Feedback Company
After sales
StarStarStarStarHalf star
9/10
Bestelgemak
StarStarStarStarHalf star
9.4/10
Info over verloop order
StarStarStarStarHalf star
9.2/10
265 reviews

simon

StarStarStarStarStar
10/10

bestelling telefoonhoesje iphone xs

Sterke punten
levering volgens afspraak
Verbeterpunten of tips
geen
Product of service:
telefoonhoes sensa xs

Published on

Harry van Breukelen

StarStarStarStarStar
10/10

Had eerst mijn twijfels bij een voor mij onbekend bedrijf,maar vanwegen de lage prijs toch maar geprobeerd. Maar zeer tevreden nu, batterij voor telefoon zeer snel en correct geleverd. Een echte aanrader, volgende keer weer hier bestellen.uitermate tevreden,orginele batterij en zeer lage prijs.

Verbeterpunten of tips
Lekker zo doorgaan.
Sterke punten
Gegevens kloppen die erop staan.snel en lage prijzen.
Product of service:
Batterij voor Motorola G4 play

Published on

Martijn

StarStarStarStarHalf star
9/10

Vlotte levering, en dat rond kerst!

Sterke punten
Veel hoesjes om te vergelijken
Verbeterpunten of tips
Evt
Product of service:
Stil telefoonhoedje voor Galaxy S7

Published on

Answer PhoneStore.nl

Beste Martijn, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze diensten te beoordelen. Fijn om te lezen dat u zo positief bent over ons bedrijf. Wij gaan u ook bedanken voor het bestellen en hopen dat u snel weer gebruik zal maken van onze diensten! Met vriendelijke groet, MAPP/Accudienst.nl

Answered on

H Wind

StarStarStarStarStar
10/10

Geweldig product. En netjes bezorgd.

Sterke punten
Goed contact
Product of service:
Atomic slim 2 voor Samsung Galaxy s10 plus

Published on

Answer PhoneStore.nl

Beste H Wind, Allereerst bedankt voor uw feedback. Wij stellen het zeer op prijs dat u de tijd heeft genomen om onze diensten te beoordelen. Wij zijn blij dat u tevreden bent met de geleverde diensten en hopen in de toekomst nog meer zaken met u te kunnen doen. Bedankt voor uw bestelling en veel plezier met uw aankoop! Met vriendelijke groet, MAPP

Answered on

Marleen

StarStarStarStarStar
10/10

Duidelijke informatie, scherp geprijsd. Werd steeds op de hoogte gehouden van de status van mijn order.

Sterke punten
Heel blij! Een nieuwe batterij besteld waardoor mijn telefoon weer een tijd mee kan.
Product of service:
Batterij moto g5

Published on

Answer PhoneStore.nl

Beste Marleen, Heel erg bedankt voor uw feedback. Wij zijn blij te lezen dat u tevreden bent met de door ons geleverde diensten. Wij willen u bedanken voor het bestellen en hopen dat u in de toekomst weer gebruik zal maken van onze diensten! Met vriendelijke groet, MAPP/Accudienst.nl

Answered on

P. Hardam

StarStarStarStarStar
10/10

Nog nooit van gehoord. Via google hier terecht gekomen. Nu beveel ik dit bedrijf aan iedereen aan als zijnde heel betrouwbaar. Netjes een sms zelfs gehad. Keurig hoor.

Sterke punten
Op de hoogte gehouden worden middels sms als zeer waardevol ervaren.
Verbeterpunten of tips
Geen. Keep up the good work!
Product of service:
Sim kaart adapter.

Published on

dissen

StarStarStarStarHalf star
9/10

zeer accuraat zijn telefonische afspraak 100% nagekomen.geen gezeur TOP

Sterke punten
het begrip dat getoond werd ivm een retour
Verbeterpunten of tips
op dezelfde weg doorgaan met deze service
Product of service:
i 160+ Thieye action cam black

Published on

A. Diephuis

StarStarStarStarEmpty star
8/10

Hallo, De bestelling was op zich prima en snel geleverd. Toch heb ik bij deze bestelling een kanttekening. De accu ,die is geleverd, was bij aankomst nog 27% vol. Niet erg want toen hebben we die opgeladen. Helaas loopt de accu in 1 dag compleet weer leeg. Alles uitgeschakeld maar loopt steeds weer in 1 dag leeg. Die accu is van een oude mevrouw en die durft niet weer een andere accu te kopen zodat de telefoon steeds elke dag aan de oplader staat. Op dit moment alle Apps uitgeschakeld en dan zien of er misschien met de telefoon iets aan de hand is. Mocht er iets fout zijn dan neem ik gaarne contact met U op zodat we samen een oplossing kunnen vinden. Mvg Adri.

Sterke punten
Nette levering
Verbeterpunten of tips
Van tevoren de producten controleren.
Product of service:
accu archos telefoon

Published on

Paul Van den Beemt

StarStarStarHalf starEmpty star
7/10

Goede snelle levering. Goede prijs kwaliteit verhouding.

Verbeterpunten of tips
N.v.t.
Sterke punten
Je krijgt wat ze beloven.
Product of service:
Externe dvd drive.

Published on

patrick evers

StarStarStarStarStar
10/10

ik vind dit echt een fijn en goed bedrijf mijn eerste pakket met oplaadkabels is kwijt geraakt bij postnl waardoor ik phonestore heb benaderd dat het na een kleine week nog niet was binnengekomen en hebben mij een nieuwe opgestuurd en die is wel in goede orde ontvangen ze hebben mij uiterst goed geholpen met de afhandeling:-)

Sterke punten
ik ben positief over de ervaring van de medewerkers
Verbeterpunten of tips
geen
Product of service:
2 oplaadkabels

Published on

Simone

StarStarStarStarHalf star
9/10

Prima service en ook erg netjes geholpen door de klantenservice.

Sterke punten
Goede service en nette behandeling door de klantenservice.
Verbeterpunten of tips
Geen.
Product of service:
Senza Desire Skinny Leather Wallet Samsung Galaxy S8 Burned Olive

Published on

Matt

StarStarStarStarHalf star
9/10

Nieuwe accu besteld welke ook correct en op tijd geleverd werd. Accu ging echter wel heel snel leeg waardoor ik het vermoeden had dat er misschien iets niet klopte met deze accu. Vraag gesteld via de mail die vrij snel werd beantwoord. Mocht de accu retourneren en nadat deze nagekeken was door hun td. Werd de accu inderdaad af gekeurd. Netjes een nieuwe verstuurd en dat alles binnen een paar dagen. Ik ken legio bedrijven die hier veel moeilijker over doen. Conclusie? Wat mij betreft gewoon bestellen hier.

Verbeterpunten of tips
Heel misschien een antwoord nummer. Nu ben je zelf verantwoordelijk voor de retour kosten.
Sterke punten
Snelle reactie op vragen en garantie afhandeling.
Product of service:
Accu

Published on

Johan Herbrink

StarStarStarStarHalf star
9/10

Goede persoonlijke service uitstekend. De betaling kon ik doen ,iets anders d.w.z. niet direct doorgeschakeld naar de bank,maar naar een link,waarop ik moest klikken, alvorens te kunnen betalen en dat ging toen prima.

Verbeterpunten of tips
Betaling regelen net als de "grote onlinewinkels zoals bol.com/coolblue en andere groten. Dat wil zeggen,dat je als koper betaalt, zodanig,dat je in enkele klikken kunt betalen,dus doorgeschakeld wordt naar je ideal /bankbetaling.
Sterke punten
De persoonlijke service over de telefoon.
Product of service:
simkaartadaptor

Published on

Ger van Zeijl

StarStarStarStarStar
10/10

ervaren als zeer goed

Sterke punten
lage prijs ! en toch snelle en goede levering, met originele product.
Product of service:
DJI mavic 2 pro

Published on

Hjm Houtman

StarStarStarStarStar
10/10

Vlotte levering en keurig verzorgd . Adapter paste goed .

Product of service:
Simkaart adapters

Published on

Reviews

PhoneStore.nl collects company reviews at Feedback Company. The company collects reviews independently.

PhoneStore.nl has achieved the following results:

  • checkAverage score: 9.1/10
  • check265 collected reviews
  • checkFirst review written on 3 July 2013

PhoneStore.nl

PhoneStore.nl is onderdeel van MAPP. Een Rotterdams bedrijf met diverse webwinkels. Phonestore.nl heeft alles voor uw mobiele telefoon. Bijvoorbeeld hoesjes, geheugen, laders, accu’s, screen protectors of andere onderdelen.

Contact

PhoneStore.nl

Hongkongstraat 86 - 88

3047 BS Rotterdam

Reliable and transparent

To provide an optimal customer experience, listening to your customers is essential. That is why we continuously measure experiences at Feedback Company. We ask the right question, to the right person, at the right time. Measuring experiences is key. Our research focuses on Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company collects feedback with verified data from its customers. The company is committed to fighting fake reviews and verifies the origin of the reviews.Click here for more information about Feedback Company’s review policy and how the review page is created.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

After sales
StarStarStarStarHalf star
9/10
Bestelgemak
StarStarStarStarHalf star
9.4/10
Info over verloop order
StarStarStarStarHalf star
9.2/10
265 reviews

simon

StarStarStarStarStar
10/10

bestelling telefoonhoesje iphone xs

Sterke punten
levering volgens afspraak
Verbeterpunten of tips
geen
Product of service:
telefoonhoes sensa xs

Published on

Harry van Breukelen

StarStarStarStarStar
10/10

Had eerst mijn twijfels bij een voor mij onbekend bedrijf,maar vanwegen de lage prijs toch maar geprobeerd. Maar zeer tevreden nu, batterij voor telefoon zeer snel en correct geleverd. Een echte aanrader, volgende keer weer hier bestellen.uitermate tevreden,orginele batterij en zeer lage prijs.

Verbeterpunten of tips
Lekker zo doorgaan.
Sterke punten
Gegevens kloppen die erop staan.snel en lage prijzen.
Product of service:
Batterij voor Motorola G4 play

Published on

Martijn

StarStarStarStarHalf star
9/10

Vlotte levering, en dat rond kerst!

Sterke punten
Veel hoesjes om te vergelijken
Verbeterpunten of tips
Evt
Product of service:
Stil telefoonhoedje voor Galaxy S7

Published on

Answer PhoneStore.nl

Beste Martijn, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze diensten te beoordelen. Fijn om te lezen dat u zo positief bent over ons bedrijf. Wij gaan u ook bedanken voor het bestellen en hopen dat u snel weer gebruik zal maken van onze diensten! Met vriendelijke groet, MAPP/Accudienst.nl

Answered on

H Wind

StarStarStarStarStar
10/10

Geweldig product. En netjes bezorgd.

Sterke punten
Goed contact
Product of service:
Atomic slim 2 voor Samsung Galaxy s10 plus

Published on

Answer PhoneStore.nl

Beste H Wind, Allereerst bedankt voor uw feedback. Wij stellen het zeer op prijs dat u de tijd heeft genomen om onze diensten te beoordelen. Wij zijn blij dat u tevreden bent met de geleverde diensten en hopen in de toekomst nog meer zaken met u te kunnen doen. Bedankt voor uw bestelling en veel plezier met uw aankoop! Met vriendelijke groet, MAPP

Answered on

Marleen

StarStarStarStarStar
10/10

Duidelijke informatie, scherp geprijsd. Werd steeds op de hoogte gehouden van de status van mijn order.

Sterke punten
Heel blij! Een nieuwe batterij besteld waardoor mijn telefoon weer een tijd mee kan.
Product of service:
Batterij moto g5

Published on

Answer PhoneStore.nl

Beste Marleen, Heel erg bedankt voor uw feedback. Wij zijn blij te lezen dat u tevreden bent met de door ons geleverde diensten. Wij willen u bedanken voor het bestellen en hopen dat u in de toekomst weer gebruik zal maken van onze diensten! Met vriendelijke groet, MAPP/Accudienst.nl

Answered on

P. Hardam

StarStarStarStarStar
10/10

Nog nooit van gehoord. Via google hier terecht gekomen. Nu beveel ik dit bedrijf aan iedereen aan als zijnde heel betrouwbaar. Netjes een sms zelfs gehad. Keurig hoor.

Sterke punten
Op de hoogte gehouden worden middels sms als zeer waardevol ervaren.
Verbeterpunten of tips
Geen. Keep up the good work!
Product of service:
Sim kaart adapter.

Published on

dissen

StarStarStarStarHalf star
9/10

zeer accuraat zijn telefonische afspraak 100% nagekomen.geen gezeur TOP

Sterke punten
het begrip dat getoond werd ivm een retour
Verbeterpunten of tips
op dezelfde weg doorgaan met deze service
Product of service:
i 160+ Thieye action cam black

Published on

A. Diephuis

StarStarStarStarEmpty star
8/10

Hallo, De bestelling was op zich prima en snel geleverd. Toch heb ik bij deze bestelling een kanttekening. De accu ,die is geleverd, was bij aankomst nog 27% vol. Niet erg want toen hebben we die opgeladen. Helaas loopt de accu in 1 dag compleet weer leeg. Alles uitgeschakeld maar loopt steeds weer in 1 dag leeg. Die accu is van een oude mevrouw en die durft niet weer een andere accu te kopen zodat de telefoon steeds elke dag aan de oplader staat. Op dit moment alle Apps uitgeschakeld en dan zien of er misschien met de telefoon iets aan de hand is. Mocht er iets fout zijn dan neem ik gaarne contact met U op zodat we samen een oplossing kunnen vinden. Mvg Adri.

Sterke punten
Nette levering
Verbeterpunten of tips
Van tevoren de producten controleren.
Product of service:
accu archos telefoon

Published on

Paul Van den Beemt

StarStarStarHalf starEmpty star
7/10

Goede snelle levering. Goede prijs kwaliteit verhouding.

Verbeterpunten of tips
N.v.t.
Sterke punten
Je krijgt wat ze beloven.
Product of service:
Externe dvd drive.

Published on

patrick evers

StarStarStarStarStar
10/10

ik vind dit echt een fijn en goed bedrijf mijn eerste pakket met oplaadkabels is kwijt geraakt bij postnl waardoor ik phonestore heb benaderd dat het na een kleine week nog niet was binnengekomen en hebben mij een nieuwe opgestuurd en die is wel in goede orde ontvangen ze hebben mij uiterst goed geholpen met de afhandeling:-)

Sterke punten
ik ben positief over de ervaring van de medewerkers
Verbeterpunten of tips
geen
Product of service:
2 oplaadkabels

Published on

Simone

StarStarStarStarHalf star
9/10

Prima service en ook erg netjes geholpen door de klantenservice.

Sterke punten
Goede service en nette behandeling door de klantenservice.
Verbeterpunten of tips
Geen.
Product of service:
Senza Desire Skinny Leather Wallet Samsung Galaxy S8 Burned Olive

Published on

Matt

StarStarStarStarHalf star
9/10

Nieuwe accu besteld welke ook correct en op tijd geleverd werd. Accu ging echter wel heel snel leeg waardoor ik het vermoeden had dat er misschien iets niet klopte met deze accu. Vraag gesteld via de mail die vrij snel werd beantwoord. Mocht de accu retourneren en nadat deze nagekeken was door hun td. Werd de accu inderdaad af gekeurd. Netjes een nieuwe verstuurd en dat alles binnen een paar dagen. Ik ken legio bedrijven die hier veel moeilijker over doen. Conclusie? Wat mij betreft gewoon bestellen hier.

Verbeterpunten of tips
Heel misschien een antwoord nummer. Nu ben je zelf verantwoordelijk voor de retour kosten.
Sterke punten
Snelle reactie op vragen en garantie afhandeling.
Product of service:
Accu

Published on

Johan Herbrink

StarStarStarStarHalf star
9/10

Goede persoonlijke service uitstekend. De betaling kon ik doen ,iets anders d.w.z. niet direct doorgeschakeld naar de bank,maar naar een link,waarop ik moest klikken, alvorens te kunnen betalen en dat ging toen prima.

Verbeterpunten of tips
Betaling regelen net als de "grote onlinewinkels zoals bol.com/coolblue en andere groten. Dat wil zeggen,dat je als koper betaalt, zodanig,dat je in enkele klikken kunt betalen,dus doorgeschakeld wordt naar je ideal /bankbetaling.
Sterke punten
De persoonlijke service over de telefoon.
Product of service:
simkaartadaptor

Published on

Ger van Zeijl

StarStarStarStarStar
10/10

ervaren als zeer goed

Sterke punten
lage prijs ! en toch snelle en goede levering, met originele product.
Product of service:
DJI mavic 2 pro

Published on

Hjm Houtman

StarStarStarStarStar
10/10

Vlotte levering en keurig verzorgd . Adapter paste goed .

Product of service:
Simkaart adapters

Published on

Reviews

PhoneStore.nl collects company reviews at Feedback Company. The company collects reviews independently.

PhoneStore.nl has achieved the following results:

  • checkAverage score: 9.1/10
  • check265 collected reviews
  • checkFirst review written on 3 July 2013

PhoneStore.nl

PhoneStore.nl is onderdeel van MAPP. Een Rotterdams bedrijf met diverse webwinkels. Phonestore.nl heeft alles voor uw mobiele telefoon. Bijvoorbeeld hoesjes, geheugen, laders, accu’s, screen protectors of andere onderdelen.

Contact

PhoneStore.nl

Hongkongstraat 86 - 88

3047 BS Rotterdam

Reliable and transparent

To provide an optimal customer experience, listening to your customers is essential. That is why we continuously measure experiences at Feedback Company. We ask the right question, to the right person, at the right time. Measuring experiences is key. Our research focuses on Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company collects feedback with verified data from its customers. The company is committed to fighting fake reviews and verifies the origin of the reviews.Click here for more information about Feedback Company’s review policy and how the review page is created.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation