Feedback Company
307 reviews

Leonardo

StarStarStarStarStar
10/10

Top bedrijf! Productie in Nederland daardoor lever-zekerheid. Fijn programma en goede kwaliteit.

Product of service:
Fotoboek A5

Published on

Ingrid

StarStarStarStarStar
10/10

Ik had een spiraal fotoboekje gemaakt. Dinsdagavond besteld en donderdag al binnen. Ziet er prima uit. Blij mee.

Product of service:
Spriaal album A5

Published on

Rob

StarStarStarStarStar
10/10

Goede prijs kwaliteit verhouding. Fijn programma.

Product of service:
Fotoboek hardcover

Published on

Sofia

StarStarStarStarStar
10/10

Mooie softcover en snelle levering

Product of service:
Softcover

Published on

Lukas

StarStarStarStarHalf star
9/10

Mooi en snel fotoboek binnen

Product of service:
Fotoalbum hardcover

Published on

Levi

StarStarStarStarHalf star
9/10

Mooi fotoalbum en zeer snel geleverd

Product of service:
Fotoalbum hardcover

Published on

Maartje

StarStarStarStarStar
10/10

Snelle levering en mooie kwaliteit

Product of service:
Plexiglas

Published on

Celine De Coster

StarEmpty starEmpty starEmpty starEmpty star
2/10

Ik ondervind momenteel een probleem met het inloggen in de editor op editor.fotoalbum.nl. Ik kan zonder problemen inloggen op de hoofdwebsite, maar zodra ik via ‘Mijn projecten’ naar de editor ga, word ik telkens opnieuw naar de loginpagina gestuurd. Na het opnieuw invoeren van mijn gegevens gebeurt er niets meer. Ik krijg geen toegang meer tot mijn projecten, waar ik uren/dagen aan heb gewerkt. Ik heb al het volgende geprobeerd: cookies en cache volledig gewist, verschillende browsers getest (ook in incognito), extensies en adblockers uitgeschakeld, ingelogd via zowel fotoalbum.nl als rechtstreeks via editor.fotoalbum.nl Helaas blijft de editor in een login-loop hangen. Het lijkt erop dat mijn sessie niet wordt opgeslagen. Zouden jullie dit kunnen nakijken of mijn account kunnen resetten zodat ik opnieuw toegang krijg tot mijn projecten? Ik heb dit sinds gisteren al gevraagd, maar ik kreeg tot hiertoe geen enkele reactie, ondanks jullie melding dat jullie 7/7 beschikbaar zijn voor vragen. Alvast bedankt voor jullie hulp.

Product of service:
Fotoalbum

Published on

Answer Fotoalbum.nl

Goedemorgen Celine, Bedankt voor je review. Onze excuses dat ons antwoord op je mail ten tijde van je review door drukte wat langer op zich liet wachten dan gewoonlijk - niet kunnen inloggen is natuurlijk een super vervelend probleem! Het betrof een tijdelijke storing op onze website, welke daarna spoedig was opgelost. We hebben hier inmiddels contact over gehad. Met vriendelijke groet, Klantenservice Fotoalbum

Answered on

A. Adema

StarStarStarEmpty starEmpty star
6/10

Mooi om te zien

Product of service:
Fotoalbum

Published on

Erik Akkerman

StarStarStarHalf starEmpty star
7/10

De website functioneert goed, het album wordt snel en goed gemaakt. Alleen jammer dat jullie versturen via DHL; die gaan erg onzorgvuldig om met de pakjes; overweeg een andere verzender!

Product of service:
Twee maal fotoalbum, A4 staand, vlakliggend.

Published on

Burgonda Heerschap

StarStarStarStarHalf star
9/10

Het zag er geweldig uit ondanks dat ik veel bladzijden niet gevuld had! Onervarenheid van mijn kant.

Product of service:
Fotoblad

Published on

Bert

StarStarStarStarEmpty star
8/10

Redelijk makkelijk

Product of service:
Fotoalbum

Published on

Loes

StarStarStarStarStar
10/10

Top, goede en zeer snelle levering

Product of service:
Foto album

Published on

Anneke Honkoop

StarStarStarEmpty starEmpty star
6/10

veel softcover boeken besteld, deze waren prima, maar de laatste tijd is er iets mis met de kleuren , vooral de omslag, deze had een magenta kleurzweem en de foto;s daarop zijn te donker en te verzadigd, na wat heen en weer gemaild en nieuwe boekjes was het resultaat redelijk, maar niet op het niveau van voorhen (feb 2024,was het boekje nog prima van kleur.de service vind ik verder prima, men doet er alles aan om mij toch een goed pruduct te kunnen geven, ik durf jullie momenteel niet aan te bevelen omdat ik niet wil dat andere mensen ook niet tevreden zijn over het resultaat. verder blijf ik het zelf nog proberen bij jullie , deels omdat ik het programma nu gewend ben en deels voor de kortingen die jullie regelmatig geven ;)

Product of service:
softvover en platliggende albums

Published on

Margo van Dijk

StarStarEmpty starEmpty starEmpty star
4/10

Het resultaat valt me tegen. Ik vind de kleuren niet helder en de tekst op de voorkant loopt door op de binnenzijde. Daar had ik een waarschuwing voor moeten krijgen: dat het er niet op past. Had simpel een stukje verschoven kunnen worden.

Product of service:
Fotoalbum

Published on

Reviews

Fotoalbum.nl collects company reviews at Feedback Company. The company collects reviews independently.

Fotoalbum.nl has achieved the following results:

  • checkAverage score: 8.7/10
  • check307 collected reviews
  • checkFirst review written on 15 May 2018

Fotoalbum.nl

Fotoalbum.nl is dé aanbieder in Nederland en België om zelf een fotoalbum, wanddecoratie, kalender of bijvoorbeeld een agenda te maken. Met de software van Fotoalbum.nl kun je online in een handomdraai een fotoproduct met jouw eigen foto's maken. Geschikt voor PC, tablets en smartphones. De klantenservice van Fotoalbum.nl is 7 dagen per week te bereiken en natuurlijk zorgen we ervoor dat je fotoproduct super snel gedrukt en verstuurd wordt!

Contact

Fotoalbum.nl

Osloweg 45

9723BH Groningen

Reliable and transparent

To provide an optimal customer experience, listening to your customers is essential. That is why we continuously measure experiences at Feedback Company. We ask the right question, to the right person, at the right time. Measuring experiences is key. Our research focuses on Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company collects feedback with verified data from its customers. The company is committed to fighting fake reviews and verifies the origin of the reviews.Click here for more information about Feedback Company’s review policy and how the review page is created.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors100100%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

307 reviews

Leonardo

StarStarStarStarStar
10/10

Top bedrijf! Productie in Nederland daardoor lever-zekerheid. Fijn programma en goede kwaliteit.

Product of service:
Fotoboek A5

Published on

Ingrid

StarStarStarStarStar
10/10

Ik had een spiraal fotoboekje gemaakt. Dinsdagavond besteld en donderdag al binnen. Ziet er prima uit. Blij mee.

Product of service:
Spriaal album A5

Published on

Rob

StarStarStarStarStar
10/10

Goede prijs kwaliteit verhouding. Fijn programma.

Product of service:
Fotoboek hardcover

Published on

Sofia

StarStarStarStarStar
10/10

Mooie softcover en snelle levering

Product of service:
Softcover

Published on

Lukas

StarStarStarStarHalf star
9/10

Mooi en snel fotoboek binnen

Product of service:
Fotoalbum hardcover

Published on

Levi

StarStarStarStarHalf star
9/10

Mooi fotoalbum en zeer snel geleverd

Product of service:
Fotoalbum hardcover

Published on

Maartje

StarStarStarStarStar
10/10

Snelle levering en mooie kwaliteit

Product of service:
Plexiglas

Published on

Celine De Coster

StarEmpty starEmpty starEmpty starEmpty star
2/10

Ik ondervind momenteel een probleem met het inloggen in de editor op editor.fotoalbum.nl. Ik kan zonder problemen inloggen op de hoofdwebsite, maar zodra ik via ‘Mijn projecten’ naar de editor ga, word ik telkens opnieuw naar de loginpagina gestuurd. Na het opnieuw invoeren van mijn gegevens gebeurt er niets meer. Ik krijg geen toegang meer tot mijn projecten, waar ik uren/dagen aan heb gewerkt. Ik heb al het volgende geprobeerd: cookies en cache volledig gewist, verschillende browsers getest (ook in incognito), extensies en adblockers uitgeschakeld, ingelogd via zowel fotoalbum.nl als rechtstreeks via editor.fotoalbum.nl Helaas blijft de editor in een login-loop hangen. Het lijkt erop dat mijn sessie niet wordt opgeslagen. Zouden jullie dit kunnen nakijken of mijn account kunnen resetten zodat ik opnieuw toegang krijg tot mijn projecten? Ik heb dit sinds gisteren al gevraagd, maar ik kreeg tot hiertoe geen enkele reactie, ondanks jullie melding dat jullie 7/7 beschikbaar zijn voor vragen. Alvast bedankt voor jullie hulp.

Product of service:
Fotoalbum

Published on

Answer Fotoalbum.nl

Goedemorgen Celine, Bedankt voor je review. Onze excuses dat ons antwoord op je mail ten tijde van je review door drukte wat langer op zich liet wachten dan gewoonlijk - niet kunnen inloggen is natuurlijk een super vervelend probleem! Het betrof een tijdelijke storing op onze website, welke daarna spoedig was opgelost. We hebben hier inmiddels contact over gehad. Met vriendelijke groet, Klantenservice Fotoalbum

Answered on

A. Adema

StarStarStarEmpty starEmpty star
6/10

Mooi om te zien

Product of service:
Fotoalbum

Published on

Erik Akkerman

StarStarStarHalf starEmpty star
7/10

De website functioneert goed, het album wordt snel en goed gemaakt. Alleen jammer dat jullie versturen via DHL; die gaan erg onzorgvuldig om met de pakjes; overweeg een andere verzender!

Product of service:
Twee maal fotoalbum, A4 staand, vlakliggend.

Published on

Burgonda Heerschap

StarStarStarStarHalf star
9/10

Het zag er geweldig uit ondanks dat ik veel bladzijden niet gevuld had! Onervarenheid van mijn kant.

Product of service:
Fotoblad

Published on

Bert

StarStarStarStarEmpty star
8/10

Redelijk makkelijk

Product of service:
Fotoalbum

Published on

Loes

StarStarStarStarStar
10/10

Top, goede en zeer snelle levering

Product of service:
Foto album

Published on

Anneke Honkoop

StarStarStarEmpty starEmpty star
6/10

veel softcover boeken besteld, deze waren prima, maar de laatste tijd is er iets mis met de kleuren , vooral de omslag, deze had een magenta kleurzweem en de foto;s daarop zijn te donker en te verzadigd, na wat heen en weer gemaild en nieuwe boekjes was het resultaat redelijk, maar niet op het niveau van voorhen (feb 2024,was het boekje nog prima van kleur.de service vind ik verder prima, men doet er alles aan om mij toch een goed pruduct te kunnen geven, ik durf jullie momenteel niet aan te bevelen omdat ik niet wil dat andere mensen ook niet tevreden zijn over het resultaat. verder blijf ik het zelf nog proberen bij jullie , deels omdat ik het programma nu gewend ben en deels voor de kortingen die jullie regelmatig geven ;)

Product of service:
softvover en platliggende albums

Published on

Margo van Dijk

StarStarEmpty starEmpty starEmpty star
4/10

Het resultaat valt me tegen. Ik vind de kleuren niet helder en de tekst op de voorkant loopt door op de binnenzijde. Daar had ik een waarschuwing voor moeten krijgen: dat het er niet op past. Had simpel een stukje verschoven kunnen worden.

Product of service:
Fotoalbum

Published on

Reviews

Fotoalbum.nl collects company reviews at Feedback Company. The company collects reviews independently.

Fotoalbum.nl has achieved the following results:

  • checkAverage score: 8.7/10
  • check307 collected reviews
  • checkFirst review written on 15 May 2018

Fotoalbum.nl

Fotoalbum.nl is dé aanbieder in Nederland en België om zelf een fotoalbum, wanddecoratie, kalender of bijvoorbeeld een agenda te maken. Met de software van Fotoalbum.nl kun je online in een handomdraai een fotoproduct met jouw eigen foto's maken. Geschikt voor PC, tablets en smartphones. De klantenservice van Fotoalbum.nl is 7 dagen per week te bereiken en natuurlijk zorgen we ervoor dat je fotoproduct super snel gedrukt en verstuurd wordt!

Contact

Fotoalbum.nl

Osloweg 45

9723BH Groningen

Reliable and transparent

To provide an optimal customer experience, listening to your customers is essential. That is why we continuously measure experiences at Feedback Company. We ask the right question, to the right person, at the right time. Measuring experiences is key. Our research focuses on Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company collects feedback with verified data from its customers. The company is committed to fighting fake reviews and verifies the origin of the reviews.Click here for more information about Feedback Company’s review policy and how the review page is created.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation