389 reviewsWrite review
Recommendation
Snelle service, Super snelle levering, kant en klaar thuis bezorgd
Voorraad wordt handmatig bijgehouden en klopt dus niet. Ik wilde hier een fiets bestellen en er was geen voorraad meer, ook na meerdere dagen is de voorraad op de website niet meer aangepast. Erg vreemd dat dit handmatig gaat.
Recommendation
Een bedrijf dat zijn afspraken na komt. Heb hier een fiets besteld ,en ze hebben geleverd op de afgesproken datum. Ook heb ik een paar keer telefonisch contact met de heren gehad. ook hierbij waren ze vriendelijk en behulpzaam. Zeker geen “webshop” die werkt onder de noemer “verkopen en tot ziens”, maar een die hiernaast ook nog service verleent en je keurig te woord staat als je ze belt.
Recommendation
Prima
Levertijd klopt niet en slecht bereikbaar
Op de website stond dat de bestelde fiets op voorraad was en binnen 1 tot 3 dagen verstuurd kon worden. Dit bleek niet zo te zijn. Ik kreeg de volgende dag te horen dat de fiets pas over 2 maanden leverbaar was. Gelukkig kreeg ik het geld direct terug, maar dit was niet zo'n goede ervaring met Rijwiel Cash en Carry.
- Op de website staat bij alle fietsen "levertijd 1-3 dagen". De fiets die ik uitzocht bleek in het geheel niet geleverd te kunnen worden, het vervangende model na vijf dagen. Op zich geen probleem, maar ze beloven teveel op de site. - Op de website staa: "rijklaar geleverd". Dat is een leugen, ik ben zeker 20 minuten bezig geweest de fiets te ontdoen van plastic en kartonnen verpakkingsmateriaal en de versnelling moest nog afgesteld worden. - Direct bij aflevering was er een probleem met de display. RCC antwoordde op mijn melding dat ik zelf maar een dealer moest zoeken en toonde verder geen interesse. Ik vind dat zij, verantwoordelijk voor de garantie, zelf contact hadden moeten opnemen met een dealer bij mij in de buurt om de reperatie te regelen, nu kom ik bij een dealer die uiteraard direct begint te mopperen dat de fiets niet bij hem gekocht is.
Recommendation
Snelle levering
Recommendation
Goede en snelle service zowel in de chat als bij levering van de fiets
Recommendation
Ze doen wat ze beloven
Recommendation
Alles naar wens. Snelle levering, uitstekende prijzen, goed online programma
Recommendation
redelijke prijzen, logisch in deze tijd en goede fietsen in de winkel
Recommendation
2 leuke winkels in eindhoven, top service!
Recommendation
Richard
Recommendation
Na communicatie beter
Rijwiel Cash en Carry collects company reviews at Feedback Company. The company collects reviews independently.
Rijwiel Cash en Carry has achieved the following results:
Average score: 9.2/10389 collected reviewsFirst review written on 12 December 2012Rijwiel Cash en Carry
Tongelresestraat 250
5613 DV Eindhoven
To provide an optimal customer experience, listening to your customers is essential. That is why we continuously measure experiences at Feedback Company. We ask the right question, to the right person, at the right time. Measuring experiences is key. Our research focuses on Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company collects feedback with verified data from its customers. The company is committed to fighting fake reviews and verifies the origin of the reviews.Click here for more information about Feedback Company’s review policy and how the review page is created.
Recommendation
Snelle service, Super snelle levering, kant en klaar thuis bezorgd
Voorraad wordt handmatig bijgehouden en klopt dus niet. Ik wilde hier een fiets bestellen en er was geen voorraad meer, ook na meerdere dagen is de voorraad op de website niet meer aangepast. Erg vreemd dat dit handmatig gaat.
Recommendation
Een bedrijf dat zijn afspraken na komt. Heb hier een fiets besteld ,en ze hebben geleverd op de afgesproken datum. Ook heb ik een paar keer telefonisch contact met de heren gehad. ook hierbij waren ze vriendelijk en behulpzaam. Zeker geen “webshop” die werkt onder de noemer “verkopen en tot ziens”, maar een die hiernaast ook nog service verleent en je keurig te woord staat als je ze belt.
Recommendation
Prima
Levertijd klopt niet en slecht bereikbaar
Op de website stond dat de bestelde fiets op voorraad was en binnen 1 tot 3 dagen verstuurd kon worden. Dit bleek niet zo te zijn. Ik kreeg de volgende dag te horen dat de fiets pas over 2 maanden leverbaar was. Gelukkig kreeg ik het geld direct terug, maar dit was niet zo'n goede ervaring met Rijwiel Cash en Carry.
- Op de website staat bij alle fietsen "levertijd 1-3 dagen". De fiets die ik uitzocht bleek in het geheel niet geleverd te kunnen worden, het vervangende model na vijf dagen. Op zich geen probleem, maar ze beloven teveel op de site. - Op de website staa: "rijklaar geleverd". Dat is een leugen, ik ben zeker 20 minuten bezig geweest de fiets te ontdoen van plastic en kartonnen verpakkingsmateriaal en de versnelling moest nog afgesteld worden. - Direct bij aflevering was er een probleem met de display. RCC antwoordde op mijn melding dat ik zelf maar een dealer moest zoeken en toonde verder geen interesse. Ik vind dat zij, verantwoordelijk voor de garantie, zelf contact hadden moeten opnemen met een dealer bij mij in de buurt om de reperatie te regelen, nu kom ik bij een dealer die uiteraard direct begint te mopperen dat de fiets niet bij hem gekocht is.
Recommendation
Snelle levering
Recommendation
Goede en snelle service zowel in de chat als bij levering van de fiets
Recommendation
Ze doen wat ze beloven
Recommendation
Alles naar wens. Snelle levering, uitstekende prijzen, goed online programma
Recommendation
redelijke prijzen, logisch in deze tijd en goede fietsen in de winkel
Recommendation
2 leuke winkels in eindhoven, top service!
Recommendation
Richard
Recommendation
Na communicatie beter
Rijwiel Cash en Carry collects company reviews at Feedback Company. The company collects reviews independently.
Rijwiel Cash en Carry has achieved the following results:
Average score: 9.2/10389 collected reviewsFirst review written on 12 December 2012Rijwiel Cash en Carry
Tongelresestraat 250
5613 DV Eindhoven
To provide an optimal customer experience, listening to your customers is essential. That is why we continuously measure experiences at Feedback Company. We ask the right question, to the right person, at the right time. Measuring experiences is key. Our research focuses on Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company collects feedback with verified data from its customers. The company is committed to fighting fake reviews and verifies the origin of the reviews.Click here for more information about Feedback Company’s review policy and how the review page is created.
