Ulli
Sehr sehr sehr lange Lieferzeit. Gar keine Kommunikation. Reagiert nicht auf Mails. Nie wieder
- Product of service:
- Milbemax
Sehr sehr sehr lange Lieferzeit. Gar keine Kommunikation. Reagiert nicht auf Mails. Nie wieder
Empfehlung
Ware ist angekommen, Versand hat etwas länger gedauert, aber die Tabletten kamen noch rechtzeitig. Dankeschön!
Email werden nicht beantwortet 😤 enttäuscht
Bis heute habe ich meine Bestellung vom5.8. Noch nicht erhalten.leider 26.8.26
3 Wochen Wartezeit ohne Kommunikation
Schlecht
Ewig auf überhaupt die Versendung gewartet (über 2 Wochen) und mehrfach dem Support geschrieben ohne Antwort. Haben auch eine Stornierung angefragt und mein Geld zurück gewollt, natürlich nicht bekommen, stattdessen kam dann irgendwann die email das mein Paket versendet wurde. Habe zwar bekommen was ich bestellt habe, aber der Prozess war absolut enttäuschend
falsche Lieferanzahl, schlechter Kundenservice
Schlecht, Kundenservice meldet sich bei Problemen nicht. Mehrfach reklamiert das bei meiner Bestellung anstelle von 2 Tabletten nur eine geliefert wurde.
Keine Kommunikation, unendliche lange Lieferzeiten. Rücksendung teuer und muss selbst getragen werden!
Nach 14 Tagen noch keine Lieferung , nicht mal eine Versandbenachrichtigung. Auf 3 e-mails keine Antwort. Ich habe die Bestellung storniert. Auch keine Antwort.
Die Ware ist angekommen und gut, leider jedoch war die Kommunikation mit dem Unternehmen schlecht und nicht zufriedenstellend. 1 E-Mail nach Bestellung erhalten und dann 14 Tage lang nichts gehört. Keine Versandbestätigung, nichts. Man wusste zwischenzeitlich nicht, ob die Bestellung überhaupt noch kommt. Lieferzeit recht lang, was in Ordnung wäre, wenn dies auf der Bestellseite angegeben wäre. Auf meine E-Mails, was mit der Bestellung ist und wann diese kommt, wurde kein einziges Mal reagiert.
Empfehlung
Lieferung dauert etwas länger aber wenn man es weiß plant man das ein.
Empfehlung
Lange Lieferzeit und keine Packungsbeilage vorhanden
Nach Wochen keine Bestellbestätigung und keine Ware. Kurz nach Widerruf wurde dann doch versandt. Keine Reaktion auf mehrere schriftliche Versuche der Kontaktaufnahme.
drpetcare.de sammelt Unternehmensbewertungen bei Feedback Company. Das Unternehmen sammelt Bewertungen eigenständig.
drpetcare.de hat folgende Ergebnisse erzielt:
Um ein optimales Kundenerlebnis zu bieten, ist es wichtig, Ihren Kunden zuzuhören. Deshalb messen wir bei Feedback Company kontinuierlich Erfahrungen. Wir stellen der richtigen Person zur richtigen Zeit die richtige Frage. Die Messung von Erfahrungen ist der Schlüssel. Unsere Forschung konzentriert sich auf Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company sammelt Feedback mit verifizierten Daten von seinen Kunden. Das Unternehmen setzt sich für die Bekämpfung gefälschter Bewertungen ein und überprüft die Herkunft der Bewertungen.Klicken Sie hier, um weitere Informationen zu erhalten zu den Bewertungsrichtlinien von Feedback Company und zur Erstellung der Bewertungsseite.
Sehr sehr sehr lange Lieferzeit. Gar keine Kommunikation. Reagiert nicht auf Mails. Nie wieder
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Bis heute habe ich meine Bestellung vom5.8. Noch nicht erhalten.leider 26.8.26
3 Wochen Wartezeit ohne Kommunikation
Schlecht
Ewig auf überhaupt die Versendung gewartet (über 2 Wochen) und mehrfach dem Support geschrieben ohne Antwort. Haben auch eine Stornierung angefragt und mein Geld zurück gewollt, natürlich nicht bekommen, stattdessen kam dann irgendwann die email das mein Paket versendet wurde. Habe zwar bekommen was ich bestellt habe, aber der Prozess war absolut enttäuschend
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Schlecht, Kundenservice meldet sich bei Problemen nicht. Mehrfach reklamiert das bei meiner Bestellung anstelle von 2 Tabletten nur eine geliefert wurde.
Keine Kommunikation, unendliche lange Lieferzeiten. Rücksendung teuer und muss selbst getragen werden!
Nach 14 Tagen noch keine Lieferung , nicht mal eine Versandbenachrichtigung. Auf 3 e-mails keine Antwort. Ich habe die Bestellung storniert. Auch keine Antwort.
Die Ware ist angekommen und gut, leider jedoch war die Kommunikation mit dem Unternehmen schlecht und nicht zufriedenstellend. 1 E-Mail nach Bestellung erhalten und dann 14 Tage lang nichts gehört. Keine Versandbestätigung, nichts. Man wusste zwischenzeitlich nicht, ob die Bestellung überhaupt noch kommt. Lieferzeit recht lang, was in Ordnung wäre, wenn dies auf der Bestellseite angegeben wäre. Auf meine E-Mails, was mit der Bestellung ist und wann diese kommt, wurde kein einziges Mal reagiert.
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