Feedback Company

drpetcare.de

7.6 /10

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740 Bewertungen

Ulli

Halber SternLeerer SternLeerer SternLeerer SternLeerer Stern
1/10

Sehr sehr sehr lange Lieferzeit. Gar keine Kommunikation. Reagiert nicht auf Mails. Nie wieder

Product of service:
Milbemax

Veröffentlicht am

Andrea Mittag

SternSternSternSternLeerer Stern
8/10

Ware ist angekommen, Versand hat etwas länger gedauert, aber die Tabletten kamen noch rechtzeitig. Dankeschön!

Product of service:
Wurmtabletten Hund

Veröffentlicht am

Anja Schüth

Halber SternLeerer SternLeerer SternLeerer SternLeerer Stern
1/10

Email werden nicht beantwortet 😤 enttäuscht

Product of service:
Falschen Produkt

Veröffentlicht am

Beate Maurer

Halber SternLeerer SternLeerer SternLeerer SternLeerer Stern
1/10

Bis heute habe ich meine Bestellung vom5.8. Noch nicht erhalten.leider 26.8.26

Product of service:
Wurmtabletten für meinen Hund

Veröffentlicht am

A.R.

SternLeerer SternLeerer SternLeerer SternLeerer Stern
2/10

3 Wochen Wartezeit ohne Kommunikation

Product of service:
Wurmtabletten

Veröffentlicht am

Stefanie Pfeil

SternLeerer SternLeerer SternLeerer SternLeerer Stern
2/10

Schlecht

Product of service:
Milpro und ad tab nicht erhalten

Veröffentlicht am

Angela Libich

SternLeerer SternLeerer SternLeerer SternLeerer Stern
2/10

Ewig auf überhaupt die Versendung gewartet (über 2 Wochen) und mehrfach dem Support geschrieben ohne Antwort. Haben auch eine Stornierung angefragt und mein Geld zurück gewollt, natürlich nicht bekommen, stattdessen kam dann irgendwann die email das mein Paket versendet wurde. Habe zwar bekommen was ich bestellt habe, aber der Prozess war absolut enttäuschend

Product of service:
Wurmkur

Veröffentlicht am

Barbara Mueller

Halber SternLeerer SternLeerer SternLeerer SternLeerer Stern
1/10

falsche Lieferanzahl, schlechter Kundenservice

Product of service:
Milbemax 2 x 2 Tabletten, geliefert 1x 2 Tabletten

Veröffentlicht am

B.W.

SternLeerer SternLeerer SternLeerer SternLeerer Stern
2/10

Schlecht, Kundenservice meldet sich bei Problemen nicht. Mehrfach reklamiert das bei meiner Bestellung anstelle von 2 Tabletten nur eine geliefert wurde.

Product of service:
Milbeguard Duo für kleine Hunde 2 Tabletten

Veröffentlicht am

Christiane Lübbers

Halber SternLeerer SternLeerer SternLeerer SternLeerer Stern
1/10

Keine Kommunikation, unendliche lange Lieferzeiten. Rücksendung teuer und muss selbst getragen werden!

Product of service:
Drontal

Veröffentlicht am

Frank Türke

Halber SternLeerer SternLeerer SternLeerer SternLeerer Stern
1/10

Nach 14 Tagen noch keine Lieferung , nicht mal eine Versandbenachrichtigung. Auf 3 e-mails keine Antwort. Ich habe die Bestellung storniert. Auch keine Antwort.

Product of service:
Lysin Kaudrops für Katzen

Veröffentlicht am

Thomas Lippmann

SternSternHalber SternLeerer SternLeerer Stern
5/10

Die Ware ist angekommen und gut, leider jedoch war die Kommunikation mit dem Unternehmen schlecht und nicht zufriedenstellend. 1 E-Mail nach Bestellung erhalten und dann 14 Tage lang nichts gehört. Keine Versandbestätigung, nichts. Man wusste zwischenzeitlich nicht, ob die Bestellung überhaupt noch kommt. Lieferzeit recht lang, was in Ordnung wäre, wenn dies auf der Bestellseite angegeben wäre. Auf meine E-Mails, was mit der Bestellung ist und wann diese kommt, wurde kein einziges Mal reagiert.

Product of service:
Milbeguard Duo Hund + Milbeguard Duo Katze

Veröffentlicht am

Daniel Lübken

SternSternSternSternStern
10/10

Lieferung dauert etwas länger aber wenn man es weiß plant man das ein.

Product of service:
Virbac Milpro

Veröffentlicht am

Stefan Müller

SternSternHalber SternLeerer SternLeerer Stern
5/10

Lange Lieferzeit und keine Packungsbeilage vorhanden

Product of service:
Milbeguard duo Katze

Veröffentlicht am

J. Z.

Halber SternLeerer SternLeerer SternLeerer SternLeerer Stern
1/10

Nach Wochen keine Bestellbestätigung und keine Ware. Kurz nach Widerruf wurde dann doch versandt. Keine Reaktion auf mehrere schriftliche Versuche der Kontaktaufnahme.

Product of service:
Wurmkuren Hund

Veröffentlicht am

Reviews

drpetcare.de sammelt Unternehmensbewertungen bei Feedback Company. Das Unternehmen sammelt Bewertungen eigenständig.

drpetcare.de hat folgende Ergebnisse erzielt:

  • checkDurchschnittsbewertung: 7.6/10
  • check740 gesammelte Bewertungen
  • checkErste Bewertung geschrieben bei 5 August 2020

drpetcare.de

Contact

drpetcare.de

Königsborner Strasse 26a

39175 Biederitz

Zuverlässig und transparent

Um ein optimales Kundenerlebnis zu bieten, ist es wichtig, Ihren Kunden zuzuhören. Deshalb messen wir bei Feedback Company kontinuierlich Erfahrungen. Wir stellen der richtigen Person zur richtigen Zeit die richtige Frage. Die Messung von Erfahrungen ist der Schlüssel. Unsere Forschung konzentriert sich auf Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company sammelt Feedback mit verifizierten Daten von seinen Kunden. Das Unternehmen setzt sich für die Bekämpfung gefälschter Bewertungen ein und überprüft die Herkunft der Bewertungen.Klicken Sie hier, um weitere Informationen zu erhalten zu den Bewertungsrichtlinien von Feedback Company und zur Erstellung der Bewertungsseite.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
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0
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1
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2
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7
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9
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10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

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Ulli

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Milbemax

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Andrea Mittag

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Ware ist angekommen, Versand hat etwas länger gedauert, aber die Tabletten kamen noch rechtzeitig. Dankeschön!

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Wurmtabletten Hund

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Anja Schüth

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Bis heute habe ich meine Bestellung vom5.8. Noch nicht erhalten.leider 26.8.26

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Wurmtabletten

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Stefanie Pfeil

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Schlecht

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Angela Libich

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Ewig auf überhaupt die Versendung gewartet (über 2 Wochen) und mehrfach dem Support geschrieben ohne Antwort. Haben auch eine Stornierung angefragt und mein Geld zurück gewollt, natürlich nicht bekommen, stattdessen kam dann irgendwann die email das mein Paket versendet wurde. Habe zwar bekommen was ich bestellt habe, aber der Prozess war absolut enttäuschend

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Wurmkur

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falsche Lieferanzahl, schlechter Kundenservice

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Milbemax 2 x 2 Tabletten, geliefert 1x 2 Tabletten

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Schlecht, Kundenservice meldet sich bei Problemen nicht. Mehrfach reklamiert das bei meiner Bestellung anstelle von 2 Tabletten nur eine geliefert wurde.

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Milbeguard Duo für kleine Hunde 2 Tabletten

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Christiane Lübbers

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Keine Kommunikation, unendliche lange Lieferzeiten. Rücksendung teuer und muss selbst getragen werden!

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Frank Türke

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Nach 14 Tagen noch keine Lieferung , nicht mal eine Versandbenachrichtigung. Auf 3 e-mails keine Antwort. Ich habe die Bestellung storniert. Auch keine Antwort.

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Lysin Kaudrops für Katzen

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Thomas Lippmann

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5/10

Die Ware ist angekommen und gut, leider jedoch war die Kommunikation mit dem Unternehmen schlecht und nicht zufriedenstellend. 1 E-Mail nach Bestellung erhalten und dann 14 Tage lang nichts gehört. Keine Versandbestätigung, nichts. Man wusste zwischenzeitlich nicht, ob die Bestellung überhaupt noch kommt. Lieferzeit recht lang, was in Ordnung wäre, wenn dies auf der Bestellseite angegeben wäre. Auf meine E-Mails, was mit der Bestellung ist und wann diese kommt, wurde kein einziges Mal reagiert.

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Milbeguard Duo Hund + Milbeguard Duo Katze

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Daniel Lübken

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Lieferung dauert etwas länger aber wenn man es weiß plant man das ein.

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Virbac Milpro

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Stefan Müller

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Lange Lieferzeit und keine Packungsbeilage vorhanden

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Milbeguard duo Katze

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J. Z.

Halber SternLeerer SternLeerer SternLeerer SternLeerer Stern
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Nach Wochen keine Bestellbestätigung und keine Ware. Kurz nach Widerruf wurde dann doch versandt. Keine Reaktion auf mehrere schriftliche Versuche der Kontaktaufnahme.

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Wurmkuren Hund

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Um ein optimales Kundenerlebnis zu bieten, ist es wichtig, Ihren Kunden zuzuhören. Deshalb messen wir bei Feedback Company kontinuierlich Erfahrungen. Wir stellen der richtigen Person zur richtigen Zeit die richtige Frage. Die Messung von Erfahrungen ist der Schlüssel. Unsere Forschung konzentriert sich auf Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

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