Feedback Company
232 reviews

Mev. BOONSTOPPEL

StarEmpty starEmpty starEmpty starEmpty star
2/10

3 maanden geleden zijn bij mij 2 jaloezieën geplaatst, na 1 maand kwamen de afdeklatten naar beneden waarvan 1 er half bij hing, heel gevaarlijk. Ze sloten ook niet echt zoals het hoort, geklaagd maar volgen Joe hoort het zo, dat hadden ze bij de aankoop moeten melden dan had ik ze niet gekocht...moet bij mij goed sluiten omdat ik last heb van mijn ogen. Jullie hebben geluk gehad dat alles wat op mijn vensterbank stond heel is gebleven anders hadden jullie kunnen betalen. Nu is er eindelijk iemand geweest maar die heeft een paar kleine stukjes tape extra het weer bevestigd, dat kunnen ze volgens mij beter met een rij klittenband doen waardoor het beter vast zit en het materiaal hout zwaarder is, ik kan ze ook heel moelijk omhoog trekken.....wat een miskoop...Nog even dit...toen ik de melding deed zei de meneer aan de telefoon...dat kunt u er zelf wel weer tegenaan plakken...ik ben binnenkort 80 en evenwichtverlies, dat kan absoluut niet en wat een opmerking!!!!! Nee ben niet blij met dit bedrijf!!!

Product of service:
Jaloezieën

Published on

Answer Joe Benelli

Wij vinden het heel vervelend om te lezen dat u ontevreden bent over de producten en service. Het is uiteraard niet de bedoeling dat een afdeklat loslaat, maar zoals telefonisch aangegeven is een afdeklat een onderdeel wat regelmatig door eigenaren worden verwijderd en teruggeplaatst, zo ook bijvoorbeeld met het schoonmaken. Nadat dit is aangekaart gaf u uw leeftijd en probleem aan en hebben wij een monteur langs gestuurd om u te helpen. Wij hechten veel waarde aan onze zeer positieve beoordelingen omtrent service en vinden het treurig dat u dit niet zo heeft ervaren. Het klopt dat jaloezieën niet verduisterend/lichtdicht zijn. Er zal tussen de lamellen door altijd iets aan licht komen, dit is een producteigenschap. Van de monteur hebben we begrepen dat het probleem verholpen is en alles naar behoren hangt, nog veel plezier van de raamdecoratie en een fijne dag gewenst. Met vriendelijke groet, Team Joe Benelli.

Answered on

K.L.van Zanten

StarStarStarStarHalf star
9/10

Top kwaliteit , scherpe prijzen , geweldige service. Beter bestaat niet.

Product of service:
4 x houten raamdecoratie

Published on

Answer Joe Benelli

Bedankt voor uw lovende woorden. Hier worden wij blij van! Veel plezier van de raamdecoratie gewenst - Team Joe Benelli

Answered on

Charlene Illidge

Half starEmpty starEmpty starEmpty starEmpty star
1/10

Een ware nachtmerrie en het eind is jammer genoeg nog niet in zicht. December 2025 rolgordijnen aangeschaft, 5 stuks totaal. Ingemeten via Joe Benelli. 3 van de 5 had een kras. En 1 was te breed waardoor er schade is ontstaan aan mijn kozijn. We zijn nu dik een half jaar verder en ongelofelijk veel mails en apps en nog steeds niet opgelost. Ze hebben heel de bestelling er uiteindelijk opnieuw uitgedaan. En weer niet op orde. Allereerst kreeg ik 3 van de 5 gordijnen. De andere 2 waren toch niet doorgegeven. Weer wachten dus. Twee weken terug eindelijk laatste twee binnen. Verschillen de gordijnen van elkaar: ander handvatje, logo’s wel/ niet aanwezig. Rommelig geheel. Nu al weer dik een week aan het mailen en appen en nog steeds geen inhoudelijke oplossing. Ook de schade aan mijn kozijn is nog niet opgelost. Offerte een aantal weken terug ingediend en gevraagd naar doorlooptijd. Maar geen reactie. Contact met dit bedrijf verloopt dramatisch slecht. Deze aankoop heeft mij uiteindelijk veel meer gekost dan de prijs van het product. Meerdere keren vrij moeten nemen om in te laten meten, schade te laten bekijken, weer in te laten meten, bezorgen, weer bezorgen omdat de bestelling niet goed was doorgegeven. En dan alle tijd en energie die in de mails, apps en telefoontjes gaat zitten…… Ik wil zo snel mogelijk verlost worden van dit bedrijf. Als ik minder dan 1 ster kon geven had ik het gedaan.

Product of service:
Dupli plissé rolgordijnen

Published on

Merie Ketelaar-Terhaerdt

StarStarEmpty starEmpty starEmpty star
4/10

Zwarte jaloezieën met witte klembeugels, en dan later, na levering te horen krijgen dat ze niet tevreden zijn over de zwarte klembeugels en dat we de witte dan maar zwart moeten spuiten. Dit is echt een minpunt. Als we dit van tevoren hadden geweten hadden wij de jaloezieën elders besteld.

Product of service:
Op maat gemaakt zwarte jaloezieën

Published on

Answer Joe Benelli

Bedankt voor uw review. Wij leveren onze klemsteunen standaard in het wit vanwege eerdere kwaliteitsproblemen bij andere kleuren. We begrijpen dat dit tegenviel en hadden dit duidelijker kunnen communiceren. We waarderen uw feedback zeer en nemen dit mee om onze service te verbeteren. We hopen dat u veel plezier heeft van uw raamdecoratie! - Team Joe Benelli

Answered on

Rigo Mathijs uit Belgie

StarStarStarStarStar
10/10

jaloezieen zijn nog niet geplaatst, maar zo te zien, is de afwerking super. levering binnen de gestelde tijd.

Product of service:
aluminium jaloezieen

Published on

Answer Joe Benelli

Bedankt voor uw mooie review. Veel plezier van uw raamdecoratie gewenst! - Team Joe Benelli

Answered on

Guy

StarStarStarStarHalf star
9/10

Top bedrijf, mooie houten complete jaloezieen welke goed zijn verpakt en worden afgeleverd binnen 15 dagen! Bij vragen reageert het team ook direct of de volgende dag!

Product of service:
Houten jaloezieen zwart

Published on

Answer Joe Benelli

Bedankt voor de mooie review! Goed om te lezen dat u tevreden bent. Wij wensen u veel plezier van de raamdecoratie! - Team Joe Benelli

Answered on

Hilbert

StarHalf starEmpty starEmpty starEmpty star
3/10

Kwaliteit en service waar je niet vrolijk van wordt

Product of service:
Houten raamdecoratie met veel plastic

Published on

Answer Joe Benelli

Beste Hilbert, Wat spijtig dat u dit zo heeft ervaren. De houten jaloezie die u gekozen heeft is gemaakt van lindehout en dit is een glad houtsoort voor een zo strak en modern mogelijke look. Dit houtsoort wordt veel gebruikt bij het maken van meubels en jaloezieën en staat juist bekend om zijn kwaliteit. Het is erg vervelend dat uw order niet compleet geleverd is en wij hebben hier direct actie op ondernomen zodat u zo snel mogelijk kon genieten van uw nieuwe raamdecoratie. De missende jaloezie wordt binnen 1 week na de melding geproduceerd en geleverd. Na de reactie dat u met spoed het missende product zal ontvangen gaf u aan dat u alles retour wilt sturen. Wij verkopen volledig op maat gemaakte producten die u zelf samenstelt en maatwerk kan niet retour. Wij willen onze klanten altijd zo goed en snel mogelijk helpen, maar een aankoop annuleren wegens een week vertraging voor een missend product is niet reëel. Wij vinden het droevig dat door 1 persoon, met meerdere google accounts, de gehele belevenis van bestelgemak tot kwaliteit negatief wordt beoordeeld wegens een onhaalbaar verzoek voor een bedrijf in maatwerk.

Answered on

johan van Willegen dronten

StarStarStarStarStar
10/10

uitstekend produkt en geweldige sevice

Product of service:
raamdecoratie lamellen 25 mm jb n64

Published on

Mark

StarStarStarStarStar
10/10

Snelle levering, erg mooie jaloëzien tegen een mooie prijs. TOP!

Product of service:
Zwarte bamboe 50mm jaloezieën

Published on

Fam kwant

StarStarStarStarStar
10/10

Prima voor elkaar ,doen wat ze beloven , product boven verwachting!!

Product of service:
Lamellen

Published on

Melissant

StarStarStarStarStar
10/10

Heel mooi materiaal snel geleverd !

Product of service:
7

Published on

Marcel van der Ploeg

StarHalf starEmpty starEmpty starEmpty star
3/10

Twee houten lamellen besteld. Bij beide pakketten zaten niet genoeg beugels., kwam in totaal 5 beugels te kort. Daar sta je dan als bezig bent met installeren bij je moeder. Je kan niet verder. Opgelost door na Rhoon te rijden en beugels te halen. Koste me 2,5 uur. Ik heb hierdoor extra kosten gemaakt en heeft mij tijd gekost. Reactie van mijnraamdecoratie was alleen sorry daar kunnen wij ook niets aan doen. Dit bedrijf besteld hun producten ook ergens in het buitenland en stuurt het dan door naar de klant. Dat is prima, maar als er dingen niet goed gaan dan moeten ze wel verantwoording nemen.

Product of service:
Houten lamellen

Published on

Answer Joe Benelli

Beste Marcel, We vinden dit natuurlijk erg vervelend om te lezen, en hadden dit kunnen voorkomen als we van te voren hadden geweten dat u wat beugels miste zodat u niet helemaal naar Rhoon had hoeven rijden. We hadden de missende beugels dan kosteloos opgestuurd maar u stond al bij ons in de showroom voordat we van dit probleem afwisten. We vinden het jammer dat het zo is gelopen en hopen dat de raamdecoratie verder naar wenst hangt.

Answered on

Themz B.V.

Half starEmpty starEmpty starEmpty starEmpty star
1/10

Zou geen zaken met dit bedrijf doen. Ze komen hun afspraken niet na. Ze adverteren op marktplaats en verkopen producten aan meerdere kopers en draaien vervolgens de koop terug.

Product of service:
Angel Juicer 8500

Published on

Answer Joe Benelli

Goedendag, wij zitten niet op marktplaats en verkopen raamdecoratie op maat. Ik ben bang dat u op het verkeerde platform/bedrijf heeft gereageerd. U geeft aan dat u een Angel Juicer 8500 heeft gekocht, dit verkopen wij niet.

Answered on

Ton Koot

StarStarStarStarHalf star
9/10

Top bedrijf met goede service ik had problemen met een kantelmechanisme en heb een nieuwe opgestuurd gekregen zonder verdere kosten prima service.

Product of service:
Houten jaloezieën van 25mm

Published on

Faicha TNG

StarStarStarStarHalf star
9/10

Top Bedrijf !! Goede Service , blij met mijn houten jaloezieën. Er was klein foutje gemaakt in de fabriek , maar het bedrijf heeft het Super goed opgelost . Dank je wel Joe Benelli

Product of service:
Houten jaloezieën

Published on

Answer Joe Benelli

Beste Faicha, Bedankt voor uw bestelling. Goed om te horen dat dit snel is opgelost! veel plezier van uw raambekleding gewenst.

Answered on

Reviews

Joe Benelli collects company reviews at Feedback Company. The company collects reviews independently.

Joe Benelli has achieved the following results:

  • checkAverage score: 8.9/10
  • check232 collected reviews
  • checkFirst review written on 29 November 2013

Joe Benelli

Contact

Joe Benelli

Ambachtsweg 8A

3161 GL Rhoon

Reliable and transparent

To provide an optimal customer experience, listening to your customers is essential. That is why we continuously measure experiences at Feedback Company. We ask the right question, to the right person, at the right time. Measuring experiences is key. Our research focuses on Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company collects feedback with verified data from its customers. The company is committed to fighting fake reviews and verifies the origin of the reviews.Click here for more information about Feedback Company’s review policy and how the review page is created.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

232 reviews

Mev. BOONSTOPPEL

StarEmpty starEmpty starEmpty starEmpty star
2/10

3 maanden geleden zijn bij mij 2 jaloezieën geplaatst, na 1 maand kwamen de afdeklatten naar beneden waarvan 1 er half bij hing, heel gevaarlijk. Ze sloten ook niet echt zoals het hoort, geklaagd maar volgen Joe hoort het zo, dat hadden ze bij de aankoop moeten melden dan had ik ze niet gekocht...moet bij mij goed sluiten omdat ik last heb van mijn ogen. Jullie hebben geluk gehad dat alles wat op mijn vensterbank stond heel is gebleven anders hadden jullie kunnen betalen. Nu is er eindelijk iemand geweest maar die heeft een paar kleine stukjes tape extra het weer bevestigd, dat kunnen ze volgens mij beter met een rij klittenband doen waardoor het beter vast zit en het materiaal hout zwaarder is, ik kan ze ook heel moelijk omhoog trekken.....wat een miskoop...Nog even dit...toen ik de melding deed zei de meneer aan de telefoon...dat kunt u er zelf wel weer tegenaan plakken...ik ben binnenkort 80 en evenwichtverlies, dat kan absoluut niet en wat een opmerking!!!!! Nee ben niet blij met dit bedrijf!!!

Product of service:
Jaloezieën

Published on

Answer Joe Benelli

Wij vinden het heel vervelend om te lezen dat u ontevreden bent over de producten en service. Het is uiteraard niet de bedoeling dat een afdeklat loslaat, maar zoals telefonisch aangegeven is een afdeklat een onderdeel wat regelmatig door eigenaren worden verwijderd en teruggeplaatst, zo ook bijvoorbeeld met het schoonmaken. Nadat dit is aangekaart gaf u uw leeftijd en probleem aan en hebben wij een monteur langs gestuurd om u te helpen. Wij hechten veel waarde aan onze zeer positieve beoordelingen omtrent service en vinden het treurig dat u dit niet zo heeft ervaren. Het klopt dat jaloezieën niet verduisterend/lichtdicht zijn. Er zal tussen de lamellen door altijd iets aan licht komen, dit is een producteigenschap. Van de monteur hebben we begrepen dat het probleem verholpen is en alles naar behoren hangt, nog veel plezier van de raamdecoratie en een fijne dag gewenst. Met vriendelijke groet, Team Joe Benelli.

Answered on

K.L.van Zanten

StarStarStarStarHalf star
9/10

Top kwaliteit , scherpe prijzen , geweldige service. Beter bestaat niet.

Product of service:
4 x houten raamdecoratie

Published on

Answer Joe Benelli

Bedankt voor uw lovende woorden. Hier worden wij blij van! Veel plezier van de raamdecoratie gewenst - Team Joe Benelli

Answered on

Charlene Illidge

Half starEmpty starEmpty starEmpty starEmpty star
1/10

Een ware nachtmerrie en het eind is jammer genoeg nog niet in zicht. December 2025 rolgordijnen aangeschaft, 5 stuks totaal. Ingemeten via Joe Benelli. 3 van de 5 had een kras. En 1 was te breed waardoor er schade is ontstaan aan mijn kozijn. We zijn nu dik een half jaar verder en ongelofelijk veel mails en apps en nog steeds niet opgelost. Ze hebben heel de bestelling er uiteindelijk opnieuw uitgedaan. En weer niet op orde. Allereerst kreeg ik 3 van de 5 gordijnen. De andere 2 waren toch niet doorgegeven. Weer wachten dus. Twee weken terug eindelijk laatste twee binnen. Verschillen de gordijnen van elkaar: ander handvatje, logo’s wel/ niet aanwezig. Rommelig geheel. Nu al weer dik een week aan het mailen en appen en nog steeds geen inhoudelijke oplossing. Ook de schade aan mijn kozijn is nog niet opgelost. Offerte een aantal weken terug ingediend en gevraagd naar doorlooptijd. Maar geen reactie. Contact met dit bedrijf verloopt dramatisch slecht. Deze aankoop heeft mij uiteindelijk veel meer gekost dan de prijs van het product. Meerdere keren vrij moeten nemen om in te laten meten, schade te laten bekijken, weer in te laten meten, bezorgen, weer bezorgen omdat de bestelling niet goed was doorgegeven. En dan alle tijd en energie die in de mails, apps en telefoontjes gaat zitten…… Ik wil zo snel mogelijk verlost worden van dit bedrijf. Als ik minder dan 1 ster kon geven had ik het gedaan.

Product of service:
Dupli plissé rolgordijnen

Published on

Merie Ketelaar-Terhaerdt

StarStarEmpty starEmpty starEmpty star
4/10

Zwarte jaloezieën met witte klembeugels, en dan later, na levering te horen krijgen dat ze niet tevreden zijn over de zwarte klembeugels en dat we de witte dan maar zwart moeten spuiten. Dit is echt een minpunt. Als we dit van tevoren hadden geweten hadden wij de jaloezieën elders besteld.

Product of service:
Op maat gemaakt zwarte jaloezieën

Published on

Answer Joe Benelli

Bedankt voor uw review. Wij leveren onze klemsteunen standaard in het wit vanwege eerdere kwaliteitsproblemen bij andere kleuren. We begrijpen dat dit tegenviel en hadden dit duidelijker kunnen communiceren. We waarderen uw feedback zeer en nemen dit mee om onze service te verbeteren. We hopen dat u veel plezier heeft van uw raamdecoratie! - Team Joe Benelli

Answered on

Rigo Mathijs uit Belgie

StarStarStarStarStar
10/10

jaloezieen zijn nog niet geplaatst, maar zo te zien, is de afwerking super. levering binnen de gestelde tijd.

Product of service:
aluminium jaloezieen

Published on

Answer Joe Benelli

Bedankt voor uw mooie review. Veel plezier van uw raamdecoratie gewenst! - Team Joe Benelli

Answered on

Guy

StarStarStarStarHalf star
9/10

Top bedrijf, mooie houten complete jaloezieen welke goed zijn verpakt en worden afgeleverd binnen 15 dagen! Bij vragen reageert het team ook direct of de volgende dag!

Product of service:
Houten jaloezieen zwart

Published on

Answer Joe Benelli

Bedankt voor de mooie review! Goed om te lezen dat u tevreden bent. Wij wensen u veel plezier van de raamdecoratie! - Team Joe Benelli

Answered on

Hilbert

StarHalf starEmpty starEmpty starEmpty star
3/10

Kwaliteit en service waar je niet vrolijk van wordt

Product of service:
Houten raamdecoratie met veel plastic

Published on

Answer Joe Benelli

Beste Hilbert, Wat spijtig dat u dit zo heeft ervaren. De houten jaloezie die u gekozen heeft is gemaakt van lindehout en dit is een glad houtsoort voor een zo strak en modern mogelijke look. Dit houtsoort wordt veel gebruikt bij het maken van meubels en jaloezieën en staat juist bekend om zijn kwaliteit. Het is erg vervelend dat uw order niet compleet geleverd is en wij hebben hier direct actie op ondernomen zodat u zo snel mogelijk kon genieten van uw nieuwe raamdecoratie. De missende jaloezie wordt binnen 1 week na de melding geproduceerd en geleverd. Na de reactie dat u met spoed het missende product zal ontvangen gaf u aan dat u alles retour wilt sturen. Wij verkopen volledig op maat gemaakte producten die u zelf samenstelt en maatwerk kan niet retour. Wij willen onze klanten altijd zo goed en snel mogelijk helpen, maar een aankoop annuleren wegens een week vertraging voor een missend product is niet reëel. Wij vinden het droevig dat door 1 persoon, met meerdere google accounts, de gehele belevenis van bestelgemak tot kwaliteit negatief wordt beoordeeld wegens een onhaalbaar verzoek voor een bedrijf in maatwerk.

Answered on

johan van Willegen dronten

StarStarStarStarStar
10/10

uitstekend produkt en geweldige sevice

Product of service:
raamdecoratie lamellen 25 mm jb n64

Published on

Mark

StarStarStarStarStar
10/10

Snelle levering, erg mooie jaloëzien tegen een mooie prijs. TOP!

Product of service:
Zwarte bamboe 50mm jaloezieën

Published on

Fam kwant

StarStarStarStarStar
10/10

Prima voor elkaar ,doen wat ze beloven , product boven verwachting!!

Product of service:
Lamellen

Published on

Melissant

StarStarStarStarStar
10/10

Heel mooi materiaal snel geleverd !

Product of service:
7

Published on

Marcel van der Ploeg

StarHalf starEmpty starEmpty starEmpty star
3/10

Twee houten lamellen besteld. Bij beide pakketten zaten niet genoeg beugels., kwam in totaal 5 beugels te kort. Daar sta je dan als bezig bent met installeren bij je moeder. Je kan niet verder. Opgelost door na Rhoon te rijden en beugels te halen. Koste me 2,5 uur. Ik heb hierdoor extra kosten gemaakt en heeft mij tijd gekost. Reactie van mijnraamdecoratie was alleen sorry daar kunnen wij ook niets aan doen. Dit bedrijf besteld hun producten ook ergens in het buitenland en stuurt het dan door naar de klant. Dat is prima, maar als er dingen niet goed gaan dan moeten ze wel verantwoording nemen.

Product of service:
Houten lamellen

Published on

Answer Joe Benelli

Beste Marcel, We vinden dit natuurlijk erg vervelend om te lezen, en hadden dit kunnen voorkomen als we van te voren hadden geweten dat u wat beugels miste zodat u niet helemaal naar Rhoon had hoeven rijden. We hadden de missende beugels dan kosteloos opgestuurd maar u stond al bij ons in de showroom voordat we van dit probleem afwisten. We vinden het jammer dat het zo is gelopen en hopen dat de raamdecoratie verder naar wenst hangt.

Answered on

Themz B.V.

Half starEmpty starEmpty starEmpty starEmpty star
1/10

Zou geen zaken met dit bedrijf doen. Ze komen hun afspraken niet na. Ze adverteren op marktplaats en verkopen producten aan meerdere kopers en draaien vervolgens de koop terug.

Product of service:
Angel Juicer 8500

Published on

Answer Joe Benelli

Goedendag, wij zitten niet op marktplaats en verkopen raamdecoratie op maat. Ik ben bang dat u op het verkeerde platform/bedrijf heeft gereageerd. U geeft aan dat u een Angel Juicer 8500 heeft gekocht, dit verkopen wij niet.

Answered on

Ton Koot

StarStarStarStarHalf star
9/10

Top bedrijf met goede service ik had problemen met een kantelmechanisme en heb een nieuwe opgestuurd gekregen zonder verdere kosten prima service.

Product of service:
Houten jaloezieën van 25mm

Published on

Faicha TNG

StarStarStarStarHalf star
9/10

Top Bedrijf !! Goede Service , blij met mijn houten jaloezieën. Er was klein foutje gemaakt in de fabriek , maar het bedrijf heeft het Super goed opgelost . Dank je wel Joe Benelli

Product of service:
Houten jaloezieën

Published on

Answer Joe Benelli

Beste Faicha, Bedankt voor uw bestelling. Goed om te horen dat dit snel is opgelost! veel plezier van uw raambekleding gewenst.

Answered on

Reviews

Joe Benelli collects company reviews at Feedback Company. The company collects reviews independently.

Joe Benelli has achieved the following results:

  • checkAverage score: 8.9/10
  • check232 collected reviews
  • checkFirst review written on 29 November 2013

Joe Benelli

Contact

Joe Benelli

Ambachtsweg 8A

3161 GL Rhoon

Reliable and transparent

To provide an optimal customer experience, listening to your customers is essential. That is why we continuously measure experiences at Feedback Company. We ask the right question, to the right person, at the right time. Measuring experiences is key. Our research focuses on Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company collects feedback with verified data from its customers. The company is committed to fighting fake reviews and verifies the origin of the reviews.Click here for more information about Feedback Company’s review policy and how the review page is created.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation