Bewertungen

9 / 10
1391 Bewertungen
Bewertung schreiben

92% der Kunden empfehlen dieses Unternehmen.

1391 Bewertungen

Heidi Werstmann

10/10

Stammkundin. Jedes Jahr bestelle ich. Alles bestens


Henning Bohmhsmnel

9/10

Super freundliche Beratung!!
Nur zu empfehlen!!!


Becker

10/10

5 Sterne vom Service bis zur Lieferung


Sanna

10/10

Habe eine schöne kuschelige Jacke bestellt. Gefällt mir sehr gut


Guenther

10/10

Handschuhe tun was sie solln. ordentlich heizen


Ayse K

10/10

Bisher alles gut. Bestelle öfters


Monika Eggers

10/10

Habe im November für meinen Mann und mich Handschuhe und Socken bestellt. Kundenservice war sehr nett und hilfreich. Beide Produkte haben uns überzeugt. Da wir gerne in den Bergen wandern und keine... Habe im November für meinen Mann und mich Handschuhe und Socken bestellt. Kundenservice war sehr nett und hilfreich. Beide Produkte haben uns überzeugt. Da wir gerne in den Bergen wandern und keine Möglichkeit haben um die Akkus aufzuladen, haben wir direkt jeweils noch 2 extra Akkus bestellt. Ansonsten reichen diese nicht für den ganzen Tag.

viele grüße

Monika und Raimund Eggers


Angela Härer

2/10

Ein Handschuhakku entlädt, obwohl der Handschuh ausgeschaltet ist. Antwort des Unternehmers:" das kann sein, stecken sie den Akku einfach immer aus". Keine sehr befriedigende Antwort finde ich!

Antwort Beheizte-Kleidung.de:

Hallo Frau Härer,
vielen Dank für doe Bewertung. Nach Rücksprache mit unserem Kundenservice wurde das Problem inzwischen behoben. Es kommt leider manchmal vor, dass man die Handschuhe...
Hallo Frau Härer,
vielen Dank für doe Bewertung. Nach Rücksprache mit unserem Kundenservice wurde das Problem inzwischen behoben. Es kommt leider manchmal vor, dass man die Handschuhe unbeabsichtigt einschaltet , wenn man diese beispielsweise in einen Rucksack verstaut und an die Taste kommt. Daher empfehlen wir die Akkus immer zu trennen, damit dies nicht passiert. Wir hoffen mit diesem Tip wird das nun nicht mehr passieren., falls Sie noch weitere Fragen haben, kontaktieren sie uns gerne unter 030 57714072 .
Viele Grüße
Beheizte Kleidung Team


Al

2/10

Grottenschlechter Kundenservice, meine Retoure wurde trotz expliziten Hinweis auf die richtige Adresse an die falsche Adresse (noch dazu in einem anderen Land) geschickt, eine Zustellung an die... Grottenschlechter Kundenservice, meine Retoure wurde trotz expliziten Hinweis auf die richtige Adresse an die falsche Adresse (noch dazu in einem anderen Land) geschickt, eine Zustellung an die richtige Adresse (Paketshop) "machen wir nicht", am Ende ist es darauf hinausgelaufen, dass ich nach einigem Kämpfen mit dem lustlosen Hotlinemitarbeiter jetzt meine gesamte Bestellung zurückschicken soll statt die Handschuhe in der richtigen Grösse zu erhalten mit der Bitte, doch bitte "nie mehr bei ihnen zu bestellen". Bin gespannt, wie lange die sich mit der Einstellung noch halten können.

Antwort Beheizte-Kleidung.de:

Hallo Al,
vielen Dank für die Bewertung. Unser Kundenservice ist stets bemüht alle Kunde zufrieden zu stellen. Adressen werden genauso übernommen, wie bei der Bestellung vom Kunden angegeben. Da...
Hallo Al,
vielen Dank für die Bewertung. Unser Kundenservice ist stets bemüht alle Kunde zufrieden zu stellen. Adressen werden genauso übernommen, wie bei der Bestellung vom Kunden angegeben. Da alles automatisch läuft, geht dies auch direkt in den Versand. Wenn dies einmal im Versand ist, lässt sich die Bestellung leider nicht mehr aufhalten. Auch unser Kundenservice kann dann keine Lieferung mehr aufhalten. Es bleibt dann leider nur noch die Option, zu warten bis das Paket wieder unzustellbar zurückkommt. Wir empfehlen allen Kunden und gehen davon aus, die Versandadresse vor dem Kauf zu überprüfen, damit es zu keinen falschen Lieferungen kommt. Falls Sie noch weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns gerne 030 57714072
Viele Grüße
Beheizte Kleidung Team