Feedback Company
Bekwaamheid van de monteurs van Energiewacht
StarStarStarStarHalf star
8.6/10
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
StarStarStarStarEmpty star
7.8/10
Kennis en professionaliteit
StarStarStarStarEmpty star
8.4/10
1699 reviews

heer/mevrouw Jacco Hardenberg

StarStarStarEmpty starEmpty star
6/10

Er moest een nieuwe buis in de afvoer maar die hadden ze niet moesten we zelf kopen en plaatsen dat vindt ik niet kunnen als je een nieuwe installatie laat plaatsen

Published on

Answer Energiewacht Ventilatie

Beste meneer/mevrouw, Bedankt voor uw review. Het is begrijpelijk dat u dit niet vindt kunnen. Bij een nieuwe installatie mag u verwachten dat dit soort zaken goed geregeld zijn. Vervelend dat dit in uw geval niet zo is verlopen. Met vriendelijke groet, team webcare energiewacht

Answered on

heer/mevrouw G. Wolkorte

StarStarStarStarEmpty star
8/10

Moeizame communicatie met de administratie.

Published on

Answer Energiewacht Ventilatie

Beste heer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw feedback, fijn om te zien in de beoordeling dat u tevreden bent over de vriendelijkheid van de medewerker en de afspraak is nagekomen. U geeft echter ook aan dat de communicatie met de administratie moeizaam is verlopen. Helaas is deze informatie voor ons onvoldoende om hierop een reactie te geven. Mocht u hierover contact willen verzoeken wij uw verhaal, o.v.v. uw postcode en huisnummer, te mailen naar Webcare@energiewacht.nl Bij voorbaat hartelijk dank. Vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht.

Answered on

heer/mevrouw G.A.J. Kwakkel

StarStarStarStarHalf star
9/10

Was de eerste afspraak, monteur heeft gedaan wat er afgesproken was

Published on

Answer Energiewacht Ventilatie

Beste meneer/mevrouw, Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat uw eerste ervaring met Energiewacht positief was en dat onze monteur de afgesproken werkzaamheden heeft uitgevoerd. Met vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht

Answered on

heer/mevrouw H.A. van Dongen - Strikkers

StarStarStarStarEmpty star
8/10

werkte heel netjes

Published on

Answer Energiewacht Ventilatie

Beste meneer/mevrouw, Bedankt voor uw positieve review! Fijn om te horen dat onze monteur netjes te werk is gegaan. We waarderen uw feedback! Met vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht

Answered on

heer/mevrouw A. Riezebos

StarStarStarStarEmpty star
8/10

Hel klantvriendelijk en professioneel

Published on

Answer Energiewacht Ventilatie

Beste meneer/mevrouw, Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u onze dienstverlening als klantvriendelijk en professioneel ervaart. Met vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht

Answered on

heer/mevrouw M de Ruiter

StarStarStarStarStar
10/10

Goed

Published on

Answer Energiewacht Ventilatie

Beste meneer/mevrouw, Bedankt voor uw mooie review! Met vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht

Answered on

heer/mevrouw R. Besselink

StarStarStarEmpty starEmpty star
6/10

Ik heb zeer lang op mijn product moeten wachten , vaak uitgesteld vanwege zieke collega of het was te warm

Published on

Answer Energiewacht Ventilatie

Beste meneer/mevrouw, Bedankt voor uw feedback. Wat vervelend dat u zo lang op de installatie van uw ventilatie heeft moeten wachten en dat de afspraak meerdere keren is uitgesteld. Onze excuses voor het ongemak. Ook vinden we het jammer om te horen dat de informatie over de werkzaamheden niet goed was doorgegeven aan onze monteur. We begrijpen dat dit voor frustratie zorgt en nemen uw feedback mee om onze communicatie en planning te verbeteren. Met vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht

Answered on

heer/mevrouw A Geut

StarStarStarStarHalf star
9/10

Goed werk, vriendelijk mensen

Published on

Answer Energiewacht Ventilatie

Beste heer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling over onze medewerkers, fijn om te lezen dat u tevreden bent over de manier van werken en vriendelijkheid. Vriendelijke groet, Energiewacht, Team Webcare

Answered on

heer/mevrouw A. Meerlo

StarStarStarStarStar
10/10

goede srevice

Published on

Answer Energiewacht Ventilatie

Beste heer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Fijn om te lezen dat we u goed van dienst hebben kunnen zijn. Vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht.

Answered on

heer/mevrouw O. Stadman

StarStarStarStarHalf star
9/10

De ventilatie installatie is prima uigevoerd.

Published on

Answer Energiewacht Ventilatie

Beste meneer/mevrouw, Bedankt voor uw feedback! Fijn om te horen dat de installatie van uw ventilatie-unit goed is verlopen. Jammer dat u een minder positieve ervaring heeft gehad met de installatie van uw cv-ketel. We nemen uw feedback serieus en komen graag met u in contact om dit verder te bespreken. U kunt hiervoor een e-mail sturen naar webcare@energiewacht.nl, onder vermelding van uw postcode en huisnummer. Met vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht

Answered on

heer/mevrouw J. Ravenshorst

StarStarStarStarEmpty star
8/10

Verkoper is iets te commercieel

Published on

Answer Energiewacht Ventilatie

Beste meneer/mevrouw, Bedankt voor uw feedback. Jammer om te horen dat u het verkoopgesprek als te commercieel heeft ervaren. We waarderen het dat u dit met ons deelt en nemen uw feedback mee om onze dienstverlening te verbeteren. Met vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht

Answered on

heer/mevrouw H. Schuurman

StarStarStarHalf starEmpty star
7/10

Prima!!

Published on

Answer Energiewacht Ventilatie

Beste meneer/mevrouw, Bedankt voor uw review en uw feedback! Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze dienstverlening. We begrijpen dat u de kosten voor het reinigen van de mechanische ventilatie aan de hoge kant vindt en waarderen het dat u dit met ons deelt. Met vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht

Answered on

heer/mevrouw J. de Koningh - Koning

StarStarStarStarEmpty star
8/10

prettig en efficiënt

Published on

Answer Energiewacht Ventilatie

Beste heer/mevrouw, Dank u wel voor het plaatsen van de review, we stellen uw reactie zeer op prijs. Fijn dat u tevreden bent met de manier waarop wij te werk gaan. Vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht.

Answered on

heer/mevrouw G. Oldegbers

StarStarStarStarHalf star
9/10

Goed en zorgvuldig werk

Published on

Answer Energiewacht Ventilatie

Beste heer/mevrouw, Dank u wel voor het plaatsen van de positieve review, we stellen uw reactie zeer op prijs. Fijn dat u tevreden bent met de manier waarop wij te werk gaan. Vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht.

Answered on

heer/mevrouw I.T. Algera

StarStarStarStarHalf star
9/10

Klantvriendelijk en professioneel

Published on

Answer Energiewacht Ventilatie

Beste heer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn om te lezen dat u onze service als klantvriendelijk en professioneel heeft ervaren. We waarderen uw vertrouwen en staan u graag een volgende keer weer van dienst! Vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht

Answered on

Reviews

Energiewacht Ventilatie collects company reviews at Feedback Company. The company collects reviews independently.

Energiewacht Ventilatie has achieved the following results:

  • checkAverage score: 8.1/10
  • check1699 collected reviews
  • checkFirst review written on 3 February 2017

Energiewacht Ventilatie

Energiewacht is uw nummer 1 verduurzamingspartner. Wij leveren een comfortabel, veilig en duurzaam binnenklimaat in huis en bedrijf. Dit doen we door het aanbieden van traditionele CV-ketels tot de nieuwe duurzame energietoepassingen. In het Noorden en Oosten van Nederland hebben wij bijna een miljoen klanten, zowel particulier als zakelijk. Ook voor u staan we klaar.

Contact

Energiewacht Ventilatie

Lippestraat 1

8028PS Zwolle

Reliable and transparent

To provide an optimal customer experience, listening to your customers is essential. That is why we continuously measure experiences at Feedback Company. We ask the right question, to the right person, at the right time. Measuring experiences is key. Our research focuses on Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company collects feedback with verified data from its customers. The company is committed to fighting fake reviews and verifies the origin of the reviews.Click here for more information about Feedback Company’s review policy and how the review page is created.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors16.617%
passives38.538%
promoters4545%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Bekwaamheid van de monteurs van Energiewacht
StarStarStarStarHalf star
8.6/10
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
StarStarStarStarEmpty star
7.8/10
Kennis en professionaliteit
StarStarStarStarEmpty star
8.4/10
1699 reviews

heer/mevrouw Jacco Hardenberg

StarStarStarEmpty starEmpty star
6/10

Er moest een nieuwe buis in de afvoer maar die hadden ze niet moesten we zelf kopen en plaatsen dat vindt ik niet kunnen als je een nieuwe installatie laat plaatsen

Published on

Answer Energiewacht Ventilatie

Beste meneer/mevrouw, Bedankt voor uw review. Het is begrijpelijk dat u dit niet vindt kunnen. Bij een nieuwe installatie mag u verwachten dat dit soort zaken goed geregeld zijn. Vervelend dat dit in uw geval niet zo is verlopen. Met vriendelijke groet, team webcare energiewacht

Answered on

heer/mevrouw G. Wolkorte

StarStarStarStarEmpty star
8/10

Moeizame communicatie met de administratie.

Published on

Answer Energiewacht Ventilatie

Beste heer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw feedback, fijn om te zien in de beoordeling dat u tevreden bent over de vriendelijkheid van de medewerker en de afspraak is nagekomen. U geeft echter ook aan dat de communicatie met de administratie moeizaam is verlopen. Helaas is deze informatie voor ons onvoldoende om hierop een reactie te geven. Mocht u hierover contact willen verzoeken wij uw verhaal, o.v.v. uw postcode en huisnummer, te mailen naar Webcare@energiewacht.nl Bij voorbaat hartelijk dank. Vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht.

Answered on

heer/mevrouw G.A.J. Kwakkel

StarStarStarStarHalf star
9/10

Was de eerste afspraak, monteur heeft gedaan wat er afgesproken was

Published on

Answer Energiewacht Ventilatie

Beste meneer/mevrouw, Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat uw eerste ervaring met Energiewacht positief was en dat onze monteur de afgesproken werkzaamheden heeft uitgevoerd. Met vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht

Answered on

heer/mevrouw H.A. van Dongen - Strikkers

StarStarStarStarEmpty star
8/10

werkte heel netjes

Published on

Answer Energiewacht Ventilatie

Beste meneer/mevrouw, Bedankt voor uw positieve review! Fijn om te horen dat onze monteur netjes te werk is gegaan. We waarderen uw feedback! Met vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht

Answered on

heer/mevrouw A. Riezebos

StarStarStarStarEmpty star
8/10

Hel klantvriendelijk en professioneel

Published on

Answer Energiewacht Ventilatie

Beste meneer/mevrouw, Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u onze dienstverlening als klantvriendelijk en professioneel ervaart. Met vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht

Answered on

heer/mevrouw M de Ruiter

StarStarStarStarStar
10/10

Goed

Published on

Answer Energiewacht Ventilatie

Beste meneer/mevrouw, Bedankt voor uw mooie review! Met vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht

Answered on

heer/mevrouw R. Besselink

StarStarStarEmpty starEmpty star
6/10

Ik heb zeer lang op mijn product moeten wachten , vaak uitgesteld vanwege zieke collega of het was te warm

Published on

Answer Energiewacht Ventilatie

Beste meneer/mevrouw, Bedankt voor uw feedback. Wat vervelend dat u zo lang op de installatie van uw ventilatie heeft moeten wachten en dat de afspraak meerdere keren is uitgesteld. Onze excuses voor het ongemak. Ook vinden we het jammer om te horen dat de informatie over de werkzaamheden niet goed was doorgegeven aan onze monteur. We begrijpen dat dit voor frustratie zorgt en nemen uw feedback mee om onze communicatie en planning te verbeteren. Met vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht

Answered on

heer/mevrouw A Geut

StarStarStarStarHalf star
9/10

Goed werk, vriendelijk mensen

Published on

Answer Energiewacht Ventilatie

Beste heer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling over onze medewerkers, fijn om te lezen dat u tevreden bent over de manier van werken en vriendelijkheid. Vriendelijke groet, Energiewacht, Team Webcare

Answered on

heer/mevrouw A. Meerlo

StarStarStarStarStar
10/10

goede srevice

Published on

Answer Energiewacht Ventilatie

Beste heer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Fijn om te lezen dat we u goed van dienst hebben kunnen zijn. Vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht.

Answered on

heer/mevrouw O. Stadman

StarStarStarStarHalf star
9/10

De ventilatie installatie is prima uigevoerd.

Published on

Answer Energiewacht Ventilatie

Beste meneer/mevrouw, Bedankt voor uw feedback! Fijn om te horen dat de installatie van uw ventilatie-unit goed is verlopen. Jammer dat u een minder positieve ervaring heeft gehad met de installatie van uw cv-ketel. We nemen uw feedback serieus en komen graag met u in contact om dit verder te bespreken. U kunt hiervoor een e-mail sturen naar webcare@energiewacht.nl, onder vermelding van uw postcode en huisnummer. Met vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht

Answered on

heer/mevrouw J. Ravenshorst

StarStarStarStarEmpty star
8/10

Verkoper is iets te commercieel

Published on

Answer Energiewacht Ventilatie

Beste meneer/mevrouw, Bedankt voor uw feedback. Jammer om te horen dat u het verkoopgesprek als te commercieel heeft ervaren. We waarderen het dat u dit met ons deelt en nemen uw feedback mee om onze dienstverlening te verbeteren. Met vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht

Answered on

heer/mevrouw H. Schuurman

StarStarStarHalf starEmpty star
7/10

Prima!!

Published on

Answer Energiewacht Ventilatie

Beste meneer/mevrouw, Bedankt voor uw review en uw feedback! Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze dienstverlening. We begrijpen dat u de kosten voor het reinigen van de mechanische ventilatie aan de hoge kant vindt en waarderen het dat u dit met ons deelt. Met vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht

Answered on

heer/mevrouw J. de Koningh - Koning

StarStarStarStarEmpty star
8/10

prettig en efficiënt

Published on

Answer Energiewacht Ventilatie

Beste heer/mevrouw, Dank u wel voor het plaatsen van de review, we stellen uw reactie zeer op prijs. Fijn dat u tevreden bent met de manier waarop wij te werk gaan. Vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht.

Answered on

heer/mevrouw G. Oldegbers

StarStarStarStarHalf star
9/10

Goed en zorgvuldig werk

Published on

Answer Energiewacht Ventilatie

Beste heer/mevrouw, Dank u wel voor het plaatsen van de positieve review, we stellen uw reactie zeer op prijs. Fijn dat u tevreden bent met de manier waarop wij te werk gaan. Vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht.

Answered on

heer/mevrouw I.T. Algera

StarStarStarStarHalf star
9/10

Klantvriendelijk en professioneel

Published on

Answer Energiewacht Ventilatie

Beste heer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn om te lezen dat u onze service als klantvriendelijk en professioneel heeft ervaren. We waarderen uw vertrouwen en staan u graag een volgende keer weer van dienst! Vriendelijke groet, Team Webcare Energiewacht

Answered on

Reviews

Energiewacht Ventilatie collects company reviews at Feedback Company. The company collects reviews independently.

Energiewacht Ventilatie has achieved the following results:

  • checkAverage score: 8.1/10
  • check1699 collected reviews
  • checkFirst review written on 3 February 2017

Energiewacht Ventilatie

Energiewacht is uw nummer 1 verduurzamingspartner. Wij leveren een comfortabel, veilig en duurzaam binnenklimaat in huis en bedrijf. Dit doen we door het aanbieden van traditionele CV-ketels tot de nieuwe duurzame energietoepassingen. In het Noorden en Oosten van Nederland hebben wij bijna een miljoen klanten, zowel particulier als zakelijk. Ook voor u staan we klaar.

Contact

Energiewacht Ventilatie

Lippestraat 1

8028PS Zwolle

Reliable and transparent

To provide an optimal customer experience, listening to your customers is essential. That is why we continuously measure experiences at Feedback Company. We ask the right question, to the right person, at the right time. Measuring experiences is key. Our research focuses on Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company collects feedback with verified data from its customers. The company is committed to fighting fake reviews and verifies the origin of the reviews.Click here for more information about Feedback Company’s review policy and how the review page is created.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation