Michael
Empfehlung
Toller Kundenservice
- Product of service:
- Basil Navigator Storm L
Empfehlung
Toller Kundenservice
Der Fahrradkorb ist nicht zu empfehlen! Im ersten Jahr sind die Gummis kaputt die zum Glück vom Händler,wo ich den Korb gekauft habe ausgetauscht wurden und jetzt im 2. Jahr löst sich eine Schraube. Dann kann ich bestimmt davon ausgehen das er im dritten Jahr kaputt geht. Dann ist der Korb auf dem Fahrrad beim fahren sehr laut. Wenn es gingen würde ich minus Sterne geben. Preis Leistung 👎
Empfehlung
sehr kompetent, freundlich, tolle Abwicklung und sehr Kulant. Alles in allem kann ich den Service sehr empfehlen.
Empfehlung
Schnelle Antwort auf Rückfrage beim Kundenservice
Empfehlung
Schnelle Antwort bei Fragen oder Problemen. Auch eine sehr schnelle und unkomplizierte Ursachenbehebung meiner Tasche. Kann die Firma Basil von meiner Erfahrung her nur empfehlen, beide Daumen hoch.
Empfehlung
Tolle Produkte, super Service!
Empfehlung
Meine Anfrage auf ein defektes Teil wurde sehr schnell beantwortet und auch einen Ersatz geschick.
Keine zufriedenstellende Antwort, kein Interesse an Behebung des Mangels. Würde nicht wieder auf das System von Basil zurück greifen!
Empfehlung
Danke für die sehr schnelle, freundliche und kompetente Hilfe.
Empfehlung
Tolle Qualität und guter Service
Empfehlung
Super Ware, bester Service
Empfehlung
Hallo, Danke für Ihre Antwort, aber ich habe nicht gefragt, ob Ihre Tasche für ein ebike Akku geeignet ist, sondern, ob ein Bosch Powerpack in Ihre Tasche Platz findet. Es geht um den Raum Ihrer Tasche im Verhältnis zur Grösse eines Bosch Powerpacks. Können Sie mir diese Antwort geben, bitte? Mit freundlichen Grüssen Daniele Bignasca
Empfehlung
Bei einem Sturz ging die Schnalle an meiner Fahrradtasche kaputt. Meine Anfrage wurde bereits am nächsten Tag beantwortet und mir die Schnalle umgehend und kostenlos zugesandt. Eine super kundenorientierte Serviceleistung.
Empfehlung
Ein ganz toller Service. Auf Fragen wird in Minuten geantwortet.
Empfehlung
Mir wurde sehr schnell weitergeholfen,ich brauchte ein Ersatzteil.Sehr freundlich und kundenorientiert.Ich bin äußerst zufrieden.
Basil DE sammelt Unternehmensbewertungen bei Feedback Company. Das Unternehmen sammelt Bewertungen eigenständig.
Basil DE hat folgende Ergebnisse erzielt:
Um ein optimales Kundenerlebnis zu bieten, ist es wichtig, Ihren Kunden zuzuhören. Deshalb messen wir bei Feedback Company kontinuierlich Erfahrungen. Wir stellen der richtigen Person zur richtigen Zeit die richtige Frage. Die Messung von Erfahrungen ist der Schlüssel. Unsere Forschung konzentriert sich auf Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company sammelt Feedback mit verifizierten Daten von seinen Kunden. Das Unternehmen setzt sich für die Bekämpfung gefälschter Bewertungen ein und überprüft die Herkunft der Bewertungen.Klicken Sie hier, um weitere Informationen zu erhalten zu den Bewertungsrichtlinien von Feedback Company und zur Erstellung der Bewertungsseite.
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Der Fahrradkorb ist nicht zu empfehlen! Im ersten Jahr sind die Gummis kaputt die zum Glück vom Händler,wo ich den Korb gekauft habe ausgetauscht wurden und jetzt im 2. Jahr löst sich eine Schraube. Dann kann ich bestimmt davon ausgehen das er im dritten Jahr kaputt geht. Dann ist der Korb auf dem Fahrrad beim fahren sehr laut. Wenn es gingen würde ich minus Sterne geben. Preis Leistung 👎
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Schnelle Antwort bei Fragen oder Problemen. Auch eine sehr schnelle und unkomplizierte Ursachenbehebung meiner Tasche. Kann die Firma Basil von meiner Erfahrung her nur empfehlen, beide Daumen hoch.
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Meine Anfrage auf ein defektes Teil wurde sehr schnell beantwortet und auch einen Ersatz geschick.
Keine zufriedenstellende Antwort, kein Interesse an Behebung des Mangels. Würde nicht wieder auf das System von Basil zurück greifen!
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Danke für die sehr schnelle, freundliche und kompetente Hilfe.
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Hallo, Danke für Ihre Antwort, aber ich habe nicht gefragt, ob Ihre Tasche für ein ebike Akku geeignet ist, sondern, ob ein Bosch Powerpack in Ihre Tasche Platz findet. Es geht um den Raum Ihrer Tasche im Verhältnis zur Grösse eines Bosch Powerpacks. Können Sie mir diese Antwort geben, bitte? Mit freundlichen Grüssen Daniele Bignasca
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Bei einem Sturz ging die Schnalle an meiner Fahrradtasche kaputt. Meine Anfrage wurde bereits am nächsten Tag beantwortet und mir die Schnalle umgehend und kostenlos zugesandt. Eine super kundenorientierte Serviceleistung.
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Mir wurde sehr schnell weitergeholfen,ich brauchte ein Ersatzteil.Sehr freundlich und kundenorientiert.Ich bin äußerst zufrieden.
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Feedback Company sammelt Feedback mit verifizierten Daten von seinen Kunden. Das Unternehmen setzt sich für die Bekämpfung gefälschter Bewertungen ein und überprüft die Herkunft der Bewertungen.Klicken Sie hier, um weitere Informationen zu erhalten zu den Bewertungsrichtlinien von Feedback Company und zur Erstellung der Bewertungsseite.