Mijn bestelling leek kwijt bij de transporteur. Helisport heeft dit heel acuraat opgepakt. Uiteindelijk had ik mijn bestelling nog redelijk snel.
Sterke punten
De servicedesk was per mail goed bereikbaar en werkte goed mee.
Product of service:
Fitness artikel
Gerard Odijk
Recommendation
10/10
Prima snelle levering
Sterke punten
Kwaliteits produkten
Product of service:
Aerobic step+ weerstandband
Frieda
Recommendation
10/10
Prima bedrijf. Mooie kwaliteit turn ringen ontvangen
Sterke punten
Goede communicatie en correct verzonden
Product of service:
Turn ringen
Erik Blei
Recommendation
10/10
Online bestelling kettlebell
Sterke punten
Goed product, prima prijs, snelle bezorging, helemaal top!
Product of service:
Kettlebell
Paul Van Brakel
1/10
Waardeloos heb een bestelling nog steeds maar voor de helft ontvangen
Sterke punten
Nee
Product of service:
Dumbell
Mike Shawbrook
Recommendation
10/10
Super
Sterke punten
Nette prijs, goed produkt en strakke service
Product of service:
Kettlebell 20kg
Kees Van Ommen
Recommendation
10/10
Via Internet
Sterke punten
Veel keuze
Product of service:
Barbell
Jade Van Lamoen
Recommendation
10/10
Top
Sterke punten
Scherpe prijs en snelle levering
Product of service:
Connector
Ingeborg Van Hoften
2/10
Slecht
Sterke punten
Niks
Product of service:
Weightlifting chalk stand
Mario Escribano
Recommendation
10/10
Goed
Sterke punten
Goede service
Product of service:
Dumbells
N.S. Tas
Recommendation
10/10
Uitstekend
Sterke punten
Sterke klantenservice, snelle responstijd, eerlijk en volledig bij het bedenken van oplossingen.
Product of service:
2x halterschijven 10kg
Ingrid
Recommendation
10/10
Snelle service, goeie kwaliteiy
Sterke punten
Snelle service, goeie kwaliteut
Product of service:
Dumbells
Marc
Recommendation
9/10
Kettlebell besteld
Sterke punten
Keurige levering zonder probleem.
Product of service:
Kettlebell
Louis Gerwen
Recommendation
10/10
goede product, betrouwbaar in afspraken nakomen en een groot assortiment
Sterke punten
zie vorige feedback, plus snelle bezorging.
Product of service:
Kettlebel
Adrian
2/10
Ik bestelde een Kroon SP-125 Iron 30 mm Plate Set en HeliSports liet me weten dat ik 14 dagen moest wachten op de levering omdat het een zware bestelling was. Ze zouden het product met hun eigen transport bij mij thuis bezorgen en een veilige verzending garanderen. Op dat moment wist ik dat ze logen! De koerier arriveerde met een busje, opende de zijdeur en ronde gewichten van 10, 15 en zelfs 15 kilo vlogen door het busje, BESCHADIGD! Normaal gesproken had elke schijf apart in een kartonnen doos verpakt moeten zijn, maar dat was deze keer niet het geval. Ik vroeg de chauffeur, die voor het bedrijf werkt en geen externe koerier is, waarom het niet in de originele, veilige verpakking zat. Hij antwoordde dat ze hem hadden gezegd het mee te nemen, maar hij vroeg naar het gebrek aan adequate beveiliging. SCHANDAAL! Ik begrijp dat hij orders moet opvolgen, maar dit bewijst dat HeliSports een oplichter is. Ik heb foto's van de zijdeuren van het busje en van de chauffeur die ze opent, en van hoe de schijven er op mijn bureau uitzien. Hij zei dat als ik ze niet accepteerde, ik geen geld terug zou krijgen voor de bestelling, puur omdat ze hem dat hadden opgedragen. Dit hele plan was dus al bedacht vanaf het moment dat ik voor het artikel betaalde. Stel je voor, iemand die een betaalde bestelling, zwaar, los in de achterkant van een busje laat vervoeren, onbeveiligd en niet uitgepakt! Oplichters. #OPLICHTERS Ik raad het niemand aan!! Koop het niet of haal het zelf op, anders word je opgelicht! HeliSSSchaamte!!!
Het ergste is dat de verf op de schijven afbladdert en afbrokkelt in mijn kamer door de onzorgvuldigheid en krassen tijdens het transport, en dat is irritant. De halterstang van 200 cm was ook slecht beveiligd, verpakt in een plastic zak zoals je die in een winkel zou krijgen, wat FOUT is!
Ik vroeg me af hoe iemand een klant zo kon bedriegen. Ik weet nog dat ik een e-mail stuurde waarin ik zei dat ik over twee weken op vakantie zou gaan, dus of ik mijn bestelling bij een buur wilde achterlaten. Vanwege familieomstandigheden moest ik mijn plannen echter annuleren en de bestelling zelf ophalen. Jullie hebben dit opzettelijk gedaan tijdens het betalingsproces, vervolgens tijdens het inladen en uiteindelijk toen de chauffeur weigerde mij mijn geld terug te geven. In dit geval kunnen jullie de buurman echter niet de schuld geven, want ik was thuis!
Ik koop NOOIT meer iets bij HeliSports/oplichters!
De bestelling heeft meer dan 500 km afgelegd om bij mij te komen, dus stel je voor hoe beschadigd deze nu is! HeliSCAMMERS!!!
Sterke punten
#SCAMMERS
Het is duidelijk dat ze ervaring hebben met het oplichten van klanten.
Product of service:
Kroon SP-125 Iron 30 mm Plate Set
Reviews
Helisports collects company reviews at Feedback Company. The company collects reviews independently.
Helisports has achieved the following results:
Average score: 8.5/10
2495 collected reviews
First review written on 24 October 2016
Helisports
Bent u op zoek naar fitnessapparatuur? Dan bent u bij ons aan het juiste adres!
Als fitnessprofessionals houden we ons al meer dan 15 jaar bezig met het importeren en verkopen van crosstrainers, hometrainers, loopbanden, roeimachines, homegyms, kettlebells en vele andere soorten kracht- en fitnessapparatuur, voor thuis en zakelijk gebruik. De meeste bestellingen worden gratis geleverd door onze eigen bezorgdienst- wanneer het ú uitkomt.
To provide an optimal customer experience, listening to your customers is essential. That is why we continuously measure experiences at Feedback Company. We ask the right question, to the right person, at the right time. Measuring experiences is key. Our research focuses on Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company collects feedback with verified data from its customers. The company is committed to fighting fake reviews and verifies the origin of the reviews.Click here for more information about Feedback Company’s review policy and how the review page is created.
Mijn bestelling leek kwijt bij de transporteur. Helisport heeft dit heel acuraat opgepakt. Uiteindelijk had ik mijn bestelling nog redelijk snel.
Sterke punten
De servicedesk was per mail goed bereikbaar en werkte goed mee.
Product of service:
Fitness artikel
Gerard Odijk
Recommendation
10/10
Prima snelle levering
Sterke punten
Kwaliteits produkten
Product of service:
Aerobic step+ weerstandband
Frieda
Recommendation
10/10
Prima bedrijf. Mooie kwaliteit turn ringen ontvangen
Sterke punten
Goede communicatie en correct verzonden
Product of service:
Turn ringen
Erik Blei
Recommendation
10/10
Online bestelling kettlebell
Sterke punten
Goed product, prima prijs, snelle bezorging, helemaal top!
Product of service:
Kettlebell
Paul Van Brakel
1/10
Waardeloos heb een bestelling nog steeds maar voor de helft ontvangen
Sterke punten
Nee
Product of service:
Dumbell
Mike Shawbrook
Recommendation
10/10
Super
Sterke punten
Nette prijs, goed produkt en strakke service
Product of service:
Kettlebell 20kg
Kees Van Ommen
Recommendation
10/10
Via Internet
Sterke punten
Veel keuze
Product of service:
Barbell
Jade Van Lamoen
Recommendation
10/10
Top
Sterke punten
Scherpe prijs en snelle levering
Product of service:
Connector
Ingeborg Van Hoften
2/10
Slecht
Sterke punten
Niks
Product of service:
Weightlifting chalk stand
Mario Escribano
Recommendation
10/10
Goed
Sterke punten
Goede service
Product of service:
Dumbells
N.S. Tas
Recommendation
10/10
Uitstekend
Sterke punten
Sterke klantenservice, snelle responstijd, eerlijk en volledig bij het bedenken van oplossingen.
Product of service:
2x halterschijven 10kg
Ingrid
Recommendation
10/10
Snelle service, goeie kwaliteiy
Sterke punten
Snelle service, goeie kwaliteut
Product of service:
Dumbells
Marc
Recommendation
9/10
Kettlebell besteld
Sterke punten
Keurige levering zonder probleem.
Product of service:
Kettlebell
Louis Gerwen
Recommendation
10/10
goede product, betrouwbaar in afspraken nakomen en een groot assortiment
Sterke punten
zie vorige feedback, plus snelle bezorging.
Product of service:
Kettlebel
Adrian
2/10
Ik bestelde een Kroon SP-125 Iron 30 mm Plate Set en HeliSports liet me weten dat ik 14 dagen moest wachten op de levering omdat het een zware bestelling was. Ze zouden het product met hun eigen transport bij mij thuis bezorgen en een veilige verzending garanderen. Op dat moment wist ik dat ze logen! De koerier arriveerde met een busje, opende de zijdeur en ronde gewichten van 10, 15 en zelfs 15 kilo vlogen door het busje, BESCHADIGD! Normaal gesproken had elke schijf apart in een kartonnen doos verpakt moeten zijn, maar dat was deze keer niet het geval. Ik vroeg de chauffeur, die voor het bedrijf werkt en geen externe koerier is, waarom het niet in de originele, veilige verpakking zat. Hij antwoordde dat ze hem hadden gezegd het mee te nemen, maar hij vroeg naar het gebrek aan adequate beveiliging. SCHANDAAL! Ik begrijp dat hij orders moet opvolgen, maar dit bewijst dat HeliSports een oplichter is. Ik heb foto's van de zijdeuren van het busje en van de chauffeur die ze opent, en van hoe de schijven er op mijn bureau uitzien. Hij zei dat als ik ze niet accepteerde, ik geen geld terug zou krijgen voor de bestelling, puur omdat ze hem dat hadden opgedragen. Dit hele plan was dus al bedacht vanaf het moment dat ik voor het artikel betaalde. Stel je voor, iemand die een betaalde bestelling, zwaar, los in de achterkant van een busje laat vervoeren, onbeveiligd en niet uitgepakt! Oplichters. #OPLICHTERS Ik raad het niemand aan!! Koop het niet of haal het zelf op, anders word je opgelicht! HeliSSSchaamte!!!
Het ergste is dat de verf op de schijven afbladdert en afbrokkelt in mijn kamer door de onzorgvuldigheid en krassen tijdens het transport, en dat is irritant. De halterstang van 200 cm was ook slecht beveiligd, verpakt in een plastic zak zoals je die in een winkel zou krijgen, wat FOUT is!
Ik vroeg me af hoe iemand een klant zo kon bedriegen. Ik weet nog dat ik een e-mail stuurde waarin ik zei dat ik over twee weken op vakantie zou gaan, dus of ik mijn bestelling bij een buur wilde achterlaten. Vanwege familieomstandigheden moest ik mijn plannen echter annuleren en de bestelling zelf ophalen. Jullie hebben dit opzettelijk gedaan tijdens het betalingsproces, vervolgens tijdens het inladen en uiteindelijk toen de chauffeur weigerde mij mijn geld terug te geven. In dit geval kunnen jullie de buurman echter niet de schuld geven, want ik was thuis!
Ik koop NOOIT meer iets bij HeliSports/oplichters!
De bestelling heeft meer dan 500 km afgelegd om bij mij te komen, dus stel je voor hoe beschadigd deze nu is! HeliSCAMMERS!!!
Sterke punten
#SCAMMERS
Het is duidelijk dat ze ervaring hebben met het oplichten van klanten.
Product of service:
Kroon SP-125 Iron 30 mm Plate Set
Reviews
Helisports collects company reviews at Feedback Company. The company collects reviews independently.
Helisports has achieved the following results:
Average score: 8.5/10
2495 collected reviews
First review written on 24 October 2016
Helisports
Bent u op zoek naar fitnessapparatuur? Dan bent u bij ons aan het juiste adres!
Als fitnessprofessionals houden we ons al meer dan 15 jaar bezig met het importeren en verkopen van crosstrainers, hometrainers, loopbanden, roeimachines, homegyms, kettlebells en vele andere soorten kracht- en fitnessapparatuur, voor thuis en zakelijk gebruik. De meeste bestellingen worden gratis geleverd door onze eigen bezorgdienst- wanneer het ú uitkomt.
To provide an optimal customer experience, listening to your customers is essential. That is why we continuously measure experiences at Feedback Company. We ask the right question, to the right person, at the right time. Measuring experiences is key. Our research focuses on Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company collects feedback with verified data from its customers. The company is committed to fighting fake reviews and verifies the origin of the reviews.Click here for more information about Feedback Company’s review policy and how the review page is created.