Interieur05
Zeer slecht
123 reviewsSchrijf review
Zeer slecht
Onprofessionele afhandeling en loze beloftes bij Bravour Mijn ervaring met Bravour bij de aankoop van iPad-kiosks is helaas uitgelopen op een grote teleurstelling. Niet alleen werden de producten twee keer verkeerd geleverd, maar de manier waarop de klantenservice hiermee omging was ronduit onacceptabel. In plaats van de fout te erkennen, ging Bravour volledig in de ontkenning. De schuld werd bij ons gelegd omdat een externe koerier geen Engels of Nederlands sprak. Dit is een bizar argument, aangezien de levering en de keuze voor de transportpartner de volledige verantwoordelijkheid van de leverancier zijn. Na een langdurig en vermoeiend e-mailverkeer werd de bestelling eindelijk in orde gebracht. Er werd ons een tegemoetkoming beloofd voor al het ongemak, maar dit bleek een loze belofte te zijn. Sindsdien worden al onze pogingen tot contact genegeerd. Conclusie: Bravour toont een totaal gebrek aan professionaliteit en integriteit. Fouten maken kan, maar je klant vervolgens in de kou laten staan en beloftes niet nakomen is zeer kwalijk. Ik raad dit bedrijf absoluut af voor zakelijke aankopen.
Kwaliteit is erg goed.
Helaas het bestelde product nog niet ontvangen na 10 dagen. Communicatie is slecht. Voorraadbeheer is slecht.
Helaas is de kwaliteit van de huidige aankoop niet dezelfde is als in het verleden
Sinds 21/11 een ipad houder besteld en betaald. Op 27/11 update van bestelling gevraagd, direct antwoord dat deze binnen de week zou geleverd worden. Ondertussen 4 weken verder en nog steeds geen levering ontvangen. Op mails, via chat antwoorden ze niet en telefonisch zijn ze niet bereikbaar. Hopelijk lezen ze deze review en gaan ze dan wel aan de slag. ORD-25026468
Tablethouder helaas niet dezelfe kwaliiet als mijn 1e aankoop
Mooi bedrijf met vriendelijk en behulpzaam personeel
Slecht
beetje lang geduurd
ontzettend onprofessioneel & triestig
Ik heb mijn goederen nog altijd niet gehad, men neemt de telefoon zelfs niet meer op. Aub help mij nu!
Zeer onprofessioneel
Onze spreekgestoelte met logo werd volledig naar wens geproduceerd. Het ontwerp werd vooraf goedgekeurd en de levering was stipt op tijd.
Ik bestelde en betaalde midden mei bij Bravour een gsm locker twv 999€. De levering is reeds 4 keer naar voor geschoven en vandaag ontving ik weer een mail. Pas 26 november. Ik krijg ook amper en of geen feedback. Jammer.... Eindoordeel is nog niet 1 ster waardig. Maar moet er minstens 1 plaatsen om een review te kunnen schrijven. Ik hoop dat ik misschien nu wel feedback ontvang!
Bravour verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Bravour heeft de volgende resultaten bereikt:
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
Zeer slecht
Onprofessionele afhandeling en loze beloftes bij Bravour Mijn ervaring met Bravour bij de aankoop van iPad-kiosks is helaas uitgelopen op een grote teleurstelling. Niet alleen werden de producten twee keer verkeerd geleverd, maar de manier waarop de klantenservice hiermee omging was ronduit onacceptabel. In plaats van de fout te erkennen, ging Bravour volledig in de ontkenning. De schuld werd bij ons gelegd omdat een externe koerier geen Engels of Nederlands sprak. Dit is een bizar argument, aangezien de levering en de keuze voor de transportpartner de volledige verantwoordelijkheid van de leverancier zijn. Na een langdurig en vermoeiend e-mailverkeer werd de bestelling eindelijk in orde gebracht. Er werd ons een tegemoetkoming beloofd voor al het ongemak, maar dit bleek een loze belofte te zijn. Sindsdien worden al onze pogingen tot contact genegeerd. Conclusie: Bravour toont een totaal gebrek aan professionaliteit en integriteit. Fouten maken kan, maar je klant vervolgens in de kou laten staan en beloftes niet nakomen is zeer kwalijk. Ik raad dit bedrijf absoluut af voor zakelijke aankopen.
Kwaliteit is erg goed.
Helaas het bestelde product nog niet ontvangen na 10 dagen. Communicatie is slecht. Voorraadbeheer is slecht.
Helaas is de kwaliteit van de huidige aankoop niet dezelfde is als in het verleden
Sinds 21/11 een ipad houder besteld en betaald. Op 27/11 update van bestelling gevraagd, direct antwoord dat deze binnen de week zou geleverd worden. Ondertussen 4 weken verder en nog steeds geen levering ontvangen. Op mails, via chat antwoorden ze niet en telefonisch zijn ze niet bereikbaar. Hopelijk lezen ze deze review en gaan ze dan wel aan de slag. ORD-25026468
Tablethouder helaas niet dezelfe kwaliiet als mijn 1e aankoop
Mooi bedrijf met vriendelijk en behulpzaam personeel
Slecht
beetje lang geduurd
ontzettend onprofessioneel & triestig
Ik heb mijn goederen nog altijd niet gehad, men neemt de telefoon zelfs niet meer op. Aub help mij nu!
Zeer onprofessioneel
Onze spreekgestoelte met logo werd volledig naar wens geproduceerd. Het ontwerp werd vooraf goedgekeurd en de levering was stipt op tijd.
Ik bestelde en betaalde midden mei bij Bravour een gsm locker twv 999€. De levering is reeds 4 keer naar voor geschoven en vandaag ontving ik weer een mail. Pas 26 november. Ik krijg ook amper en of geen feedback. Jammer.... Eindoordeel is nog niet 1 ster waardig. Maar moet er minstens 1 plaatsen om een review te kunnen schrijven. Ik hoop dat ik misschien nu wel feedback ontvang!
Bravour verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Bravour heeft de volgende resultaten bereikt:
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.