Feedback Company
Afhalen/bezorgen
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Assortiment
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
Bereikbaarheid
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
887 reviews

Valerie

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Deskundig advies op maat

Gepubliceerd op

Victor

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle en vriendelijke service

Toelichting eindoordeel
Met dank aan Harold vd Veen slapen we weer prima. Goede snelle service en ook op een drukke zaterdag alle tijd genomen om ons te helpen.

Gepubliceerd op

Wilfred

SterSterSterSterSter
10/10

Professioneel, vriendelijk en behulpzaam

Gepubliceerd op

Danny

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Klantvriendelijkheid en bezorgmogelijkheden

Gepubliceerd op

Leo nagtegaal

SterSterSterSterLege ster
8/10

Vriendelijk personeel nemen de tijd die nodig is, als je weken later in de winkel komt wordt je herkent en zijn belangstellenden.

Toelichting eindoordeel
Zie verbeter punt.
Verbeterpunten of tips
Het tv meubel werd geleverd de bezorgers waren net weg kom je erachter dat een lade niet goed sluiten en scheef staat. Bel je daar over duurt het weken voordat er iemand langs gaat komen, moet dus nog gemaakt worden 29ste juli komt er iemand.

Gepubliceerd op

M. Koning

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Vlotte en prima service van Harrold bij verhelpen van een probleem met de afstandsbediening van het Aupingbed.

Verbeterpunten of tips
geen

Gepubliceerd op

P. Baard

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Aandacht, luisterend oor en uitstekend advies zonder dwang

Verbeterpunten of tips
Ga zo door met dit team, verkoop en advies, montageploeg (top)
Toelichting eindoordeel
Het was achteraf een hele goede keuze.. In eerste instantie een oriënterend bezoek aan de showroom. Op de vraag of we een advies konden krijgen kwamen we uit bij Luc van de Maarel, een verademing, een woonadviseur zoals wij niet eerder zijn tegen gekomen. Luisterend naar onze wensen, onze thuis situatie komen bekijken om te ervaren wat onze leefstijl zou zijn. En aan de hand daarvan met gerichte adviezen, suggesties en kleuradviezen komen. Zo veel vertrouwen gevende en dat wij geen enkele behoefte meer voelden om elders te gaan kijken. Bij de montage van de gekochte spullen kennis gemaakt met techneuten van het bedrijf, goed op elkaar ingespeeld met bijzonder veel dank aan Heini..... Dank allemaal. Marianne en Piet

Gepubliceerd op

Rudi van As

SterSterSterSterLege ster
8/10

Niet gelijk aanspreken

Toelichting eindoordeel
Zo blijven doorgaan
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

bruins

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

snelle levering

Toelichting eindoordeel
dat je voor 4 km 70 euro moet betalen
Verbeterpunten of tips
vertellen dat je het gekochte stoelen zelf in elkaar moet zetten

Gepubliceerd op

Boerema

SterSterSterSterLege ster
8/10

Plezierig contact

Verbeterpunten of tips
Nvt
Toelichting eindoordeel
Plezierig contact

Gepubliceerd op

Arjan

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Groot assortiment

Verbeterpunten of tips
Meer professionele en vakkundige verkopers in de winkel
Toelichting eindoordeel
Ik heb hier een nieuw bankstel gekocht, maar ben helaas verkeerd geïnformeerd over de beschikbare breedtes. Later ontdekte ik via de website dat de gewenste breedte wél leverbaar was. Toen ik dit wilde aanpassen, bleek dat dit honderden euro’s extra zou kosten, terwijl een kleine wijziging normaal gesproken slechts enkele tientjes zou moeten zijn. Dit voelt niet transparant en klantvriendelijk

Gepubliceerd op

Antwoord Interieurwereld

Beste Arjan, Zou u een mail met ordernummer kunnen sturen naar klantenservice@interieurwereld.nl? Alvast bedankt.

Geantwoord op

W

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

We hebben hier veel meubels vandaan. Je kan erg goed worden geholpen.

Verbeterpunten of tips
Op een maandag 1,5 uur door de winkels heen gelopen op zoek naar de juiste decoratie. Geen enkele medewerker heeft iets gevraagd. Het was er rustig . Rare ervaring........

Gepubliceerd op

Steef

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Veel producten en goede prijs

Toelichting eindoordeel
Goed product/prijs, communicatie kan beter en aflevering aan huis is, bij een appartement, niet beneden bij de brievenbus. Zeker niet met een duur product.
Verbeterpunten of tips
Communicatie over aflevering "zo spoedig mogelijk"

Gepubliceerd op

Antwoord Interieurwereld

Beste Steef, uw bestelling via onze webshop is geleverd met Post NL. Het pakket dient door Post NL te worden aangeboden aan de deur. We hebben de klacht doorgezet, excuses voor het ongemak. Team Interieurwereld

Geantwoord op

Tiemen Schra

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Accuraat en deskundig. Op logistiekgebied: afspraak is afspraak

Verbeterpunten of tips
n.v.t.
Toelichting eindoordeel
Prima, voelt goed en voor ons reden om regelmatig het bedrijf te bezoeken.

Gepubliceerd op

Antwoord Interieurwereld

Bedankt! We zien u graag terug bij ons in de winkel. Team Interieurwereld

Geantwoord op

Van den Broek

SterSterSterSterLege ster
8/10

klanttevredenheid staat voorrop

Gepubliceerd op

Antwoord Interieurwereld

Dat klopt zeker! We wensen u veel plezier van uw fauteuil. Team Interieurwereld

Geantwoord op

Reviews

Interieurwereld verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Interieurwereld heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.8/10
  • check887 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 16 februari 2019

Interieurwereld

Interieurwereld is dé interieurspeciaalzaak in de driehoek Emmen, Assen, Zwolle. Je vindt bij ons alles op het gebied van wonen en interieur, voor iedere woonstijl en voor ieder budget. Van banken tot bedden, van accessoires tot raambekleding en vloeren. We zijn sterk in interieuradvies. Een kleine greep uit onze merken: Pronto Wonen (veel uit voorraad leverbaar!), XOOON, Henders en Hazel, Design on Stock, Feelings, VT-wonen, Pode, Leolux, Rolf Benz, Auping, Luxaflex.

Contact

Interieurwereld

Verlengde Industrieweg 9

7949 AL Rogat-Meppel

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Afhalen/bezorgen
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Assortiment
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
Bereikbaarheid
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
887 reviews

Valerie

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Deskundig advies op maat

Gepubliceerd op

Victor

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle en vriendelijke service

Toelichting eindoordeel
Met dank aan Harold vd Veen slapen we weer prima. Goede snelle service en ook op een drukke zaterdag alle tijd genomen om ons te helpen.

Gepubliceerd op

Wilfred

SterSterSterSterSter
10/10

Professioneel, vriendelijk en behulpzaam

Gepubliceerd op

Danny

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Klantvriendelijkheid en bezorgmogelijkheden

Gepubliceerd op

Leo nagtegaal

SterSterSterSterLege ster
8/10

Vriendelijk personeel nemen de tijd die nodig is, als je weken later in de winkel komt wordt je herkent en zijn belangstellenden.

Toelichting eindoordeel
Zie verbeter punt.
Verbeterpunten of tips
Het tv meubel werd geleverd de bezorgers waren net weg kom je erachter dat een lade niet goed sluiten en scheef staat. Bel je daar over duurt het weken voordat er iemand langs gaat komen, moet dus nog gemaakt worden 29ste juli komt er iemand.

Gepubliceerd op

M. Koning

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Vlotte en prima service van Harrold bij verhelpen van een probleem met de afstandsbediening van het Aupingbed.

Verbeterpunten of tips
geen

Gepubliceerd op

P. Baard

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Aandacht, luisterend oor en uitstekend advies zonder dwang

Verbeterpunten of tips
Ga zo door met dit team, verkoop en advies, montageploeg (top)
Toelichting eindoordeel
Het was achteraf een hele goede keuze.. In eerste instantie een oriënterend bezoek aan de showroom. Op de vraag of we een advies konden krijgen kwamen we uit bij Luc van de Maarel, een verademing, een woonadviseur zoals wij niet eerder zijn tegen gekomen. Luisterend naar onze wensen, onze thuis situatie komen bekijken om te ervaren wat onze leefstijl zou zijn. En aan de hand daarvan met gerichte adviezen, suggesties en kleuradviezen komen. Zo veel vertrouwen gevende en dat wij geen enkele behoefte meer voelden om elders te gaan kijken. Bij de montage van de gekochte spullen kennis gemaakt met techneuten van het bedrijf, goed op elkaar ingespeeld met bijzonder veel dank aan Heini..... Dank allemaal. Marianne en Piet

Gepubliceerd op

Rudi van As

SterSterSterSterLege ster
8/10

Niet gelijk aanspreken

Toelichting eindoordeel
Zo blijven doorgaan
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

bruins

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

snelle levering

Toelichting eindoordeel
dat je voor 4 km 70 euro moet betalen
Verbeterpunten of tips
vertellen dat je het gekochte stoelen zelf in elkaar moet zetten

Gepubliceerd op

Boerema

SterSterSterSterLege ster
8/10

Plezierig contact

Verbeterpunten of tips
Nvt
Toelichting eindoordeel
Plezierig contact

Gepubliceerd op

Arjan

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Groot assortiment

Verbeterpunten of tips
Meer professionele en vakkundige verkopers in de winkel
Toelichting eindoordeel
Ik heb hier een nieuw bankstel gekocht, maar ben helaas verkeerd geïnformeerd over de beschikbare breedtes. Later ontdekte ik via de website dat de gewenste breedte wél leverbaar was. Toen ik dit wilde aanpassen, bleek dat dit honderden euro’s extra zou kosten, terwijl een kleine wijziging normaal gesproken slechts enkele tientjes zou moeten zijn. Dit voelt niet transparant en klantvriendelijk

Gepubliceerd op

Antwoord Interieurwereld

Beste Arjan, Zou u een mail met ordernummer kunnen sturen naar klantenservice@interieurwereld.nl? Alvast bedankt.

Geantwoord op

W

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

We hebben hier veel meubels vandaan. Je kan erg goed worden geholpen.

Verbeterpunten of tips
Op een maandag 1,5 uur door de winkels heen gelopen op zoek naar de juiste decoratie. Geen enkele medewerker heeft iets gevraagd. Het was er rustig . Rare ervaring........

Gepubliceerd op

Steef

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Veel producten en goede prijs

Toelichting eindoordeel
Goed product/prijs, communicatie kan beter en aflevering aan huis is, bij een appartement, niet beneden bij de brievenbus. Zeker niet met een duur product.
Verbeterpunten of tips
Communicatie over aflevering "zo spoedig mogelijk"

Gepubliceerd op

Antwoord Interieurwereld

Beste Steef, uw bestelling via onze webshop is geleverd met Post NL. Het pakket dient door Post NL te worden aangeboden aan de deur. We hebben de klacht doorgezet, excuses voor het ongemak. Team Interieurwereld

Geantwoord op

Tiemen Schra

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Accuraat en deskundig. Op logistiekgebied: afspraak is afspraak

Verbeterpunten of tips
n.v.t.
Toelichting eindoordeel
Prima, voelt goed en voor ons reden om regelmatig het bedrijf te bezoeken.

Gepubliceerd op

Antwoord Interieurwereld

Bedankt! We zien u graag terug bij ons in de winkel. Team Interieurwereld

Geantwoord op

Van den Broek

SterSterSterSterLege ster
8/10

klanttevredenheid staat voorrop

Gepubliceerd op

Antwoord Interieurwereld

Dat klopt zeker! We wensen u veel plezier van uw fauteuil. Team Interieurwereld

Geantwoord op

Reviews

Interieurwereld verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Interieurwereld heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.8/10
  • check887 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 16 februari 2019

Interieurwereld

Interieurwereld is dé interieurspeciaalzaak in de driehoek Emmen, Assen, Zwolle. Je vindt bij ons alles op het gebied van wonen en interieur, voor iedere woonstijl en voor ieder budget. Van banken tot bedden, van accessoires tot raambekleding en vloeren. We zijn sterk in interieuradvies. Een kleine greep uit onze merken: Pronto Wonen (veel uit voorraad leverbaar!), XOOON, Henders en Hazel, Design on Stock, Feelings, VT-wonen, Pode, Leolux, Rolf Benz, Auping, Luxaflex.

Contact

Interieurwereld

Verlengde Industrieweg 9

7949 AL Rogat-Meppel

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation