goede samenwerking
Recommendation
Goed bedrijf die weet wat bedrijven zoeken in de IoT wereld
Recommendation
Er werd altijd geleverd, wat gevraagd werd, Vragen zijn altijd vroegtijdig opgepakt en goed beantwoord en oplossingen voor informatiebehoeften zijn steeds aangeboden. Prettig in de samenwerking
Recommendation
Prettig en persoonlijk.
Recommendation
prima geholpen door Ruben
Recommendation
prima
Recommendation
We worden als bedrijf geholpen door Thijs, hij is erg meedenkend en echt geweldig als het aankomt op de service. We waarderen wat ze doen enorm. Ik kan alleen maar aanraden om met ze in gesprek te gaan!
Recommendation
Heel goed, er wordt pro-actief meegedacht en de respons is onwijs snel. Fijne samenwerking!
Thingsdata.nl collects company reviews at Feedback Company. The company collects reviews independently.
Thingsdata.nl has achieved the following results:
To provide an optimal customer experience, listening to your customers is essential. That is why we continuously measure experiences at Feedback Company. We ask the right question, to the right person, at the right time. Measuring experiences is key. Our research focuses on Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company collects feedback with verified data from its customers. The company is committed to fighting fake reviews and verifies the origin of the reviews.Click here for more information about Feedback Company’s review policy and how the review page is created.