Feedback Company
After sales
StarStarStarHalf starEmpty star
6.8/10
Bestelgemak
StarStarStarStarEmpty star
7.6/10
Info over verloop order
StarStarStarHalf starEmpty star
6.6/10
92 reviews

Piet

Half starEmpty starEmpty starEmpty starEmpty star
1/10

2x gevraagd of een bepaald product op voorraad is. Geen reactie ontvangen. Nu maar ergens anders iets besteld.

Verbeterpunten of tips
Voorraad vermelden
Sterke punten
Geen
Product of service:
Douchewand, maar niet besteld.

Published on

Maartje

StarEmpty starEmpty starEmpty starEmpty star
2/10

Slecht, geen orde bevestiging en geen reactie op de mail.

Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Reageer op de mail en stuur een orderbevestiging
Product of service:
Douchbak

Published on

SURIYAKUMAR

Half starEmpty starEmpty starEmpty starEmpty star
1/10

Worst experience scammers money is debited still now no response from them it's been a month now

Sterke punten
Nothing simply waste
Verbeterpunten of tips
Scammers can't improve anything please don't scam
Product of service:
SK31995

Published on

Denise

Half starEmpty starEmpty starEmpty starEmpty star
1/10

Geen orderbevestiging en geen product ontvangen.

Verbeterpunten of tips
Begin met het versturen van een orderbevestiging en Track & Trace. Zorg ook dat de informatie (levertijden) op de website juist zijn.
Sterke punten
-
Product of service:
Plieger Royal closetzitting met deksel m. softclose wit

Published on

otte

StarEmpty starEmpty starEmpty starEmpty star
2/10

slecht

Verbeterpunten of tips
contact
Sterke punten
geen
Product of service:
douche bak

Published on

Armasu Catalin

StarEmpty starEmpty starEmpty starEmpty star
2/10

Heel slecht!!!!!!! Wij hebben een bestelling gedaan voor een wc-pot. Eerste bestelling was niet ontvangen door hun. Wij hebben een tweede bestelling moeten plaatsen. Die is gelukt maar je krijgt geen bevestiging via mail, helemaal niks. Mensen moeten altijd bellen voor alles, en het is een heel lange wachtentijd- een uur. De bestelling was gestuurd na 4 dagen maar helaas de wc pot is kapot gekomen door hun slechte verpakking!!! Toen ze ons een nieuw product stuurden in plaats van het kapotte, was die ook gebarsten. Schandalig!

Verbeterpunten of tips
Klantenservice-minder wachtijd en reageren via mail aub Informatie over levering- mens moet voor alle info bellen Mindere wachtijd met iemand van klantenservice te spreken
Sterke punten
Geen!!
Product of service:
Wc-pot Geberit

Published on

mathijsen

StarStarStarEmpty starEmpty star
6/10

goed

Sterke punten
na het lezen van de reviews hield ik mijn hart vast. had al een bestelling geplaatst en dacht dat het weer een ellenlange geschiedenis zou worden echter aangenaam verrast heb de douche bak op vrijdagnamiddag besteld zaterdag voor 1300 uur in huis. dat is toch service of niet
Verbeterpunten of tips
mailverkeer bij bestelling een bevestiging per mail
Product of service:
douchebak

Published on

Ina

Half starEmpty starEmpty starEmpty starEmpty star
1/10

Verschrikkelijk

Verbeterpunten of tips
Beter communiceren met klant
Sterke punten
Geen
Product of service:
Zover kwamen we niet

Published on

Nikki

Half starEmpty starEmpty starEmpty starEmpty star
1/10

Vreselijk slecht

Sterke punten
Niks
Verbeterpunten of tips
Vreselijke slechte service, toiletset besteld alleen geen toiletzitting geleverd gekregen. Wordt van het kastje naar de muur gestuurd en iedere collega verzint weer een ander verhaal. Nooit meer bestellen hier. Doe wat aan de service, iedere dag 15 wachtende voor je aan de telefoon en geen reactie op de e-mail. BESTEL HIER NIET!
Product of service:
Toiletset Sky Mueller

Published on

Wauters

StarEmpty starEmpty starEmpty starEmpty star
2/10

matig

Verbeterpunten of tips
Graag telefonisch bereikbaar zijn. Blijkbaar veel klanten die toch iets geregeld willen krijgen. Op mail wordt niet gereageerd. jammer!
Sterke punten
Helaas geen
Product of service:
pliegerflaircompact

Published on

NYG

Half starEmpty starEmpty starEmpty starEmpty star
1/10

Waardeloos

Sterke punten
geen
Verbeterpunten of tips
levertijd, klantenservice, terugbetalen
Product of service:
aansluitset

Published on

Elektro service eindhoven

Half starEmpty starEmpty starEmpty starEmpty star
1/10

Heel slecht, nooit meer iets kopen bij dit onprofessioneel bedrijf en totaal niet klant gericht.

Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Begrijpen dat je een klant moet houden en niet één keer iets aan verkopen en waardeloos service bieden.
Product of service:
Spiegel met led lamp en verwarming

Published on

Maxine

StarStarStarStarEmpty star
8/10

Prima en snel geholpen en netjes bezorgd!! Ook bij bellen is het allemaal netjes geregeld.

Sterke punten
Snelle service
Verbeterpunten of tips
Voorraad op de site
Product of service:
Toiletset

Published on

Bakker

Half starEmpty starEmpty starEmpty starEmpty star
1/10

Zending later geleverd dan weergegeven op website. Verkeerd artikel geleverd. Late reactie op mail (7 werkdagen). Geen kosteloze retournering.

Verbeterpunten of tips
.
Sterke punten
.
Product of service:
Plieger isolatiemat t.b.v wandcloset/bidet inclusief steunbussen

Published on

Katleen

StarStarStarStarStar
10/10

Zeer snelle en goede service!

Verbeterpunten of tips
Mail ter bevestiging wanneer ze leveren
Sterke punten
Snelle levering
Product of service:
Toilet sets

Published on

Reviews

Budget-sanitair.nl collects company reviews at Feedback Company. The company collects reviews independently.

Budget-sanitair.nl has achieved the following results:

  • checkAverage score: 6.9/10
  • check92 collected reviews
  • checkFirst review written on 27 September 2016

Budget-sanitair.nl

Met onze huismerken maken wij het mogelijk om voordelig een badkamer in te richten. De kwaliteit van onze producten doet niet onder voor A-merken. Onze sterke punten zijn: prijs, snelle levering, kwaliteit en service.

Contact

Budget-sanitair.nl

Pascalstraat 3

3846 AL Harderwijk

Reliable and transparent

To provide an optimal customer experience, listening to your customers is essential. That is why we continuously measure experiences at Feedback Company. We ask the right question, to the right person, at the right time. Measuring experiences is key. Our research focuses on Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company collects feedback with verified data from its customers. The company is committed to fighting fake reviews and verifies the origin of the reviews.Click here for more information about Feedback Company’s review policy and how the review page is created.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

After sales
StarStarStarHalf starEmpty star
6.8/10
Bestelgemak
StarStarStarStarEmpty star
7.6/10
Info over verloop order
StarStarStarHalf starEmpty star
6.6/10
92 reviews

Piet

Half starEmpty starEmpty starEmpty starEmpty star
1/10

2x gevraagd of een bepaald product op voorraad is. Geen reactie ontvangen. Nu maar ergens anders iets besteld.

Verbeterpunten of tips
Voorraad vermelden
Sterke punten
Geen
Product of service:
Douchewand, maar niet besteld.

Published on

Maartje

StarEmpty starEmpty starEmpty starEmpty star
2/10

Slecht, geen orde bevestiging en geen reactie op de mail.

Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Reageer op de mail en stuur een orderbevestiging
Product of service:
Douchbak

Published on

SURIYAKUMAR

Half starEmpty starEmpty starEmpty starEmpty star
1/10

Worst experience scammers money is debited still now no response from them it's been a month now

Sterke punten
Nothing simply waste
Verbeterpunten of tips
Scammers can't improve anything please don't scam
Product of service:
SK31995

Published on

Denise

Half starEmpty starEmpty starEmpty starEmpty star
1/10

Geen orderbevestiging en geen product ontvangen.

Verbeterpunten of tips
Begin met het versturen van een orderbevestiging en Track & Trace. Zorg ook dat de informatie (levertijden) op de website juist zijn.
Sterke punten
-
Product of service:
Plieger Royal closetzitting met deksel m. softclose wit

Published on

otte

StarEmpty starEmpty starEmpty starEmpty star
2/10

slecht

Verbeterpunten of tips
contact
Sterke punten
geen
Product of service:
douche bak

Published on

Armasu Catalin

StarEmpty starEmpty starEmpty starEmpty star
2/10

Heel slecht!!!!!!! Wij hebben een bestelling gedaan voor een wc-pot. Eerste bestelling was niet ontvangen door hun. Wij hebben een tweede bestelling moeten plaatsen. Die is gelukt maar je krijgt geen bevestiging via mail, helemaal niks. Mensen moeten altijd bellen voor alles, en het is een heel lange wachtentijd- een uur. De bestelling was gestuurd na 4 dagen maar helaas de wc pot is kapot gekomen door hun slechte verpakking!!! Toen ze ons een nieuw product stuurden in plaats van het kapotte, was die ook gebarsten. Schandalig!

Verbeterpunten of tips
Klantenservice-minder wachtijd en reageren via mail aub Informatie over levering- mens moet voor alle info bellen Mindere wachtijd met iemand van klantenservice te spreken
Sterke punten
Geen!!
Product of service:
Wc-pot Geberit

Published on

mathijsen

StarStarStarEmpty starEmpty star
6/10

goed

Sterke punten
na het lezen van de reviews hield ik mijn hart vast. had al een bestelling geplaatst en dacht dat het weer een ellenlange geschiedenis zou worden echter aangenaam verrast heb de douche bak op vrijdagnamiddag besteld zaterdag voor 1300 uur in huis. dat is toch service of niet
Verbeterpunten of tips
mailverkeer bij bestelling een bevestiging per mail
Product of service:
douchebak

Published on

Ina

Half starEmpty starEmpty starEmpty starEmpty star
1/10

Verschrikkelijk

Verbeterpunten of tips
Beter communiceren met klant
Sterke punten
Geen
Product of service:
Zover kwamen we niet

Published on

Nikki

Half starEmpty starEmpty starEmpty starEmpty star
1/10

Vreselijk slecht

Sterke punten
Niks
Verbeterpunten of tips
Vreselijke slechte service, toiletset besteld alleen geen toiletzitting geleverd gekregen. Wordt van het kastje naar de muur gestuurd en iedere collega verzint weer een ander verhaal. Nooit meer bestellen hier. Doe wat aan de service, iedere dag 15 wachtende voor je aan de telefoon en geen reactie op de e-mail. BESTEL HIER NIET!
Product of service:
Toiletset Sky Mueller

Published on

Wauters

StarEmpty starEmpty starEmpty starEmpty star
2/10

matig

Verbeterpunten of tips
Graag telefonisch bereikbaar zijn. Blijkbaar veel klanten die toch iets geregeld willen krijgen. Op mail wordt niet gereageerd. jammer!
Sterke punten
Helaas geen
Product of service:
pliegerflaircompact

Published on

NYG

Half starEmpty starEmpty starEmpty starEmpty star
1/10

Waardeloos

Sterke punten
geen
Verbeterpunten of tips
levertijd, klantenservice, terugbetalen
Product of service:
aansluitset

Published on

Elektro service eindhoven

Half starEmpty starEmpty starEmpty starEmpty star
1/10

Heel slecht, nooit meer iets kopen bij dit onprofessioneel bedrijf en totaal niet klant gericht.

Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Begrijpen dat je een klant moet houden en niet één keer iets aan verkopen en waardeloos service bieden.
Product of service:
Spiegel met led lamp en verwarming

Published on

Maxine

StarStarStarStarEmpty star
8/10

Prima en snel geholpen en netjes bezorgd!! Ook bij bellen is het allemaal netjes geregeld.

Sterke punten
Snelle service
Verbeterpunten of tips
Voorraad op de site
Product of service:
Toiletset

Published on

Bakker

Half starEmpty starEmpty starEmpty starEmpty star
1/10

Zending later geleverd dan weergegeven op website. Verkeerd artikel geleverd. Late reactie op mail (7 werkdagen). Geen kosteloze retournering.

Verbeterpunten of tips
.
Sterke punten
.
Product of service:
Plieger isolatiemat t.b.v wandcloset/bidet inclusief steunbussen

Published on

Katleen

StarStarStarStarStar
10/10

Zeer snelle en goede service!

Verbeterpunten of tips
Mail ter bevestiging wanneer ze leveren
Sterke punten
Snelle levering
Product of service:
Toilet sets

Published on

Reviews

Budget-sanitair.nl collects company reviews at Feedback Company. The company collects reviews independently.

Budget-sanitair.nl has achieved the following results:

  • checkAverage score: 6.9/10
  • check92 collected reviews
  • checkFirst review written on 27 September 2016

Budget-sanitair.nl

Met onze huismerken maken wij het mogelijk om voordelig een badkamer in te richten. De kwaliteit van onze producten doet niet onder voor A-merken. Onze sterke punten zijn: prijs, snelle levering, kwaliteit en service.

Contact

Budget-sanitair.nl

Pascalstraat 3

3846 AL Harderwijk

Reliable and transparent

To provide an optimal customer experience, listening to your customers is essential. That is why we continuously measure experiences at Feedback Company. We ask the right question, to the right person, at the right time. Measuring experiences is key. Our research focuses on Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company collects feedback with verified data from its customers. The company is committed to fighting fake reviews and verifies the origin of the reviews.Click here for more information about Feedback Company’s review policy and how the review page is created.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation