Zuerst wurden 10 Euro extra für den Transfer zum Flughafen verlangt (was wohl als Kleingedrucktes bei der Buchung vermerkt sei). Das haben wir natürlich bezahlt (und alle die diese Bewertungen lesen, wissen es nun hoffentlich auch und sind dann nicht so überrascht über "versteckte" Kosten, wie wir). Zurück aus dem Urlaub war ein minimaler Kratzer an unserer Autotür. Da wir kein Foto/Video von vor der Abgabe hatten konnten wir nichts nachweisen bzw. wissen nicht genau wie es verursacht wurde. Auch hier nehme ich diesen Aspekt nicht als Grund der schlechten Bewertung. Aber dann mit Nagellack (oder sowas ähnlichem) einfach ohne unsere Befugnis drüber zu gehen geht gar nicht!!! Der Herr meinte es zwar gut, aber ihm wurde mehrmals (von Kollegen und uns) gesagt, dass er es unterlassen soll. Dass das Team sowas schon dort parat hatte, sagt auch schon einiges aus. Der Fahrer, der uns vom Flughafen abgeholt hat, schien nicht ganz bei sich. Meine Mutter hatte einen gebrochenen Finger (zwar hatten wir nur Handgepäck und Rücksäcke), aber der Herr hat mit keinem bisschen geholfen. Freundlichkeit fehlte auch (aber das war weniger wichtig). Die Tür vom Transit konnte meine Mutter durch ihre Hand auch nicht ganz schließen. Beim Fahren forderte der Fahrer, dass wir die Tür aufmachen und feste schließen. Den Herrn mussten wir bitten kurz zu stoppen damit wir das machen. Angeschnallt hat der Herr sich auch nicht (und er hat auch unangenehm gerochen). Leider haben sich zu viele Nachteile zusammengetragen, dass ich diese negative Bewertung mitteilen muss.

Worse, after 1 hour waiting on the airport en three telephonecalls we decide to take a Uber to pick up my car. Nobody was there, but I could take my keus en left the place.

Very bad experience. I reserved a period of four days. I admit I made a mistake there, because I only needed to reserve for three days. So the day I announced my arrival, they told me there was no reservation. When I realised my mistake, I could only make a new booking for the same price, and it was only to help me out, because normally they would have charged me 100 euros extra. On coming back they told us to wait for 20 minutes , befor bringing back our car. We had to wait for more then half an hour and when we gave them our opinion on this bad service, he told us, we should have arrived much earlier, which , according to our contract, was not the case. We'll never ever are going to book here again.

Easy

Buona accoglienza puntualità e attenzione

Pessima esperienza. Arrivato all' orario indicato nella prenotazione, ho atteso qualche minuto fuori dal cancello chiuso aspettando che di aprisse. Dopo qualche minuto ho provato a telefonare al numero indicato nella prenotazione. Telefonato più volte senza ricevere risposta. Davvero pessima esperienza, ho dovuto ricorrere ad altra soluzione e rischiato di perdere il volo. Bocciati in pieno.

no service . desk not occupied. telephone not answered. unpleasant staff.

Ik had bij Park Mundo gereserveerd onder nummer PM4339911282. Ik zou parkeren bij ValetParkingDus. Na het lezen van de vele negatieve reviews heb ik besloten de reservering te annuleren. Diverse mails gestuurd naar bookings@vliegenenparkeren.nl en tot heden geen geld teruggekregen en ook niet één reactie. Ik heb meerdere verhalen gelezen dat het voertuig van anderen in een parkeergarage is geplaatst en dat ze dicht achter een ander moesten aanrijden. Omdat dit blijkbaar vaker gebeurd staat er nu een beveiliger. Mensen zijn tegengehouden en ik heb gelezen dat ze tot maximaal € 500 moesten betalen. Ook heb ik vele verhalen gelezen over mensen dat het een zooitje was in hun auto, spullen zijn gestolen en met hun auto is gereden tot tientallen kilometers, echt schandalig en respectloos. Ik heb uiteindelijk via Parkos geboekt bij Flug-Park. Kosten voor negen dagen slechts € 37. Prima service. Bij aankomst heb ik mijn sleutel afgegeven en werden we direct naar de luchthaven gebracht, wel meet een oude VW transporter maar dat is prima, zeker voor deze prijs. Transfer is ongeveer 10 minuten. Bij aankomst gebeld toen we de koffer hadden en uiteindelijk 15 minuten gewacht. Een dikke prima dus. Bij aankomst vroeg ik of mijn auto elders geparkeerd zou worden, dit was het geval, de plek waar je de auto afgeeft is niet heel groot. Bij terugkomst was er maar 1 kilometer met mijn auto gereden. Al met al een dikke aanrader.

Niet telefonisch bereikbaar, een half uur geprobeerd te bereiken. Uiteindelijk bij andere parkeerdienst maar een nieuwe parkeerplaats gereserveerd, waar ik zeer snel en correct werd geholpen. Nooit meer Park Mundo.

Vreselijk!! Volgens hun eigen procedure contact opgenomen na het ophalen van de bagage. Telefoon wordt echter niet beantwoord. Er volgt een bandje met een keuzemenu om een taal te kiezen. Na deze gekozen te hebben wordt de verbinding verbroken. Meermaals gebeld, maar steeds met hetzelfde resultaat. Uiteindelijk een taxi moeten nemen op eigen kosten. Eenmaal op de parkeerplaats is de auto ook nog eens ingesloten door andere auto’s. BOEK HIER VOORAL NIET!

easy

BAD, CANNOT DOWNLOAD THE VOUCHER

Not Great

Slecht! Extra betalen bij ophalen!! En bij vragen waarom kreeg ik de een grote mond en of ik dom was?!

We are scammed. The drop off went ok but they took 10 euro extra at the drop off! Why? Because they had to come to the arrival hal. But this was the adress the company gave us itself! When we came back from vacation we called the company and a man said he would arrive in 20 min. He didn’t. After a couple of times the same excuse through whatsapp and 45 min later my husband called again. The company didn’t respond. Meanwhile 1 hour later my husband tried to call several times but the phone wasn’t picked op by the company. We went to the police after 1,5 hour trying. The police adviced to wait a litlle bit longer and to try to find out what the adress of the company is. After two hours we decided to call with another number and surprisingly the answered the phone. After calling the company would contact the chauffeur. They would call us back. They didn’t. I had to call five times after they did not respond to any message. In the last conversation i asked where the car was parked because one of our children didn’t feel well. I said to give me the adress and that we would pick up the car by ourselves. The man said “maritim hotel”. I thought he refered to a outside parkingplace near to this hotel. The company didn’t gave an exact adress. So my husband went walking to this hotel en started to search. After a little bit time he found out that our car was parked inside the garage of this hotel. At the reception the receptionist told us we had to pat 6x 40euro to leave the garage. We had to pay the normal parking costs because this company parked illegal in their garage!! So we paid almost 250 euro!!! That morning the police did a check and they caught this company while they we’re trying to get three cars outside( our car included). After paying we still had to get our second car key. My husband called the man and he wanted to meet outside the arrival hal. He did came en handen the key!