Feedback Company
Advies
StarStarStarStarHalf star
9.2/10
Communicatie
StarStarStarStarHalf star
9/10
Deskundigheid
StarStarStarStarHalf star
9.4/10
1026 reviews

Sanoeska

StarStarStarStarHalf star
9/10

Geweldige ervaar hebben wij met Stairz traprenovatie. Wat zijn wij blij met onze twee trappen. De communicatie en de afspraken was prima en duidelijk.

Sterke punten
Alle afspraken zijn nagekomen
Verbeterpunten of tips
Geen verbeter punten
Hoe heeft u de firma Stairz gevonden?
Social Media (facebook/twitter/instagram

Published on

Jerry van Rekom

StarStarStarStarStar
10/10

Prima bedrijf met uitstekend proces van eerste gesprek met adviseur Kevin tot en met oplevering. Monteur Ranitz is een topper, werkt hard, lost probleempjes uitstekend op en levert kwaliteit. Ook de gekozen oplossing is van uitstekende kwaliteit en ziet er prachtig uit. Al met al zeer tevreden.

Verbeterpunten of tips
Het maken van de eerste afspraak verliep niet helemaal goed. Digitaliseren via een planmodule zou een verbetering zijn.
Sterke punten
Proces, adviseur, monteur en kwaliteit product.
Hoe heeft u de firma Stairz gevonden?
Stairz.nl, Google (als zoekopdracht)

Published on

Fam van Steen

StarStarStarStarStar
10/10

Uitstekend!

Hoe heeft u de firma Stairz gevonden?
Social Media (facebook/twitter/instagram
Sterke punten
Persoonlijke benadering. Fijn! En heel vakkundig gelegd.
Verbeterpunten of tips
We kunnen ze niet verzinnen.

Published on

Anonymous

StarStarStarStarStar
10/10

Goed advies en prachtige trap !

Published on

Mark

StarStarStarStarStar
10/10

Super fijn bedrijf, als ik opnieuw mijn trappen zou willen renoveren zou ik er geen seconde over hoeven na te denken om hun opnieuw te benaderen. Er is iets misgegaan in de communicatie (ligt er misschien ook aan dat de eerste offerte 3x is aangepast met wat meer werk en verandering van de eerste keuze) Eerste dag trap super stak gelegd (echter niet de goede kleur). Eigenaar gesproken en reageerde gelijk zonder enige weerstand "wij gaan dit fixen'. Na heel kort schakelen is alles opgelost en heb ik nu de trappen precies zoals het bedacht was. Super strak. Vriendelijke en professionele monteurs!

Hoe heeft u de firma Stairz gevonden?
Google (als zoekopdracht)
Verbeterpunten of tips
Heb ik eigenlijk niet. Tip zou zijn laat voordat de monteur begint even aan de klant vragen, dit is als het goed is wat u heeft besteld. Bent u akkoord? Dan ga ik beginnen.
Sterke punten
Oplossing gericht mag nog een ster bij. Vakkundigheid van de monteurs top, ook nog even meedenken misschien is dit mooier....

Published on

A. Stikkelorum

StarStarStarStarHalf star
9/10

Onze trap is door Stairz Lisse prachtig gerenoveerd. Van een trap waar je liever niet te lang naar keek naar een echte eyecatcher. Alles netjes en vakkundig gedaan. We lopen met plezier de trap op en zelfs weer af. Super blij met het resultaat. Aanrader!

Verbeterpunten of tips
X. Ga zo door
Sterke punten
Sterk vakmanschap, netjes werken en afspraken nakomen. Het team is vriendelijk & professioneel. Alles wirdt duidelijk uitgelegd en het eindresultaat is gewoon top!
Hoe heeft u de firma Stairz gevonden?
Google (als zoekopdracht)

Published on

D. van Zanten

StarStarStarStarStar
10/10

Zeer tevreden!!!

Hoe heeft u de firma Stairz gevonden?
Google (als zoekopdracht)
Verbeterpunten of tips
geen
Sterke punten
Heel netjes geworden, heel tevreden!

Published on

Martine Jeuken

StarStarStarStarStar
10/10

Ik ben heel tevreden met mijn mooie trappen! Alles is heel professioneel verlopen, zeker een aanrader!

Hoe heeft u de firma Stairz gevonden?
Vrienden (mond tot mond reclame)
Sterke punten
Aardig en professioneel
Verbeterpunten of tips
Nee

Published on

Elly Konings

StarStarStarStarHalf star
9/10

In eerste instantie vond ik het bedrag op de offerte nogal aan de hoge kant. Ik had echter geen idee dat ik er zulk prachtig vakwerk voor terug zou krijgen. Ik heb erg geboft met Ton als monteur. Geen woorden maar daden lijkt zijn motto. Hij werkt netjes, snel en ontzettend precies! Stairz mag zuinig zijn op een monteur als deze. Ik ben reuze tevreden met het resultaat en hoop er nog jaren plezier van te hebben.

Sterke punten
Steeds netjes een mail over de afspraken. Toen ik vroeg om een meer gespecificeerde offerte, ontving ik deze al snel.
Verbeterpunten of tips
Standaard gespecificeerde offerte.
Hoe heeft u de firma Stairz gevonden?
Google (als zoekopdracht)

Published on

Hans Poortvliet

StarStarStarStarStar
10/10

De voorlichting in de showroom was prima. Ook de communicatie verliep goed. De renovatie verliep vlot; de monteur werkte netjes en secuur. Een stukje vakwerk door een vakman. Het resultaat is erg mooi. Al met al zeer tevreden. Yvonne en Hans Poortvliet Linschoten

Sterke punten
Alles volgens afspraak, zeer netjes gewerkt.
Verbeterpunten of tips
Geen
Hoe heeft u de firma Stairz gevonden?
Google (als zoekopdracht), Stairz.nl

Published on

René Moelee

StarStarStarStarHalf star
9/10

Uitstekend

Sterke punten
Afspraken nakomen,
Verbeterpunten of tips
Geen
Hoe heeft u de firma Stairz gevonden?
Beurs

Published on

Arjen Veenstra

StarStarStarStarHalf star
9/10

Fantastisch bedrijf, duidelijke communicatie, afspraken worden keurig nagekomen. Vakkundige monteur met als resultaat een uitmuntende vernieuwde trap.

Hoe heeft u de firma Stairz gevonden?
Vrienden (mond tot mond reclame), Google (als zoekopdracht), Stairz.nl
Sterke punten
Duidelijke communicatie, afspraken worden keurig nagekomen. Vakkundige monteur met als resultaat een uitmuntende vernieuwde trap.
Verbeterpunten of tips
Geen

Published on

Jeanine Stevens

StarStarStarStarStar
10/10

Goede communicatie, komen aan huis en alles mooi en naar verwachting geregeld. Heel blij met de nieuwe trap.

Sterke punten
Mooie trap! Heel tevreden, veel keuze
Verbeterpunten of tips
De tijd dat de trap installateur zou komen was niet goed gecommuniceerd, voor ons geen probleem want toch altijd vroeg wakker, maar klein verbeterpuntje
Hoe heeft u de firma Stairz gevonden?
Google (als zoekopdracht)

Published on

Leo van Rijssel

StarStarStarStarEmpty star
8/10

Professioneel

Verbeterpunten of tips
Nvt
Hoe heeft u de firma Stairz gevonden?
Vrienden (mond tot mond reclame)
Sterke punten
Direct, keurigheid, verstand van zaken

Published on

Soscha

StarStarStarStarStar
10/10

Heel professioneel en blij met het resultaat

Sterke punten
Houden zich aan de afspraak, mooie afwerking, vriendelijk. Zelfs toen er nog iets van montagemateriaal bij het opdrogen achterbleef kwamen ze een andere keer terug. De communicatie was duidelijk en prettig. We zijn heel blij met het resultaat!
Hoe heeft u de firma Stairz gevonden?
Google (als zoekopdracht)
Verbeterpunten of tips
.

Published on

Reviews

STAIRZ BV collects company reviews at Feedback Company. The company collects reviews independently.

STAIRZ BV has achieved the following results:

  • checkAverage score: 9.3/10
  • check1026 collected reviews
  • checkFirst review written on 9 January 2015

STAIRZ BV

Wij zijn een gespecialiseerd bedrijf wat geheel gericht is op traprenovatie, het renoveren van bestaande en nieuwe trappen door middel van het unieke trede over trede systeem. Met meer dan 25 jaar ervaring zijn we uitgegroeid tot een van de leidende bedrijven in de traprenovatie branche. Het gedreven team bestaat uit klantgerichte professionals die elke dag weer er op uit trekken onze klanten optimaal te bedienen met onze kennis en specialiteit in het renoveren van trappen.

Contact

STAIRZ BV

Meer en Duin 78

2163 HC Lisse

Reliable and transparent

To provide an optimal customer experience, listening to your customers is essential. That is why we continuously measure experiences at Feedback Company. We ask the right question, to the right person, at the right time. Measuring experiences is key. Our research focuses on Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company collects feedback with verified data from its customers. The company is committed to fighting fake reviews and verifies the origin of the reviews.Click here for more information about Feedback Company’s review policy and how the review page is created.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters100100%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Advies
StarStarStarStarHalf star
9.2/10
Communicatie
StarStarStarStarHalf star
9/10
Deskundigheid
StarStarStarStarHalf star
9.4/10
1026 reviews

Sanoeska

StarStarStarStarHalf star
9/10

Geweldige ervaar hebben wij met Stairz traprenovatie. Wat zijn wij blij met onze twee trappen. De communicatie en de afspraken was prima en duidelijk.

Sterke punten
Alle afspraken zijn nagekomen
Verbeterpunten of tips
Geen verbeter punten
Hoe heeft u de firma Stairz gevonden?
Social Media (facebook/twitter/instagram

Published on

Jerry van Rekom

StarStarStarStarStar
10/10

Prima bedrijf met uitstekend proces van eerste gesprek met adviseur Kevin tot en met oplevering. Monteur Ranitz is een topper, werkt hard, lost probleempjes uitstekend op en levert kwaliteit. Ook de gekozen oplossing is van uitstekende kwaliteit en ziet er prachtig uit. Al met al zeer tevreden.

Verbeterpunten of tips
Het maken van de eerste afspraak verliep niet helemaal goed. Digitaliseren via een planmodule zou een verbetering zijn.
Sterke punten
Proces, adviseur, monteur en kwaliteit product.
Hoe heeft u de firma Stairz gevonden?
Stairz.nl, Google (als zoekopdracht)

Published on

Fam van Steen

StarStarStarStarStar
10/10

Uitstekend!

Hoe heeft u de firma Stairz gevonden?
Social Media (facebook/twitter/instagram
Sterke punten
Persoonlijke benadering. Fijn! En heel vakkundig gelegd.
Verbeterpunten of tips
We kunnen ze niet verzinnen.

Published on

Anonymous

StarStarStarStarStar
10/10

Goed advies en prachtige trap !

Published on

Mark

StarStarStarStarStar
10/10

Super fijn bedrijf, als ik opnieuw mijn trappen zou willen renoveren zou ik er geen seconde over hoeven na te denken om hun opnieuw te benaderen. Er is iets misgegaan in de communicatie (ligt er misschien ook aan dat de eerste offerte 3x is aangepast met wat meer werk en verandering van de eerste keuze) Eerste dag trap super stak gelegd (echter niet de goede kleur). Eigenaar gesproken en reageerde gelijk zonder enige weerstand "wij gaan dit fixen'. Na heel kort schakelen is alles opgelost en heb ik nu de trappen precies zoals het bedacht was. Super strak. Vriendelijke en professionele monteurs!

Hoe heeft u de firma Stairz gevonden?
Google (als zoekopdracht)
Verbeterpunten of tips
Heb ik eigenlijk niet. Tip zou zijn laat voordat de monteur begint even aan de klant vragen, dit is als het goed is wat u heeft besteld. Bent u akkoord? Dan ga ik beginnen.
Sterke punten
Oplossing gericht mag nog een ster bij. Vakkundigheid van de monteurs top, ook nog even meedenken misschien is dit mooier....

Published on

A. Stikkelorum

StarStarStarStarHalf star
9/10

Onze trap is door Stairz Lisse prachtig gerenoveerd. Van een trap waar je liever niet te lang naar keek naar een echte eyecatcher. Alles netjes en vakkundig gedaan. We lopen met plezier de trap op en zelfs weer af. Super blij met het resultaat. Aanrader!

Verbeterpunten of tips
X. Ga zo door
Sterke punten
Sterk vakmanschap, netjes werken en afspraken nakomen. Het team is vriendelijk & professioneel. Alles wirdt duidelijk uitgelegd en het eindresultaat is gewoon top!
Hoe heeft u de firma Stairz gevonden?
Google (als zoekopdracht)

Published on

D. van Zanten

StarStarStarStarStar
10/10

Zeer tevreden!!!

Hoe heeft u de firma Stairz gevonden?
Google (als zoekopdracht)
Verbeterpunten of tips
geen
Sterke punten
Heel netjes geworden, heel tevreden!

Published on

Martine Jeuken

StarStarStarStarStar
10/10

Ik ben heel tevreden met mijn mooie trappen! Alles is heel professioneel verlopen, zeker een aanrader!

Hoe heeft u de firma Stairz gevonden?
Vrienden (mond tot mond reclame)
Sterke punten
Aardig en professioneel
Verbeterpunten of tips
Nee

Published on

Elly Konings

StarStarStarStarHalf star
9/10

In eerste instantie vond ik het bedrag op de offerte nogal aan de hoge kant. Ik had echter geen idee dat ik er zulk prachtig vakwerk voor terug zou krijgen. Ik heb erg geboft met Ton als monteur. Geen woorden maar daden lijkt zijn motto. Hij werkt netjes, snel en ontzettend precies! Stairz mag zuinig zijn op een monteur als deze. Ik ben reuze tevreden met het resultaat en hoop er nog jaren plezier van te hebben.

Sterke punten
Steeds netjes een mail over de afspraken. Toen ik vroeg om een meer gespecificeerde offerte, ontving ik deze al snel.
Verbeterpunten of tips
Standaard gespecificeerde offerte.
Hoe heeft u de firma Stairz gevonden?
Google (als zoekopdracht)

Published on

Hans Poortvliet

StarStarStarStarStar
10/10

De voorlichting in de showroom was prima. Ook de communicatie verliep goed. De renovatie verliep vlot; de monteur werkte netjes en secuur. Een stukje vakwerk door een vakman. Het resultaat is erg mooi. Al met al zeer tevreden. Yvonne en Hans Poortvliet Linschoten

Sterke punten
Alles volgens afspraak, zeer netjes gewerkt.
Verbeterpunten of tips
Geen
Hoe heeft u de firma Stairz gevonden?
Google (als zoekopdracht), Stairz.nl

Published on

René Moelee

StarStarStarStarHalf star
9/10

Uitstekend

Sterke punten
Afspraken nakomen,
Verbeterpunten of tips
Geen
Hoe heeft u de firma Stairz gevonden?
Beurs

Published on

Arjen Veenstra

StarStarStarStarHalf star
9/10

Fantastisch bedrijf, duidelijke communicatie, afspraken worden keurig nagekomen. Vakkundige monteur met als resultaat een uitmuntende vernieuwde trap.

Hoe heeft u de firma Stairz gevonden?
Vrienden (mond tot mond reclame), Google (als zoekopdracht), Stairz.nl
Sterke punten
Duidelijke communicatie, afspraken worden keurig nagekomen. Vakkundige monteur met als resultaat een uitmuntende vernieuwde trap.
Verbeterpunten of tips
Geen

Published on

Jeanine Stevens

StarStarStarStarStar
10/10

Goede communicatie, komen aan huis en alles mooi en naar verwachting geregeld. Heel blij met de nieuwe trap.

Sterke punten
Mooie trap! Heel tevreden, veel keuze
Verbeterpunten of tips
De tijd dat de trap installateur zou komen was niet goed gecommuniceerd, voor ons geen probleem want toch altijd vroeg wakker, maar klein verbeterpuntje
Hoe heeft u de firma Stairz gevonden?
Google (als zoekopdracht)

Published on

Leo van Rijssel

StarStarStarStarEmpty star
8/10

Professioneel

Verbeterpunten of tips
Nvt
Hoe heeft u de firma Stairz gevonden?
Vrienden (mond tot mond reclame)
Sterke punten
Direct, keurigheid, verstand van zaken

Published on

Soscha

StarStarStarStarStar
10/10

Heel professioneel en blij met het resultaat

Sterke punten
Houden zich aan de afspraak, mooie afwerking, vriendelijk. Zelfs toen er nog iets van montagemateriaal bij het opdrogen achterbleef kwamen ze een andere keer terug. De communicatie was duidelijk en prettig. We zijn heel blij met het resultaat!
Hoe heeft u de firma Stairz gevonden?
Google (als zoekopdracht)
Verbeterpunten of tips
.

Published on

Reviews

STAIRZ BV collects company reviews at Feedback Company. The company collects reviews independently.

STAIRZ BV has achieved the following results:

  • checkAverage score: 9.3/10
  • check1026 collected reviews
  • checkFirst review written on 9 January 2015

STAIRZ BV

Wij zijn een gespecialiseerd bedrijf wat geheel gericht is op traprenovatie, het renoveren van bestaande en nieuwe trappen door middel van het unieke trede over trede systeem. Met meer dan 25 jaar ervaring zijn we uitgegroeid tot een van de leidende bedrijven in de traprenovatie branche. Het gedreven team bestaat uit klantgerichte professionals die elke dag weer er op uit trekken onze klanten optimaal te bedienen met onze kennis en specialiteit in het renoveren van trappen.

Contact

STAIRZ BV

Meer en Duin 78

2163 HC Lisse

Reliable and transparent

To provide an optimal customer experience, listening to your customers is essential. That is why we continuously measure experiences at Feedback Company. We ask the right question, to the right person, at the right time. Measuring experiences is key. Our research focuses on Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company collects feedback with verified data from its customers. The company is committed to fighting fake reviews and verifies the origin of the reviews.Click here for more information about Feedback Company’s review policy and how the review page is created.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation