Familie Maris
Recommendation
Snelle levering en super service van de mensen bij lamp123. Zo goed dat we nog een ventilator hier hebben besteld.
- Sterke punten
- Service, communicatie en uitzoek
- Verbeterpunten of tips
- Geen
- Bestelgemak
- 9.6/10
- Informatie op de website
- 9.4/10
- Klantvriendelijkheid
- 9.4/10
390 reviews
Jannie
Recommendation
Nog veel ouderwetse gloeilampen te verkrijgen die ik nodig heb! Fijn want die zijn bijna nergens te verkrijgen. Goed verpakt aangekomen en de lamp brandt weer mooi!!
- Verbeterpunten of tips
- Heb ik niet
- Sterke punten
- Groot en uitgebreid assortiment
IBZ
per ongeluk te veel lampen besteld, vervolgens kan je maar helft terug sturen. Omdat je gebruik gemaakt van combideals.
- Verbeterpunten of tips
- n.v.t.
- Sterke punten
- n.v.t.
Barbara
Slechte levertijd! Voor 17u besteld, dag erna geleverd ? NOT ! zelfs niet de dag daarna ... Niemand te vinden om makkelijk te bereiken (Whatsapp, chat, ...)
- Verbeterpunten of tips
- correcte levertijden vermelden
- Sterke punten
- geen gevonden
Jill
Recommendation
Klantenservice snel bereikbaar naar aanleiding van een vraag over welke lamp ik nodig had. Daarna snel besteld en lampen keurig , goed ingepakt afgeleverd.
- Sterke punten
- Klantenservice kundig en reageerde snel
- Verbeterpunten of tips
- -
Theo
Recommendation
Na een foute bestelling van mijn kant, keurig geholpen en alsnog snel het juiste product ontvangen.
- Sterke punten
- klantvriendelijk, kundig
- Verbeterpunten of tips
- geen
Dirk
Recommendation
Wat een fantastisch bedrijf: binnen 24 uur mijn bestelling in goede orde ontvangen!
- Verbeterpunten of tips
- geenszins
- Sterke punten
- snelheid van levering en vooral in perfecte staat, daarnaast erg voordelig qua prijs!
Tjeu
Prima service ondanks moeilijk begin.
- Verbeterpunten of tips
- communicatie kan eerder en sneller
- Sterke punten
- Flexibel en meedenkend
Th. de Ronde
Recommendation
Uitstekende service, snelle levering, billijke prijzen, uitstekend verpakt.
- Sterke punten
- duidelijk info, goedkoop, snelle levering
- Verbeterpunten of tips
- ga zo door
HorecaWaardig
Recommendation
Duidelijke en snelle communicatie. Probleemoplossend! Betrouwbaar ! Ga zo door 👍
- Verbeterpunten of tips
- Geen ! Ga zo door !
- Sterke punten
- Snelle communicatie en probleem oplossend handelen!
Johannes
Recommendation
Goede webshop met veel halogeenlampen nog. Na wat twijfel over de juiste lamp contact gehad met de klantenservice die snel en vakkundig mij geholpen hebben tot de juiste lampen te komen. Lampen netjes verpakt aangekomen
- Verbeterpunten of tips
- Heb ik niet
- Sterke punten
- Veel aanbod in halogeen nog en klantenservice was snel bereikbaar
Ban Chiang Thai Massage
I had ordered the wrong light bulbs and did not open the package for 30 days. I requested to exchange the bulbs but the refused because I asked after the 14 day return period. All the bulbs were still in their packaging. They still stock the bulbs I want and the ones I want to exchange for them. Bad customer service! I will not use them again.
- Sterke punten
- None
- Verbeterpunten of tips
- Allow customers to exchange when they make a mistake!
M. de Groot
Recommendation
Fijne ervaring en groot assortiment waardoor ik de benodigde halogeenlampjes hier nog kon scoren.
- Verbeterpunten of tips
- -
- Sterke punten
- Klantenservice reageerde snel op mijn vraag en kon toen de juiste lampen bestellen
gunther
Recommendation
bewegingsmelder aangekocht welke na enkele maanden defect is gegaan. Na contact met de klantendienst de melder moeten opsturen en een week nadien netjes een nieuwe aangekregen. Top service
- Verbeterpunten of tips
- geen
- Sterke punten
- snelle reactie
Ad
Recommendation
Een paar problemen gehad met een lamp maar heel goed opgelost waarvoor mijn dank.
- Sterke punten
- onmiddelijke reactie via Email
- Verbeterpunten of tips
- Geen
Reviews
Lamp123.nl collects company reviews at Feedback Company. The company collects reviews independently.
Lamp123.nl has achieved the following results:
- Average score: 9.4/10
- 390 collected reviews
- First review written on 21 November 2011
Lamp123.nl
Goedkope lampen en verlichting online kopen via Lamp123.nl. Laagste prijs, snelle levering & klantgerichte service.
Contact
Reliable and transparent
To provide an optimal customer experience, listening to your customers is essential. That is why we continuously measure experiences at Feedback Company. We ask the right question, to the right person, at the right time. Measuring experiences is key. Our research focuses on Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company collects feedback with verified data from its customers. The company is committed to fighting fake reviews and verifies the origin of the reviews.Click here for more information about Feedback Company’s review policy and how the review page is created.
