Lisa Beaart
Aanbeveling
Goedsnel
- Sterke punten
- Snel
- Verbeterpunten of tips
- Geen
- Bestelgemak
- 9/10
- Info over verloop order
- 8.6/10
- Informatie op de website
- 8.6/10
11475 reviews
Gea
Aanbeveling
Super leuk en prettig
- Sterke punten
- Snelle afhandeling vriendelijk en erg leuke belevenissen
- Verbeterpunten of tips
- Geen idee
Sandra van Niel
Slecht
- Sterke punten
- Niets
- Verbeterpunten of tips
- Nemen niet op
Marina
Aanbeveling
Perfect!
- Sterke punten
- Snelle levering
- Verbeterpunten of tips
- Niets
Egbert
Poststuk nooit ontvangen en communicatie is ronduit slecht
- Verbeterpunten of tips
- Als je zegt telefonisch bereikbaar te zijn, wees dat dan ook. Heb 3 keer geprobeerd te bellen binnen de tijden die worden aangegeven maar telkens geen bereik.
- Sterke punten
- De bon is leuk
Antoinette Saarloos
Aanbeveling
Goed. We konden een mooi cadeau uitzoeken voor onze vrienden.
- Verbeterpunten of tips
- Het was spannend of het cadeau op tijd binnen zou zijn. Jullie garanderen snelle verzending maar post nl bezorgd niet meer dagelijks. Dat is wel belangrijk als jullie zeggen dat het snel bezorgd wordt.
- Sterke punten
- Dat je een persoonlijke boodschap kan toevoegen. De kleur van de verpakking kan kiezen
Anna Marie van Roode
Aanbeveling
Ik had 2x een bon besteld op verschillende data, maar duurt zeker 14 dagen voor hij in de brievenbus ligt.
- Verbeterpunten of tips
- Snellere levering of het er bij vermelden.
- Sterke punten
- Leuke uitjes
Wilma Heinst
Aanbeveling
Vlotte levering van kadobon
- Verbeterpunten of tips
- Nvt
- Sterke punten
- Mooi verpakt
Sander Hempenius
Aanbeveling
Goed verzorgd en was een mooie belevenis
- Verbeterpunten of tips
- Hondenmand past niet op de fiets
- Sterke punten
- Goed georganiseerd
Anne Dijkstra
Aanbeveling
Inmiddels 2 maal een surprise maar vollle tevredenheid afgenomen
- Sterke punten
- Duidelijk aanbod, directe afhandeling en directe levering
- Verbeterpunten of tips
- Geen
Geert-Jan Van Thiel
Aanbeveling
Prima, makkelijke keuzes duidelijk vervolg instructie
- Verbeterpunten of tips
- Geen
- Sterke punten
- Overzicht
JACQUELINE PRINS
Aanbeveling
Prima gegaan leuk concept
- Sterke punten
- Makkelijk en snel
- Verbeterpunten of tips
- Niets
Marina Van benthem
Aanbeveling
Zeer goed
- Verbeterpunten of tips
- Ja iets duidelijkere tekst, of groter met kleur
- Sterke punten
- Uitleg makkelijk en netjes verzonden
Gees Klein
Aanbeveling
Leuke “surprises”.
- Sterke punten
- Heel veel keus, niet alleen in wat er wordt aangeboden, maar ook in welk bedrag je wilt besteden. Als je het thuisgestuurd krijgt, zit het in een mooie cadeauverpakking en dat is leuk om te geven. Weer eens iets anders dan de geijkte cadeaubon. Je kunt bepalen of en wanneer je het thuisgestuurd krijgt, maar je kunt ook alles digitaal regelen.
- Verbeterpunten of tips
- Geen.
Carla van Velsen
Aanbeveling
Makkelijk
- Sterke punten
- Snel geleverd
- Verbeterpunten of tips
- Iets meer keus in cadeau verpakking
Reviews
SurpriseFactory verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
SurpriseFactory heeft de volgende resultaten bereikt:
- Gemiddelde score: 8.8/10
- 11475 verzamelde reviews
- Eerste review geschreven op 17 januari 2012
SurpriseFactory
Zoek jij ook vaak urenlang naar het perfecte cadeau, maar kom je uiteindelijk wéér met hetzelfde aan? Van stropdassen tot parfums en van een flesje wijn tot een bloemetje...
Dat kan origineler én gemakkelijker. Sinds 1999 hebben wij maar één doel: jou helpen iemand écht te verrassen.
De cadeaus op SurpriseFactory.com zijn stuk voor stuk onvergetelijke belevenissen. Een standaard diner kom je bij ons niet tegen, tenzij dat diner op 100 meter hoogte is.
We maken het je graag gemakkelijk: eenvoudig bestellen, supersnelle levering en gratis personalisatie van je cadeau. Wij zijn dan ook heel trots dat onze klanten ons beoordelen met een 9 (bron: Feedback Company reviews).
Kortom: met SurpriseFactory geef je een onvergetelijke herinnering cadeau!
Contact
SurpriseFactory
Kanaalweg 33
2903 LR Capelle a/d IJssel
Betrouwbaar en transparant
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
