Feedback Company
Bent u goed geholpen door de klantenservice van ParkCare?
StarStarStarStarEmpty star
8.4/10
Wat vond u van de gebruiksvriendelijkheid van de website?
StarStarStarStarHalf star
8.8/10
Wat vond u van de uitstraling van de website?
StarStarStarStarEmpty star
8.4/10
6555 reviews

Danielle Binnemans

Half starEmpty starEmpty starEmpty starEmpty star
1/10

Slechtste ervaring ooit, af te raden. Doe dit nooit!!! Ik heb bij het terugkomen drie uur achter mijn wagen moeten wachten!!! Er stonden 2 nummers op het bevestigingsdocument, eerste nummer bestond niet meer en tweede nummer zei dat het antwoordapparaat vol was. Geen verbinding te krijgen!!!! Bovendien was er met mijn wagen gereden en lag er een leeg blikje redbull in.

Verbeterpunten of tips
Alles
Sterke punten
Geen
Hoe bent u op ParkCare terecht gekomen?
Google / overige zoekmachines

Published on

Barry Boogers

Half starEmpty starEmpty starEmpty starEmpty star
1/10

Slechtste ervaring ooit

Hoe bent u op ParkCare terecht gekomen?
Google / overige zoekmachines
Sterke punten
geen
Verbeterpunten of tips
Juiste gegevens vermelden voor contact, alle nummers van klantenservice en email doet het niet.

Published on

Garo

StarEmpty starEmpty starEmpty starEmpty star
2/10

Heel slecht

Hoe bent u op ParkCare terecht gekomen?
Google / overige zoekmachines
Verbeterpunten of tips
Eerlijkheid
Sterke punten
Nee

Published on

Henk

Half starEmpty starEmpty starEmpty starEmpty star
1/10

Slechte communicatie. Je zou gratis kunnen wijzigen. Vergeet het maar Op 6 januari geannuleerde voor een vlucht op 7 januari Verwijzen naar quickparking Tot nu toe nog geen geld ontvangen Ga er niet mee in zee. Komen afspraken niet na

Verbeterpunten of tips
Duidelijk zijn en afspraken nakomen
Hoe bent u op ParkCare terecht gekomen?
Al eens eerder gereserveerd
Sterke punten
Geen

Published on

Lex

StarEmpty starEmpty starEmpty starEmpty star
2/10

WAARDELOOS.Ik had een parkeerplaats gereserveerdkosten 54 euro, ze zouden bij aankomst de sleutels overnemen en de auto gaan parkeren. Wij hadden netjes een half uur voor aankomst een Appje gestuurd zoals dat in de voorwaarden beschreven staat. Helaas niemand die ons opwachten op de afgesproken plaats. Na 15 minuten moesten wij daar weg.Toch zelf maar rondgereden op zoek naar hen. 5 keer gebeld naar geen contact kunnen krijgen. Toen weer naar de afgesproken plaats gereden en naar binnen gelopen op zoek naar een parkeerplaats via dusseldorf airport.zij konden helaas niets doen wat het betreft een dochteronderneming. Ze zijden dat er op P23 nog plaats was. Toen zijn we op het allerlaatste nippertje maar naar P23 parkeerplaats gereden en daar geparkeerd. Net op tijd onze vlucht nog gehaald. Bij terugkomst moesten we 153 euro betalen voor het parkeren. Kontakt gezocht met parkcare om de extra kosten terug te vragen. Na dat wij onze bel en app logboek netjes op hun verzoek hadden toegestuurd NOOIT meer iets gehoord Inmiddels 6 mailtje later en nog steeds geen reactie. Zo gaan zei dus om met klanten. U bent gewaarschuwd.

Verbeterpunten of tips
Niet mee in zee gaan.
Hoe bent u op ParkCare terecht gekomen?
Google / overige zoekmachines
Sterke punten
Hebben ze absoluut geen!!

Published on

Pri-Newable

Half starEmpty starEmpty starEmpty starEmpty star
1/10

Vreselijke service nooit mee

Hoe bent u op ParkCare terecht gekomen?
Google / overige zoekmachines
Verbeterpunten of tips
De klant beter te woord staan. Jullie hebben een boete gekregen met onze auto ergens geparkeerd en wij mochten dat lekker betalen. 1 keer gebeld door jullie dat jullie het geld gingen terugboeken, 2 weken verder geen geld helemaal niets. In jullie voorwaarden staat opgenomen dat boetes in dit geval voor jullie rekening vallen maar niet dus. Klantenservice super slecht die mailen alleen maar reageren heel sporadisch. NOOIT MEER stelletje oplichters!!!!
Sterke punten
geen

Published on

Hovens

Half starEmpty starEmpty starEmpty starEmpty star
1/10

Slecht

Sterke punten
Ophalen
Hoe bent u op ParkCare terecht gekomen?
Google / overige zoekmachines
Verbeterpunten of tips
Heb valet parkeren geboekt in dusseldorf ophalen auto en terug brengen auto ging goed, alleen kreeg ik 2 weken later een bekeuring thuis, hadden ze de auto ergens anders geparkeerd ( zat geen milleustiker op)

Published on

De vos

StarStarEmpty starEmpty starEmpty star
4/10

Dat was eens maar nooit meer

Hoe bent u op ParkCare terecht gekomen?
Google / overige zoekmachines
Verbeterpunten of tips
Duidelijkere communicatie. Toen we aankwamen stonden we in een rij te wachten. Op onze vraag waarom het zo lang duurde zei de jongen : jullie staan er net. Maw zeur niet. Ook toen we terug uit het vliegveld kwamen, hebben we 50 minuten staan wachten. Toen we belden werd er wel opgenomen maar kregen we niemand aan de lijn. T is dat er iemand anders stond die wist te vertellen dat het wel even kon duren anders hadden we toch knap zenuwachtig geworden. Ook was de auto helemaal stoffig.
Sterke punten
Er was plek

Published on

John L

Half starEmpty starEmpty starEmpty starEmpty star
1/10

Dubieus

Verbeterpunten of tips
Auto afgegeven (€ 5,- betaald parkeerkosten) en dankzij GPS in de auto, gezien dat de auto 4 km verderop bij een vliegveldhotel werd geparkeerd. Daar is die 3 weken blijven staan en weer opgehaald toen we terugkwamen: € 185,- betaald om mijn auto op te halen en terug te brengen: beetje duur he, als hij dan onbewaakt bij een hotel geparkeerd wordt.
Sterke punten
ophalen en terug afleveren auto valet parking
Hoe bent u op ParkCare terecht gekomen?
Google / overige zoekmachines

Published on

Safiya

StarEmpty starEmpty starEmpty starEmpty star
2/10

Very bad.

Verbeterpunten of tips
Not cheating
Sterke punten
Nothing
Hoe bent u op ParkCare terecht gekomen?
Google / overige zoekmachines

Published on

Hans

Half starEmpty starEmpty starEmpty starEmpty star
1/10

Zeer slecht . Bij aankomst een half uur moeten wachten om naar vliegveld te worden gebracht. En bij terug komst langer dan een uur moeten wachten 4 keer gebeld en bij de 5de keer zei die dat ze al geweest zijn terwijl ik op de afgesproken plek stond te wachten in de regen . De chafeur zeer agressief en reed zeer gevaarlijk om dat ik hier iets van gezegt heb kortom parkeer uw auto hier nooit

Hoe bent u op ParkCare terecht gekomen?
Google / overige zoekmachines
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Alles

Published on

Dave

Half starEmpty starEmpty starEmpty starEmpty star
1/10

Bijzonder slecht

Hoe bent u op ParkCare terecht gekomen?
Google / overige zoekmachines
Verbeterpunten of tips
Service is drama, wees eerlijk ten alle tijden
Sterke punten
De prijs

Published on

J

Half starEmpty starEmpty starEmpty starEmpty star
1/10

Geen 1 ster waardig

Hoe bent u op ParkCare terecht gekomen?
Google / overige zoekmachines
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Ze zijn ons niet komen halen! Nemen de telefoon niet op en reageren niet op app! Kreeg alleen een automatisch mailtje rond de tijd dat we hadden afgesproken, dat het druk was en het later zou worden maar dat ze nog contact zouden opnemen, nooit gedaan. Oplichters. Op de mail dat wij ons geld terug willen, geen reactie!!! Nooit meer.

Published on

Van Dyck

StarEmpty starEmpty starEmpty starEmpty star
2/10

Slechte ervaring met de service. Bij de drop off moesten we 30 minuten wachten voor de wagen werd opgehaald. Bij terugaankomst van de reis hebben we eerst 20 minuten moeten wachten voordat de chauffeur er was. Hij was niet juist geïnformeerd door zijn collega’s. Onze auto alsook de autosleutels waren zoek. We hebben 1u30 moeten wachten op onze auto omdat hij zoek was. Je verliest enorm veel tijd. Ze houden uw vlucht niet in het oog. Dus duidelijk geen “Valet” parking.

Hoe bent u op ParkCare terecht gekomen?
Google / overige zoekmachines
Sterke punten
/
Verbeterpunten of tips
Niet stipt. Wachttijd enorm voor het ophalen en terugbrengen van de wagen.

Published on

rudi vandenbussche

Half starEmpty starEmpty starEmpty starEmpty star
1/10

50min wachten op de shuttlebus bij terugkomst

Hoe bent u op ParkCare terecht gekomen?
Google / overige zoekmachines
Sterke punten
0
Verbeterpunten of tips
meer shuttlebussen inzetten , moeilijke communicatie met de chauffeurs

Published on

Reviews

Parkcare collects company reviews at Feedback Company. The company collects reviews independently.

Parkcare has achieved the following results:

  • checkAverage score: 8.5/10
  • check6555 collected reviews
  • checkFirst review written on 22 October 2016

Parkcare

Of u nu wil parkeren op Schiphol, Düsseldorf airport of vliegveld Charleroi. Vergelijken en het reserveren van een parkeerplek bij een vliegveld in Nederland, Duitsland en België doet u gemakkelijk via Parkcare.nl. Bij ons vergelijkt en boekt u enkel betrouwbare parkeeraanbieders. En dat ook nog eens voor de laagste prijs!

Contact

Parkcare

Brugstraat 7a1

9712AA Groningen

Reliable and transparent

To provide an optimal customer experience, listening to your customers is essential. That is why we continuously measure experiences at Feedback Company. We ask the right question, to the right person, at the right time. Measuring experiences is key. Our research focuses on Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company collects feedback with verified data from its customers. The company is committed to fighting fake reviews and verifies the origin of the reviews.Click here for more information about Feedback Company’s review policy and how the review page is created.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Bent u goed geholpen door de klantenservice van ParkCare?
StarStarStarStarEmpty star
8.4/10
Wat vond u van de gebruiksvriendelijkheid van de website?
StarStarStarStarHalf star
8.8/10
Wat vond u van de uitstraling van de website?
StarStarStarStarEmpty star
8.4/10
6555 reviews

Danielle Binnemans

Half starEmpty starEmpty starEmpty starEmpty star
1/10

Slechtste ervaring ooit, af te raden. Doe dit nooit!!! Ik heb bij het terugkomen drie uur achter mijn wagen moeten wachten!!! Er stonden 2 nummers op het bevestigingsdocument, eerste nummer bestond niet meer en tweede nummer zei dat het antwoordapparaat vol was. Geen verbinding te krijgen!!!! Bovendien was er met mijn wagen gereden en lag er een leeg blikje redbull in.

Verbeterpunten of tips
Alles
Sterke punten
Geen
Hoe bent u op ParkCare terecht gekomen?
Google / overige zoekmachines

Published on

Barry Boogers

Half starEmpty starEmpty starEmpty starEmpty star
1/10

Slechtste ervaring ooit

Hoe bent u op ParkCare terecht gekomen?
Google / overige zoekmachines
Sterke punten
geen
Verbeterpunten of tips
Juiste gegevens vermelden voor contact, alle nummers van klantenservice en email doet het niet.

Published on

Garo

StarEmpty starEmpty starEmpty starEmpty star
2/10

Heel slecht

Hoe bent u op ParkCare terecht gekomen?
Google / overige zoekmachines
Verbeterpunten of tips
Eerlijkheid
Sterke punten
Nee

Published on

Henk

Half starEmpty starEmpty starEmpty starEmpty star
1/10

Slechte communicatie. Je zou gratis kunnen wijzigen. Vergeet het maar Op 6 januari geannuleerde voor een vlucht op 7 januari Verwijzen naar quickparking Tot nu toe nog geen geld ontvangen Ga er niet mee in zee. Komen afspraken niet na

Verbeterpunten of tips
Duidelijk zijn en afspraken nakomen
Hoe bent u op ParkCare terecht gekomen?
Al eens eerder gereserveerd
Sterke punten
Geen

Published on

Lex

StarEmpty starEmpty starEmpty starEmpty star
2/10

WAARDELOOS.Ik had een parkeerplaats gereserveerdkosten 54 euro, ze zouden bij aankomst de sleutels overnemen en de auto gaan parkeren. Wij hadden netjes een half uur voor aankomst een Appje gestuurd zoals dat in de voorwaarden beschreven staat. Helaas niemand die ons opwachten op de afgesproken plaats. Na 15 minuten moesten wij daar weg.Toch zelf maar rondgereden op zoek naar hen. 5 keer gebeld naar geen contact kunnen krijgen. Toen weer naar de afgesproken plaats gereden en naar binnen gelopen op zoek naar een parkeerplaats via dusseldorf airport.zij konden helaas niets doen wat het betreft een dochteronderneming. Ze zijden dat er op P23 nog plaats was. Toen zijn we op het allerlaatste nippertje maar naar P23 parkeerplaats gereden en daar geparkeerd. Net op tijd onze vlucht nog gehaald. Bij terugkomst moesten we 153 euro betalen voor het parkeren. Kontakt gezocht met parkcare om de extra kosten terug te vragen. Na dat wij onze bel en app logboek netjes op hun verzoek hadden toegestuurd NOOIT meer iets gehoord Inmiddels 6 mailtje later en nog steeds geen reactie. Zo gaan zei dus om met klanten. U bent gewaarschuwd.

Verbeterpunten of tips
Niet mee in zee gaan.
Hoe bent u op ParkCare terecht gekomen?
Google / overige zoekmachines
Sterke punten
Hebben ze absoluut geen!!

Published on

Pri-Newable

Half starEmpty starEmpty starEmpty starEmpty star
1/10

Vreselijke service nooit mee

Hoe bent u op ParkCare terecht gekomen?
Google / overige zoekmachines
Verbeterpunten of tips
De klant beter te woord staan. Jullie hebben een boete gekregen met onze auto ergens geparkeerd en wij mochten dat lekker betalen. 1 keer gebeld door jullie dat jullie het geld gingen terugboeken, 2 weken verder geen geld helemaal niets. In jullie voorwaarden staat opgenomen dat boetes in dit geval voor jullie rekening vallen maar niet dus. Klantenservice super slecht die mailen alleen maar reageren heel sporadisch. NOOIT MEER stelletje oplichters!!!!
Sterke punten
geen

Published on

Hovens

Half starEmpty starEmpty starEmpty starEmpty star
1/10

Slecht

Sterke punten
Ophalen
Hoe bent u op ParkCare terecht gekomen?
Google / overige zoekmachines
Verbeterpunten of tips
Heb valet parkeren geboekt in dusseldorf ophalen auto en terug brengen auto ging goed, alleen kreeg ik 2 weken later een bekeuring thuis, hadden ze de auto ergens anders geparkeerd ( zat geen milleustiker op)

Published on

De vos

StarStarEmpty starEmpty starEmpty star
4/10

Dat was eens maar nooit meer

Hoe bent u op ParkCare terecht gekomen?
Google / overige zoekmachines
Verbeterpunten of tips
Duidelijkere communicatie. Toen we aankwamen stonden we in een rij te wachten. Op onze vraag waarom het zo lang duurde zei de jongen : jullie staan er net. Maw zeur niet. Ook toen we terug uit het vliegveld kwamen, hebben we 50 minuten staan wachten. Toen we belden werd er wel opgenomen maar kregen we niemand aan de lijn. T is dat er iemand anders stond die wist te vertellen dat het wel even kon duren anders hadden we toch knap zenuwachtig geworden. Ook was de auto helemaal stoffig.
Sterke punten
Er was plek

Published on

John L

Half starEmpty starEmpty starEmpty starEmpty star
1/10

Dubieus

Verbeterpunten of tips
Auto afgegeven (€ 5,- betaald parkeerkosten) en dankzij GPS in de auto, gezien dat de auto 4 km verderop bij een vliegveldhotel werd geparkeerd. Daar is die 3 weken blijven staan en weer opgehaald toen we terugkwamen: € 185,- betaald om mijn auto op te halen en terug te brengen: beetje duur he, als hij dan onbewaakt bij een hotel geparkeerd wordt.
Sterke punten
ophalen en terug afleveren auto valet parking
Hoe bent u op ParkCare terecht gekomen?
Google / overige zoekmachines

Published on

Safiya

StarEmpty starEmpty starEmpty starEmpty star
2/10

Very bad.

Verbeterpunten of tips
Not cheating
Sterke punten
Nothing
Hoe bent u op ParkCare terecht gekomen?
Google / overige zoekmachines

Published on

Hans

Half starEmpty starEmpty starEmpty starEmpty star
1/10

Zeer slecht . Bij aankomst een half uur moeten wachten om naar vliegveld te worden gebracht. En bij terug komst langer dan een uur moeten wachten 4 keer gebeld en bij de 5de keer zei die dat ze al geweest zijn terwijl ik op de afgesproken plek stond te wachten in de regen . De chafeur zeer agressief en reed zeer gevaarlijk om dat ik hier iets van gezegt heb kortom parkeer uw auto hier nooit

Hoe bent u op ParkCare terecht gekomen?
Google / overige zoekmachines
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Alles

Published on

Dave

Half starEmpty starEmpty starEmpty starEmpty star
1/10

Bijzonder slecht

Hoe bent u op ParkCare terecht gekomen?
Google / overige zoekmachines
Verbeterpunten of tips
Service is drama, wees eerlijk ten alle tijden
Sterke punten
De prijs

Published on

J

Half starEmpty starEmpty starEmpty starEmpty star
1/10

Geen 1 ster waardig

Hoe bent u op ParkCare terecht gekomen?
Google / overige zoekmachines
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Ze zijn ons niet komen halen! Nemen de telefoon niet op en reageren niet op app! Kreeg alleen een automatisch mailtje rond de tijd dat we hadden afgesproken, dat het druk was en het later zou worden maar dat ze nog contact zouden opnemen, nooit gedaan. Oplichters. Op de mail dat wij ons geld terug willen, geen reactie!!! Nooit meer.

Published on

Van Dyck

StarEmpty starEmpty starEmpty starEmpty star
2/10

Slechte ervaring met de service. Bij de drop off moesten we 30 minuten wachten voor de wagen werd opgehaald. Bij terugaankomst van de reis hebben we eerst 20 minuten moeten wachten voordat de chauffeur er was. Hij was niet juist geïnformeerd door zijn collega’s. Onze auto alsook de autosleutels waren zoek. We hebben 1u30 moeten wachten op onze auto omdat hij zoek was. Je verliest enorm veel tijd. Ze houden uw vlucht niet in het oog. Dus duidelijk geen “Valet” parking.

Hoe bent u op ParkCare terecht gekomen?
Google / overige zoekmachines
Sterke punten
/
Verbeterpunten of tips
Niet stipt. Wachttijd enorm voor het ophalen en terugbrengen van de wagen.

Published on

rudi vandenbussche

Half starEmpty starEmpty starEmpty starEmpty star
1/10

50min wachten op de shuttlebus bij terugkomst

Hoe bent u op ParkCare terecht gekomen?
Google / overige zoekmachines
Sterke punten
0
Verbeterpunten of tips
meer shuttlebussen inzetten , moeilijke communicatie met de chauffeurs

Published on

Reviews

Parkcare collects company reviews at Feedback Company. The company collects reviews independently.

Parkcare has achieved the following results:

  • checkAverage score: 8.5/10
  • check6555 collected reviews
  • checkFirst review written on 22 October 2016

Parkcare

Of u nu wil parkeren op Schiphol, Düsseldorf airport of vliegveld Charleroi. Vergelijken en het reserveren van een parkeerplek bij een vliegveld in Nederland, Duitsland en België doet u gemakkelijk via Parkcare.nl. Bij ons vergelijkt en boekt u enkel betrouwbare parkeeraanbieders. En dat ook nog eens voor de laagste prijs!

Contact

Parkcare

Brugstraat 7a1

9712AA Groningen

Reliable and transparent

To provide an optimal customer experience, listening to your customers is essential. That is why we continuously measure experiences at Feedback Company. We ask the right question, to the right person, at the right time. Measuring experiences is key. Our research focuses on Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company collects feedback with verified data from its customers. The company is committed to fighting fake reviews and verifies the origin of the reviews.Click here for more information about Feedback Company’s review policy and how the review page is created.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation