Con Crombach
Recommendation
Ja ik ben tevreden
- Opvallende sterken punten
- Vriendelijk
- Bestelgemak
- 9.4/10
- Klantvriendelijkheid
- 9.2/10
- Kwaliteit
- 9/10
543 reviews
Steef
We hebben een overkapping besteld en alle mogelijke opties van betonpoeren, daktrim, EPDM met lijm, afvoerset etc. Toch missen er onderdelen. We hadden snelbeton besteld en dit werd niet geleverd. Na contact met de klantenservice was dit een fout bij hun en hebben ze netjes opgelost om het bedrag terug te storten, we moesten nu enkel de snelbeton zelf halen. De houtdraadschroeven bij de verstelbare betonpoeren werden niet meegeleverd. Na contact met de klantenservice bleek dit niet bij hun leverancier erbij te zitten. Dit staat nergens in de shop beschreven en moesten we zelf maar regelen. Meermaals aangegeven hier niet blij mee te zijn gezien er in de productbeschrijving staat dat alles compleet geleverd wordt. Er werd niet met onze feedback gedaan. Volgende keer zou ik toch ergens anders bestellen.
- Opvallende sterken punten
- Prijs
Sevestre
Recommendation
Zeer goed
- Opvallende sterken punten
- Communication
Ernst
Recommendation
Blokhut Mokka met overkapping, helemaal gaaf.
- Opvallende sterken punten
- Alles volgens afspraak, keurig op tijd geleverd...
Femmy de Groot
Recommendation
Duidelijke site
- Opvallende sterken punten
- Goede kwaliteit voor een redelijke prijs
Trudie
Recommendation
Goede service, communicatie en kwaliteit.
- Opvallende sterken punten
- Snel reageren
Janssen
Recommendation
Makkelijk te bestellen en voor vragen altijd te bereiken
- Opvallende sterken punten
- Hele leuke tuinhuisjes
Bles
Recommendation
Goed product alleen jammer dat niet alle onderdelen waren meegeleverd, afdekplaats van dak en 1 plank ontbrak
- Opvallende sterken punten
- Reclame
Breukelman
Met Countrywood was de ervaring goed, maar de leverancier Tuindeco laat de wensen over. De houten planken worden schots en scheef en gedraaid geleverd. Handleiding is gebaseerd op een compleet ander tuinhuis, niet duidelijk omschreven geen maatvoering. Met pijn en moeite 3 nieuwe planken gekregen, het middenbalkje die de boei vast moet houden is kansloos, raamkozijn zit een knik in. Dus voor 4000 euro is het een niet deugelijk product wat ik geleverd heb gekregen!
- Opvallende sterken punten
- Countrywood heeft hun best gedaan, maar ze vertrouwen teveel op Tuindeco en hun adviezen.
Felix van Belgie
Recommendation
Absolute fantastisch, smells en Zeer betrouwbaar. Van het eerst tot het laatste telefontje was het geweldig. De team spirit en de manier van Werken zijn zeer aab te bevelen. Dank Julie Countrywood team
- Opvallende sterken punten
- Team werk
Dillen
Recommendation
Klantenservice was top, online bestelprocess had iets vloeiender gekunt
- Opvallende sterken punten
- Snelle reactie, duidelijke informatie, service
Boumans / Transservice
Recommendation
Erg goed
- Opvallende sterken punten
- Goede communicatie
Witteveen
Recommendation
Alles was prima, gemakkelijk te bestellen en goede service netjes afgeleverd en goede beschrijving er bij dus netjes kunnen opbouwen, ben heel tevreden met het thuinhuisje
- Opvallende sterken punten
- Alles was goed 👍
Cor van der Leeuw
Recommendation
Ik ben zeer tevreden over de communicatie en afhandeling van mijn bestelling
- Opvallende sterken punten
- Denken mee met de en geven goede/extra informatie om de juiste aankoop te doen
Woodcom
Recommendation
Super goed
- Opvallende sterken punten
- Ze bellen gewoon terug wordt zeer gewaardeerd
Reviews
Countrywood collects company reviews at Feedback Company. The company collects reviews independently.
Countrywood has achieved the following results:
- Average score: 9.1/10
- 543 collected reviews
- First review written on 24 May 2015
Countrywood
Countrywood International B.V. is een e-commerce bedrijf gespecialiseerd in blokhutten, overkappingen, hekwerk en andere producten voor buiten. Het bedrijf is opgericht door de Twentse Annemijn Otten en is in ruim 12 jaar uitgegroeid tot een van de best beoordeelde aanbieders van tuinproducten in Nederland en België. Countrywood wordt vaak gekozen vanwege de sterke prijs-kwaliteitverhouding, de laagste prijsgarantie en de betrouwbare levering. Dankzij duidelijke productinformatie, een ruim assortiment en persoonlijke service is het een logische en vertrouwde keuze voor iedereen die zijn tuin wil verbeteren. Meer dan 25.000 tevreden klanten gingen je al voor en je kunt eenvoudig achteraf of in termijnen betalen. Daarnaast heeft Countrywood een eigen montageservice door de hele Benelux en is het bedrijf ook actief in Duitsland onder de naam Countryholz. Het ondernemersverhaal kreeg aandacht in bekende media zoals Algemeen Dagblad, Quote en De Ondernemer.
Contact
Reliable and transparent
To provide an optimal customer experience, listening to your customers is essential. That is why we continuously measure experiences at Feedback Company. We ask the right question, to the right person, at the right time. Measuring experiences is key. Our research focuses on Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company collects feedback with verified data from its customers. The company is committed to fighting fake reviews and verifies the origin of the reviews.Click here for more information about Feedback Company’s review policy and how the review page is created.
