Ich habe 12 portugiesische Lorbeersträucher (Prunus lusitanica 'Angustifolia') für 155 € bestellt, Größe 50/60 cm. Erhalten habe ich jedoch nur 20 cm große. Ich hatte sie schon einmal in einem Gartencenter gekauft und dort für die gleiche Menge 58 € bezahlt, aber sie waren 50/60 cm hoch. Das ist wirklich unverschämt. Einmal habe ich es getan, aber nie wieder.
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Die Produktinformationen auf der Website sind im Großen und Ganzen sehr gut, aber die E-Mails von Logistik/Planung widersprechen sich.
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Gute Pflanzen, Lieferung zum vereinbarten Zeitpunkt, viele Tipps. Kurz gesagt: sehr zufrieden!
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Kompetentes Personal per Telefon, E-Mail und für die Lieferung
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Ich bestelle schon seit Jahren bei Directplant. Die Auswahl lässt sich unkompliziert über den Chat besprechen, und die Lieferung verläuft immer reibungslos. Die Pflanzen sind von guter Qualität, und man erhält später eine E-Mail mit genauen Pflegehinweisen (Schneiden, Düngen usw.). Besser geht es nicht!
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Wir haben bereits viele gute Lieferungen erhalten.
Wir haben einen Maulbeerbaum für 180 € liefern lassen. Die Spitze war abgeschnitten, und der Stamm wies einige Astansätze auf. Wir dachten, wir geben dem Baum eine Chance, indem wir ihn reichlich düngten und regelmäßig wässerten. Aber auch in der folgenden Saison schlug er nicht an. Wir meldeten dies und uns wurde mitgeteilt, dass die Garantiezeit abgelaufen sei. Es ist einfach toll, wenn man einen nicht lebensfähigen Baum erhält, sein Bestes gibt, ihn zum Wachsen zu bringen, und dann gesagt bekommt, man habe Pech gehabt. „Ja, mein Herr, Sie erhalten 10 % Rabatt bei der Bestellung eines neuen Baumes.“ Wertlos.
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Schnelle und korrekte Lieferung. Wunderschöne, gut durchwurzelte Pflanzen. Gute Qualität. Freundlicher Lieferant.
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Ich habe schon mehrmals bei directplant.nl bestellt und war immer sehr zufrieden.
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Bußgeld
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Großartig
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Hält Vereinbarungen ein
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Korrekte Auftragsabwicklung.
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Großartig!
In der Vergangenheit hatte ich sehr gute Erfahrungen gemacht, aber dieses Mal lief es nicht so gut – einige Pflanzen sehen nicht lebendig aus, Etiketten fehlen, und die Lieferung war überhastet und unhöflich.
Directplant.de verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Directplant.de heeft de volgende resultaten bereikt:
Gemiddelde score: 8.6/1017042 verzamelde reviewsEerste review geschreven op 22 februari 2010Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
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