Feedback Company
Visit Cilinders.nl

Cilinders.nl

9.1 /10

StarStarStarStarHalf star

734 reviewsWrite review

734 reviews

A Wachtmeester

StarStarStarStarEmpty star
8/10

Overzichtelijke website snel antwoorden mbt de bestelling.

Verbeterpunten of tips?
Mijn fout was dat ik aangegeven had een cilinder te willen op sleutelnummer. Dit had ik ingegeven en bestelling afgerond incl betalen. De volgende dag kreeg ik een mail dat op nummer bestellen extra kosten geeft. Dat had ik over het hoofd gezien, echter misschien handig wanneer er een nummer opgegeven wordt, je niet verder kunt met bestellen tot het nod8ge vinkje is aangegeven, net als een adres niet volledig is kan je niet verder met bestelling afr9nden. Nu kreeg ik achteraf nog een betaalverzoek voor de extra 10,00 om de cilinder toch te ontvangen. Cilinder is geplaatst en werkt perfect.
Product of service:
Cilinder op sleutelnummer

Published on

Tim

StarEmpty starEmpty starEmpty starEmpty star
2/10

2x bks cilinder slot op nummer besteld. Hierbij vermelden ze op hun website inclusief 3 sleutels. Uiteindelijk zat er bij de levering maar 1 sleutel. Paar keer heen en weer gemaild. Resultaat; ja dat geld niet voor sloten op nummer. Terwijl het er gewoon bij staat. Anders had ik wel losse sleutels mee besteld

Verbeterpunten of tips?
Teksten/omschrijving op website aanpassen of gewoon leveren wat je vermeld.
Product of service:
Bks slotcilinders

Published on

Sterre & Sanne Hilhorst van Vuuren

StarHalf starEmpty starEmpty starEmpty star
3/10

Onduidelijke webshop; er staat dat er 3 sleutels per cilinder worden geleverd. Maar als je 4 gelijksluitende cilinders aanschaft, krijg je slechts 3 sleutels ipv 12… en als je vervolgens sleutels bij bestelt, zouden die dezelfde dag verstuurd moeten worden. Maar ook dat is niet goed gegaan, bleek bij navraag.

Verbeterpunten of tips?
Kom na wat je belooft, of pas het aan als je dat niet waar kan maken.
Product of service:
Cilinders gelijksluitend + exta sleutels

Published on

Rik Van 't hof

StarStarStarStarHalf star
9/10

Zeer duidelijk in communicatie

Verbeterpunten of tips?
0
Product of service:
Cilinders

Published on

Mohamed Yaakoubi

StarStarStarStarHalf star
9/10

Goede kwaliteit en snelle levering

Verbeterpunten of tips?
Niks op aan te merken
Product of service:
Cilinderslot

Published on

H Hendrikx

StarStarStarStarStar
10/10

Duidelijke website en info over artikelen.

Verbeterpunten of tips?
Nvt
Product of service:
Cilinder op sleutelnummer

Published on

Mayke van Dommelen

StarStarStarStarStar
10/10

Met goede instructies zelf de juiste cilinder kunnen selecteren en installeren

Verbeterpunten of tips?
In eerste instantie was de order niet goed doorgekomen. Er bleek handmatig iets gedaan te moeten worden. Pas daarna kon de order verzonden worden.
Product of service:
M&C MATRIX Hele Knopcilinder SKG 3

Published on

Richard de Vries

StarStarStarStarHalf star
9/10

Heb 3 gelijksluitende cilinders besteld van de Abus. Mooie scherpe prijs en snel geleverd. Helaas waren ze voor 2 cilinders de sleutels vergeten mee te sturen. Na een telefoontje werd er excuses gemaakt en netjes uitgelegd wat er was misgegaan en het probleem werd binnen 2 werkdagen netjes opgelost. Ik zou hier zo weer bestellen.

Verbeterpunten of tips?
Geen
Product of service:
Cilinder

Published on

Piet Heuseveldt

StarStarStarStarStar
10/10

snelle en correcte levering. Vragen aan klantenservice Goed en duidelijk beantwoord.

Verbeterpunten of tips?
nee
Product of service:
drie cilinder sloten

Published on

Ina Middelburg

StarStarStarStarStar
10/10

Top!!

Product of service:
Knopcilinders

Published on

Kees Kraan

StarStarHalf starEmpty starEmpty star
5/10

communicatie via de mail ging nier geweldig.het duurde te lang dat er gereageerd werd

Verbeterpunten of tips?
contact mag wat makkelijker lopen
Product of service:
extra sleutels

Published on

Kees van Noord

StarStarStarStarStar
10/10

Goede snelle service

Verbeterpunten of tips?
Geen
Product of service:
Sleutels

Published on

Rini Jongeneelen

StarStarStarStarStar
10/10

Vlotte levering

Verbeterpunten of tips?
nvt
Product of service:
Deursleutels

Published on

Dennis Ramaekers

StarStarStarStarStar
10/10

Snel geleverd en goede kwaliteit

Verbeterpunten of tips?
Zo doorgaan :)
Product of service:
3 knop cilinders

Published on

Jos Boudewijns

StarStarStarStarStar
10/10

Goede service en communicatie

Verbeterpunten of tips?
Geen
Product of service:
Gelijksluitende cilinders met beveiliging

Published on

Reviews

Cilinders.nl collects company reviews at Feedback Company. The company collects reviews independently.

Cilinders.nl has achieved the following results:

  • checkAverage score: 9.1/10
  • check734 collected reviews
  • checkFirst review written on 20 September 2019

Cilinders.nl

Cilinders.nl is dé specialist op het gebied van cilindersloten! Met onze eigen winkel en werkplaats staan wij klaar om u te helpen bij het vinden van de perfecte cilinder voor uw situatie. Of u nu op zoek bent naar een hele, halve of knopcilinder, wij hebben de juiste cilinders voor u. Heeft u meerdere cilinders nodig die met dezelfde sleutel geopend kunnen worden? Geen probleem! Wij regelen het voor u. En wilt u uw huidige set cilinders uitbreiden of zelfs een compleet sluitplan maken? Laat het ons weten, wij helpen u graag verder! Onze klantenservice staat altijd voor u klaar om al uw vragen te beantwoorden. En voor veel cilinders geldt: voor 15:00 uur bestelt, direct verzonden! Wacht niet langer en ontdek vandaag nog ons uitgebreide assortiment van hoogwaardige cilindersloten.

Contact

Cilinders.nl

Retselseweg 6

5473HC Heeswijk-Dinther

Reliable and transparent

To provide an optimal customer experience, listening to your customers is essential. That is why we continuously measure experiences at Feedback Company. We ask the right question, to the right person, at the right time. Measuring experiences is key. Our research focuses on Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company collects feedback with verified data from its customers. The company is committed to fighting fake reviews and verifies the origin of the reviews.Click here for more information about Feedback Company’s review policy and how the review page is created.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

734 reviews

A Wachtmeester

StarStarStarStarEmpty star
8/10

Overzichtelijke website snel antwoorden mbt de bestelling.

Verbeterpunten of tips?
Mijn fout was dat ik aangegeven had een cilinder te willen op sleutelnummer. Dit had ik ingegeven en bestelling afgerond incl betalen. De volgende dag kreeg ik een mail dat op nummer bestellen extra kosten geeft. Dat had ik over het hoofd gezien, echter misschien handig wanneer er een nummer opgegeven wordt, je niet verder kunt met bestellen tot het nod8ge vinkje is aangegeven, net als een adres niet volledig is kan je niet verder met bestelling afr9nden. Nu kreeg ik achteraf nog een betaalverzoek voor de extra 10,00 om de cilinder toch te ontvangen. Cilinder is geplaatst en werkt perfect.
Product of service:
Cilinder op sleutelnummer

Published on

Tim

StarEmpty starEmpty starEmpty starEmpty star
2/10

2x bks cilinder slot op nummer besteld. Hierbij vermelden ze op hun website inclusief 3 sleutels. Uiteindelijk zat er bij de levering maar 1 sleutel. Paar keer heen en weer gemaild. Resultaat; ja dat geld niet voor sloten op nummer. Terwijl het er gewoon bij staat. Anders had ik wel losse sleutels mee besteld

Verbeterpunten of tips?
Teksten/omschrijving op website aanpassen of gewoon leveren wat je vermeld.
Product of service:
Bks slotcilinders

Published on

Sterre & Sanne Hilhorst van Vuuren

StarHalf starEmpty starEmpty starEmpty star
3/10

Onduidelijke webshop; er staat dat er 3 sleutels per cilinder worden geleverd. Maar als je 4 gelijksluitende cilinders aanschaft, krijg je slechts 3 sleutels ipv 12… en als je vervolgens sleutels bij bestelt, zouden die dezelfde dag verstuurd moeten worden. Maar ook dat is niet goed gegaan, bleek bij navraag.

Verbeterpunten of tips?
Kom na wat je belooft, of pas het aan als je dat niet waar kan maken.
Product of service:
Cilinders gelijksluitend + exta sleutels

Published on

Rik Van 't hof

StarStarStarStarHalf star
9/10

Zeer duidelijk in communicatie

Verbeterpunten of tips?
0
Product of service:
Cilinders

Published on

Mohamed Yaakoubi

StarStarStarStarHalf star
9/10

Goede kwaliteit en snelle levering

Verbeterpunten of tips?
Niks op aan te merken
Product of service:
Cilinderslot

Published on

H Hendrikx

StarStarStarStarStar
10/10

Duidelijke website en info over artikelen.

Verbeterpunten of tips?
Nvt
Product of service:
Cilinder op sleutelnummer

Published on

Mayke van Dommelen

StarStarStarStarStar
10/10

Met goede instructies zelf de juiste cilinder kunnen selecteren en installeren

Verbeterpunten of tips?
In eerste instantie was de order niet goed doorgekomen. Er bleek handmatig iets gedaan te moeten worden. Pas daarna kon de order verzonden worden.
Product of service:
M&C MATRIX Hele Knopcilinder SKG 3

Published on

Richard de Vries

StarStarStarStarHalf star
9/10

Heb 3 gelijksluitende cilinders besteld van de Abus. Mooie scherpe prijs en snel geleverd. Helaas waren ze voor 2 cilinders de sleutels vergeten mee te sturen. Na een telefoontje werd er excuses gemaakt en netjes uitgelegd wat er was misgegaan en het probleem werd binnen 2 werkdagen netjes opgelost. Ik zou hier zo weer bestellen.

Verbeterpunten of tips?
Geen
Product of service:
Cilinder

Published on

Piet Heuseveldt

StarStarStarStarStar
10/10

snelle en correcte levering. Vragen aan klantenservice Goed en duidelijk beantwoord.

Verbeterpunten of tips?
nee
Product of service:
drie cilinder sloten

Published on

Ina Middelburg

StarStarStarStarStar
10/10

Top!!

Product of service:
Knopcilinders

Published on

Kees Kraan

StarStarHalf starEmpty starEmpty star
5/10

communicatie via de mail ging nier geweldig.het duurde te lang dat er gereageerd werd

Verbeterpunten of tips?
contact mag wat makkelijker lopen
Product of service:
extra sleutels

Published on

Kees van Noord

StarStarStarStarStar
10/10

Goede snelle service

Verbeterpunten of tips?
Geen
Product of service:
Sleutels

Published on

Rini Jongeneelen

StarStarStarStarStar
10/10

Vlotte levering

Verbeterpunten of tips?
nvt
Product of service:
Deursleutels

Published on

Dennis Ramaekers

StarStarStarStarStar
10/10

Snel geleverd en goede kwaliteit

Verbeterpunten of tips?
Zo doorgaan :)
Product of service:
3 knop cilinders

Published on

Jos Boudewijns

StarStarStarStarStar
10/10

Goede service en communicatie

Verbeterpunten of tips?
Geen
Product of service:
Gelijksluitende cilinders met beveiliging

Published on

Reviews

Cilinders.nl collects company reviews at Feedback Company. The company collects reviews independently.

Cilinders.nl has achieved the following results:

  • checkAverage score: 9.1/10
  • check734 collected reviews
  • checkFirst review written on 20 September 2019

Cilinders.nl

Cilinders.nl is dé specialist op het gebied van cilindersloten! Met onze eigen winkel en werkplaats staan wij klaar om u te helpen bij het vinden van de perfecte cilinder voor uw situatie. Of u nu op zoek bent naar een hele, halve of knopcilinder, wij hebben de juiste cilinders voor u. Heeft u meerdere cilinders nodig die met dezelfde sleutel geopend kunnen worden? Geen probleem! Wij regelen het voor u. En wilt u uw huidige set cilinders uitbreiden of zelfs een compleet sluitplan maken? Laat het ons weten, wij helpen u graag verder! Onze klantenservice staat altijd voor u klaar om al uw vragen te beantwoorden. En voor veel cilinders geldt: voor 15:00 uur bestelt, direct verzonden! Wacht niet langer en ontdek vandaag nog ons uitgebreide assortiment van hoogwaardige cilindersloten.

Contact

Cilinders.nl

Retselseweg 6

5473HC Heeswijk-Dinther

Reliable and transparent

To provide an optimal customer experience, listening to your customers is essential. That is why we continuously measure experiences at Feedback Company. We ask the right question, to the right person, at the right time. Measuring experiences is key. Our research focuses on Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company collects feedback with verified data from its customers. The company is committed to fighting fake reviews and verifies the origin of the reviews.Click here for more information about Feedback Company’s review policy and how the review page is created.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation