Wim Stroo
Recommendation
Goed
- Sterke punten
- Korte lijnen. Duidelijk communiceren.
- Bestelgemak
- 8.8/10
- Informatie op de website
- 8.6/10
- Klantvriendelijkheid
- 9/10
1187 reviews
Ans de Brouwer
Recommendation
Uitdstekend
- Sterke punten
- Goede informatie
Benny Daniels
Recommendation
Correct bedrijf, snelle levering, prima zadel voor mij.
- Sterke punten
- nee
Mart v Doornik
Recommendation
Mooi en functioneel zadel. En snelle levering. Top.
- Sterke punten
- zoals gezegd.
S
Recommendation
Kennis van zaken, goede uitleg
- Sterke punten
- Dat ze de verschillen kunnen aangeven welk zadel het beste voor je is.
J De Haan
Recommendation
Na een 1e aankoop/bestelling het zadel in persoon geruild in Dirksland. Dit nieuwe zadel bevalt uitstekend en is ons geadviseerd door dit bedrijf.
- Sterke punten
- service (30 dgn) en daarna persoonlijk advies
Cathérine Steenackers
Recommendation
Handige website, goede uitleg om het juiste zadel te vinden, snelle levering
- Sterke punten
- Snelle levering
Andreas O.
Good unless you need customer service I orderd a powermeter a year ago. Ordering process was fine. It came fast from Netherlands. Unfortunately, the unit is defect now confirmed by the manufacturer. The warranty needs to be processed by the dealer which is Rosiir. I tried to contact Rosiir a couple of times the last 3 weeks but never got an answer back. The just don't care. Horrendous customer service. I now have a defect unit and cannot ride my bike during the remaining summer.
- Sterke punten
- Fast delivery, prices
M. de Bruin
Recommendation
Een optimale klantenservice! De zadel is fantastisch en ik kan nu vaak (hele) lange afstanden fietsen zonder klachten. Een enorme bevrijding en groot plezier!
- Sterke punten
- Nauwkeurigheid en vakkundigheid is zeer goed!
Rudi Clause
Recommendation
Correcte afhandeling
- Sterke punten
- Snelle levering
Koos Langenkamp
Recommendation
goed
- Sterke punten
- goed
Helma Deugd de
Recommendation
Bij Velopro een fietszadel voor lichen slerose gekocht. Ik werd hierop geattendeerd door het ziekenhuis. Bij Velopro informatie opgevraagd. Velopro nam alle tijd en werd keurig geholpen!
- Sterke punten
- Geduldig en ze namen alle tijd voor mij!
Arthur Schluter
Recommendation
Bij Velopro een set Q-ring kettingbladen en een set bladbouten van Rotor en besteld. Deze werden snel geleverd. Echter kwam ik er achter dat ik de verkeerde bladbouten had besteld. Na contact via de mail heb ik de juiste besteld en de verkeerde kon ik terug sturen waarna ik mijn geld teruggestort kreeg. Ook met wat technische vragen ben ik goed geholpen en werd mijn vraag snel beantwoord. Ik ben zelfs opgebeld na aanleiding van een vraag over het inkorten van een ketting bij ovale kettingbladen, top service. Arthur Schluter
- Sterke punten
- Goede service
Reinier Treur
Recommendation
Goed, laatste levering was heel lang onderweg (rond de feestdagen)
- Sterke punten
- heel compleet assortiment met Rotor componenten
Feike Haanstra/ Packbike
Recommendation
prima
- Sterke punten
- duidelijkheid om de klant snel te helpen
Reviews
Rosiir.com collects company reviews at Feedback Company. The company collects reviews independently.
Rosiir.com has achieved the following results:
- Average score: 8.9/10
- 1187 collected reviews
- First review written on 18 March 2014
Rosiir.com
Contact
Reliable and transparent
To provide an optimal customer experience, listening to your customers is essential. That is why we continuously measure experiences at Feedback Company. We ask the right question, to the right person, at the right time. Measuring experiences is key. Our research focuses on Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company collects feedback with verified data from its customers. The company is committed to fighting fake reviews and verifies the origin of the reviews.Click here for more information about Feedback Company’s review policy and how the review page is created.
