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80% der Kunden empfehlen dieses Unternehmen.

After-Sales
7.6/10
Bestellstatus-Updates
8/10
Informationen auf der Website
8.2/10
Kundenfreundlich
8.2/10
Lieferzeit
8/10
Bequeme Bestellung
8.8/10
Reaktionszeit
8/10

242 Bewertungen

Eddy

2/10

Wir haben eine Tapete bestellt, weil auf der Webseite groß stand und heute noch immer steht: "Auf Lager". Da wir keine Versandbestätigung erhielten, erfuhren wir erst nach einem Anruf, dass die... Wir haben eine Tapete bestellt, weil auf der Webseite groß stand und heute noch immer steht: "Auf Lager". Da wir keine Versandbestätigung erhielten, erfuhren wir erst nach einem Anruf, dass die Tapete erst in 5 Wochen lieferbar wäre. Das ist doch etwas unseriös...

Stärken

Keine

Verbesserungsvorschläge oder Tipps

Webseite aktualisieren um den Kunden nicht irre zu führen.


David Vaupel

10/10

Alles reibungslos. Schneller Versand. Gerne wieder!

Stärken

Schneller Versand, gute Kommunikation

Verbesserungsvorschläge oder Tipps

Keine Verbesserungsvorschläge


lea

4/10

Ich habe dort zwei Tapeten zur Auswahl bestellt. Versand angeblich 1-3 Werktage. Nach einer Woche hatte ich immer noch keine Versandbestätigung bekommen, darauf hin habe ich angerufen und dann wurde... Ich habe dort zwei Tapeten zur Auswahl bestellt. Versand angeblich 1-3 Werktage. Nach einer Woche hatte ich immer noch keine Versandbestätigung bekommen, darauf hin habe ich angerufen und dann wurde mir am Telefon auf einmal gesagt eine Tapete könnte ich nicht zurückschicken, dies stand nirgendwo auf der Internetseite. Rückversand zahlt der Shop auch nicht. Bin super enttäuscht...

Stärken

Das Angebot auf der Internetseite

Verbesserungsvorschläge oder Tipps

Deutlicher Hinschreiben ob Rückversand gezahlt wird und Tapete die man nicht so leicht zurück schicken kann auch mit einem Hinweis versehen. Außerdem die Kunden informieren wenn Versand länger... Deutlicher Hinschreiben ob Rückversand gezahlt wird und Tapete die man nicht so leicht zurück schicken kann auch mit einem Hinweis versehen. Außerdem die Kunden informieren wenn Versand länger dauert als angegeben.


Margarita Borgart

8/10

Reibungslose Bestellung, schneller Versand

Stärken

Die Tapete sieht hochwertig aus

Verbesserungsvorschläge oder Tipps

Nein! Alles super


Sarah Studier

10/10

Sehr netter Shop, freundliche Antworten. Bei Problemen sofort Hilfe.

Stärken

Schnelle, kompetente Hilfe

Verbesserungsvorschläge oder Tipps

Keine Verbesserungen nötig


Dorothea Lotz

10/10

Haben schnell das gewünschte bekommen, was im niedergelassenen Fachgeschäft 4 Wochen dauern sollte.

Stärken

Am Tag der Bezahlung wurde direkt die Ware versandt

Verbesserungsvorschläge oder Tipps

Niederländische Firma hat die Bestellung in ihrer Landessprache abgewickelt, was erst in die deutsche Sprache übersetzt werden musste


Alexander Pfeil

7/10

Schnelle Abwicklung und schnelle Lieferung

Stärken

Sehr gute Qualität

Verbesserungsvorschläge oder Tipps

Schnellere Versand


Sandra Lorenz

10/10

Schnelle Lieferung, gutes Preis-/Leistungsverhältnis

Stärken

Unkomplizierte Bestellung

Verbesserungsvorschläge oder Tipps

Informationen zur Verarbeitung der bestellten Tapete war online nicht zu öffnen


Jessica Lilienthal

10/10

Site Preise und schnelle Lieferung!Immer wieder gerne ?

Stärken

Sehr guter Preis für die Tapete

Verbesserungsvorschläge oder Tipps

Alles perfekt


Carmelina Di Leo

10/10

TOP TAPETEN?

Stärken

ja..

Verbesserungsvorschläge oder Tipps

alles zufriedenstellend