Feedback Company
Bekwaamheid van de monteurs van Nederland Isoleert
StarStarStarStarEmpty star
8.4/10
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
StarStarStarStarEmpty star
7.8/10
Kennis en professionaliteit
StarStarStarStarEmpty star
8/10
3757 reviews

anonymous

StarStarStarStarEmpty star
8/10

Zo doorgaan

Wat viel u in positieve zin op?
De kundigheid en vriendelijkheid van de medewerkers
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van Nederland Isoleert? Kies max 3 antwoorden
Alles-in-1-pakket (aanschaf en installatie), Persoonlijk advies, Aanbod
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?
Je wordt deskundig geïnformeerd en het is keurig en netjes geregeld.

Published on

anonymous

StarStarStarHalf starEmpty star
7/10

geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?
snel. vriendelijk en accuraat
Wat viel u in positieve zin op?
snelheid

Published on

anonymous

StarStarEmpty starEmpty starEmpty star
4/10

Betere communicatie

Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijke mensen over de vloer
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?
Doorlooptijden waren lang en communicatie danwel ongelukkig, danwel onhandig. Daarnaast heeft het uitgevoerde werk schade aan mijn kozijnen en gordijnen opgeleverd

Published on

anonymous

Half starEmpty starEmpty starEmpty starEmpty star
1/10

Voorkom misleidende verkoopbeloftes die ze op de werkvloer niet waarmaken.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?
Ik ben echt onaangenaam verrast door Nederland Isoleert en voel mij serieus misleid. Tijdens het inmeten werd ons expliciet beloofd dat de héle zolder netjes afgewerkt zou worden met Agnes-panelen. Dat is precies de reden waarom wij deze werkzaamheden hebben uitbesteed: we wilden een kant-en-klaar resultaat en volledig ontzorgd worden. Tijdens de montage bleek de realiteit echter heel anders. De monteur gaf ineens aan dat de overgang van de dakkapel naar het dak niet werd afgewerkt, omdat dit 'niet zo eenvoudig' zou zijn om te doen. Uit meerdere gesprekken met de uitvoerder werd pijnlijk duidelijk waar de communicatie spaak loopt: hij gaf letterlijk aan dat de verkoopadviseur geen beloftes moet doen die de montageploeg vervolgens in de praktijk moet zien op te lossen. Omdat deze simpelweg weigerde het af te maken, voelde ik mij uiteindelijk gedwongen om maar genoegen te nemen met wat achtergelaten extra materialen. Nu mag ik het probleem alsnog zelf gaan oplossen. Mijn conclusie: Nederland Isoleert is wellicht een prima partij zolang je een simpele, recht-toe-recht-aan zolder hebt. Verwacht echter absoluut geen compleet ontzorgend maatwerk zoals ze tijdens het offertetraject beloven. Dit is een bedrijf dat snel geld wil verdienen, maar dit doet op basis van deels misleidende verkooppraatjes die ze op de werkvloer niet waarmaken.
Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijkheid van de medewerkers
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van Nederland Isoleert? Kies max 3 antwoorden
Alles-in-1-pakket (aanschaf en installatie), Aanbod, Betrouwbaarheid van de leverancier

Published on

Spierenburg

StarStarStarEmpty starEmpty star
6/10

Beter communiceren.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?
Uiteindelijk wel tevreden maar een moeilijke start.
Wat viel u in positieve zin op?
Niet echt positief in het begin

Published on

Henny Boelhouwer-Veenstra

StarStarStarStarStar
10/10

geen

Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van Nederland Isoleert? Kies max 3 antwoorden
Persoonlijk advies, Betrouwbaarheid van de leverancier, Snelheid en levering
Wat viel u in positieve zin op?
Advies en levering
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?
Uitstekend advies, gewoon alles top! Uitvoering isoleren snel en uiterst vriendelijke en vakkundige medewerkers.

Published on

H.C. van Vliet

StarStarHalf starEmpty starEmpty star
5/10

Bij het opstellen van materiaal, meer oog voor veiligheid. Compressor wordt losgekoppeld en staat met dissel op het fietspad, zonder afscherming. Pion bij hoogwerker wordt bij achterwiel geplaatst, terwijl halve weg in beslag wordt genomen bij het 90 graden draaien van de mast. Er wordt aangegeven dat men verschillende kleuren cement kan aanmaken voor het dichtmaken van de boorgaten. Jammer om dan na het uitdrogen toch een totaal afwijkende kleur te zien.

Wat viel u in positieve zin op?
Er werd niet moeilijk gedaan over inzet van hoogwerker, terwijl er van was uitgegaan dat een gedeelte v/d muur per dakladder bereikt kon worden.
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van Nederland Isoleert? Kies max 3 antwoorden
Aanbod, Verwachte opbrengst/rendement, Alles-in-1-pakket (aanschaf en installatie)

Published on

H

StarStarStarStarEmpty star
8/10

Reageer eerder op de mail en kom de afspraken die telefonisch worden besproken ook na. En stuur geen rekening terwijl het werk nog niet klaar is en de avond ervoor afspraken zijn gemaakt. ( Vind ik erg slordig) maar uiteindelijk keurig product geleverd.

Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van Nederland Isoleert? Kies max 3 antwoorden
Prijs/kwaliteit verhouding
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?
Leveren net werk. En is er een probleem zijn word het netjes opgelost. Al duurt het wel even voordat ze reageren. Maar eind goed al goed.
Wat viel u in positieve zin op?
Ze lossen de problemen die ze veroorzaken op. Al gaat het niet van zelf.

Published on

M. v.d. Linden

StarStarStarStarStar
10/10

geen

Wat viel u in positieve zin op?
weet niet
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van Nederland Isoleert? Kies max 3 antwoorden
Aanbod
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?
tevreden over het impregneren, binnen een week was het geregeld en gedaan

Published on

anonymous

StarStarStarStarStar
10/10

Ga zo door!

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?
Alles is soepel verlopen. De werkmannen waren vriendelijk en ruimden alles op. Afspraken zijn nagekomen.
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van Nederland Isoleert? Kies max 3 antwoorden
Aanbod, Ervaring van familie/vrienden
Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijke mensen. Afspraken werden nageleefd.

Published on

anonymous

StarStarStarStarStar
10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?
Goed advies, goede afwikkeling
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van Nederland Isoleert? Kies max 3 antwoorden
Snelheid en levering, Persoonlijk advies
Wat viel u in positieve zin op?
Ged advies

Published on

Lianne van Hove

StarStarStarStarHalf star
9/10

Geen

Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van Nederland Isoleert? Kies max 3 antwoorden
Aanbod, Alles-in-1-pakket (aanschaf en installatie)
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?
Netjes, snel geleverd en afgeleverd. En gemonteerd.
Wat viel u in positieve zin op?
Snel en vakkundig geisoleerd.

Published on

anonymous

StarStarStarStarEmpty star
8/10

Nvt

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?
Goede afspraken
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van Nederland Isoleert? Kies max 3 antwoorden
Aanbod
Wat viel u in positieve zin op?
Nakomen afspraken

Published on

anonymous

StarStarStarEmpty starEmpty star
6/10

Opmerkingen al aangegeven.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?
Uitvoering prima. Kosten vanwege onverwacht nawerk, dus buiten offerte om, (veel) te hoog. Was in totaal maar enkele uren werk.
Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijkheid en uitvoering

Published on

Arno

StarStarStarStarStar
10/10

Geen

Wat viel u in positieve zin op?
Netjes werken
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?
Duidelijke uitleg en communicatie Aardige mensen
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van Nederland Isoleert? Kies max 3 antwoorden
Persoonlijk advies, Kennis en vakmanschap, Snelheid en levering

Published on

Reviews

Nederland Isoleert collects company reviews at Feedback Company. The company collects reviews independently.

Nederland Isoleert has achieved the following results:

  • checkAverage score: 7.6/10
  • check3757 collected reviews
  • checkFirst review written on 10 October 2019

Nederland Isoleert

Al ruim 9 jaar en meer dan 50.000 geïsoleerde woningen In heel Nederland worden steeds meer woningen stap voor stap verduurzaamd door onder andere goede woningisolatie. Het voordeel van isoleren is dat u direct geld bespaart op uw energierekening waardoor u uw investering snel heeft terugverdiend. Daarnaast kunt u in aanmerking komen voor subsidie, waardoor u tot 30% van de investering terug kunt krijgen. En uw woningwaarde stijgt ook nog eens dankzij isolatie! Sinds onze oprichting in 2012 isoleerden we al meer dan 50.000 woningen. En dat aantal groeit iedere dag. Wij willen met isolatie bijdragen aan een duurzame wereld van morgen, waarin we slimmer omgaan met energie en minder afhankelijk zijn van fossiele brandstoffen.

Contact

Nederland Isoleert

Lindeboomseweg 53

3825AL Amersfoort

Reliable and transparent

To provide an optimal customer experience, listening to your customers is essential. That is why we continuously measure experiences at Feedback Company. We ask the right question, to the right person, at the right time. Measuring experiences is key. Our research focuses on Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company collects feedback with verified data from its customers. The company is committed to fighting fake reviews and verifies the origin of the reviews.Click here for more information about Feedback Company’s review policy and how the review page is created.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Bekwaamheid van de monteurs van Nederland Isoleert
StarStarStarStarEmpty star
8.4/10
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
StarStarStarStarEmpty star
7.8/10
Kennis en professionaliteit
StarStarStarStarEmpty star
8/10
3757 reviews

anonymous

StarStarStarStarEmpty star
8/10

Zo doorgaan

Wat viel u in positieve zin op?
De kundigheid en vriendelijkheid van de medewerkers
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van Nederland Isoleert? Kies max 3 antwoorden
Alles-in-1-pakket (aanschaf en installatie), Persoonlijk advies, Aanbod
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?
Je wordt deskundig geïnformeerd en het is keurig en netjes geregeld.

Published on

anonymous

StarStarStarHalf starEmpty star
7/10

geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?
snel. vriendelijk en accuraat
Wat viel u in positieve zin op?
snelheid

Published on

anonymous

StarStarEmpty starEmpty starEmpty star
4/10

Betere communicatie

Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijke mensen over de vloer
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?
Doorlooptijden waren lang en communicatie danwel ongelukkig, danwel onhandig. Daarnaast heeft het uitgevoerde werk schade aan mijn kozijnen en gordijnen opgeleverd

Published on

anonymous

Half starEmpty starEmpty starEmpty starEmpty star
1/10

Voorkom misleidende verkoopbeloftes die ze op de werkvloer niet waarmaken.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?
Ik ben echt onaangenaam verrast door Nederland Isoleert en voel mij serieus misleid. Tijdens het inmeten werd ons expliciet beloofd dat de héle zolder netjes afgewerkt zou worden met Agnes-panelen. Dat is precies de reden waarom wij deze werkzaamheden hebben uitbesteed: we wilden een kant-en-klaar resultaat en volledig ontzorgd worden. Tijdens de montage bleek de realiteit echter heel anders. De monteur gaf ineens aan dat de overgang van de dakkapel naar het dak niet werd afgewerkt, omdat dit 'niet zo eenvoudig' zou zijn om te doen. Uit meerdere gesprekken met de uitvoerder werd pijnlijk duidelijk waar de communicatie spaak loopt: hij gaf letterlijk aan dat de verkoopadviseur geen beloftes moet doen die de montageploeg vervolgens in de praktijk moet zien op te lossen. Omdat deze simpelweg weigerde het af te maken, voelde ik mij uiteindelijk gedwongen om maar genoegen te nemen met wat achtergelaten extra materialen. Nu mag ik het probleem alsnog zelf gaan oplossen. Mijn conclusie: Nederland Isoleert is wellicht een prima partij zolang je een simpele, recht-toe-recht-aan zolder hebt. Verwacht echter absoluut geen compleet ontzorgend maatwerk zoals ze tijdens het offertetraject beloven. Dit is een bedrijf dat snel geld wil verdienen, maar dit doet op basis van deels misleidende verkooppraatjes die ze op de werkvloer niet waarmaken.
Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijkheid van de medewerkers
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van Nederland Isoleert? Kies max 3 antwoorden
Alles-in-1-pakket (aanschaf en installatie), Aanbod, Betrouwbaarheid van de leverancier

Published on

Spierenburg

StarStarStarEmpty starEmpty star
6/10

Beter communiceren.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?
Uiteindelijk wel tevreden maar een moeilijke start.
Wat viel u in positieve zin op?
Niet echt positief in het begin

Published on

Henny Boelhouwer-Veenstra

StarStarStarStarStar
10/10

geen

Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van Nederland Isoleert? Kies max 3 antwoorden
Persoonlijk advies, Betrouwbaarheid van de leverancier, Snelheid en levering
Wat viel u in positieve zin op?
Advies en levering
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?
Uitstekend advies, gewoon alles top! Uitvoering isoleren snel en uiterst vriendelijke en vakkundige medewerkers.

Published on

H.C. van Vliet

StarStarHalf starEmpty starEmpty star
5/10

Bij het opstellen van materiaal, meer oog voor veiligheid. Compressor wordt losgekoppeld en staat met dissel op het fietspad, zonder afscherming. Pion bij hoogwerker wordt bij achterwiel geplaatst, terwijl halve weg in beslag wordt genomen bij het 90 graden draaien van de mast. Er wordt aangegeven dat men verschillende kleuren cement kan aanmaken voor het dichtmaken van de boorgaten. Jammer om dan na het uitdrogen toch een totaal afwijkende kleur te zien.

Wat viel u in positieve zin op?
Er werd niet moeilijk gedaan over inzet van hoogwerker, terwijl er van was uitgegaan dat een gedeelte v/d muur per dakladder bereikt kon worden.
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van Nederland Isoleert? Kies max 3 antwoorden
Aanbod, Verwachte opbrengst/rendement, Alles-in-1-pakket (aanschaf en installatie)

Published on

H

StarStarStarStarEmpty star
8/10

Reageer eerder op de mail en kom de afspraken die telefonisch worden besproken ook na. En stuur geen rekening terwijl het werk nog niet klaar is en de avond ervoor afspraken zijn gemaakt. ( Vind ik erg slordig) maar uiteindelijk keurig product geleverd.

Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van Nederland Isoleert? Kies max 3 antwoorden
Prijs/kwaliteit verhouding
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?
Leveren net werk. En is er een probleem zijn word het netjes opgelost. Al duurt het wel even voordat ze reageren. Maar eind goed al goed.
Wat viel u in positieve zin op?
Ze lossen de problemen die ze veroorzaken op. Al gaat het niet van zelf.

Published on

M. v.d. Linden

StarStarStarStarStar
10/10

geen

Wat viel u in positieve zin op?
weet niet
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van Nederland Isoleert? Kies max 3 antwoorden
Aanbod
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?
tevreden over het impregneren, binnen een week was het geregeld en gedaan

Published on

anonymous

StarStarStarStarStar
10/10

Ga zo door!

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?
Alles is soepel verlopen. De werkmannen waren vriendelijk en ruimden alles op. Afspraken zijn nagekomen.
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van Nederland Isoleert? Kies max 3 antwoorden
Aanbod, Ervaring van familie/vrienden
Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijke mensen. Afspraken werden nageleefd.

Published on

anonymous

StarStarStarStarStar
10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?
Goed advies, goede afwikkeling
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van Nederland Isoleert? Kies max 3 antwoorden
Snelheid en levering, Persoonlijk advies
Wat viel u in positieve zin op?
Ged advies

Published on

Lianne van Hove

StarStarStarStarHalf star
9/10

Geen

Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van Nederland Isoleert? Kies max 3 antwoorden
Aanbod, Alles-in-1-pakket (aanschaf en installatie)
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?
Netjes, snel geleverd en afgeleverd. En gemonteerd.
Wat viel u in positieve zin op?
Snel en vakkundig geisoleerd.

Published on

anonymous

StarStarStarStarEmpty star
8/10

Nvt

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?
Goede afspraken
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van Nederland Isoleert? Kies max 3 antwoorden
Aanbod
Wat viel u in positieve zin op?
Nakomen afspraken

Published on

anonymous

StarStarStarEmpty starEmpty star
6/10

Opmerkingen al aangegeven.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?
Uitvoering prima. Kosten vanwege onverwacht nawerk, dus buiten offerte om, (veel) te hoog. Was in totaal maar enkele uren werk.
Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijkheid en uitvoering

Published on

Arno

StarStarStarStarStar
10/10

Geen

Wat viel u in positieve zin op?
Netjes werken
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?
Duidelijke uitleg en communicatie Aardige mensen
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van Nederland Isoleert? Kies max 3 antwoorden
Persoonlijk advies, Kennis en vakmanschap, Snelheid en levering

Published on

Reviews

Nederland Isoleert collects company reviews at Feedback Company. The company collects reviews independently.

Nederland Isoleert has achieved the following results:

  • checkAverage score: 7.6/10
  • check3757 collected reviews
  • checkFirst review written on 10 October 2019

Nederland Isoleert

Al ruim 9 jaar en meer dan 50.000 geïsoleerde woningen In heel Nederland worden steeds meer woningen stap voor stap verduurzaamd door onder andere goede woningisolatie. Het voordeel van isoleren is dat u direct geld bespaart op uw energierekening waardoor u uw investering snel heeft terugverdiend. Daarnaast kunt u in aanmerking komen voor subsidie, waardoor u tot 30% van de investering terug kunt krijgen. En uw woningwaarde stijgt ook nog eens dankzij isolatie! Sinds onze oprichting in 2012 isoleerden we al meer dan 50.000 woningen. En dat aantal groeit iedere dag. Wij willen met isolatie bijdragen aan een duurzame wereld van morgen, waarin we slimmer omgaan met energie en minder afhankelijk zijn van fossiele brandstoffen.

Contact

Nederland Isoleert

Lindeboomseweg 53

3825AL Amersfoort

Reliable and transparent

To provide an optimal customer experience, listening to your customers is essential. That is why we continuously measure experiences at Feedback Company. We ask the right question, to the right person, at the right time. Measuring experiences is key. Our research focuses on Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company collects feedback with verified data from its customers. The company is committed to fighting fake reviews and verifies the origin of the reviews.Click here for more information about Feedback Company’s review policy and how the review page is created.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation