Monique
Zeer vervelende ervaring in Oisterwijk gehad. Ruim een uur in de wachtkamer gezeten. Zelf maar gaan vragen of ze mij niet vergeten waren.Het kan natuurlijk altijd uitlopen. Maar breng de wachtende dan gewoon even op de hoogte. Voelde mij zeer ongemakkelijk toen de cardioloog bij het maken vd echo zei: Kom maar eens lekker tegen mij aanliggen . Telefonisch consult verliep vreemd . 1e maal telefoon maar 2x overgegaan . Bij terugbellen kreeg ik via de voicemail te horen dat ze gesloten waren. Werkdag later terug gebeld . Kreeg aanbod voor een nieuw telefonisch consult 2 weken later! Toen ik aangaf dat ik hiermee niet akkoord ging kon het wel nog dezelfde dag. Niet op de afgesproken tijd teruggebeld. Kreeg te horen dat er geen verklaring voor mijn klachten te vinden waren. Advies: koop een dure smartwatch en ga hiermee, nadat U weer onwel bent geworden naar de huisarts zodat die kan zien of er afwijkingen op het ECG waren ! Stuurt vervolgens een verslag vd echo en holter naar de huisarts waarin wel degelijk afwijkingen staan . Op advies vd huisarts naar cardioloog elders gegaan. Na diverse verzoeken om beelden vd echo deze na 6 weken nog steeds niet ontvangen door de cardioloog elders. Moest hierdoor dus opnieuw een echo. Vind dit niet oke . Na het inleveren vd holter op de afgesproken dag / tijd nog 2x bericht gehad dat ik de holter nog in moest leveren ! Raad de kliniek dan ook zeer zeker af Korte wachttijden ,maar waardeloze behandeling / service
- Verliepen het consult en het onderzoek naar verwachting?
- Nee, helemaal niet
- Hoe heeft u van ons gehoord?
- Anders
- Zijn er nog aanbevelingen die u ons mee wil geven?
- Communiceer beter met de klanten.





