Feedback Company
2966 reviews

Bert

StarStarStarStarStar
10/10

Retouraanvraag zeer netjes behandeld

Verbeterpunten of tips
Geen

Published on

Mounia

StarStarStarEmpty starEmpty star
6/10

De ontvangen dweildoeken kwamen qua kleur niet overeen met wat ik had verwacht. Na contact met de klantenservice werd er snel en netjes meegedacht. Het volledige bedrag wordt gecrediteerd en ik mocht de dweildoeken behouden. Ondanks dat het oorspronkelijke probleem hiermee niet helemaal is opgelost, waardeer ik deze oplossing en de manier waarop Shoppartners dit heeft afgehandeld.

Verbeterpunten of tips
Aanpassen van de kleur van het product op de website.

Published on

Hans

StarStarStarStarEmpty star
8/10

Het bestellen in de webshop ging goed. De betaalmethode creditcard gaf foutmelding, na contact gaf men aan dat e.e.a. weer goed zou zijn. Als webbouwer en systeembeheerder moest ik helaas weer aangeven dat e.e.a. nog niet functioneel was. En na ongeveer 24 uur functioneerde de betaalmethode. De bestelling werd snel verwerkt na betaling. De e-mail met informatie en factuur netjes ontvangen en zeer goed. De verpakking van het glaswerk was zeer goed. DHL krijgt NUL sterren: ondanks dat er breekbaar staat op de doos leek het wel of DHL daarom met het pakket had gegooid en gevoetbald. Ook moest ik het pakket ophalen op een zeer onlogische plek omdat de pakketautomaat niet gebruikt kon worden.

Verbeterpunten of tips
Probeer een vervoerder te vinden die ook de zelfde klanttevredenheid nastreefd als jullie.

Published on

Marrie

StarStarStarStarStar
10/10

6 Van de 24 bestelde kopje zijn stuk gegaan tijdens de verzending. Alleen een foto was voldoende. Ik kreeg zó 6 nieuwe kopjes opgestuurd. Supersnelle service. Bedankt!

Verbeterpunten of tips
Geen, is prima!

Published on

Richard

StarStarStarStarHalf star
9/10

Snelle levering en duidelijke communicatie.

Verbeterpunten of tips
Ga zo door.

Published on

Cindy Schenkels

StarStarStarStarStar
10/10

Vlug geleverd en perfect in orde

Verbeterpunten of tips
Geen

Published on

Willy

StarStarStarStarHalf star
9/10

Zeer goed

Verbeterpunten of tips
geen

Published on

Ronald

StarStarStarStarStar
10/10

Leveren goed materiaal en leveren snel. En dat is prettig ga zo door.

Verbeterpunten of tips
Geen zo doorgaan

Published on

Paul Bakker

StarStarStarStarStar
10/10

Goed bedrijf ook wat de artikelen betreft

Verbeterpunten of tips
Beteren verpakking doos ingedrukt maar de artikelen waren niet stuk.

Published on

Bovyn

StarStarStarStarHalf star
9/10

Duidelijke omschrijving van het bestelde artikel en snelle levering.

Verbeterpunten of tips
Nihil

Published on

yvonne

StarStarStarStarEmpty star
8/10

prima

Verbeterpunten of tips
geen

Published on

Jeannette

StarStarStarStarStar
10/10

Geweldig geregeld allemaal. 2 artikelen besteld, betaald en keurig de volgende dag samen in 1 doos geleverd. Prima voor elkaar. Ook de communicatie was goed gewoon mail van de bestelling en mail van de levering klaar. Geen 6 mails over 1 product. Gewoon zeer tevreden.

Verbeterpunten of tips
Nee, het is prima zo. TOP.

Published on

thomas

StarStarStarStarHalf star
9/10

zeer goed

Verbeterpunten of tips
geen

Published on

Harre & Deco / Anthony Hans

StarStarStarStarStar
10/10

Parfait , livraison rapide et colis très bien protégé

Verbeterpunten of tips
Aucun

Published on

Paul

StarStarStarStarStar
10/10

Mijn bestelling was de volgende dag al in huis. Ondanks een prima verpakking waren de twee etensborden tijdens het transport toch beschadigd, wat ik kon aantonen met foto's. Shoppartners.nl stuurde de borden onmiddellijk nogmaals, no charge. Waren ook de volgende dag in huis, geheel intact. Geweldige service, complimenten Shoppartners!

Verbeterpunten of tips
Geen

Published on

Reviews

Shoppartners.nl collects company reviews at Feedback Company. The company collects reviews independently.

Shoppartners.nl has achieved the following results:

  • checkAverage score: 8.4/10
  • check2966 collected reviews
  • checkFirst review written on 15 April 2015

Shoppartners.nl

Shoppartners BV exploiteert diverse online winkels op het gebied van kleding, accessoires, cadeaus, feestartikelen, speelgoed, knuffels, outdoor artikelen en nog veel meer. Alle artikelen worden binnen 24 uur geleverd.

Contact

Shoppartners.nl

Foxtrot 16

1704 EH Heerhugowaard

Reliable and transparent

To provide an optimal customer experience, listening to your customers is essential. That is why we continuously measure experiences at Feedback Company. We ask the right question, to the right person, at the right time. Measuring experiences is key. Our research focuses on Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company collects feedback with verified data from its customers. The company is committed to fighting fake reviews and verifies the origin of the reviews.Click here for more information about Feedback Company’s review policy and how the review page is created.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

2966 reviews

Bert

StarStarStarStarStar
10/10

Retouraanvraag zeer netjes behandeld

Verbeterpunten of tips
Geen

Published on

Mounia

StarStarStarEmpty starEmpty star
6/10

De ontvangen dweildoeken kwamen qua kleur niet overeen met wat ik had verwacht. Na contact met de klantenservice werd er snel en netjes meegedacht. Het volledige bedrag wordt gecrediteerd en ik mocht de dweildoeken behouden. Ondanks dat het oorspronkelijke probleem hiermee niet helemaal is opgelost, waardeer ik deze oplossing en de manier waarop Shoppartners dit heeft afgehandeld.

Verbeterpunten of tips
Aanpassen van de kleur van het product op de website.

Published on

Hans

StarStarStarStarEmpty star
8/10

Het bestellen in de webshop ging goed. De betaalmethode creditcard gaf foutmelding, na contact gaf men aan dat e.e.a. weer goed zou zijn. Als webbouwer en systeembeheerder moest ik helaas weer aangeven dat e.e.a. nog niet functioneel was. En na ongeveer 24 uur functioneerde de betaalmethode. De bestelling werd snel verwerkt na betaling. De e-mail met informatie en factuur netjes ontvangen en zeer goed. De verpakking van het glaswerk was zeer goed. DHL krijgt NUL sterren: ondanks dat er breekbaar staat op de doos leek het wel of DHL daarom met het pakket had gegooid en gevoetbald. Ook moest ik het pakket ophalen op een zeer onlogische plek omdat de pakketautomaat niet gebruikt kon worden.

Verbeterpunten of tips
Probeer een vervoerder te vinden die ook de zelfde klanttevredenheid nastreefd als jullie.

Published on

Marrie

StarStarStarStarStar
10/10

6 Van de 24 bestelde kopje zijn stuk gegaan tijdens de verzending. Alleen een foto was voldoende. Ik kreeg zó 6 nieuwe kopjes opgestuurd. Supersnelle service. Bedankt!

Verbeterpunten of tips
Geen, is prima!

Published on

Richard

StarStarStarStarHalf star
9/10

Snelle levering en duidelijke communicatie.

Verbeterpunten of tips
Ga zo door.

Published on

Cindy Schenkels

StarStarStarStarStar
10/10

Vlug geleverd en perfect in orde

Verbeterpunten of tips
Geen

Published on

Willy

StarStarStarStarHalf star
9/10

Zeer goed

Verbeterpunten of tips
geen

Published on

Ronald

StarStarStarStarStar
10/10

Leveren goed materiaal en leveren snel. En dat is prettig ga zo door.

Verbeterpunten of tips
Geen zo doorgaan

Published on

Paul Bakker

StarStarStarStarStar
10/10

Goed bedrijf ook wat de artikelen betreft

Verbeterpunten of tips
Beteren verpakking doos ingedrukt maar de artikelen waren niet stuk.

Published on

Bovyn

StarStarStarStarHalf star
9/10

Duidelijke omschrijving van het bestelde artikel en snelle levering.

Verbeterpunten of tips
Nihil

Published on

yvonne

StarStarStarStarEmpty star
8/10

prima

Verbeterpunten of tips
geen

Published on

Jeannette

StarStarStarStarStar
10/10

Geweldig geregeld allemaal. 2 artikelen besteld, betaald en keurig de volgende dag samen in 1 doos geleverd. Prima voor elkaar. Ook de communicatie was goed gewoon mail van de bestelling en mail van de levering klaar. Geen 6 mails over 1 product. Gewoon zeer tevreden.

Verbeterpunten of tips
Nee, het is prima zo. TOP.

Published on

thomas

StarStarStarStarHalf star
9/10

zeer goed

Verbeterpunten of tips
geen

Published on

Harre & Deco / Anthony Hans

StarStarStarStarStar
10/10

Parfait , livraison rapide et colis très bien protégé

Verbeterpunten of tips
Aucun

Published on

Paul

StarStarStarStarStar
10/10

Mijn bestelling was de volgende dag al in huis. Ondanks een prima verpakking waren de twee etensborden tijdens het transport toch beschadigd, wat ik kon aantonen met foto's. Shoppartners.nl stuurde de borden onmiddellijk nogmaals, no charge. Waren ook de volgende dag in huis, geheel intact. Geweldige service, complimenten Shoppartners!

Verbeterpunten of tips
Geen

Published on

Reviews

Shoppartners.nl collects company reviews at Feedback Company. The company collects reviews independently.

Shoppartners.nl has achieved the following results:

  • checkAverage score: 8.4/10
  • check2966 collected reviews
  • checkFirst review written on 15 April 2015

Shoppartners.nl

Shoppartners BV exploiteert diverse online winkels op het gebied van kleding, accessoires, cadeaus, feestartikelen, speelgoed, knuffels, outdoor artikelen en nog veel meer. Alle artikelen worden binnen 24 uur geleverd.

Contact

Shoppartners.nl

Foxtrot 16

1704 EH Heerhugowaard

Reliable and transparent

To provide an optimal customer experience, listening to your customers is essential. That is why we continuously measure experiences at Feedback Company. We ask the right question, to the right person, at the right time. Measuring experiences is key. Our research focuses on Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company collects feedback with verified data from its customers. The company is committed to fighting fake reviews and verifies the origin of the reviews.Click here for more information about Feedback Company’s review policy and how the review page is created.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation