Feedback Company
After sales
StarStarStarStarHalf star
8.8/10
Bestelgemak
StarStarStarStarHalf star
9/10
Info over verloop order
StarStarStarStarHalf star
9/10
41 reviews

Medisch Centrum Delfshaven

StarStarStarStarStar
10/10

Tot 2 maal toe zeer prettig contact gehad met de klantenservice. Ik had een vraag over een product en kreeg snel en vriendelijk antwoord. Er was iets verkeerd gegaan met de levering, maar dit werd gelijk opgepakt en een paar uur later alsnog geleverd, top service! Ik raad dit bedrijf aan iedereen aan die leuke en goede Sinterklaascadeaus zoekt.

Verbeterpunten of tips
geen
Sterke punten
Service en klantgericht
Aangekocht product
sinterklaasgeschenk

Published on

Dionne

StarStarStarStarStar
10/10

Geweldig bedrijf, uitmuntende service.

Sterke punten
Snelle levering, zelfs in de zomer.
Verbeterpunten of tips
Beter vermelden dat jullie zelfs op andere momenten dan in de laatste maanden van het jaar kunnen leveren.
Aangekocht product
Bolletje kruidnoten uitdeelzakjes

Published on

Yulius

StarStarStarStarHalf star
9/10

Het product was volgens afspraak op tijd geleverd.

Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Geen
Aangekocht product
Verdeel zakjes kruisnoten

Published on

anonymous

StarStarStarStarHalf star
9/10

Goede ervaring

Verbeterpunten of tips
geen
Sterke punten
Snelle levering, netjes gehouden aan de afspraak
Aangekocht product
Pepernoten uitdeelzakjes met logo

Published on

anonymous

StarStarStarStarHalf star
9/10

Top service, goede communicatie

Sterke punten
Snelle terugkoppeling
Verbeterpunten of tips
Voor zover ik weet niks!
Aangekocht product
Luxe chocolade letters

Published on

BB transport bv

StarStarStarStarStar
10/10

goed geregeld,snel geleverd, vriendelijke service

Sterke punten
duidelijk en snel
Verbeterpunten of tips
geen tot nu toe
Aangekocht product
minipallet en sintletters

Published on

Dugros B.V. / Sanne Duifhuizen

StarStarStarStarStar
10/10

Uitstekend!

Verbeterpunten of tips
Bevestiging dat de bestelling klaar staat. (Klein detail.)
Sterke punten
Klantvriendelijk, snel en eenvoudig qua communicatie.
Aangekocht product
Zakjes kruidnoten 50 gram

Published on

anonymous

StarStarStarStarStar
10/10

altijd een zeer professionele en snelle terugkoppeling gehad op mijn vragen!

Sterke punten
Snelheid van antwoorden en leveren
Verbeterpunten of tips
zo in eerste instantie niet!
Aangekocht product
Wat lekkers :-)

Published on

anonymous

StarStarStarStarEmpty star
8/10

positief, meedenkend en snel

Verbeterpunten of tips
verzendverpakking minder kwetsbaar maken
Sterke punten
de grafische afdeling heeft een mooi ontwerp gemaakt afgestemd op de bedrijfscultuur
Aangekocht product
chocolade letters

Published on

Kinderopvang mundo

StarStarStarStarStar
10/10

Fijn en een snelle levering

Verbeterpunten of tips
Levering informatie op de site
Sterke punten
Snelheid en bereikbaarheid
Aangekocht product
Strooigoed en kruidnoten

Published on

anonymous

StarStarStarStarStar
10/10

Prima verzorgd en zeer correcte aftersales. Afspraken worden nagekomen.

Verbeterpunten of tips
Ga zo door en laat jullie geleverde kwaliteit niet zakken door gewenning.
Sterke punten
De aftersales geeft het gevoel dat je echt klant ben en geen nummer. Ruime sortering artikelen.
Aangekocht product
Aluminium doosjes

Published on

anonymous

StarStarStarStarEmpty star
8/10

prima, we hadden koektrommes nodig ik kreeg een druk proef en na goedkeurig was het snel binnen.

Sterke punten
ze hebben wat ik nodig had
Verbeterpunten of tips
nope
Aangekocht product
koek trommels

Published on

van Nobelen

StarStarStarHalf starEmpty star
7/10

Jammer de helft maar geleverd daardoor probleem bij intocht van Sinterklaas. Gebeld maar kon toen niet meer optijd geleverd worden. Wel samen naar een oplossing gezocht. Zaterdags zijn er geen koeriersdiensten? En halen was voor ons geen optie ivm tijd.

Aangekocht product
Strooigoed

Published on

anonymous

StarStarStarStarHalf star
9/10

-

Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
-
Aangekocht product
Chocomunten

Published on

Ekro b.v.

StarStarStarStarHalf star
9/10

We hebben hier als bedrijf 60 jute zakjes met inhoud voor Sinterklaas gekocht.

Sterke punten
Overzichtelijke website, goede communicatie, snelle levering, product zoals omschreven, netjes verpakt en op tijd geleverd.
Aangekocht product
60x Jute Zak Medio Malaga met standaard sint mijter

Published on

Reviews

Banketletters.nl collects company reviews at Feedback Company. The company collects reviews independently.

Banketletters.nl has achieved the following results:

  • checkAverage score: 9.3/10
  • check41 collected reviews
  • checkFirst review written on 14 October 2016

Banketletters.nl

Sinterklaasgeschenken.nl is onderdeel van Fortune Factory B.V in Alblasserdam. Vanaf 1997 hebben wij ons gespecialiseerd in de samenstelling van creatieve seizoens-, thema- en relatiegeschenken. Met 22 collega's verwerken wij inmiddels duizenden orders op jaarbasis, voor zowel bedrijven als particulieren.

Contact

Banketletters.nl

Nieuwland Parc, 151

3351LJ Papendrecht

Reliable and transparent

To provide an optimal customer experience, listening to your customers is essential. That is why we continuously measure experiences at Feedback Company. We ask the right question, to the right person, at the right time. Measuring experiences is key. Our research focuses on Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company collects feedback with verified data from its customers. The company is committed to fighting fake reviews and verifies the origin of the reviews.Click here for more information about Feedback Company’s review policy and how the review page is created.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

After sales
StarStarStarStarHalf star
8.8/10
Bestelgemak
StarStarStarStarHalf star
9/10
Info over verloop order
StarStarStarStarHalf star
9/10
41 reviews

Medisch Centrum Delfshaven

StarStarStarStarStar
10/10

Tot 2 maal toe zeer prettig contact gehad met de klantenservice. Ik had een vraag over een product en kreeg snel en vriendelijk antwoord. Er was iets verkeerd gegaan met de levering, maar dit werd gelijk opgepakt en een paar uur later alsnog geleverd, top service! Ik raad dit bedrijf aan iedereen aan die leuke en goede Sinterklaascadeaus zoekt.

Verbeterpunten of tips
geen
Sterke punten
Service en klantgericht
Aangekocht product
sinterklaasgeschenk

Published on

Dionne

StarStarStarStarStar
10/10

Geweldig bedrijf, uitmuntende service.

Sterke punten
Snelle levering, zelfs in de zomer.
Verbeterpunten of tips
Beter vermelden dat jullie zelfs op andere momenten dan in de laatste maanden van het jaar kunnen leveren.
Aangekocht product
Bolletje kruidnoten uitdeelzakjes

Published on

Yulius

StarStarStarStarHalf star
9/10

Het product was volgens afspraak op tijd geleverd.

Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Geen
Aangekocht product
Verdeel zakjes kruisnoten

Published on

anonymous

StarStarStarStarHalf star
9/10

Goede ervaring

Verbeterpunten of tips
geen
Sterke punten
Snelle levering, netjes gehouden aan de afspraak
Aangekocht product
Pepernoten uitdeelzakjes met logo

Published on

anonymous

StarStarStarStarHalf star
9/10

Top service, goede communicatie

Sterke punten
Snelle terugkoppeling
Verbeterpunten of tips
Voor zover ik weet niks!
Aangekocht product
Luxe chocolade letters

Published on

BB transport bv

StarStarStarStarStar
10/10

goed geregeld,snel geleverd, vriendelijke service

Sterke punten
duidelijk en snel
Verbeterpunten of tips
geen tot nu toe
Aangekocht product
minipallet en sintletters

Published on

Dugros B.V. / Sanne Duifhuizen

StarStarStarStarStar
10/10

Uitstekend!

Verbeterpunten of tips
Bevestiging dat de bestelling klaar staat. (Klein detail.)
Sterke punten
Klantvriendelijk, snel en eenvoudig qua communicatie.
Aangekocht product
Zakjes kruidnoten 50 gram

Published on

anonymous

StarStarStarStarStar
10/10

altijd een zeer professionele en snelle terugkoppeling gehad op mijn vragen!

Sterke punten
Snelheid van antwoorden en leveren
Verbeterpunten of tips
zo in eerste instantie niet!
Aangekocht product
Wat lekkers :-)

Published on

anonymous

StarStarStarStarEmpty star
8/10

positief, meedenkend en snel

Verbeterpunten of tips
verzendverpakking minder kwetsbaar maken
Sterke punten
de grafische afdeling heeft een mooi ontwerp gemaakt afgestemd op de bedrijfscultuur
Aangekocht product
chocolade letters

Published on

Kinderopvang mundo

StarStarStarStarStar
10/10

Fijn en een snelle levering

Verbeterpunten of tips
Levering informatie op de site
Sterke punten
Snelheid en bereikbaarheid
Aangekocht product
Strooigoed en kruidnoten

Published on

anonymous

StarStarStarStarStar
10/10

Prima verzorgd en zeer correcte aftersales. Afspraken worden nagekomen.

Verbeterpunten of tips
Ga zo door en laat jullie geleverde kwaliteit niet zakken door gewenning.
Sterke punten
De aftersales geeft het gevoel dat je echt klant ben en geen nummer. Ruime sortering artikelen.
Aangekocht product
Aluminium doosjes

Published on

anonymous

StarStarStarStarEmpty star
8/10

prima, we hadden koektrommes nodig ik kreeg een druk proef en na goedkeurig was het snel binnen.

Sterke punten
ze hebben wat ik nodig had
Verbeterpunten of tips
nope
Aangekocht product
koek trommels

Published on

van Nobelen

StarStarStarHalf starEmpty star
7/10

Jammer de helft maar geleverd daardoor probleem bij intocht van Sinterklaas. Gebeld maar kon toen niet meer optijd geleverd worden. Wel samen naar een oplossing gezocht. Zaterdags zijn er geen koeriersdiensten? En halen was voor ons geen optie ivm tijd.

Aangekocht product
Strooigoed

Published on

anonymous

StarStarStarStarHalf star
9/10

-

Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
-
Aangekocht product
Chocomunten

Published on

Ekro b.v.

StarStarStarStarHalf star
9/10

We hebben hier als bedrijf 60 jute zakjes met inhoud voor Sinterklaas gekocht.

Sterke punten
Overzichtelijke website, goede communicatie, snelle levering, product zoals omschreven, netjes verpakt en op tijd geleverd.
Aangekocht product
60x Jute Zak Medio Malaga met standaard sint mijter

Published on

Reviews

Banketletters.nl collects company reviews at Feedback Company. The company collects reviews independently.

Banketletters.nl has achieved the following results:

  • checkAverage score: 9.3/10
  • check41 collected reviews
  • checkFirst review written on 14 October 2016

Banketletters.nl

Sinterklaasgeschenken.nl is onderdeel van Fortune Factory B.V in Alblasserdam. Vanaf 1997 hebben wij ons gespecialiseerd in de samenstelling van creatieve seizoens-, thema- en relatiegeschenken. Met 22 collega's verwerken wij inmiddels duizenden orders op jaarbasis, voor zowel bedrijven als particulieren.

Contact

Banketletters.nl

Nieuwland Parc, 151

3351LJ Papendrecht

Reliable and transparent

To provide an optimal customer experience, listening to your customers is essential. That is why we continuously measure experiences at Feedback Company. We ask the right question, to the right person, at the right time. Measuring experiences is key. Our research focuses on Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company collects feedback with verified data from its customers. The company is committed to fighting fake reviews and verifies the origin of the reviews.Click here for more information about Feedback Company’s review policy and how the review page is created.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation