Feedback Company
2746 Bewertungen

Birgit Best

SternLeerer SternLeerer SternLeerer SternLeerer Stern
2/10

Ich habe einen Ordner bestellt, der sehr schön bedruckt wurde. Der erste kam mit zerdrückten Ecken an der Kopfseite an. Der zweite (reklamiert und nachbestellt) war an dieser Stelle in Ordnung, aber innen an einer Ecke war etwas angerissen und eine Ecke war zerdrückt. Die Vorrichtung zum Einheften drückt bei beiden den Ordnerdeckel von innen ein. Vielleicht liegt das an der zu knappen Verpackung. Das ist sehr schade. Ich reklamiere nicht wieder.

Product of service:
171

Veröffentlicht am

Antwort Fotofabrik

Wir bedauern, zu hören, dass Ihre Lieferung widerholt beschädigt bei Ihnen ankam. Das ist selbstverständlich enttäuschend! Wir sehen, dass Sie bereits Kontakt mit unserem Kundendienst bezüglich Ihrer Bestellung hatten. Wir werden Sie auf diesem Weg erneut kontaktieren, um mögliche Lösungen zu besprechen.

Beantwortet am

Britta Tönsfeldt

SternSternHalber SternLeerer SternLeerer Stern
5/10

Leider keine Info per Mail, wie weit es mit der Lieferung ist UND auch keine Info am Liefertag. Es wird einfach zugestellt. Die Qualität meines Artikels war gut!

Product of service:
1513

Veröffentlicht am

Antwort Fotofabrik

Wir bedauern, zu hören, dass Sie mit unserem Service so unzufrieden waren. Wir werden privat mit Ihnen Kontakt aufnehmen, um Ihnen etwas entgegen zu kommen. Haben Sie Fragen oder Anmerkungen? Wir von Fotofabrik.de helfen Ihnen gerne über Chat, telefonisch, und über E-Mail weiter! Mehr Informationen unter: https://www.fotofabrik.de/kontakt/

Beantwortet am

Monika Berneburg

SternSternHalber SternLeerer SternLeerer Stern
5/10

Ein personalisiertes Ordner war sehr schön, die Schneekugel war leider beschädigt - unterer Rand teilweise abgebrochen. Die Lieferung hat recht lange gedauert.

Product of service:
Fotoordner personalisiert, Schneekugel personalisiert

Veröffentlicht am

Antwort Fotofabrik

Wir bedauern, zu hören, dass Ihre Schneekugel im Versand beschädigt wurde, und dass der Versand länger als erwartet gedauert hat. Wir werden privat mit Ihnen Kontakt aufnehmen, um Lösungen hierfür zu besprechen. Haben Sie Fragen oder Anmerkungen? Wir von Fotofabrik.de helfen Ihnen gerne über Chat, telefonisch, und über E-Mail weiter! Mehr Informationen unter: https://www.fotofabrik.de/kontakt/

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Sonja Schmaus

SternSternSternSternStern
10/10

Es war perfekt! Website verständlich, Bestellung einfach, das Produkt sehr gut.

Product of service:
171

Veröffentlicht am

Kathrin Große

SternSternSternSternHalber Stern
9/10

Gutes Ergebnis

Product of service:
2351

Veröffentlicht am

Ulrike Grossmann

SternSternSternSternHalber Stern
9/10

Ich habe mir ein kleines Fotobüchlen mit Spiralbindung zusammengestellt, mit def Qualität, Preis Leistungsverhältnis, Verpackung und Lieferzeit bin ich voll zufrieden. Das Zusammenstellen und hochladen der Fotos und die Gestaltung ist sehr einfach.

Product of service:
4336

Veröffentlicht am

Gudrun Fast

SternSternSternSternStern
10/10

Fotodruck auf Ordner auffallend schön würde ich auch als Geschenk empfehlen

Product of service:
171

Veröffentlicht am

Cilly Ostermayr

SternSternSternSternStern
10/10

ich habe sehr gute erfahrungen gemacht .habe Lesezeichen mit eigene Bilder und Ordner für meine Enkel gemacht.einfach supper.

Product of service:
1563

Veröffentlicht am

Monika Viehweger

SternSternSternSternLeerer Stern
8/10

Druck und Versand prima. Software: bei den Bildern auch den Namen anzeigen - wäre echt schön

Product of service:
19

Veröffentlicht am

Rita Kromer

SternSternSternSternStern
10/10

Ich habe erst einmal bestellt und bin zufrieden

Product of service:
2616

Veröffentlicht am

Gerhard Blum

SternLeerer SternLeerer SternLeerer SternLeerer Stern
2/10

Ich bin unzufrieden, weil 2 Fotos auf der Seite 3 des Fotoheftes Mängel aufwiesen, die ich Ihnen bereits per E-Mail mitgeteilt hatte. Eine Reaktion ihrerseits steht allerdings noch aus.

Product of service:
225

Veröffentlicht am

Antwort Fotofabrik

Wir bedauern, zu hören, dass Sie mit Ihrem Fotoheft nicht zufrieden sind. Leider können wir keine Nachricht von Ihnen finden, weshalb wir Sie von unserer Seite aus direkt kontaktieren werden. Hoffendlich finden wir gemeinsam eine gute Lösung für die Probleme mit Ihrer Bestellung.

Beantwortet am

Karin we

SternSternSternSternLeerer Stern
8/10

Schneller Versand, gute Qualität, Software könnte etwas mehr bieten

Product of service:
1592

Veröffentlicht am

Pia Egli-Christen

SternSternSternSternLeerer Stern
8/10

Sehr gute Qualität und schnelle Abwicklung, nur die Zustellung ist kompliziert, da ich in die Schweiz sende lasse

Product of service:
2411,Fotoagenda

Veröffentlicht am

Nicole Greter

Halber SternLeerer SternLeerer SternLeerer SternLeerer Stern
1/10

bin sehr entäuscht über das Resultat habe Kalender bestellt und wurde nicht darauf aufmerksam gemacht, dass das Fotoformat zu gross ist und der Kalender abgeschnitten ist

Product of service:
Fotokalender

Veröffentlicht am

Antwort Fotofabrik

Wir bedauern, zu hören, dass Ihre Kalender nicht Ihren Hoffnungen entsprechen. Dies werden wir so schnell wie möglich gemeinsam mit Ihnen lösen. Hierfür werden wir privat Kontakt mit Ihnen aufnehmen.

Beantwortet am

Klaus Eul

SternSternSternLeerer SternLeerer Stern
6/10

Bin Neukunde noch keine lange Erfahrung

Product of service:
2

Veröffentlicht am

Antwort Fotofabrik

Wir bedauern, zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht komplett zufrieden sind. Wir werden uns persönlich bei Ihnen melden, damit wir Ihre Erfahrung mit uns eventuell etwas verbessern können. Haben Sie Fragen oder Anmerkungen? Wir von Fotofabrik.de helfen Ihnen gerne über Chat, telefonisch, und über E-Mail weiter! Mehr Informationen unter: https://www.fotofabrik.de/kontakt/

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Reviews

Fotofabrik sammelt Unternehmensbewertungen bei Feedback Company. Das Unternehmen sammelt Bewertungen eigenständig.

Fotofabrik hat folgende Ergebnisse erzielt:

  • checkDurchschnittsbewertung: 8.8/10
  • check2746 gesammelte Bewertungen
  • checkErste Bewertung geschrieben bei 13 Juni 2012

Fotofabrik

Fotofabrik bietet einen schnellen Online-Editor und ebenso kostenlos eine professionelle Software für das Gestalten und Bearbeiten von hochwertigen Fotoprodukten. Erstellen Sie einfach ein professionelles Fotobuch, Geburtstagskalender, Fotoleinwände, Glückwunschkarten oder eines von unseren anderen vielen Fotoprodukten auf ihrem eigenen Computer und schicken Sie die Datei dann zu unserem Fotoservice. Wir drucken, binden und verpacken das Produkt im eigenem Haus auf professionelle Weise und verschicken es an jede Adresse in Deutschland und Österreich..

Contact

Zuverlässig und transparent

Um ein optimales Kundenerlebnis zu bieten, ist es wichtig, Ihren Kunden zuzuhören. Deshalb messen wir bei Feedback Company kontinuierlich Erfahrungen. Wir stellen der richtigen Person zur richtigen Zeit die richtige Frage. Die Messung von Erfahrungen ist der Schlüssel. Unsere Forschung konzentriert sich auf Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company sammelt Feedback mit verifizierten Daten von seinen Kunden. Das Unternehmen setzt sich für die Bekämpfung gefälschter Bewertungen ein und überprüft die Herkunft der Bewertungen.Klicken Sie hier, um weitere Informationen zu erhalten zu den Bewertungsrichtlinien von Feedback Company und zur Erstellung der Bewertungsseite.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
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sadface
0
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1
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2
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3
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6
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7
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8
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9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

2746 Bewertungen

Birgit Best

SternLeerer SternLeerer SternLeerer SternLeerer Stern
2/10

Ich habe einen Ordner bestellt, der sehr schön bedruckt wurde. Der erste kam mit zerdrückten Ecken an der Kopfseite an. Der zweite (reklamiert und nachbestellt) war an dieser Stelle in Ordnung, aber innen an einer Ecke war etwas angerissen und eine Ecke war zerdrückt. Die Vorrichtung zum Einheften drückt bei beiden den Ordnerdeckel von innen ein. Vielleicht liegt das an der zu knappen Verpackung. Das ist sehr schade. Ich reklamiere nicht wieder.

Product of service:
171

Veröffentlicht am

Antwort Fotofabrik

Wir bedauern, zu hören, dass Ihre Lieferung widerholt beschädigt bei Ihnen ankam. Das ist selbstverständlich enttäuschend! Wir sehen, dass Sie bereits Kontakt mit unserem Kundendienst bezüglich Ihrer Bestellung hatten. Wir werden Sie auf diesem Weg erneut kontaktieren, um mögliche Lösungen zu besprechen.

Beantwortet am

Britta Tönsfeldt

SternSternHalber SternLeerer SternLeerer Stern
5/10

Leider keine Info per Mail, wie weit es mit der Lieferung ist UND auch keine Info am Liefertag. Es wird einfach zugestellt. Die Qualität meines Artikels war gut!

Product of service:
1513

Veröffentlicht am

Antwort Fotofabrik

Wir bedauern, zu hören, dass Sie mit unserem Service so unzufrieden waren. Wir werden privat mit Ihnen Kontakt aufnehmen, um Ihnen etwas entgegen zu kommen. Haben Sie Fragen oder Anmerkungen? Wir von Fotofabrik.de helfen Ihnen gerne über Chat, telefonisch, und über E-Mail weiter! Mehr Informationen unter: https://www.fotofabrik.de/kontakt/

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Monika Berneburg

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5/10

Ein personalisiertes Ordner war sehr schön, die Schneekugel war leider beschädigt - unterer Rand teilweise abgebrochen. Die Lieferung hat recht lange gedauert.

Product of service:
Fotoordner personalisiert, Schneekugel personalisiert

Veröffentlicht am

Antwort Fotofabrik

Wir bedauern, zu hören, dass Ihre Schneekugel im Versand beschädigt wurde, und dass der Versand länger als erwartet gedauert hat. Wir werden privat mit Ihnen Kontakt aufnehmen, um Lösungen hierfür zu besprechen. Haben Sie Fragen oder Anmerkungen? Wir von Fotofabrik.de helfen Ihnen gerne über Chat, telefonisch, und über E-Mail weiter! Mehr Informationen unter: https://www.fotofabrik.de/kontakt/

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Sonja Schmaus

SternSternSternSternStern
10/10

Es war perfekt! Website verständlich, Bestellung einfach, das Produkt sehr gut.

Product of service:
171

Veröffentlicht am

Kathrin Große

SternSternSternSternHalber Stern
9/10

Gutes Ergebnis

Product of service:
2351

Veröffentlicht am

Ulrike Grossmann

SternSternSternSternHalber Stern
9/10

Ich habe mir ein kleines Fotobüchlen mit Spiralbindung zusammengestellt, mit def Qualität, Preis Leistungsverhältnis, Verpackung und Lieferzeit bin ich voll zufrieden. Das Zusammenstellen und hochladen der Fotos und die Gestaltung ist sehr einfach.

Product of service:
4336

Veröffentlicht am

Gudrun Fast

SternSternSternSternStern
10/10

Fotodruck auf Ordner auffallend schön würde ich auch als Geschenk empfehlen

Product of service:
171

Veröffentlicht am

Cilly Ostermayr

SternSternSternSternStern
10/10

ich habe sehr gute erfahrungen gemacht .habe Lesezeichen mit eigene Bilder und Ordner für meine Enkel gemacht.einfach supper.

Product of service:
1563

Veröffentlicht am

Monika Viehweger

SternSternSternSternLeerer Stern
8/10

Druck und Versand prima. Software: bei den Bildern auch den Namen anzeigen - wäre echt schön

Product of service:
19

Veröffentlicht am

Rita Kromer

SternSternSternSternStern
10/10

Ich habe erst einmal bestellt und bin zufrieden

Product of service:
2616

Veröffentlicht am

Gerhard Blum

SternLeerer SternLeerer SternLeerer SternLeerer Stern
2/10

Ich bin unzufrieden, weil 2 Fotos auf der Seite 3 des Fotoheftes Mängel aufwiesen, die ich Ihnen bereits per E-Mail mitgeteilt hatte. Eine Reaktion ihrerseits steht allerdings noch aus.

Product of service:
225

Veröffentlicht am

Antwort Fotofabrik

Wir bedauern, zu hören, dass Sie mit Ihrem Fotoheft nicht zufrieden sind. Leider können wir keine Nachricht von Ihnen finden, weshalb wir Sie von unserer Seite aus direkt kontaktieren werden. Hoffendlich finden wir gemeinsam eine gute Lösung für die Probleme mit Ihrer Bestellung.

Beantwortet am

Karin we

SternSternSternSternLeerer Stern
8/10

Schneller Versand, gute Qualität, Software könnte etwas mehr bieten

Product of service:
1592

Veröffentlicht am

Pia Egli-Christen

SternSternSternSternLeerer Stern
8/10

Sehr gute Qualität und schnelle Abwicklung, nur die Zustellung ist kompliziert, da ich in die Schweiz sende lasse

Product of service:
2411,Fotoagenda

Veröffentlicht am

Nicole Greter

Halber SternLeerer SternLeerer SternLeerer SternLeerer Stern
1/10

bin sehr entäuscht über das Resultat habe Kalender bestellt und wurde nicht darauf aufmerksam gemacht, dass das Fotoformat zu gross ist und der Kalender abgeschnitten ist

Product of service:
Fotokalender

Veröffentlicht am

Antwort Fotofabrik

Wir bedauern, zu hören, dass Ihre Kalender nicht Ihren Hoffnungen entsprechen. Dies werden wir so schnell wie möglich gemeinsam mit Ihnen lösen. Hierfür werden wir privat Kontakt mit Ihnen aufnehmen.

Beantwortet am

Klaus Eul

SternSternSternLeerer SternLeerer Stern
6/10

Bin Neukunde noch keine lange Erfahrung

Product of service:
2

Veröffentlicht am

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Fotofabrik sammelt Unternehmensbewertungen bei Feedback Company. Das Unternehmen sammelt Bewertungen eigenständig.

Fotofabrik hat folgende Ergebnisse erzielt:

  • checkDurchschnittsbewertung: 8.8/10
  • check2746 gesammelte Bewertungen
  • checkErste Bewertung geschrieben bei 13 Juni 2012

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