Bewertungen

9.3 / 10
49 Bewertungen
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98% der Kunden empfehlen dieses Unternehmen.

After-Sales
9/10
Bestellstatus-Updates
8.8/10
Informationen auf der Website
9.1/10
Kundenfreundlich
9.4/10
Lieferzeit
9.4/10
Bequeme Bestellung
9.7/10
Reaktionszeit
9.5/10

49 Bewertungen

Beerli Thomas
8/10

Alles supergeldufen


Aster
10/10

Wir haben jetzt schon 2x bei Moose Färg bestellt und würden es immer wieder tun :) Die Farben sind sehr intensiv..shauen super aus..sind extremwitterungsbeständig und! sie sind vorallem schädlich...


Mark S.
10/10

Tolle Farbe, deckt hervorragend daher sehr sehr ergiebig.

Stärken

Bestellvorgang und Lieferung einwandfrei und sehr schnell.


Ilona Mache
7/10

Die Farbe kam super pünktlich an. Musste aber noch auf den Einsatz warten, da wir noch nicht in unserem Wochenendhäuschen waren. Dieses Wochenende fand die Streichaktion statt. Zuerst einmal habe...

Verbesserungsvorschläge oder Tipps

Qualitätskontrolle?


otto hoellmueller gmbh
5/10

Bisher wurde mit Eisenoxid II um Holz, im speziellen Eichenholz altern und vergrauen zu lassen noch keine befriedigenden Ergebnisse erzielt. Fällt bei der Chemischen Reaktion mit der Gerbsaeure auch...

Stärken

Support ist gegeben, dieser auch wirklich schnell , jedoch ohne konkrete und funktionierenden Anweisungen

Verbesserungsvorschläge oder Tipps

Anwendungsempfehlungen und detaillierte Beschreibung wuerde ich erwarten. Es fehlen mir die technischen Informationen zur Hanhabung.
Die Bestellung funktionierte einfach, unkompliziert so wie man es sich wuenscht.

Antwort Moose Färg:

Gutentag

Guten Tag, schade, dass Sie enttäuscht sind. Vielleicht ist Ihnen die Wirkung von Graning nicht ganz klar. Es ist kein Beize, sondern oxidiert das Tannin im Holz. Daher hängt das Ergebnis immer von der Holzart, dem Feuchtigkeitsgehalt, der Struktur und sicherlich auch von der Verarbeitung ab. Dies ist in der Beschreibung ganz deutlich angegeben. Sie zeigen an, dass dies nicht klar ist. Wo ist das der Fall?

In Eiche sind manchmal 2 Gramm pro Liter schon ausreichend. Wir geben immer gerne Tipps zur Verarbeitung. Das Produkt hat sich vielfach bewährt, aber wie gesagt, alles hängt vom Substrat und der Verarbeitung ab. Ich hoffe, Ihnen geholfen zu haben, wir haben einige weiter Tipps, um ein gutes Ergebnis zu erzielen. Tel. 06 55 333 165.
Ich hoffe, dass Sie auch Ihre Bewerting revidieren wollen.

Vielen Dank für Ihre Verständnis

Eine Nachstellung Ihrer Beurteilung werde ich sehr schätzen

Vielen Dank

Jan Smit


Kühn
10/10

Sehr gut

Stärken

Schnelle Lieferung, gute Informationen


Anonym
10/10

Lieferung und sofortige Nachfrage bei fehlenden Kundenangaben hat sehr gut geklappt. Farben entsprechen der Vorstellung, streichen sich hervorragend- ein sehr gutes Produkt.

Stärken

S. oben

Verbesserungsvorschläge oder Tipps

Die Information, auf welchen Untergründen (Vorbehandlung, andere Farbanstriche oder Öle) könnten etwas konkreter sein.


Holger
10/10
(Bewerkt)

Schnelle Lieferung, Ware in einwandfreiem Zustand, sehr gut verpackt. Die telefonische Beratung war sehr gut, kompetent und hilfreich. Jederzeit gerne wieder. Danke für den Elch :-)

Stärken

Telefonische Beratung 👍🏽


Anonym
10/10

Kompetente Beratung und schneller Versand. Tolles Produkt!

Stärken

Familiäre-freundschaftliche Atmosphäre. Beratung wie vom guten Bekannten...

Verbesserungsvorschläge oder Tipps

Website etwas „aufräumen“. Oft wiederholen sich Inhalte. Mehr Farbbeispiele wären toll. Eine Sendungsverfolgung anbieten.

Antwort Moose Färg:

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Bemerkungen

Zur Thema Sendeverfolgung: bei Absendung und af den Tag der Empfang bekommen Sie ein Meldung mit Track und Trace von DPD. Es kommt mal vor das es eine Störung gibt... leider. Auch landet die Meldung mal in ein SPAM box ...

Nochmals Dank!


Anonym
10/10

Gute Website mit den richtigen und wichtigen Info's
schnelle und reibungslose Lieferung
jederzeit wieder