10/10
204 Bewertungen
10/10
Alles gut
10/10
Die gewünschten Produkte wurden schnell auf der Webseite gefunden. Auch die Versandkosten nach Österreich wurden gleich im Warenkorb angezeigt und ich wurde laufend über den Bestellvorgang informiert.
Stärken (optional)
Als Kunde ist man immer gut informiert.
10/10
Bestellvorgang, Checkout und Lieferung erfolgten zügig und problemlos. Gerne wieder
6/10
Einfacher Bestellprozess, sehr viel Info per eMail, extrem lange Lieferzeit.
Verbesserungen und Tipps (optional)
Erheblich schnellere Lieferung wäre wünschenswert.
Haben Sie Anmerkungen zu dem von Ihnen ausgewählten Kurierdienst (optional)?
Lieferung rel. langsam. Ware war erst am 5. Oktober zugestellt, bereits am 26.9 bestellt und bezahlt. 9 Tage Lieferzeit ist zu lange...
Antwort Antratek.de:
Dear Peter Seng,
Thank you for your feedback.
We looked into you shipment for a reason it took so long before it was delivered.
We received your order on the 26th of September in the evening. Your order was shipped the next day with DPD.
When we following your tracking the parcel was on the way to Germany the 28th of September. You should have received the parcel the 1st of October, because of the weekend. DPD doesn't deliver on weekends.
It seems the parcel was sorted incorrectly, which resulted in a delay in delivery. Therefor the delivery took place the 4th of October, 3 days to late.
Our sincere apologies for the inconvenience.
Kind regards,
Antratek Electronics
10/10
Geliefert wie bestellt. Klares einfaches Angebot und Einhalten bei Lieferung. Sehr gut! Beeidnruckend auch das Versprechen bei technsichen fragen, den technsichen Support kontaktieren zu dürfen. Als...
Stärken (optional)
Klarheit, Einfachhiet in der Bestellung und Erfüllen des Kundenversprechens!
Verbesserungen und Tipps (optional)
keine
Haben Sie Anmerkungen zu dem von Ihnen ausgewählten Kurierdienst (optional)?
Wer mir das Paket bringt, ist mir egal.
10/10
Gut sortierte Auswahl mit guten Beschreibungen, sowie schnelle, einfache Lieferung mit gutem Service.
Stärken (optional)
gute Auswahl der Anbieter für IoT, Maker Equipment
10/10
Alles einfach und erfolgreich abgelaufen!!!
Stärken (optional)
Änderung der Rechnung WG. Mehrwertsteuer war sehr schnell und einfach!
10/10
Gut gestaltete Webseite, schnelle unproblematische Lieferung, Status der Bestellung konnte von Anfang an verfolgt werden.
Stärken (optional)
unproblematische Handhabung der Bestellabwicklung
Haben Sie Anmerkungen zu dem von Ihnen ausgewählten Kurierdienst (optional)?
ob DPD oder DHL, beide erfahrungsgemäß die zuverlässigsten Anbieter
10/10
Bestellung über die Seite ist einfach, schnell und vollständig angekommen. Das Angebot erschlagend vielseitig.
Stärken (optional)
Vilefältiges Angebot auch von etwas "speziellen" Produkten, die man sonst nicht bei Reichelt oder Conrad bekommt.
Haben Sie Anmerkungen zu dem von Ihnen ausgewählten Kurierdienst (optional)?
Das Päckchen sollte wenigstens an einen Nachbarn übergeben werden, statt vor der Tür stehen zu lassen.