Feedback Company
Info over verloop order
StarStarStarStarHalf star
8.8/10
Informatie op de website
StarStarStarStarHalf star
8.8/10
Klantvriendelijkheid
StarStarStarStarHalf star
8.8/10
5409 reviews

Fred Bergman

StarStarStarStarStar
10/10

Alles correct vverlopen en een goede prijs en kwaliteit

Wat vond je het zwakste punt in onze webwinkel en zou je ons adviseren om aan te passen.
Geen idee.
Sterke punten
Makkelijk de juiste banden zoeken en de montage bedrijven.

Published on

Bart Bouwmans

StarStarStarStarHalf star
9/10

Positief, uitstekende communicatie rondom levering.

Sterke punten
Goede prijs-kwaliteitverhouding, snelle levering
Wat vond je het zwakste punt in onze webwinkel en zou je ons adviseren om aan te passen.
N.v.t.

Published on

René

StarStarStarStarStar
10/10

Voordelige banden met prima communicatie

Published on

Hovens

StarStarStarStarStar
10/10

Top ervaring

Sterke punten
Scherpe prijs, proactief, erg vriendelijk.

Published on

Frans Vlot

Half starEmpty starEmpty starEmpty starEmpty star
1/10

Echt heel beroerd

Sterke punten
Geen
Wat vond je het zwakste punt in onze webwinkel en zou je ons adviseren om aan te passen.
Er staat telefonisch bereikbaar. Er wordt never opgenomen

Published on

DV

StarStarEmpty starEmpty starEmpty star
4/10

Levering werd aangekondigd zonder vervolg

Wat vond je het zwakste punt in onze webwinkel en zou je ons adviseren om aan te passen.
Het is handig dat klanten niet achter leveringen aan hoeven te bellen voordat iets verzonden wordt.

Published on

Answer Autobanden Prijsvechter

Fijn om te horen dat uw nieuwe banden binnen de beloofde levertijd zijn bezorgd. Wel willen we onze excuses aanbieden voor het feit dat u de trackingcode te laat van ons heeft ontvangen; dit had uiteraard sneller gemoeten. We vinden het erg jammer dat u niet volledig tevreden bent over onze service. We nemen uw feedback mee om dit in de toekomst te verbeteren. Ondanks de verlate trackingcode hopen we dat u snel en veilig de weg op kunt en wensen we u veel plezier en veilige kilometers met uw nieuwe banden!

Answered on

Scientific Ultrafast Services

StarStarStarStarStar
10/10

Goede prijs, snelle levering

Sterke punten
Snel en goede prijzen

Published on

Lesley

StarStarStarStarStar
10/10

Eenvoudig mijn bandenkeus kunnen maken (door verschillende banden te vergelijken.

Sterke punten
Duidelijke informatie en snel leverbaar.
Wat vond je het zwakste punt in onze webwinkel en zou je ons adviseren om aan te passen.
Moet steeds zelf de voorkant van de levering bekijken. Kreeg geen bevestigings e-mail dat de band was geleverd.

Published on

Giacomo

StarStarStarStarStar
10/10

De juiste band voor een eerlijke prijs

Published on

M.Badi

StarStarStarStarStar
10/10

Bestellen en webshop =top. Leveren en bezorgen =drama.

Sterke punten
9
Wat vond je het zwakste punt in onze webwinkel en zou je ons adviseren om aan te passen.
Info over banden testen bijv

Published on

Jan Keijzer

StarStarStarHalf starEmpty star
7/10

Prima gelukt met de bestelling moest wel even wachten tot de banden bij het montage bedrijf werden geleverd

Wat vond je het zwakste punt in onze webwinkel en zou je ons adviseren om aan te passen.
Wees duidelijker over de verwachte leveringstijd.
Sterke punten
Scherpe totaal prijs op de levering en montage. Het montage bedrijf was heel plezierig.

Published on

Particulier

StarStarStarStarStar
10/10

Allemaal netjes verzorgd

Sterke punten
Goede voorlichting en ruime keuze

Published on

Hans

StarHalf starEmpty starEmpty starEmpty star
3/10

Geen 2 dagen levertijd zoals aangegeven maar 5

Wat vond je het zwakste punt in onze webwinkel en zou je ons adviseren om aan te passen.
Geen info over langere levertijden Telefoon wordt niet opgenomen 5x gebeld geen gehoor
Sterke punten
Prijs en aangegeven levertijd die vervolgens niet werd gehaald

Published on

Answer Autobanden Prijsvechter

Beste Hans, Omdat we na ons eerdere bericht geen reactie meer hebben ontvangen, lichten we de situatie hier nog kort toe voor de volledigheid. We vinden het namelijk belangrijk dat de feiten rondom uw bestelling helder zijn voor iedereen die meeleest. De levertijd: U bestelde op zondagavond, waarna de order op maandag is verwerkt. Omdat die week Hemelvaartsdag op donderdag viel, is de bestelling na 3 werkdagen (op vrijdag) bij u bezorgd. Dit sluit perfect aan bij de 2 tot 3 werkdagen die op onze website staan vermeld. Dus geen 5 dagen, maar 3 werkdagen. Onze bereikbaarheid: Dat wij telefonisch niet bereikbaar zijn klopt, maar we zijn zeker niet onbereikbaar. Om onze processen efficiënt in te richten en de bandenprijzen zo laag mogelijk te houden, helpen we klanten snel en persoonlijk via WhatsApp en e-mail. In ons systeem zien we dat er voorafgaand aan de levering helaas geen contact met ons is gezocht via deze kanalen, anders hadden we dit direct voor u kunnen verhelderen. We hadden de situatie graag persoonlijk met u opgelost en vinden het jammer dat een reactie op ons eerdere bericht uitbleef. Desondanks hopen we dat de banden volledig naar wens zijn en wensen we u veel veilige en comfortabele kilometers toe. Met vriendelijke groet, Management Autobanden Prijsvechter

Answered on

Bernaards

StarStarStarStarEmpty star
8/10

Prima goede service

Sterke punten
Prijs accuraat
Wat vond je het zwakste punt in onze webwinkel en zou je ons adviseren om aan te passen.
Geen

Published on

Jo

StarStarEmpty starEmpty starEmpty star
4/10

De banden zijn uiteindelijk gekomen.. maar ik probeerde telefonisch steeds contact te krijgen.. maar tevergeefs! Erg slecht vind ik dat.

Wat vond je het zwakste punt in onze webwinkel en zou je ons adviseren om aan te passen.
Telefonisch niet te bereiken

Published on

Answer Autobanden Prijsvechter

Geachte Jolanda, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Naar aanleiding hiervan hebben wij de gegevens van uw bestelling er direct bij genomen om dit uit te zoeken. U heeft uw bestelling op woensdag 6 mei geplaatst en deze is op maandag 11 mei geleverd. Dit betekent dat de bezorging binnen 3 werkdagen heeft plaatsgevonden. Dit is ruim binnen de maximale levertermijn die wij communiceren (zie: https://www.autobanden-prijsvechter.nl/info/alles-over-levering/). De opmerking "uiteindelijk gekomen" kunnen wij daarom niet helemaal plaatsen. Wat betreft onze telefonische bereikbaarheid: om onze processen zo efficiënt mogelijk in te richten en onze prijzen laag te houden, verloopt onze klantenservice volledig via digitale kanalen. Wij zijn zeer snel en goed bereikbaar via e-mail (meestal reactie binnen enkele uren) en WhatsApp. In onze systemen zien we dat er voorafgaand aan de levering helaas geen contact met ons is opgenomen via deze kanalen. Meer informatie hierover vindt u op: https://www.autobanden-prijsvechter.nl/info/telefoonnummer/. Aangezien de levering vlekkeloos en binnen de termijn is verlopen, hopen we dat u veel plezier heeft van uw nieuwe banden en uw beoordeling eventueel nog zou willen herzien. Met vriendelijke groet, D. van der Hoek Manager Autobanden Prijsvechter

Answered on

Reviews

Autobanden Prijsvechter collects company reviews at Feedback Company. The company collects reviews independently.

Autobanden Prijsvechter has achieved the following results:

  • checkAverage score: 8.9/10
  • check5409 collected reviews
  • checkFirst review written on 30 March 2009

Autobanden Prijsvechter

Met de Autobanden Prijsvechter site is het onze doelstelling de laagste prijs voor banden te bieden en toch een goede service te leveren.

Contact

Autobanden Prijsvechter

Graaf Engelbrechtstraat 7

4902ZG Oosterhout NB

Reliable and transparent

To provide an optimal customer experience, listening to your customers is essential. That is why we continuously measure experiences at Feedback Company. We ask the right question, to the right person, at the right time. Measuring experiences is key. Our research focuses on Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company collects feedback with verified data from its customers. The company is committed to fighting fake reviews and verifies the origin of the reviews.Click here for more information about Feedback Company’s review policy and how the review page is created.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Info over verloop order
StarStarStarStarHalf star
8.8/10
Informatie op de website
StarStarStarStarHalf star
8.8/10
Klantvriendelijkheid
StarStarStarStarHalf star
8.8/10
5409 reviews

Fred Bergman

StarStarStarStarStar
10/10

Alles correct vverlopen en een goede prijs en kwaliteit

Wat vond je het zwakste punt in onze webwinkel en zou je ons adviseren om aan te passen.
Geen idee.
Sterke punten
Makkelijk de juiste banden zoeken en de montage bedrijven.

Published on

Bart Bouwmans

StarStarStarStarHalf star
9/10

Positief, uitstekende communicatie rondom levering.

Sterke punten
Goede prijs-kwaliteitverhouding, snelle levering
Wat vond je het zwakste punt in onze webwinkel en zou je ons adviseren om aan te passen.
N.v.t.

Published on

René

StarStarStarStarStar
10/10

Voordelige banden met prima communicatie

Published on

Hovens

StarStarStarStarStar
10/10

Top ervaring

Sterke punten
Scherpe prijs, proactief, erg vriendelijk.

Published on

Frans Vlot

Half starEmpty starEmpty starEmpty starEmpty star
1/10

Echt heel beroerd

Sterke punten
Geen
Wat vond je het zwakste punt in onze webwinkel en zou je ons adviseren om aan te passen.
Er staat telefonisch bereikbaar. Er wordt never opgenomen

Published on

DV

StarStarEmpty starEmpty starEmpty star
4/10

Levering werd aangekondigd zonder vervolg

Wat vond je het zwakste punt in onze webwinkel en zou je ons adviseren om aan te passen.
Het is handig dat klanten niet achter leveringen aan hoeven te bellen voordat iets verzonden wordt.

Published on

Answer Autobanden Prijsvechter

Fijn om te horen dat uw nieuwe banden binnen de beloofde levertijd zijn bezorgd. Wel willen we onze excuses aanbieden voor het feit dat u de trackingcode te laat van ons heeft ontvangen; dit had uiteraard sneller gemoeten. We vinden het erg jammer dat u niet volledig tevreden bent over onze service. We nemen uw feedback mee om dit in de toekomst te verbeteren. Ondanks de verlate trackingcode hopen we dat u snel en veilig de weg op kunt en wensen we u veel plezier en veilige kilometers met uw nieuwe banden!

Answered on

Scientific Ultrafast Services

StarStarStarStarStar
10/10

Goede prijs, snelle levering

Sterke punten
Snel en goede prijzen

Published on

Lesley

StarStarStarStarStar
10/10

Eenvoudig mijn bandenkeus kunnen maken (door verschillende banden te vergelijken.

Sterke punten
Duidelijke informatie en snel leverbaar.
Wat vond je het zwakste punt in onze webwinkel en zou je ons adviseren om aan te passen.
Moet steeds zelf de voorkant van de levering bekijken. Kreeg geen bevestigings e-mail dat de band was geleverd.

Published on

Giacomo

StarStarStarStarStar
10/10

De juiste band voor een eerlijke prijs

Published on

M.Badi

StarStarStarStarStar
10/10

Bestellen en webshop =top. Leveren en bezorgen =drama.

Sterke punten
9
Wat vond je het zwakste punt in onze webwinkel en zou je ons adviseren om aan te passen.
Info over banden testen bijv

Published on

Jan Keijzer

StarStarStarHalf starEmpty star
7/10

Prima gelukt met de bestelling moest wel even wachten tot de banden bij het montage bedrijf werden geleverd

Wat vond je het zwakste punt in onze webwinkel en zou je ons adviseren om aan te passen.
Wees duidelijker over de verwachte leveringstijd.
Sterke punten
Scherpe totaal prijs op de levering en montage. Het montage bedrijf was heel plezierig.

Published on

Particulier

StarStarStarStarStar
10/10

Allemaal netjes verzorgd

Sterke punten
Goede voorlichting en ruime keuze

Published on

Hans

StarHalf starEmpty starEmpty starEmpty star
3/10

Geen 2 dagen levertijd zoals aangegeven maar 5

Wat vond je het zwakste punt in onze webwinkel en zou je ons adviseren om aan te passen.
Geen info over langere levertijden Telefoon wordt niet opgenomen 5x gebeld geen gehoor
Sterke punten
Prijs en aangegeven levertijd die vervolgens niet werd gehaald

Published on

Answer Autobanden Prijsvechter

Beste Hans, Omdat we na ons eerdere bericht geen reactie meer hebben ontvangen, lichten we de situatie hier nog kort toe voor de volledigheid. We vinden het namelijk belangrijk dat de feiten rondom uw bestelling helder zijn voor iedereen die meeleest. De levertijd: U bestelde op zondagavond, waarna de order op maandag is verwerkt. Omdat die week Hemelvaartsdag op donderdag viel, is de bestelling na 3 werkdagen (op vrijdag) bij u bezorgd. Dit sluit perfect aan bij de 2 tot 3 werkdagen die op onze website staan vermeld. Dus geen 5 dagen, maar 3 werkdagen. Onze bereikbaarheid: Dat wij telefonisch niet bereikbaar zijn klopt, maar we zijn zeker niet onbereikbaar. Om onze processen efficiënt in te richten en de bandenprijzen zo laag mogelijk te houden, helpen we klanten snel en persoonlijk via WhatsApp en e-mail. In ons systeem zien we dat er voorafgaand aan de levering helaas geen contact met ons is gezocht via deze kanalen, anders hadden we dit direct voor u kunnen verhelderen. We hadden de situatie graag persoonlijk met u opgelost en vinden het jammer dat een reactie op ons eerdere bericht uitbleef. Desondanks hopen we dat de banden volledig naar wens zijn en wensen we u veel veilige en comfortabele kilometers toe. Met vriendelijke groet, Management Autobanden Prijsvechter

Answered on

Bernaards

StarStarStarStarEmpty star
8/10

Prima goede service

Sterke punten
Prijs accuraat
Wat vond je het zwakste punt in onze webwinkel en zou je ons adviseren om aan te passen.
Geen

Published on

Jo

StarStarEmpty starEmpty starEmpty star
4/10

De banden zijn uiteindelijk gekomen.. maar ik probeerde telefonisch steeds contact te krijgen.. maar tevergeefs! Erg slecht vind ik dat.

Wat vond je het zwakste punt in onze webwinkel en zou je ons adviseren om aan te passen.
Telefonisch niet te bereiken

Published on

Answer Autobanden Prijsvechter

Geachte Jolanda, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Naar aanleiding hiervan hebben wij de gegevens van uw bestelling er direct bij genomen om dit uit te zoeken. U heeft uw bestelling op woensdag 6 mei geplaatst en deze is op maandag 11 mei geleverd. Dit betekent dat de bezorging binnen 3 werkdagen heeft plaatsgevonden. Dit is ruim binnen de maximale levertermijn die wij communiceren (zie: https://www.autobanden-prijsvechter.nl/info/alles-over-levering/). De opmerking "uiteindelijk gekomen" kunnen wij daarom niet helemaal plaatsen. Wat betreft onze telefonische bereikbaarheid: om onze processen zo efficiënt mogelijk in te richten en onze prijzen laag te houden, verloopt onze klantenservice volledig via digitale kanalen. Wij zijn zeer snel en goed bereikbaar via e-mail (meestal reactie binnen enkele uren) en WhatsApp. In onze systemen zien we dat er voorafgaand aan de levering helaas geen contact met ons is opgenomen via deze kanalen. Meer informatie hierover vindt u op: https://www.autobanden-prijsvechter.nl/info/telefoonnummer/. Aangezien de levering vlekkeloos en binnen de termijn is verlopen, hopen we dat u veel plezier heeft van uw nieuwe banden en uw beoordeling eventueel nog zou willen herzien. Met vriendelijke groet, D. van der Hoek Manager Autobanden Prijsvechter

Answered on

Reviews

Autobanden Prijsvechter collects company reviews at Feedback Company. The company collects reviews independently.

Autobanden Prijsvechter has achieved the following results:

  • checkAverage score: 8.9/10
  • check5409 collected reviews
  • checkFirst review written on 30 March 2009

Autobanden Prijsvechter

Met de Autobanden Prijsvechter site is het onze doelstelling de laagste prijs voor banden te bieden en toch een goede service te leveren.

Contact

Autobanden Prijsvechter

Graaf Engelbrechtstraat 7

4902ZG Oosterhout NB

Reliable and transparent

To provide an optimal customer experience, listening to your customers is essential. That is why we continuously measure experiences at Feedback Company. We ask the right question, to the right person, at the right time. Measuring experiences is key. Our research focuses on Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company collects feedback with verified data from its customers. The company is committed to fighting fake reviews and verifies the origin of the reviews.Click here for more information about Feedback Company’s review policy and how the review page is created.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation