Feedback Company
16528 reviews

Belen

StarStarStarEmpty starEmpty star
6/10

La página se me cayó varias veces, no es muy robusta

Product of service:
Parking Oporto

Published on

Answer Parkmundo

Buenos días, Lamentamos que haya tenido problemas durante el proceso de reserva. ¿Ha probado, por casualidad, a cambiar de navegador o a actualizar la página? Que tenga un buen día!

Answered on

Parkmundo

StarStarStarStarHalf star
9/10

Quick friendly and experienced

Product of service:
long term parking

Published on

Dave

StarStarStarStarStar
10/10

Easy to book instant confirmation

Product of service:
Outdoor jetpark

Published on

Dantu

StarEmpty starEmpty starEmpty starEmpty star
2/10

Très mauvaise expérience. J'avais réservé un voiturier pour une prise en charge à 5h45 afin de prendre un vol. Le jour de la prestation, personne ne s'est présenté. Malgré plus de 25 appels passés sur deux numéros différents et une tentative de contact via le point navette, il m'a été impossible de joindre qui que ce soit. À 6h25, sans aucune nouvelle de leur part, j'ai dû trouver une solution de stationnement en urgence et payer un parking à mes frais pour éviter de manquer mon avion. Le voiturier m'a finalement rappelée à 7h37, soit bien trop tard, alors que mon vol décollait à 8h10

Product of service:
Prestation

Published on

W Tuinman

Half starEmpty starEmpty starEmpty starEmpty star
1/10

Ik ben zeer ontevreden over Parkmundo. Betaald voor een permanente overdekte parkeerplaats.Bij terugkomst stond de auto op een andere plek en onder het vuil en vogelpoep terwijl ik de dag voor parkeren naar de wasstraat was geweest en dus geheel schoon was. Mijn auto heeft dus niet permanent overdekt gestaan en is mijn betaalde overdekte plekje afgestaan aan iemand anders voor dubbele inkomsten.Contact gezocht met de parkeer aanbieder maar bleef echter ontkennen .Gezien het feit dat ik werd belogen en bedrogen zal ik nooit meer gaan boeken bij Parkmundo!!

Product of service:
Overdekte parkeerplaats

Published on

Answer Parkmundo

Geachte heer, Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. Wanneer wij een klacht ontvangen, onderzoeken wij deze zo grondig mogelijk. Daarbij vragen wij zowel de klant als de parkeeraanbieder om informatie en bewijsmateriaal, zodat wij de situatie zo objectief mogelijk kunnen beoordelen. Ook in dit geval hebben wij de situatie objectief beoordeeld op basis van de informatie die wij van beide partijen hebben ontvangen. Helaas konden wij op basis van de informatie die wij van beide partijen hebben ontvangen geen andere conclusie trekken. Wij begrijpen dat dit niet het antwoord is waarop u had gehoopt. Wij nemen uw feedback serieus en gebruiken deze om de kwaliteit van onze diensten en die van onze partners te blijven evalueren. Met vriendelijke groet, Team ParkMundo

Answered on

anonymous

StarStarStarStarStar
10/10

Eccezionale

Published on

Answer Parkmundo

Ciao! Grazie mille per la sua recensione positiva! Siamo felici di sapere che ha avuto un'ottima esperienza. Ci impegniamo ogni giorno per offrire ai nostri clienti un servizio semplice, veloce e affidabile. Le auguriamo un buon viaggio e una piacevole esperienza di parcheggio con il nostro partner! Cordiali saluti, Team ParkMundo

Answered on

Richard Schaper

Half starEmpty starEmpty starEmpty starEmpty star
1/10

Via ParkMundo valet parking geboekt bij Secret Parking Düsseldorf (juni 2026). Bij ophalen bleek er een scheur in de voorruit te zijn ontstaan tijdens de parkeerperiode. ParkMundo belooft op hun website een externe voertuigcontrole bij overdracht en teruggave — deze heeft niet plaatsgevonden. Na meerdere contactmomenten weigert ParkMundo te bemiddelen, ondanks het Webshop Keurmerk waarbij ze vermelden dat onafhankelijke geschillenbemiddeling beschikbaar is. Klacht ingediend bij Webshop Keurmerk.

Product of service:
Vallet Parking uitgevoerd door Secret Parking Düsseldorf:

Published on

Answer Parkmundo

Geachte klant, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Het spijt ons te horen dat u ontevreden was over de service. Bij ParkMundo streven we er altijd naar onze klanten te helpen en naar de best mogelijke oplossing te zoeken wanneer er een geschil ontstaat. In gevallen waarin de klant en de parkeeraanbieder tegenstrijdige verklaringen afleggen over wat er is gebeurd, en er geen objectief bewijs is waarmee we de feiten kunnen verifiëren, is onze mogelijkheid tot bemiddeling helaas beperkt. Als boekingsplatform beheren we de parkeerfaciliteiten niet zelf en hebben we geen direct inzicht in wat er ter plaatse gebeurt. De parkeeraanbieder is verantwoordelijk voor de uitvoering van de parkeerservice en alle daaraan verbonden aansprakelijkheid. Desondanks proberen we altijd zo objectief mogelijk te blijven en met beide partijen te communiceren om opheldering te verkrijgen. Het spijt ons dat we in dit geval niet aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen en we waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw feedback te delen. Dit helpt ons de kwaliteit van de parkeeraanbieders op ons platform te blijven bewaken. Met vriendelijke groet, Uw ParkMundo-team

Answered on

anonymous

StarStarStarStarEmpty star
8/10

È stato alquanto facile prenotare la struttura. Mi dispiace manchi la possibilità di pagare direttamente in parcheggio oltre che online

Product of service:
Prenotazione parcheggio JetPark

Published on

Answer Parkmundo

Buongiorno, Grazie per averci lasciato una recensione, a breve daremo anche la possibilità del pagamento in sede. Buona giornata

Answered on

Peter

Half starEmpty starEmpty starEmpty starEmpty star
1/10

Vermitteln lediglich Parkplätze, keine eigenen. Ich habe über Parkmundo ein Valet Parking am Flughafen Düsseldorf gebucht. Der vermittelte anbieter war jedoch nicht erreichbar, was mir große Probleme bereitete. Natürlich ist Parkmundo dafür nicht verantwortlich. Parkmundo hat sich meine Beschwerde angehört, Beweise gefordert und letztlich das Ergebnis der Ermittlungen, die stellungnahme des Anbieters und Konsequenzen für ihn nicht an mich weiter geleitet - das ist kein Service am Kunden. Der Platzhirsch auf dem Sektor Parkos schein da kundenorientierter aufgestellt zu sein.

Product of service:
valet

Published on

Answer Parkmundo

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie bei Ihrer Reise Schwierigkeiten mit dem gebuchten Parkplatzanbieter hatten. Wir verstehen, dass eine solche Situation sehr ärgerlich ist, insbesondere wenn der Anbieter vor Ort nicht erreichbar ist. Als Vergleichsportal haben wir keinen direkten Einfluss auf die Durchführung vor Ort, nehmen dieses Anliegen jedoch sehr ernst. Nachdem Sie uns die angeforderten Nachweise übermittelt hatten, haben wir den Sachverhalt sorgfältig geprüft und Ihre Beschwerde abschließend bearbeitet. Die Rückerstattung Ihrer Buchung haben wir bereits für Sie veranlasst. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir als Vermittlungsplattform keine Mehrkosten, die außerhalb der über uns gebuchten Leistung entstanden sind, übernehmen können. Wie bereits erläutert, müssen solche Ansprüche direkt mit dem jeweiligen Parkplatzanbieter geklärt werden. Mit freundlichen Grüßen, Kundenservice – ParkMundo

Answered on

Thomas Panter

Half starEmpty starEmpty starEmpty starEmpty star
1/10

Kann ich nur abraten. Nach dem Parken war das Auto sehr schmutzig, die Frontscheibe defekt. Auto wurde für Transport von anderen Personen benutz. Es wurden über 100km gefahren. Auf die Mail ( die ich schreiben sollte) kam keine Antwort oder Reaktion. Also Finger weg und lieber etwas mehr ausgeben, als nachher eine großen Schaden zu haben.

Product of service:
Parken am Frankfurter Flughafen

Published on

Peter van den Barselaar

Half starEmpty starEmpty starEmpty starEmpty star
1/10

the reservation was smooth, but ... no voucher af the payment was done!!

Product of service:
paarkoase dusseldorf, booking nr PM6550003052

Published on

Answer Parkmundo

Dear customer, Thank you for your review. We're sorry to hear that you didn't receive your booking confirmation right away. In some cases, the confirmation email may end up in your spam or junk folder. If you can't find it there, please don't hesitate to contact our customer support. We'll be happy to resend your confirmation and assist you as quickly as possible. We appreciate your feedback and hope to welcome you again for your next trip! Kind regards, Your ParkMundo Team

Answered on

José Dantas

StarStarStarEmpty starEmpty star
6/10

A reserva foi simples. Contudo, Talvez, resta-me esperar pela eficácia do serviço.

Product of service:
Reserva de estacionamento. Pedir uma avaliação antes de prestar o serviço não se justifica.

Published on

Answer Parkmundo

Bom dia, Tudo correrá certamente bem. Selecionamos cuidadosamente os nossos parques de estacionamento para garantir o melhor aos nossos clientes; desta forma, poderá deixar-nos uma avaliação mais positiva.

Answered on

anonymous

StarStarHalf starEmpty starEmpty star
5/10

Bene, anche se il prezzo esposto non è corretto, mancando il costo di prenotazione

Product of service:
Parking mxp

Published on

Answer Parkmundo

Buongiorno, Il prezzo di prenotazione copre i costi di alcuni servizi addizionali come il gestionale per i clienti o il servizio clienti in caso di necessità di cancellazione o comunicazione con il parcheggio per informazioni varie. Le auguriamo una buna giornata ed un buon viaggio.

Answered on

Luis Vázquez

Half starEmpty starEmpty starEmpty starEmpty star
1/10

Muy mal. He hecho un reserva y estoy intentando anularla y la web no funciona. He mandado correo y tampoco contestan. La reserva funciona muy bien, pero para anular no hay manera.

Product of service:
Reserva de parking aeropuerto de Málaga

Published on

Answer Parkmundo

Buenos días, He visto que ha podido cancelar su reserva sin problemas, así que, si lo desea, puede eliminar esta valoración negativa. Que tenga un buen día.

Answered on

Larissa

Half starEmpty starEmpty starEmpty starEmpty star
1/10

Very disappointing experience. More than 100 km was driven with our car, and it was returned with almost no fuel left in the tank. On top of that, it appears that other people were transported in our vehicle, as there was trash left behind when we got it back. We find this completely unacceptable and highly unprofessional. We trusted them with our car, but their handling of it has seriously damaged that trust. I would not recommend this service to anyone who expects their vehicle to be treated with care and respect.

Product of service:
Parkmundo

Published on

Reviews

Parkmundo collects company reviews at Feedback Company. The company collects reviews independently.

Parkmundo has achieved the following results:

  • checkAverage score: 8.2/10
  • check16528 collected reviews
  • checkFirst review written on 1 September 2015

Parkmundo

“At ParkMundo, we empower travellers to easily compare and book secure airport parking across the globe—saving time, money, and stress through a simple, reliable platform.”

Contact

Reliable and transparent

To provide an optimal customer experience, listening to your customers is essential. That is why we continuously measure experiences at Feedback Company. We ask the right question, to the right person, at the right time. Measuring experiences is key. Our research focuses on Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company collects feedback with verified data from its customers. The company is committed to fighting fake reviews and verifies the origin of the reviews.Click here for more information about Feedback Company’s review policy and how the review page is created.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

16528 reviews

Belen

StarStarStarEmpty starEmpty star
6/10

La página se me cayó varias veces, no es muy robusta

Product of service:
Parking Oporto

Published on

Answer Parkmundo

Buenos días, Lamentamos que haya tenido problemas durante el proceso de reserva. ¿Ha probado, por casualidad, a cambiar de navegador o a actualizar la página? Que tenga un buen día!

Answered on

Parkmundo

StarStarStarStarHalf star
9/10

Quick friendly and experienced

Product of service:
long term parking

Published on

Dave

StarStarStarStarStar
10/10

Easy to book instant confirmation

Product of service:
Outdoor jetpark

Published on

Dantu

StarEmpty starEmpty starEmpty starEmpty star
2/10

Très mauvaise expérience. J'avais réservé un voiturier pour une prise en charge à 5h45 afin de prendre un vol. Le jour de la prestation, personne ne s'est présenté. Malgré plus de 25 appels passés sur deux numéros différents et une tentative de contact via le point navette, il m'a été impossible de joindre qui que ce soit. À 6h25, sans aucune nouvelle de leur part, j'ai dû trouver une solution de stationnement en urgence et payer un parking à mes frais pour éviter de manquer mon avion. Le voiturier m'a finalement rappelée à 7h37, soit bien trop tard, alors que mon vol décollait à 8h10

Product of service:
Prestation

Published on

W Tuinman

Half starEmpty starEmpty starEmpty starEmpty star
1/10

Ik ben zeer ontevreden over Parkmundo. Betaald voor een permanente overdekte parkeerplaats.Bij terugkomst stond de auto op een andere plek en onder het vuil en vogelpoep terwijl ik de dag voor parkeren naar de wasstraat was geweest en dus geheel schoon was. Mijn auto heeft dus niet permanent overdekt gestaan en is mijn betaalde overdekte plekje afgestaan aan iemand anders voor dubbele inkomsten.Contact gezocht met de parkeer aanbieder maar bleef echter ontkennen .Gezien het feit dat ik werd belogen en bedrogen zal ik nooit meer gaan boeken bij Parkmundo!!

Product of service:
Overdekte parkeerplaats

Published on

Answer Parkmundo

Geachte heer, Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. Wanneer wij een klacht ontvangen, onderzoeken wij deze zo grondig mogelijk. Daarbij vragen wij zowel de klant als de parkeeraanbieder om informatie en bewijsmateriaal, zodat wij de situatie zo objectief mogelijk kunnen beoordelen. Ook in dit geval hebben wij de situatie objectief beoordeeld op basis van de informatie die wij van beide partijen hebben ontvangen. Helaas konden wij op basis van de informatie die wij van beide partijen hebben ontvangen geen andere conclusie trekken. Wij begrijpen dat dit niet het antwoord is waarop u had gehoopt. Wij nemen uw feedback serieus en gebruiken deze om de kwaliteit van onze diensten en die van onze partners te blijven evalueren. Met vriendelijke groet, Team ParkMundo

Answered on

anonymous

StarStarStarStarStar
10/10

Eccezionale

Published on

Answer Parkmundo

Ciao! Grazie mille per la sua recensione positiva! Siamo felici di sapere che ha avuto un'ottima esperienza. Ci impegniamo ogni giorno per offrire ai nostri clienti un servizio semplice, veloce e affidabile. Le auguriamo un buon viaggio e una piacevole esperienza di parcheggio con il nostro partner! Cordiali saluti, Team ParkMundo

Answered on

Richard Schaper

Half starEmpty starEmpty starEmpty starEmpty star
1/10

Via ParkMundo valet parking geboekt bij Secret Parking Düsseldorf (juni 2026). Bij ophalen bleek er een scheur in de voorruit te zijn ontstaan tijdens de parkeerperiode. ParkMundo belooft op hun website een externe voertuigcontrole bij overdracht en teruggave — deze heeft niet plaatsgevonden. Na meerdere contactmomenten weigert ParkMundo te bemiddelen, ondanks het Webshop Keurmerk waarbij ze vermelden dat onafhankelijke geschillenbemiddeling beschikbaar is. Klacht ingediend bij Webshop Keurmerk.

Product of service:
Vallet Parking uitgevoerd door Secret Parking Düsseldorf:

Published on

Answer Parkmundo

Geachte klant, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Het spijt ons te horen dat u ontevreden was over de service. Bij ParkMundo streven we er altijd naar onze klanten te helpen en naar de best mogelijke oplossing te zoeken wanneer er een geschil ontstaat. In gevallen waarin de klant en de parkeeraanbieder tegenstrijdige verklaringen afleggen over wat er is gebeurd, en er geen objectief bewijs is waarmee we de feiten kunnen verifiëren, is onze mogelijkheid tot bemiddeling helaas beperkt. Als boekingsplatform beheren we de parkeerfaciliteiten niet zelf en hebben we geen direct inzicht in wat er ter plaatse gebeurt. De parkeeraanbieder is verantwoordelijk voor de uitvoering van de parkeerservice en alle daaraan verbonden aansprakelijkheid. Desondanks proberen we altijd zo objectief mogelijk te blijven en met beide partijen te communiceren om opheldering te verkrijgen. Het spijt ons dat we in dit geval niet aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen en we waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw feedback te delen. Dit helpt ons de kwaliteit van de parkeeraanbieders op ons platform te blijven bewaken. Met vriendelijke groet, Uw ParkMundo-team

Answered on

anonymous

StarStarStarStarEmpty star
8/10

È stato alquanto facile prenotare la struttura. Mi dispiace manchi la possibilità di pagare direttamente in parcheggio oltre che online

Product of service:
Prenotazione parcheggio JetPark

Published on

Answer Parkmundo

Buongiorno, Grazie per averci lasciato una recensione, a breve daremo anche la possibilità del pagamento in sede. Buona giornata

Answered on

Peter

Half starEmpty starEmpty starEmpty starEmpty star
1/10

Vermitteln lediglich Parkplätze, keine eigenen. Ich habe über Parkmundo ein Valet Parking am Flughafen Düsseldorf gebucht. Der vermittelte anbieter war jedoch nicht erreichbar, was mir große Probleme bereitete. Natürlich ist Parkmundo dafür nicht verantwortlich. Parkmundo hat sich meine Beschwerde angehört, Beweise gefordert und letztlich das Ergebnis der Ermittlungen, die stellungnahme des Anbieters und Konsequenzen für ihn nicht an mich weiter geleitet - das ist kein Service am Kunden. Der Platzhirsch auf dem Sektor Parkos schein da kundenorientierter aufgestellt zu sein.

Product of service:
valet

Published on

Answer Parkmundo

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie bei Ihrer Reise Schwierigkeiten mit dem gebuchten Parkplatzanbieter hatten. Wir verstehen, dass eine solche Situation sehr ärgerlich ist, insbesondere wenn der Anbieter vor Ort nicht erreichbar ist. Als Vergleichsportal haben wir keinen direkten Einfluss auf die Durchführung vor Ort, nehmen dieses Anliegen jedoch sehr ernst. Nachdem Sie uns die angeforderten Nachweise übermittelt hatten, haben wir den Sachverhalt sorgfältig geprüft und Ihre Beschwerde abschließend bearbeitet. Die Rückerstattung Ihrer Buchung haben wir bereits für Sie veranlasst. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir als Vermittlungsplattform keine Mehrkosten, die außerhalb der über uns gebuchten Leistung entstanden sind, übernehmen können. Wie bereits erläutert, müssen solche Ansprüche direkt mit dem jeweiligen Parkplatzanbieter geklärt werden. Mit freundlichen Grüßen, Kundenservice – ParkMundo

Answered on

Thomas Panter

Half starEmpty starEmpty starEmpty starEmpty star
1/10

Kann ich nur abraten. Nach dem Parken war das Auto sehr schmutzig, die Frontscheibe defekt. Auto wurde für Transport von anderen Personen benutz. Es wurden über 100km gefahren. Auf die Mail ( die ich schreiben sollte) kam keine Antwort oder Reaktion. Also Finger weg und lieber etwas mehr ausgeben, als nachher eine großen Schaden zu haben.

Product of service:
Parken am Frankfurter Flughafen

Published on

Peter van den Barselaar

Half starEmpty starEmpty starEmpty starEmpty star
1/10

the reservation was smooth, but ... no voucher af the payment was done!!

Product of service:
paarkoase dusseldorf, booking nr PM6550003052

Published on

Answer Parkmundo

Dear customer, Thank you for your review. We're sorry to hear that you didn't receive your booking confirmation right away. In some cases, the confirmation email may end up in your spam or junk folder. If you can't find it there, please don't hesitate to contact our customer support. We'll be happy to resend your confirmation and assist you as quickly as possible. We appreciate your feedback and hope to welcome you again for your next trip! Kind regards, Your ParkMundo Team

Answered on

José Dantas

StarStarStarEmpty starEmpty star
6/10

A reserva foi simples. Contudo, Talvez, resta-me esperar pela eficácia do serviço.

Product of service:
Reserva de estacionamento. Pedir uma avaliação antes de prestar o serviço não se justifica.

Published on

Answer Parkmundo

Bom dia, Tudo correrá certamente bem. Selecionamos cuidadosamente os nossos parques de estacionamento para garantir o melhor aos nossos clientes; desta forma, poderá deixar-nos uma avaliação mais positiva.

Answered on

anonymous

StarStarHalf starEmpty starEmpty star
5/10

Bene, anche se il prezzo esposto non è corretto, mancando il costo di prenotazione

Product of service:
Parking mxp

Published on

Answer Parkmundo

Buongiorno, Il prezzo di prenotazione copre i costi di alcuni servizi addizionali come il gestionale per i clienti o il servizio clienti in caso di necessità di cancellazione o comunicazione con il parcheggio per informazioni varie. Le auguriamo una buna giornata ed un buon viaggio.

Answered on

Luis Vázquez

Half starEmpty starEmpty starEmpty starEmpty star
1/10

Muy mal. He hecho un reserva y estoy intentando anularla y la web no funciona. He mandado correo y tampoco contestan. La reserva funciona muy bien, pero para anular no hay manera.

Product of service:
Reserva de parking aeropuerto de Málaga

Published on

Answer Parkmundo

Buenos días, He visto que ha podido cancelar su reserva sin problemas, así que, si lo desea, puede eliminar esta valoración negativa. Que tenga un buen día.

Answered on

Larissa

Half starEmpty starEmpty starEmpty starEmpty star
1/10

Very disappointing experience. More than 100 km was driven with our car, and it was returned with almost no fuel left in the tank. On top of that, it appears that other people were transported in our vehicle, as there was trash left behind when we got it back. We find this completely unacceptable and highly unprofessional. We trusted them with our car, but their handling of it has seriously damaged that trust. I would not recommend this service to anyone who expects their vehicle to be treated with care and respect.

Product of service:
Parkmundo

Published on

Reviews

Parkmundo collects company reviews at Feedback Company. The company collects reviews independently.

Parkmundo has achieved the following results:

  • checkAverage score: 8.2/10
  • check16528 collected reviews
  • checkFirst review written on 1 September 2015

Parkmundo

“At ParkMundo, we empower travellers to easily compare and book secure airport parking across the globe—saving time, money, and stress through a simple, reliable platform.”

Contact

Reliable and transparent

To provide an optimal customer experience, listening to your customers is essential. That is why we continuously measure experiences at Feedback Company. We ask the right question, to the right person, at the right time. Measuring experiences is key. Our research focuses on Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company collects feedback with verified data from its customers. The company is committed to fighting fake reviews and verifies the origin of the reviews.Click here for more information about Feedback Company’s review policy and how the review page is created.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation