André Calemyn
Aanbeveling
eerlijk en goede info
- Verbeterpunten of tips
- nog meer aanbiedingen
- Sterke punten
- contact
- Bestelgemak
- 9/10
- Info over verloop order
- 8.6/10
- Informatie op de website
- 8.8/10
3754 reviews
Bart Weyts
Aanbeveling
Correct bedrijf
- Verbeterpunten of tips
- Als avondeten niet in het kado zit van het hotel, misschien zeggen dat je dit in het hotel kan bijbestellen of dat je iets in de buurt moet zoeken.
- Sterke punten
- Snelheid
Martine Dekens
Aanbeveling
De bioscooptickets zijn altijd een leuke extra voor de verjaardag van mijn dochter die een echte filmliefhebber is. Zowel bij haar verjaardag als bij de feestdagen kom ik bij jullie terecht en ben altijd heel tevreden!
- Verbeterpunten of tips
- 10 op 10 !
- Sterke punten
- Mooie verpakking met persoonlijke boodschap én super snelle levering!!!
Anita Van Hoof
Leuke activiteiten
- Verbeterpunten of tips
- Niets
- Sterke punten
- Nieuwe uitdaging
Mia Lefever
De levering verloopt correct
- Verbeterpunten of tips
- spijtig genoeg is er geen ruilmogelijkheid, zodat bij cadeaubon geen andere keuze kan gemaakt worden. Dit laat zeer te wensen over.
- Sterke punten
- snelle levering
Rita Baute
Aanbeveling
Prima
- Sterke punten
- Goede informatie
- Verbeterpunten of tips
- Neen.
Viviane Van de Leur
Aanbeveling
Mooi aanbod
- Sterke punten
- Uitgebreid aanbod voor ieder wat
- Verbeterpunten of tips
- Website soms niet overzichtelijk
Rosita Kerkhof
Aanbeveling
Leuk aanbod, duidelijke omschrijving, cadeaubon via post snel geleverd.
- Sterke punten
- Goed dat je nog een papieren cadeaubon kan bestellen en niet alleen een voucher om zelf af te printen. Een echte bon, dat is leuker om te geven.
- Verbeterpunten of tips
- Momenteel geen
Judy Hanssens
Aanbeveling
Goede omschrijvingen van de aangeboden producten, duidelijke richtlijnen om te bestellen en een snelle afhandeling Positieve ervaring.
- Sterke punten
- Ruim aanbod, goede weergave, snelle afhandeling
- Verbeterpunten of tips
- Op een bon zelf staat weinig info over de gekozen activiteit.
Pinnoo Jan
Heel negatieve ervaring met dit befrijf: ik bestel 2 cadeaubonnen die ik met harte wou geven aan een bevriend koppel. Dit komt toe in 1 grote witte enveloppe met erin de 2 geschenk-enveloppen, veronderstellend DAT JE DEZE TOCH NIET OPENMAAKT! Wat blijkt nu ? In slechts in 1 vd geschenk-enveloppen zit een cadeaubon ! In de andere NIETS ! Bij contactname met surprise factory NL beweert de mevr, dat dit 'onmogelijk´ is... Waar zat dan de 2e bon? Achter hun reclamefolder, LOS in de grote witte enveloppe, en NIET in de geschenkenveloppe. Wetend dat die mevr manueel de enveloppen vult, kan ze haar eigen fout niet toegeven. Ondertussen heeft het begunstigd koppel zelf nog 1 bon moeten kopen... Dit ervaren wij als ´not-professional´ ! Jan Pinnoo, Melle, Belgie
- Sterke punten
- Geen
- Verbeterpunten of tips
- Zie review
Peter Triempont
Aanbeveling
Duidelijk, vlot en gemakkelijk te bestellen.
- Sterke punten
- Snel
- Verbeterpunten of tips
- Niet dat ik weet
kris meulenijzer
Aanbeveling
tevreden
- Sterke punten
- de correctheid
- Verbeterpunten of tips
- adminkosten zijn te hoog bij herboeking/verlenging
Natalie Col
Aanbeveling
heel prettig!
- Verbeterpunten of tips
- niets, ga zo verder
- Sterke punten
- doen wat ze zeggen/beloven
Rita
Aanbeveling
Vlot
- Verbeterpunten of tips
- Geen
- Sterke punten
- Keuze
Carine Van Overtveld
Aanbeveling
Heel goed
- Sterke punten
- Vlugge service
- Verbeterpunten of tips
- Geen
Reviews
SurpriseFactory verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
SurpriseFactory heeft de volgende resultaten bereikt:
- Gemiddelde score: 8.8/10
- 3754 verzamelde reviews
- Eerste review geschreven op 11 juni 2015
SurpriseFactory
Zoek jij ook vaak urenlang naar het perfecte cadeau, maar kom je uiteindelijk wéér met hetzelfde aan? Van stropdassen tot parfums en van een flesje wijn tot een bloemetje...
Dat kan origineler én gemakkelijker. Sinds 1999 hebben wij maar één doel: jou helpen iemand écht te verrassen.
De cadeaus op SurpriseFactory.com zijn stuk voor stuk onvergetelijke belevenissen. Een standaard diner kom je bij ons niet tegen, tenzij dat diner op 100 meter hoogte is.
We maken het je graag gemakkelijk: eenvoudig bestellen, supersnelle levering en gratis personalisatie van je cadeau. Wij zijn dan ook heel trots dat onze klanten ons beoordelen met een 9 (bron: Feedback Company reviews).
Kortom: met SurpriseFactory geef je een onvergetelijke herinnering cadeau!
Contact
SurpriseFactory
Uitbreidingstraat 84
2600 Antwerpen
Betrouwbaar en transparant
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
