Slechte service vanuit verkopers Ames Zwijndrecht. Ongeveer 3 weken geleden zijn wij langs geweest omdat wij op de website een auto te koop zagen staan waar wij erg in geïnteresseerd waren. Toen wij langskwamen vertelde de verkoper dat hier al klanten mee bezig waren om hun financiering rond te krijgen maar dit nog 1,5 week kon duren. De verkoper vroeg om ons telefoonnummer en naam en vertelde dat hij ons zou bellen als hij meer zou weten. 1,5 week later nog steeds niet gehoord en hebben wij zelf nog 2 keer gebeld maar er was volgens de verkopers nog geen nieuws over de financiering. Tot slot heb ik ook nog een mailtje gestuurd om te laten weten dat wij nog steeds erg geïnteresseerd waren in de auto en we graag contact wilden houden als ze iets meer wisten. Een week later zag ik dat de auto van de site was gehaald en dus (denk ik) verkocht is en wij hebben nooit een belletje gehad en/of antwoord op onze mail gekregen. Ik snap niet hoe je zo met (toekomstige) klanten om kan gaan en raad dan ook niemand Ames Zwijndrecht aan om een auto te kopen. Als je niet eens een klant op de hoogte kan stellen over de verkoop van een auto.. Onze nieuwe toekomstige auto kopen wij in iedergeval niet bij Ames en ik raad het dan ook niemand in onze omgeving aan. Belachelijk.

Snelle service. Goed advies.

prima

Super vriendelijk en meedenkend al 3 keer eerder daar een auto gekocht .

Het persoonlijk contact met Han Versluis hebben wij als zeer prettig ervaren. Deze medewerker maakt namens Ames echt het verschil voor haar klanten. De auto is boven verwachting nejes opgeleverd en de service is uistekend. Ook de nazorg is erg goed. Het presentje wat wij thuisbezorgd kregen na de aankoop van onze auto was ook ontzettend leuk.

heel goed geholpen

Perfect geholpen met het maken van de juiste keuze, door Floris Bode.

Goede communicatie, keurige aflevering

Ik heb een bijna nieuwe tcross gekocht. Ben prima geholpen , goede uitleg bij aflevering.

Mooi bedrijf prima auto's. Kwamen afspraken in eerste instantie niet na, maar zijn later goed nagekomen. Bedank voor de attentie die we hebben ontvangen.

We hebben een Renault Zoë gekocht bij Ames en we zijn zeer tevreden over de verkoop en het naleven van de garantie.

Uitstekend en adequaat contacten

pas een occasion Hyundai i20 gekocht zeer prettig geholpen en een probleempje na de overdracht was ook in no time opgelost top service

TOP

Prima service