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Beheizte-Kleidung.de

8.9 /10

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1839 Bewertungen

Düsenjet 85

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10/10

Ich habe alles richtig bestellt. Die Lieferung kam pünktlich an.

Veröffentlicht am

Eva Hamelink

SternSternSternSternStern
10/10

Ich habe letzte Woche mehrere Kühlprodukte bestellt und am Wochenende konnte ich diese testen. da es jetzt noch nicht wirklich so warm ist, konnte ich die Bettwäsche noch nicht zu 100% bewerten. Die kappe allerdings ist wirkungsvoll. Toll!

Veröffentlicht am

Christine Schönberger

SternSternSternSternStern
10/10

Sehr gut

Veröffentlicht am

Maria Mai

SternSternSternSternStern
10/10

Tolles Produkt und ein wirklich toller Service

Veröffentlicht am

Roland73

SternSternSternLeerer SternLeerer Stern
6/10

Handschuhe noch nicht getestet, Bestellung ging reibungslos, ich vermisse die Rechnung per E-Mail.

Veröffentlicht am

Antwort Beheizte-Kleidung.de

Hallo Roland, vielen Dank für die Bewertung. Die Rechnung wird bei der Bestellung automatisch mit der Bestellbestätigung per E-Mail versendet. Gerne versenden wir diese erneut. Melden Sie sich gerne per Mail an info@beheizte-kleidung.de Viele Grüße Beheizte Kleidung Team

Beantwortet am

henry Miller

SternSternSternSternStern
10/10

Super warm gloves

Veröffentlicht am

Heike Misch

SternSternSternLeerer SternLeerer Stern
6/10

Das Produkt verspricht, was es verkündet, der Kissenbezug kühlt angenehm und lässt besser schlafen. Der Versand dauert im Vergleich zu anderen Dienstleistungen lange (1Woche). Wegen des guten Produkts gibt es trotzdem eine Weiterempfehlung.

Veröffentlicht am

Antwort Beheizte-Kleidung.de

Hallo Frau Misch, vielen Dank für die Bewertung. Wir haben uns die Bestellung angeschaut. Der Versand hat 3 Tage gedauert. Bitte beachten Sie, dass DHL am Wochenende nicht liefert. Viel Spaß mit dme Kissen. Viele Grüße Beheizte Kleidung Team

Beantwortet am

Johanna Biehl

SternSternSternSternLeerer Stern
8/10

Ich hatte beheizte Thermounterwäsche (mit doppelter Heizung) für eine Freundin bestellt. Aber die Größe war nicht ganz richtig, da sie sehr klein ist. Die Wärmeteile waren nicht ausreichend komprimiert. Leider funktionierte die Rücksendung per Post nicht gut (Rücksendeetikett funktionierte nicht). Habe dann in Woerden angerufen und in ZWEI Tagen das Geld zurück!!! Das ist WIRKLICH NETT!!! Obwohl die Größe der beheizten Thermounterwäsche für meinen guten Freund nicht perfekt war, war die Qualität gut!!! Übrigens, die beheizten Handschuhe für mich selbst zum Skifahren sind in Ordnung für mich!!! Es sind gute Produkte, die sie haben.

Veröffentlicht am

Kathy

SternSternSternSternStern
10/10

Sehr schnelle Lieferung! Da meine bestellten Handschuhe nicht direkt lieferbar waren bekam ich freundlicherweise ein Upgrade und die Handschuhe haben meine Hände beim Skifahren super warmgehalten! Sie fallen etwas größer aus als erwartet, was aber der Herzfunktion keinen Abbruch tut.

Veröffentlicht am

Jimmy Harry Kohler

SternSternSternSternStern
10/10

Prost! Diese Mütze hat sich während meines Urlaubs in Curaçao als ein guter Kauf erwiesen

Veröffentlicht am

Benjamin Fischer

SternSternSternSternStern
10/10

Guter Service und schnelle Lieferung.

Veröffentlicht am

Biene

SternSternSternSternStern
10/10

Nun, auf der Basis von 1 bis 10 immer noch wie eine 12! Erst eine dumme Batterie, hopp, eine neue. Dann eine aufgerissene Naht an einem Handschuh und hopp, ein ganz neuer auch. Total klasse!

Veröffentlicht am

Kai mangel

SternSternSternSternLeerer Stern
8/10

Wurde gut beraten. Das produkt war gut aber nicht für mich.

Veröffentlicht am

Katharina

SternLeerer SternLeerer SternLeerer SternLeerer Stern
2/10

Beheizte Handschuhe nach einer Saison defekt. Reparatur nicht möglich, obwohl es auf der Homepage beworben wird. Widersprüchliche Auskünfte vom Service. Negative Rezension im Shop zum gekauften Produkt wird nicht angezeigt. Nie wieder.

Veröffentlicht am

Antwort Beheizte-Kleidung.de

Hallo Katharina, Vielen Dank für die Bewertung. Wie ich sehe, wurde das Problem inzwischen gelöst. Sollten Sie weitere Fragen haben, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören. Viele Grüße, Beheizte Kleidung Team

Beantwortet am

Kasia

Halber SternLeerer SternLeerer SternLeerer SternLeerer Stern
1/10

Ich habe im Dezember 2023 beheizbare Handschuhe gekauft. Bei der Entscheidungsfindung war mir wichtig, dass der Handschuh wirklich warm hält, da ich unter dem Raynaud Syndrom leide. Mir wurde bei der Online Kaufberatung zu den Bertschat PRO Handschuhen Dual Heating mit dem Akkupack 3000 mAh geraten. Einer der teuersten Handschuhe, mit der stärksten Akkus, für insgesamt 219€, aber der Leidensdruck war groß genug. Also kaufte ich sie. Ich habe die Handschuhe von 12/23 bis 03/24 getragen. Sie hielten meine Hände auf dem Rad und beim Spazierengehen wirklich warm. Da beide Seiten beheizt sind, waren die Hände rundum gut eingepackt. So weit so gut. Dann kam die Wintersaison 2024/2025. Ende Dezember/Anfang Januar, ein Jahr nach dem Kauf, ist mir aufgefallen, dass der rechte Handschuh ca. 15-20 Minuten vor dem linken ausgeht. Ich habe den Service angeschrieben. Zuerst hat sich 2 Wochen lang niemand gemeldet. Erst als ich angerufen habe, wurde mir mitgeteilt, dass eine Reparatur nicht möglich sei, das die Garantie nach einem Jahr abgelaufen ist. Als ich meinte, dass ich die Reparatur auch bezahlen würde, wurde mir via Mail eine Adresse in den Niederlanden zugeschickt, wo sich die Kollegen die Handschuhe anschauen und gegebenenfalls reparieren. Da ich aus gesundheitlichen Gründen im Winter auf die Handschuhe angewiesen bin, habe ich bis April mit dem Versand gewartet. Heute habe ich eine Email erhalten, da das Jahr Garantie abgelaufen wäre, müsste ich einen Nachweis erbringen, dass der Artikel bereits beim Kauf defekt war. Daraufhin habe ich erklärt, dass ich eine Reparatur, wie mit den Kollegen besprochen, wünsche und der Artikel eine Saison lang in Ordnung war. Die Antwort die ich erhalten habe war sehr überraschend. Zitat "wir führen keine Reparaturen durch … Bei regelmäßiger Nutzung halten beheizbare Produkte ca. 2-3 Jahre.“ Mir wurde im gleichen Atemzug das gleiche Produkt, für 149,95€ aus Kulanz, angeboten. Nun frage ich mich warum erhalte ich von einem Kollegen eine Email mit einer Adresse wo ich die Handschuhe einschicken soll, damit sie repariert werden? Warum ist auf der Homepage die Möglichkeit eine Reparatur durchführen zu lassen gegeben, wenn gar keine Reparaturen stattfinden? Warum sollte ich nochmal 150€ in die Hand nehmen, wenn das Produkt sowieso verschleißbedingt 2 bzw. 3 Saisons hält (den es ist ja kein Produkt, dass ganzjährig genutzt wird) Ich habe mich gegen ein neues Produkt von beheizte Kleidung entschieden und wollte, dass mir die Handschuhe zurückgeschickt werden. Die nächste Überraschung folgte. Ich solle 10€ Rückversand übernehmen. Das ist echt der absolute Oberhammer. Ich erhalte eine nachweislich falsche Auskunft, dass ich einen Artikel zur Reparatur einschicken soll, der gar nicht repariert wird, weil keine Reparaturen statt finden und soll jetzt auch noch den Rückversand übernehmen. Ich erwarte ein kostenfreie Zusendung meiner Handschuhe. Das ist das mindeste, bei all den widersprüchlichen Aussagen und Irreführungen auf Ihrer Homepage.

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Hallo Kasia, Vielen Dank für die Bewertung. Wie ich sehe, wurde das problem mittlerweile gelöst. Sollten Sie weitere Fragen haben, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören. Viele Grüße, Beheizte Kleidung Team

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Reviews

Beheizte-Kleidung.de sammelt Unternehmensbewertungen bei Feedback Company. Das Unternehmen sammelt Bewertungen eigenständig.

Beheizte-Kleidung.de hat folgende Ergebnisse erzielt:

  • checkDurchschnittsbewertung: 8.9/10
  • check1839 gesammelte Bewertungen
  • checkErste Bewertung geschrieben bei 23 September 2019

Beheizte-Kleidung.de

Beheizte-Kleidung.de ist ein internationales Unternehmen, das sich auf den Verkauf und auf die Entwicklung von Produkten spezialisiert hat, die das Leben einfach angenehmer machen - und das bereits seit zehn Jahren! Im Laufe dieser Zeit haben wir unser Sortiment enorm erweitert und unser Angebot präzise abgestimmt, um Ihnen in jeder Situation behagliche Wärme oder angenehme Abkühlung anbieten zu können.

Contact

Beheizte-Kleidung.de

Schönhauser Allee 163

10435 Berlin

Zuverlässig und transparent

Um ein optimales Kundenerlebnis zu bieten, ist es wichtig, Ihren Kunden zuzuhören. Deshalb messen wir bei Feedback Company kontinuierlich Erfahrungen. Wir stellen der richtigen Person zur richtigen Zeit die richtige Frage. Die Messung von Erfahrungen ist der Schlüssel. Unsere Forschung konzentriert sich auf Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company sammelt Feedback mit verifizierten Daten von seinen Kunden. Das Unternehmen setzt sich für die Bekämpfung gefälschter Bewertungen ein und überprüft die Herkunft der Bewertungen.Klicken Sie hier, um weitere Informationen zu erhalten zu den Bewertungsrichtlinien von Feedback Company und zur Erstellung der Bewertungsseite.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
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10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

1839 Bewertungen

Düsenjet 85

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Ich habe alles richtig bestellt. Die Lieferung kam pünktlich an.

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Eva Hamelink

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Ich habe letzte Woche mehrere Kühlprodukte bestellt und am Wochenende konnte ich diese testen. da es jetzt noch nicht wirklich so warm ist, konnte ich die Bettwäsche noch nicht zu 100% bewerten. Die kappe allerdings ist wirkungsvoll. Toll!

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Christine Schönberger

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Sehr gut

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Maria Mai

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Roland73

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Hallo Frau Misch, vielen Dank für die Bewertung. Wir haben uns die Bestellung angeschaut. Der Versand hat 3 Tage gedauert. Bitte beachten Sie, dass DHL am Wochenende nicht liefert. Viel Spaß mit dme Kissen. Viele Grüße Beheizte Kleidung Team

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8/10

Ich hatte beheizte Thermounterwäsche (mit doppelter Heizung) für eine Freundin bestellt. Aber die Größe war nicht ganz richtig, da sie sehr klein ist. Die Wärmeteile waren nicht ausreichend komprimiert. Leider funktionierte die Rücksendung per Post nicht gut (Rücksendeetikett funktionierte nicht). Habe dann in Woerden angerufen und in ZWEI Tagen das Geld zurück!!! Das ist WIRKLICH NETT!!! Obwohl die Größe der beheizten Thermounterwäsche für meinen guten Freund nicht perfekt war, war die Qualität gut!!! Übrigens, die beheizten Handschuhe für mich selbst zum Skifahren sind in Ordnung für mich!!! Es sind gute Produkte, die sie haben.

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Kathy

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Sehr schnelle Lieferung! Da meine bestellten Handschuhe nicht direkt lieferbar waren bekam ich freundlicherweise ein Upgrade und die Handschuhe haben meine Hände beim Skifahren super warmgehalten! Sie fallen etwas größer aus als erwartet, was aber der Herzfunktion keinen Abbruch tut.

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Jimmy Harry Kohler

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Prost! Diese Mütze hat sich während meines Urlaubs in Curaçao als ein guter Kauf erwiesen

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Benjamin Fischer

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Guter Service und schnelle Lieferung.

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Biene

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Nun, auf der Basis von 1 bis 10 immer noch wie eine 12! Erst eine dumme Batterie, hopp, eine neue. Dann eine aufgerissene Naht an einem Handschuh und hopp, ein ganz neuer auch. Total klasse!

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Kai mangel

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Wurde gut beraten. Das produkt war gut aber nicht für mich.

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Katharina

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Beheizte Handschuhe nach einer Saison defekt. Reparatur nicht möglich, obwohl es auf der Homepage beworben wird. Widersprüchliche Auskünfte vom Service. Negative Rezension im Shop zum gekauften Produkt wird nicht angezeigt. Nie wieder.

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Hallo Katharina, Vielen Dank für die Bewertung. Wie ich sehe, wurde das Problem inzwischen gelöst. Sollten Sie weitere Fragen haben, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören. Viele Grüße, Beheizte Kleidung Team

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Kasia

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1/10

Ich habe im Dezember 2023 beheizbare Handschuhe gekauft. Bei der Entscheidungsfindung war mir wichtig, dass der Handschuh wirklich warm hält, da ich unter dem Raynaud Syndrom leide. Mir wurde bei der Online Kaufberatung zu den Bertschat PRO Handschuhen Dual Heating mit dem Akkupack 3000 mAh geraten. Einer der teuersten Handschuhe, mit der stärksten Akkus, für insgesamt 219€, aber der Leidensdruck war groß genug. Also kaufte ich sie. Ich habe die Handschuhe von 12/23 bis 03/24 getragen. Sie hielten meine Hände auf dem Rad und beim Spazierengehen wirklich warm. Da beide Seiten beheizt sind, waren die Hände rundum gut eingepackt. So weit so gut. Dann kam die Wintersaison 2024/2025. Ende Dezember/Anfang Januar, ein Jahr nach dem Kauf, ist mir aufgefallen, dass der rechte Handschuh ca. 15-20 Minuten vor dem linken ausgeht. Ich habe den Service angeschrieben. Zuerst hat sich 2 Wochen lang niemand gemeldet. Erst als ich angerufen habe, wurde mir mitgeteilt, dass eine Reparatur nicht möglich sei, das die Garantie nach einem Jahr abgelaufen ist. Als ich meinte, dass ich die Reparatur auch bezahlen würde, wurde mir via Mail eine Adresse in den Niederlanden zugeschickt, wo sich die Kollegen die Handschuhe anschauen und gegebenenfalls reparieren. Da ich aus gesundheitlichen Gründen im Winter auf die Handschuhe angewiesen bin, habe ich bis April mit dem Versand gewartet. Heute habe ich eine Email erhalten, da das Jahr Garantie abgelaufen wäre, müsste ich einen Nachweis erbringen, dass der Artikel bereits beim Kauf defekt war. Daraufhin habe ich erklärt, dass ich eine Reparatur, wie mit den Kollegen besprochen, wünsche und der Artikel eine Saison lang in Ordnung war. Die Antwort die ich erhalten habe war sehr überraschend. Zitat "wir führen keine Reparaturen durch … Bei regelmäßiger Nutzung halten beheizbare Produkte ca. 2-3 Jahre.“ Mir wurde im gleichen Atemzug das gleiche Produkt, für 149,95€ aus Kulanz, angeboten. Nun frage ich mich warum erhalte ich von einem Kollegen eine Email mit einer Adresse wo ich die Handschuhe einschicken soll, damit sie repariert werden? Warum ist auf der Homepage die Möglichkeit eine Reparatur durchführen zu lassen gegeben, wenn gar keine Reparaturen stattfinden? Warum sollte ich nochmal 150€ in die Hand nehmen, wenn das Produkt sowieso verschleißbedingt 2 bzw. 3 Saisons hält (den es ist ja kein Produkt, dass ganzjährig genutzt wird) Ich habe mich gegen ein neues Produkt von beheizte Kleidung entschieden und wollte, dass mir die Handschuhe zurückgeschickt werden. Die nächste Überraschung folgte. Ich solle 10€ Rückversand übernehmen. Das ist echt der absolute Oberhammer. Ich erhalte eine nachweislich falsche Auskunft, dass ich einen Artikel zur Reparatur einschicken soll, der gar nicht repariert wird, weil keine Reparaturen statt finden und soll jetzt auch noch den Rückversand übernehmen. Ich erwarte ein kostenfreie Zusendung meiner Handschuhe. Das ist das mindeste, bei all den widersprüchlichen Aussagen und Irreführungen auf Ihrer Homepage.

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