Bernard Mertens
Recommendation
Service rapide enveloppe cadeau
- Sterke punten
- Service rapide
- Verbeterpunten of tips
- Tweetalig
- Bestelgemak
- 9/10
- Info over verloop order
- 8.6/10
- Informatie op de website
- 8.8/10
3757 reviews
Koen Desloovere
Recommendation
Voor herhaling vatbaar
- Sterke punten
- Komt afspraken na
- Verbeterpunten of tips
- Eventueel nog meer adresjes
Ludwig Gelders
Recommendation
Leuke website met krachtige zoekmotor
- Sterke punten
- Leuke website met krachtige zoekmotor
- Verbeterpunten of tips
- Niet zoveel velden verplicht maken in hun tevredenheidsonderzoek
André Calemyn
Recommendation
eerlijk en goede info
- Verbeterpunten of tips
- nog meer aanbiedingen
- Sterke punten
- contact
Bart Weyts
Recommendation
Correct bedrijf
- Verbeterpunten of tips
- Als avondeten niet in het kado zit van het hotel, misschien zeggen dat je dit in het hotel kan bijbestellen of dat je iets in de buurt moet zoeken.
- Sterke punten
- Snelheid
Martine Dekens
Recommendation
De bioscooptickets zijn altijd een leuke extra voor de verjaardag van mijn dochter die een echte filmliefhebber is. Zowel bij haar verjaardag als bij de feestdagen kom ik bij jullie terecht en ben altijd heel tevreden!
- Sterke punten
- Mooie verpakking met persoonlijke boodschap én super snelle levering!!!
- Verbeterpunten of tips
- 10 op 10 !
Anita Van Hoof
Leuke activiteiten
- Sterke punten
- Nieuwe uitdaging
- Verbeterpunten of tips
- Niets
Mia Lefever
De levering verloopt correct
- Verbeterpunten of tips
- spijtig genoeg is er geen ruilmogelijkheid, zodat bij cadeaubon geen andere keuze kan gemaakt worden. Dit laat zeer te wensen over.
- Sterke punten
- snelle levering
Rita Baute
Recommendation
Prima
- Verbeterpunten of tips
- Neen.
- Sterke punten
- Goede informatie
Viviane Van de Leur
Recommendation
Mooi aanbod
- Sterke punten
- Uitgebreid aanbod voor ieder wat
- Verbeterpunten of tips
- Website soms niet overzichtelijk
Rosita Kerkhof
Recommendation
Leuk aanbod, duidelijke omschrijving, cadeaubon via post snel geleverd.
- Verbeterpunten of tips
- Momenteel geen
- Sterke punten
- Goed dat je nog een papieren cadeaubon kan bestellen en niet alleen een voucher om zelf af te printen. Een echte bon, dat is leuker om te geven.
Judy Hanssens
Recommendation
Goede omschrijvingen van de aangeboden producten, duidelijke richtlijnen om te bestellen en een snelle afhandeling Positieve ervaring.
- Sterke punten
- Ruim aanbod, goede weergave, snelle afhandeling
- Verbeterpunten of tips
- Op een bon zelf staat weinig info over de gekozen activiteit.
Pinnoo Jan
Heel negatieve ervaring met dit befrijf: ik bestel 2 cadeaubonnen die ik met harte wou geven aan een bevriend koppel. Dit komt toe in 1 grote witte enveloppe met erin de 2 geschenk-enveloppen, veronderstellend DAT JE DEZE TOCH NIET OPENMAAKT! Wat blijkt nu ? In slechts in 1 vd geschenk-enveloppen zit een cadeaubon ! In de andere NIETS ! Bij contactname met surprise factory NL beweert de mevr, dat dit 'onmogelijk´ is... Waar zat dan de 2e bon? Achter hun reclamefolder, LOS in de grote witte enveloppe, en NIET in de geschenkenveloppe. Wetend dat die mevr manueel de enveloppen vult, kan ze haar eigen fout niet toegeven. Ondertussen heeft het begunstigd koppel zelf nog 1 bon moeten kopen... Dit ervaren wij als ´not-professional´ ! Jan Pinnoo, Melle, Belgie
- Sterke punten
- Geen
- Verbeterpunten of tips
- Zie review
Peter Triempont
Recommendation
Duidelijk, vlot en gemakkelijk te bestellen.
- Sterke punten
- Snel
- Verbeterpunten of tips
- Niet dat ik weet
kris meulenijzer
Recommendation
tevreden
- Verbeterpunten of tips
- adminkosten zijn te hoog bij herboeking/verlenging
- Sterke punten
- de correctheid
Reviews
SurpriseFactory BE collects company reviews at Feedback Company. The company collects reviews independently.
SurpriseFactory BE has achieved the following results:
- Average score: 8.8/10
- 3757 collected reviews
- First review written on 11 June 2015
SurpriseFactory BE
Zoek jij ook vaak urenlang naar het perfecte cadeau, maar kom je uiteindelijk wéér met hetzelfde aan? Van stropdassen tot parfums en van een flesje wijn tot een bloemetje...
Dat kan origineler én gemakkelijker. Sinds 1999 hebben wij maar één doel: jou helpen iemand écht te verrassen.
De cadeaus op SurpriseFactory.com zijn stuk voor stuk onvergetelijke belevenissen. Een standaard diner kom je bij ons niet tegen, tenzij dat diner op 100 meter hoogte is.
We maken het je graag gemakkelijk: eenvoudig bestellen, supersnelle levering en gratis personalisatie van je cadeau. Wij zijn dan ook heel trots dat onze klanten ons beoordelen met een 9 (bron: Feedback Company reviews).
Kortom: met SurpriseFactory geef je een onvergetelijke herinnering cadeau!
Contact
SurpriseFactory BE
Uitbreidingstraat 84
2600 Antwerpen
Reliable and transparent
To provide an optimal customer experience, listening to your customers is essential. That is why we continuously measure experiences at Feedback Company. We ask the right question, to the right person, at the right time. Measuring experiences is key. Our research focuses on Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company collects feedback with verified data from its customers. The company is committed to fighting fake reviews and verifies the origin of the reviews.Click here for more information about Feedback Company’s review policy and how the review page is created.
