Bewertungen

Antratek.de
9.4 / 10
833 Bewertungen
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97% der Kunden empfehlen dieses Unternehmen.

Infos zum Verlauf der Bestellung
9.4/10
Kundenfreundlichkeit
9.4/10
Einfache Bestellung
9.6/10

833 Bewertungen

Reiner Seibt

8/10

Gute Auswahl für Arduino Shields

Stärken

alles da

Gerd-Uwe v.Hintzenstern

10/10

Die Lieferungen werden schnell und zuverlässig direkt an unsere Kunden Inn in- und Ausland abgewickelt. Auch die Webseite ist sehr übersichtlich und mit einfach zu erreichenden Zusatzinformationen... Die Lieferungen werden schnell und zuverlässig direkt an unsere Kunden Inn in- und Ausland abgewickelt. Auch die Webseite ist sehr übersichtlich und mit einfach zu erreichenden Zusatzinformationen zu den Produkten aufgebaut. Fragen werden kurzfristig beantwortet.

Stärken

Allgemein Hervorragend

Verbesserungen und Tipps

Keine

Haben Sie Anmerkungen zu dem von Ihnen ausgewählten Kurierdienst

Sehr gut.

Simon Pohler

5/10

Adresszusatz bei Lieferadresse leider nicht verwendet

Verbesserungen und Tipps

als mir in der Bestellbestätigung die unvollständige Lieferadresse auffiel (Adresszusatz enthielt der Firmennamen meines Arbeitgebers), habe ich angerufen und darauf hingewiesen. Die Mitarbeiterin... als mir in der Bestellbestätigung die unvollständige Lieferadresse auffiel (Adresszusatz enthielt der Firmennamen meines Arbeitgebers), habe ich angerufen und darauf hingewiesen. Die Mitarbeiterin sagte, das dies nur in der Mail falsch dargestellt wird.
Leider konnte das Paket nicht zugestellt werden, da der Adresszusatz fehlte und ich im Bürogebäude keine persönliche Klingel habe. DPD konnte das Paket glücklicherweise an eine Abholstation umleiten.

Antwort Antratek.de:

Sehr geehrter Herr Pohler,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass die Zustellung des Pakets nicht wie geplant verlief, obwohl Sie wegen der Addresszusatz... Sehr geehrter Herr Pohler,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass die Zustellung des Pakets nicht wie geplant verlief, obwohl Sie wegen der Addresszusatz angerufen hatten.
Leider kam es innerhalb unseres Unternehmens zu Missverständnissen und wir haben DPD nicht kontaktiert, um dies der Lieferadresse hinzuzufügen. Wir nehmen diesen Fehler sehr ernst und werden unsere interne Kommunikation verbessern, um zu verhindern, dass dies erneut passiert.
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Antratek Electronics

Martin Krümpelmann

10/10

Unkompliziert, ordentlich und schnell.

Haben Sie Anmerkungen zu dem von Ihnen ausgewählten Kurierdienst

Obwohl ich einen Ablageort gewählt hatte, hat der Kurier das Päckchen einfach vor die Haustür gelegt. Das kann schiefgehen! Ich würde gern DHL als Kurier aussuchen können.

Jürgen Otto

10/10

Ich bin sehr zufrieden mit der aussagekräftigen Beschreibung der Bauteile im Internet, mit der schnellen Liferung und der einwandfreien Qualität der Waren.

Stärken

Bezahlmöglichkeit durch Vorkasse war möglich!

Christoph B.

10/10

Super Einkaufserlebnis und super schnelle Lieferung TOP

MR

8/10

Sehr gute Qualität, schneller Versand.

Stärken

Versand, Qualität, Dokumentation

Verbesserungen und Tipps

Deutschsprachiger Support, der auch etwas komplexere Emails versteht.

Haben Sie Anmerkungen zu dem von Ihnen ausgewählten Kurierdienst

Adresse bitte unverändert übernehmen

Robert Peissl

10/10

Immer gerne wieder!

Mohamad Alshehabi

9/10

Super dienst

Zehetner-Elektronik GmbH

10/10

Die Bestellung hat perfekt funktioniert!

Stärken

Rasche Lieferung

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