Feedback Company
Informatie op de website
StarStarStarStarHalf star
8.6/10
1491 reviews

Irene

StarStarStarStarStar
10/10

Prima

Verbeterpunten of tips
Betere beschrijving bij lamp toevoegen

Published on

Hedwig Mc Farlane

StarStarHalf starEmpty starEmpty star
5/10

Met betrekking tot levertijd, levering en product goed. Ik zou echter via Woolsocks cashback-korting krijgen en die heb ik niet ontvangen Ik heb deze opnieuw ingediend als gemiste cashback bij Woolsocks die mijn claim hebben doorgezet naar Lampentoppers maar heb van jullie helaas nog geen reactie gehad en dus ook de Cashback niet.

Verbeterpunten of tips
Zie hierboven

Published on

Answer Lampentoppers.nl

Beste Hedwig Mc Farlane, Bedankt voor je review. Fijn om te lezen dat je tevreden bent over het product, de levertijd en de levering. Jammer dat de cashback via Woolsocks nog niet is verwerkt. Wanneer er via Woolsocks een cashbackactie wordt aangeboden, wordt de cashback ook via Woolsocks geregistreerd en afgehandeld. Wij kunnen deze cashback helaas niet zelf aan je Woolsocks-account toevoegen of uitbetalen. Als Woolsocks jouw gemiste cashback inmiddels in behandeling heeft genomen, gaan wij ervan uit dat zij dit verder met je afhandelen volgens de voorwaarden van de betreffende actie. We hopen dat dit snel voor je wordt opgelost en dat je verder veel plezier hebt van je aankoop! Met vriendelijke groet, Team Lampentoppers

Answered on

Mieke Snellenberg

StarStarStarEmpty starEmpty star
6/10

Bezorging via post nl erg vertrasgd. 20/9 nog niet ontvangen

Verbeterpunten of tips
Bezorgingsinfo verbeteren

Published on

Answer Lampentoppers.nl

Beste Mieke Snellenburg, Jammer dat PostNL tijdens het transport wat vertraging heeft opgelopen. Dat kan helaas soms voorkomen. We zien in de trace code gelukkig dat jouw lampenkap vandaag netjes wordt bezorgd. Je bestelling is op 9 september geplaatst en ondanks de kleine vertraging bij PostNL wordt deze gewoon binnen de door ons aangegeven levertijd geleverd. We hopen dan ook dat de lampenkap helemaal naar wens is en wensen je er heel veel plezier van! Team Lampentoppers

Answered on

J.J. Haanstra

StarStarStarStarStar
10/10

Mooie lampenkap, redelijke prijzen, benaderbaar en vriendelijk. Doen wat ze beloven.

Verbeterpunten of tips
Geen

Published on

Lies Snepvangers

StarStarStarStarStar
10/10

Had een kap besteld had daarna toch nog wat vragen heb die gesteld en werd gelijk terug gebeld. Goede service

Verbeterpunten of tips
Zou het niet weten

Published on

Anja Cielen

StarStarStarStarStar
10/10

Positief

Verbeterpunten of tips
geen

Published on

Klaas den Toom

StarStarStarHalf starEmpty star
7/10

Vlotte levering, daarna werden vragen over aansluiting heel korrekt beantwoord.

Verbeterpunten of tips
geen

Published on

Joke Gelsing

StarStarStarStarHalf star
9/10

heel goede ervaring

Verbeterpunten of tips
geen

Published on

Marion Tahapary-Keislair

StarStarStarStarStar
10/10

Prima

Verbeterpunten of tips
Geen

Published on

Karina van der Lee

StarStarStarStarStar
10/10

Lampenkap cilinder Madison 139 besteld. Kleur wijkt iets af van het voorbeeld op de site, hij is heel licht greige i.p.v maar desalniettemin een prachtige kap. De service is ook erg goed. Ik wilde namelijk nog meer kapjes bestellen, alleen in afwijkende maten, deze zijn na contact te hebben gezocht bijgevoegd. Zodat ik als nog de maten kon bestellen. Helemaal top!

Verbeterpunten of tips
Mischien een omschrijving van de kleur bij de kapjes.

Published on

Oosterbaan

StarStarStarStarHalf star
9/10

Ik had een lamp besteld die op de website de volgende dag kon worden geleverd. Helaas was deze toch niet leverbaar wat wel teleurstellend was. De voorraad was op de website niet goed bijgewerkt. Een paar keer prima mailcontact gehad met excuus en uitleg. Ik gaf aan te willen wachten. Na 2 weken werd de lamp alsnog geleverd en precies zoals afgesproken. De lamp was goed verpakt, helemaal compleet zonder beschadigingen en hangt nu naar volle tevredenheid.

Verbeterpunten of tips
website qua op voorraad zijnde lampen goed bijhouden om teleurstelling te voorkomen.

Published on

Mischa Pohlmann

StarStarStarStarStar
10/10

Zeer goed en technische hulp

Verbeterpunten of tips
Geen

Published on

hc

StarStarStarStarHalf star
9/10

Geweldige service!! Dus: echte toppers!

Verbeterpunten of tips
Geen!

Published on

LM

StarStarStarStarHalf star
9/10

zeer goeie service

Verbeterpunten of tips
/

Published on

S. Mostert

StarStarStarStarStar
10/10

Keurige snelle levering van het bestelde. vrijdag besteld, zaterdag in huis.

Verbeterpunten of tips
Ik zou niet weten wat

Published on

Reviews

Lampentoppers.nl collects company reviews at Feedback Company. The company collects reviews independently.

Lampentoppers.nl has achieved the following results:

  • checkAverage score: 8.9/10
  • check1491 collected reviews
  • checkFirst review written on 17 February 2012

Lampentoppers.nl

Bij ons vindt u de mooiste verlichting en lampen voor de beste prijs. Bij Lampentoppers bestelt u snel, makkelijk en veilig al uw lampen en verlichting.

Contact

Lampentoppers.nl

Palmpolstraat 66

1327 CH Almere

Reliable and transparent

To provide an optimal customer experience, listening to your customers is essential. That is why we continuously measure experiences at Feedback Company. We ask the right question, to the right person, at the right time. Measuring experiences is key. Our research focuses on Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company collects feedback with verified data from its customers. The company is committed to fighting fake reviews and verifies the origin of the reviews.Click here for more information about Feedback Company’s review policy and how the review page is created.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Informatie op de website
StarStarStarStarHalf star
8.6/10
1491 reviews

Irene

StarStarStarStarStar
10/10

Prima

Verbeterpunten of tips
Betere beschrijving bij lamp toevoegen

Published on

Hedwig Mc Farlane

StarStarHalf starEmpty starEmpty star
5/10

Met betrekking tot levertijd, levering en product goed. Ik zou echter via Woolsocks cashback-korting krijgen en die heb ik niet ontvangen Ik heb deze opnieuw ingediend als gemiste cashback bij Woolsocks die mijn claim hebben doorgezet naar Lampentoppers maar heb van jullie helaas nog geen reactie gehad en dus ook de Cashback niet.

Verbeterpunten of tips
Zie hierboven

Published on

Answer Lampentoppers.nl

Beste Hedwig Mc Farlane, Bedankt voor je review. Fijn om te lezen dat je tevreden bent over het product, de levertijd en de levering. Jammer dat de cashback via Woolsocks nog niet is verwerkt. Wanneer er via Woolsocks een cashbackactie wordt aangeboden, wordt de cashback ook via Woolsocks geregistreerd en afgehandeld. Wij kunnen deze cashback helaas niet zelf aan je Woolsocks-account toevoegen of uitbetalen. Als Woolsocks jouw gemiste cashback inmiddels in behandeling heeft genomen, gaan wij ervan uit dat zij dit verder met je afhandelen volgens de voorwaarden van de betreffende actie. We hopen dat dit snel voor je wordt opgelost en dat je verder veel plezier hebt van je aankoop! Met vriendelijke groet, Team Lampentoppers

Answered on

Mieke Snellenberg

StarStarStarEmpty starEmpty star
6/10

Bezorging via post nl erg vertrasgd. 20/9 nog niet ontvangen

Verbeterpunten of tips
Bezorgingsinfo verbeteren

Published on

Answer Lampentoppers.nl

Beste Mieke Snellenburg, Jammer dat PostNL tijdens het transport wat vertraging heeft opgelopen. Dat kan helaas soms voorkomen. We zien in de trace code gelukkig dat jouw lampenkap vandaag netjes wordt bezorgd. Je bestelling is op 9 september geplaatst en ondanks de kleine vertraging bij PostNL wordt deze gewoon binnen de door ons aangegeven levertijd geleverd. We hopen dan ook dat de lampenkap helemaal naar wens is en wensen je er heel veel plezier van! Team Lampentoppers

Answered on

J.J. Haanstra

StarStarStarStarStar
10/10

Mooie lampenkap, redelijke prijzen, benaderbaar en vriendelijk. Doen wat ze beloven.

Verbeterpunten of tips
Geen

Published on

Lies Snepvangers

StarStarStarStarStar
10/10

Had een kap besteld had daarna toch nog wat vragen heb die gesteld en werd gelijk terug gebeld. Goede service

Verbeterpunten of tips
Zou het niet weten

Published on

Anja Cielen

StarStarStarStarStar
10/10

Positief

Verbeterpunten of tips
geen

Published on

Klaas den Toom

StarStarStarHalf starEmpty star
7/10

Vlotte levering, daarna werden vragen over aansluiting heel korrekt beantwoord.

Verbeterpunten of tips
geen

Published on

Joke Gelsing

StarStarStarStarHalf star
9/10

heel goede ervaring

Verbeterpunten of tips
geen

Published on

Marion Tahapary-Keislair

StarStarStarStarStar
10/10

Prima

Verbeterpunten of tips
Geen

Published on

Karina van der Lee

StarStarStarStarStar
10/10

Lampenkap cilinder Madison 139 besteld. Kleur wijkt iets af van het voorbeeld op de site, hij is heel licht greige i.p.v maar desalniettemin een prachtige kap. De service is ook erg goed. Ik wilde namelijk nog meer kapjes bestellen, alleen in afwijkende maten, deze zijn na contact te hebben gezocht bijgevoegd. Zodat ik als nog de maten kon bestellen. Helemaal top!

Verbeterpunten of tips
Mischien een omschrijving van de kleur bij de kapjes.

Published on

Oosterbaan

StarStarStarStarHalf star
9/10

Ik had een lamp besteld die op de website de volgende dag kon worden geleverd. Helaas was deze toch niet leverbaar wat wel teleurstellend was. De voorraad was op de website niet goed bijgewerkt. Een paar keer prima mailcontact gehad met excuus en uitleg. Ik gaf aan te willen wachten. Na 2 weken werd de lamp alsnog geleverd en precies zoals afgesproken. De lamp was goed verpakt, helemaal compleet zonder beschadigingen en hangt nu naar volle tevredenheid.

Verbeterpunten of tips
website qua op voorraad zijnde lampen goed bijhouden om teleurstelling te voorkomen.

Published on

Mischa Pohlmann

StarStarStarStarStar
10/10

Zeer goed en technische hulp

Verbeterpunten of tips
Geen

Published on

hc

StarStarStarStarHalf star
9/10

Geweldige service!! Dus: echte toppers!

Verbeterpunten of tips
Geen!

Published on

LM

StarStarStarStarHalf star
9/10

zeer goeie service

Verbeterpunten of tips
/

Published on

S. Mostert

StarStarStarStarStar
10/10

Keurige snelle levering van het bestelde. vrijdag besteld, zaterdag in huis.

Verbeterpunten of tips
Ik zou niet weten wat

Published on

Reviews

Lampentoppers.nl collects company reviews at Feedback Company. The company collects reviews independently.

Lampentoppers.nl has achieved the following results:

  • checkAverage score: 8.9/10
  • check1491 collected reviews
  • checkFirst review written on 17 February 2012

Lampentoppers.nl

Bij ons vindt u de mooiste verlichting en lampen voor de beste prijs. Bij Lampentoppers bestelt u snel, makkelijk en veilig al uw lampen en verlichting.

Contact

Lampentoppers.nl

Palmpolstraat 66

1327 CH Almere

Reliable and transparent

To provide an optimal customer experience, listening to your customers is essential. That is why we continuously measure experiences at Feedback Company. We ask the right question, to the right person, at the right time. Measuring experiences is key. Our research focuses on Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company collects feedback with verified data from its customers. The company is committed to fighting fake reviews and verifies the origin of the reviews.Click here for more information about Feedback Company’s review policy and how the review page is created.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation