Diesem Unternehmen kann man in keinster Weise nach meinen Erfahrungen etwas negatives nachsagen. Insbesondere habe ich mehrfach , sehr viel Hilfe und Unterstützung der überdeuchschnittlich freundlichen und geduldigen, deutschsprachigen, sehr kompetenten Mitarbeiterin Namens Cassandra zuverdanken 🥰. Der Einsatz dieser jungen ( der Stimme nach zu urteilen ) Dame , macht dem Unternehmen alle Ehre und ist weder für die Fotofabrik , dessen Vorgesetzter das hoffentlich gebührend zu schätzen weiß noch mir als Kundin nicht mit Gold aufzuwiegen. Ihre Geduld und Mühe ist nicht zu übertreffen sei das Problem noch so groß. Von ihren Charakterzügen dürfte sich manch einer eine Scheibe abschneiden. Dafür bedanke ich mich hiermit nochmals ganz offiziell und jeder der das hier liest braucht in keinster Weise Zweifel an dem Unternehmen mit ihren Mitarbeitern zuhaben. Nach meiner Erfahrung wird Hilfe, Kompetenz und Freundlichkeit unglaublich gross geschrieben. Sie machen alles richtig wenn sie sich für dieses Unternehmen entscheiden ❗❗❗Guten Gewissens sehr zu empfehlen 🤗 Herzliche Grüße aus Deutschland, Ingrid 🌷

Der Kundenservice ist wirklich top, ich habe innerhalb kürzester Zeit immer eine Antwort bekommen. Meine Kalender kamen an und ich musste leider feststellen das die Spirale nicht richtig befestigt war und ich nochmal nacharbeiten musste das auch wirklich alle Kalenderblätter dort bleiben wo sie sind.

Sehr gut

geht so, Lieferung trotz zusage innerhalb 3 Tagen, erhalten nach 8 Tagen zu spät, Ecken geknickt sehr Schade

Die Qualität und Farbechtheit ist in meinem Fall besser als bei anderen Anbietern. Leider waren auf der frontpage ganz leichte Kratzspuren. Da ich das Buch dringend brauchte, habe ich es nicht reklamiert. Leider hat die Zusendung mit acht Tagen extrem lange gedauert, was offensichtlich der Fehler des Transportunternehmens war. Hier sollte die Fotofabrik nachhaken. Ich werde noch einmal ein Fotobuch bestellen und schauen, ob es dieses Mal reibungsloser und Kratzerloser abläuft 😉

Sehr gut

Schönes Buch; leider kam die Lieferung später als avisiert und der Statusupdate über DHL war on hold. So kam das Geschenk nach dem Geburtstag an. Das war super schade, wenngleich das Buch selbst toll ist.

Einfache Art ein Fotobuch zu erstellen. Lieferung in kurzer Zeit, das ist perfekt. Sehr zu empfehlen.

Sehr guter Shop, schnelle Lieferung, gute Qualität und die Fotos sind sehr schön und würde wieder bestellen, eine Empfehlung von mir

einfach schnell zuverlässig Preis-Leistung

Der Druck des Ordners war wirklich sehr gut, die Qualität des Ordner selbst ist mäßig.

Super Qualität! Und super gutes Online-Tool zum Gestalten des Fotobuchs!

Super. Ein bisschen ärgere ich mich, dass ich beim Cover nicht besser aufgepasst habe, da dieses nicht ganz mit der Umleimung passt. Das ist aber mein Fehler gewesen. Das Buch hat eine großartige Qualität und meine Tochter liebt es sehr.

Sehr schöne und professionelle Gestaltung, gefehlt hat mir allerdings ein Umschlag für meine DIN A4 Karte

Top! Der erste Auftrag ging leider verloren aber der Kundenservice war sehr freundlich und reagierte umgehend. Der Nachdruck wurde dann innerhalb von zwei Tagen geliefert. Sehr gute Qualität und Verarbeitung! Gerne wieder!