Feedback Company
8 reviews

Fam jansen varsseveld

StarStarStarStarStar
10/10

Zeer fijn bedrijf met verstand van zaken. Zelf een blokhut besteld op maat . Het transport was super ,de levering klopte perfect alles klopte qua aantal . Je kunt ze bellen voor advies bij zelfplaatsing , kortom wat een fijn bedrijf, Zou het ieder aanraden

Sterke punten
Degelijk matriaal,fijne hulp via telefoon, afspraken komen ze na ,fijn personeel met verstand van zaken
Product of service:
Grote blokhut/overkapping

Published on

Lumer

StarEmpty starEmpty starEmpty starEmpty star
2/10

Koop hier GEEN blokhut!! Waardeloos zeer tegenvallend materiaal. Aan alle kanten klopt er niets van. Deuren sluiten niet. EPDM 180 Gr verkeerd om gelijmd, lekkende dakgoten die niet op afschot liggen, dak heeft te weinig overschot waardoor 80% van het water de dakgoot niet haalt. 8weken gewacht op missende plankjes die na het wachten niet eens gebruikt werden. Emballage materiaal wordt niet mee genomen maar als een grote puinhoop op gemeente grond achter gelaten., niet alles op kleur en dat wordt dan met een kwastje bij gekleurd. Stormankers waren niet geplaatst, later bij een nalevering wel maar niet op kleur. En als ze iemand langs sturen om de problemen te bekijken en bespreken sturen ze iemand die niets weet en verre van technisch onderlegd is. Zijn woordenschat rijkt niet verder dan, tja, dat is een product eigenschap waar wij niets aan kunnen doen! Let op mensen, ik praat hier over een schuur van €10.000,- dan mag ik toch wel iets van kwaliteit verwachten… maar helaas, zeer zeer zeer onprofessioneel helaas en totaal geen product kennis in huis!

Sterke punten
.
Product of service:
Blokhut

Published on

Fam de Graauw

Half starEmpty starEmpty starEmpty starEmpty star
1/10

In beginsel redelijk zaken kunnen doen.....als ze maar verkopen dus!! Gekozen voor plaatsing door een monteur van hen. Wordt achteraf gewoon een monteur ingehuurd uit de buurt van de koper. Maar dan komt het addertje....in de voorwaarden staat dat de ondergrond helemaal perfect vlak/waterpas moet zijn anders gaat de monteur er gewoon weer vandoor! Bij mij waren de donderdag en de vrijdag gepland voor de levering en plaatsing. Dus wij op donderdag vroeg uit bed voor de vrachtwagen met de blokhut en de komst van de monteur. Monteur netjes op tijd echter géén blokhut!! Toen de monteur achter ging kijken begon hij meteen te zeuren over dat de ondergrond niet goed vlak was en hij zo niet kon plaatsen. Op diezelfde plaats had ik net een par dagen ervoor de oude blokhut afgebroken dus dacht ik dat het allemaal wel zou gaan lukken. Echt niet en we moesten wat latten gaan regelen zodat hij alles mooi waterpas kon gaan zetten. Maar onderwijl was de blokhut er dus nog steeds niet. De monteur gaan bellen en er was dus een fout gemaakt in de planning.....resume, de blokhut zou de volgende dag, de vrijdag dus geleverd worden. De monteur al mopperend weer naar huis en de dag was dus verloren. Hierdoor konden wij de opdracht van meneer monteur uitvoeren door wat latten te kopen zodat hij helemaal naar zijn zin kon worden geplaatst. De vrijdag had meneer in de morgen geen tijd dus kwam hij na de middag toch nog even wat doen. Vervolgens kon het niet eerder dan de volgende week op dinsdag dat meneer de blokhut kon afmaken. Dus donderdag voor niets een vrije dag genomen en de dinsdag extra vrij moeten nemen omdat dat de volgende dag was dat hij kon komen. Na klacht te hebben gedaan bij de blokhutwinkel vonden ze het mijn eigen fout dat de ondergrond niet naar wens was van meneer monteur en dat een foutje bij de levering wel eens voor kon komen. Dus uiteindelijk vonden ze klacht ongegrond en ik kon het verder uitzoeken. Zo ga je dus niet om met je klanten (blokhut incl montage 4000 euro) om en de klachtafhandeling. Dus ga hier nooit een blokhut kopen lieve mensen!!!!

Sterke punten
GEEN!!
Product of service:
Blokhut

Published on

R van G

StarStarEmpty starEmpty starEmpty star
4/10

Matige ervaring, verkoop prima plaatsen ook prima maar nadat de monteur er achter kwam dat er wat dingen niet goed waren geleverd en na oplevering bleek dat er wat gebreken waren verliep de communicatie stroef en heb ik zelf een aantal malen moeten bellen en moeten vragen om het z.s.m op te lossen, nu is nog niet opgelost maar vragen wel om het rest deel geheel te betalen vind ik niet netjes. Natuurlijk zal ik direct betalen als alles opgelost is.

Sterke punten
verkoop/showroom monteur super.
Product of service:
veranda

Published on

Marius

StarStarStarStarStar
10/10

Uitstekende ervaring met bedrijf. Bij levering blokhut ontbraken een paar dingetjes. Uitstekend opgelost door de serviceafdeling. Met verkoop goed kunnen schakelen. Toppers

Sterke punten
Goed communicatief voor de service. Echte meedenkers! Ook in de verkoop toppers
Product of service:
Blokhut Kwaspa

Published on

anonymous

StarStarStarStarEmpty star
8/10

Betrouwbaar bedrijf, interne communicatie kan wel wat beter

Sterke punten
Wij hadden bij blokhutwinkel.nl een blokhut besteld. We werden erg goed geholpen door de verkoopmedewerker. Uiteindelijk bleek echter, toen ze de blokhut hadden gebouwd, dat ze de verkeerde maat EPDM hadden meegenomen. Daarnaast bleek een raam niet helemaal goed afgekit. Dat was wel jammer en ook een beetje suf. Daarom hadden ze het dak tijdelijk met zeil afgedekt. Een paar dagen later kwamen ze het dak nog afmaken en het raam beter afkitten. Het eindresultaat is wel een mooie, stevige blokhut. Al met al dus tevreden.
Product of service:
Blokhut

Published on

De Kampeergast

StarStarStarStarEmpty star
8/10

Mijn ervaring is prima, en zal het zeker aanraden aan bekenden.

Sterke punten
Snelle reactie per E-Mail. Meestal volgende dag antwoord op mijn vragen. Geen gezeur, maar directe antwoorden, op zakelijk niveau.
Product of service:
1 Blokhut

Published on

anonymous

StarStarStarStarStar
10/10

Goed geholpen, groot aanbod

Sterke punten
Zeer goed geholpen, groot aanbod op de website. Ze hebben bij mij het huisje geplaatst inclusief de fundering ik hoefde verder helemaal niets te regelen.
Product of service:
Bennington Economy 300x200

Published on

Reviews

Blokhutwinkel.nl collects company reviews at Feedback Company. The company collects reviews independently.

Blokhutwinkel.nl has achieved the following results:

  • checkAverage score: 6.6/10
  • check8 collected reviews
  • checkFirst review written on 4 January 2012

Blokhutwinkel.nl

Bij BlokhutWinkel.nl heeft u de keuze uit meer dan 1200 verschillende typen: tuinhuizen, blokhutten, garages, carports, recreatiewoningen/tuinkantoren, etc.. Tevens beschikt BlokhutWinkel.nl over Europa’s grootste showroom met 2.000 m2 binnen- en 800 m2 buitenshowroom. Er zijn altijd vele interessante aanbiedingen te vinden op www.blokhutwinkel.nl.

Contact

Blokhutwinkel.nl

Zonnehorst 11

7207 BT Zutphen

Reliable and transparent

To provide an optimal customer experience, listening to your customers is essential. That is why we continuously measure experiences at Feedback Company. We ask the right question, to the right person, at the right time. Measuring experiences is key. Our research focuses on Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company collects feedback with verified data from its customers. The company is committed to fighting fake reviews and verifies the origin of the reviews.Click here for more information about Feedback Company’s review policy and how the review page is created.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

8 reviews

Fam jansen varsseveld

StarStarStarStarStar
10/10

Zeer fijn bedrijf met verstand van zaken. Zelf een blokhut besteld op maat . Het transport was super ,de levering klopte perfect alles klopte qua aantal . Je kunt ze bellen voor advies bij zelfplaatsing , kortom wat een fijn bedrijf, Zou het ieder aanraden

Sterke punten
Degelijk matriaal,fijne hulp via telefoon, afspraken komen ze na ,fijn personeel met verstand van zaken
Product of service:
Grote blokhut/overkapping

Published on

Lumer

StarEmpty starEmpty starEmpty starEmpty star
2/10

Koop hier GEEN blokhut!! Waardeloos zeer tegenvallend materiaal. Aan alle kanten klopt er niets van. Deuren sluiten niet. EPDM 180 Gr verkeerd om gelijmd, lekkende dakgoten die niet op afschot liggen, dak heeft te weinig overschot waardoor 80% van het water de dakgoot niet haalt. 8weken gewacht op missende plankjes die na het wachten niet eens gebruikt werden. Emballage materiaal wordt niet mee genomen maar als een grote puinhoop op gemeente grond achter gelaten., niet alles op kleur en dat wordt dan met een kwastje bij gekleurd. Stormankers waren niet geplaatst, later bij een nalevering wel maar niet op kleur. En als ze iemand langs sturen om de problemen te bekijken en bespreken sturen ze iemand die niets weet en verre van technisch onderlegd is. Zijn woordenschat rijkt niet verder dan, tja, dat is een product eigenschap waar wij niets aan kunnen doen! Let op mensen, ik praat hier over een schuur van €10.000,- dan mag ik toch wel iets van kwaliteit verwachten… maar helaas, zeer zeer zeer onprofessioneel helaas en totaal geen product kennis in huis!

Sterke punten
.
Product of service:
Blokhut

Published on

Fam de Graauw

Half starEmpty starEmpty starEmpty starEmpty star
1/10

In beginsel redelijk zaken kunnen doen.....als ze maar verkopen dus!! Gekozen voor plaatsing door een monteur van hen. Wordt achteraf gewoon een monteur ingehuurd uit de buurt van de koper. Maar dan komt het addertje....in de voorwaarden staat dat de ondergrond helemaal perfect vlak/waterpas moet zijn anders gaat de monteur er gewoon weer vandoor! Bij mij waren de donderdag en de vrijdag gepland voor de levering en plaatsing. Dus wij op donderdag vroeg uit bed voor de vrachtwagen met de blokhut en de komst van de monteur. Monteur netjes op tijd echter géén blokhut!! Toen de monteur achter ging kijken begon hij meteen te zeuren over dat de ondergrond niet goed vlak was en hij zo niet kon plaatsen. Op diezelfde plaats had ik net een par dagen ervoor de oude blokhut afgebroken dus dacht ik dat het allemaal wel zou gaan lukken. Echt niet en we moesten wat latten gaan regelen zodat hij alles mooi waterpas kon gaan zetten. Maar onderwijl was de blokhut er dus nog steeds niet. De monteur gaan bellen en er was dus een fout gemaakt in de planning.....resume, de blokhut zou de volgende dag, de vrijdag dus geleverd worden. De monteur al mopperend weer naar huis en de dag was dus verloren. Hierdoor konden wij de opdracht van meneer monteur uitvoeren door wat latten te kopen zodat hij helemaal naar zijn zin kon worden geplaatst. De vrijdag had meneer in de morgen geen tijd dus kwam hij na de middag toch nog even wat doen. Vervolgens kon het niet eerder dan de volgende week op dinsdag dat meneer de blokhut kon afmaken. Dus donderdag voor niets een vrije dag genomen en de dinsdag extra vrij moeten nemen omdat dat de volgende dag was dat hij kon komen. Na klacht te hebben gedaan bij de blokhutwinkel vonden ze het mijn eigen fout dat de ondergrond niet naar wens was van meneer monteur en dat een foutje bij de levering wel eens voor kon komen. Dus uiteindelijk vonden ze klacht ongegrond en ik kon het verder uitzoeken. Zo ga je dus niet om met je klanten (blokhut incl montage 4000 euro) om en de klachtafhandeling. Dus ga hier nooit een blokhut kopen lieve mensen!!!!

Sterke punten
GEEN!!
Product of service:
Blokhut

Published on

R van G

StarStarEmpty starEmpty starEmpty star
4/10

Matige ervaring, verkoop prima plaatsen ook prima maar nadat de monteur er achter kwam dat er wat dingen niet goed waren geleverd en na oplevering bleek dat er wat gebreken waren verliep de communicatie stroef en heb ik zelf een aantal malen moeten bellen en moeten vragen om het z.s.m op te lossen, nu is nog niet opgelost maar vragen wel om het rest deel geheel te betalen vind ik niet netjes. Natuurlijk zal ik direct betalen als alles opgelost is.

Sterke punten
verkoop/showroom monteur super.
Product of service:
veranda

Published on

Marius

StarStarStarStarStar
10/10

Uitstekende ervaring met bedrijf. Bij levering blokhut ontbraken een paar dingetjes. Uitstekend opgelost door de serviceafdeling. Met verkoop goed kunnen schakelen. Toppers

Sterke punten
Goed communicatief voor de service. Echte meedenkers! Ook in de verkoop toppers
Product of service:
Blokhut Kwaspa

Published on

anonymous

StarStarStarStarEmpty star
8/10

Betrouwbaar bedrijf, interne communicatie kan wel wat beter

Sterke punten
Wij hadden bij blokhutwinkel.nl een blokhut besteld. We werden erg goed geholpen door de verkoopmedewerker. Uiteindelijk bleek echter, toen ze de blokhut hadden gebouwd, dat ze de verkeerde maat EPDM hadden meegenomen. Daarnaast bleek een raam niet helemaal goed afgekit. Dat was wel jammer en ook een beetje suf. Daarom hadden ze het dak tijdelijk met zeil afgedekt. Een paar dagen later kwamen ze het dak nog afmaken en het raam beter afkitten. Het eindresultaat is wel een mooie, stevige blokhut. Al met al dus tevreden.
Product of service:
Blokhut

Published on

De Kampeergast

StarStarStarStarEmpty star
8/10

Mijn ervaring is prima, en zal het zeker aanraden aan bekenden.

Sterke punten
Snelle reactie per E-Mail. Meestal volgende dag antwoord op mijn vragen. Geen gezeur, maar directe antwoorden, op zakelijk niveau.
Product of service:
1 Blokhut

Published on

anonymous

StarStarStarStarStar
10/10

Goed geholpen, groot aanbod

Sterke punten
Zeer goed geholpen, groot aanbod op de website. Ze hebben bij mij het huisje geplaatst inclusief de fundering ik hoefde verder helemaal niets te regelen.
Product of service:
Bennington Economy 300x200

Published on

Reviews

Blokhutwinkel.nl collects company reviews at Feedback Company. The company collects reviews independently.

Blokhutwinkel.nl has achieved the following results:

  • checkAverage score: 6.6/10
  • check8 collected reviews
  • checkFirst review written on 4 January 2012

Blokhutwinkel.nl

Bij BlokhutWinkel.nl heeft u de keuze uit meer dan 1200 verschillende typen: tuinhuizen, blokhutten, garages, carports, recreatiewoningen/tuinkantoren, etc.. Tevens beschikt BlokhutWinkel.nl over Europa’s grootste showroom met 2.000 m2 binnen- en 800 m2 buitenshowroom. Er zijn altijd vele interessante aanbiedingen te vinden op www.blokhutwinkel.nl.

Contact

Blokhutwinkel.nl

Zonnehorst 11

7207 BT Zutphen

Reliable and transparent

To provide an optimal customer experience, listening to your customers is essential. That is why we continuously measure experiences at Feedback Company. We ask the right question, to the right person, at the right time. Measuring experiences is key. Our research focuses on Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company collects feedback with verified data from its customers. The company is committed to fighting fake reviews and verifies the origin of the reviews.Click here for more information about Feedback Company’s review policy and how the review page is created.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation