Feedback Company

Boots apotheek

8.6 /10

SterSterSterSterHalve ster

4674 reviewsSchrijf review

checkbox92% beveelt Boots apotheek aan!

After sales
SterSterSterSterLege ster
8.4/10
Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
Info over verloop order
SterSterSterSterLege ster
8.4/10
4674 reviews

Mirelva Welvaart

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed

Verbeterpunten of tips
De service was goed
Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?
Ervaring was goed

Gepubliceerd op

Antwoord Boots apotheek

Beste Mirelva, Bedankt dat u de tijd heeft genomen voor de feedback. Fijn om te lezen dat u tevreden bent en dat de ervaring goed was. met vriendelijke groet, Boots apotheek.

Geantwoord op

Stoffel M Hoogesteger

SterSterSterSterSter
10/10

Medio

Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?
Goef
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Antwoord Boots apotheek

Beste, Bedankt voor deze mooie beoordeling, dit stellen wij zeer op prijs. Wij waarderen het dat u tijd heeft genomen voor de feedback. Fijn om te horen dat u onze webshop aanbeveelt. Nogmaals bedankt en we hopen u snel weer te zien in onze webshop! met vriendelijke groet, Boots apotheek.

Geantwoord op

Betty Florie

SterSterSterSterSter
10/10

Prima levering

Verbeterpunten of tips
Duidelijkheid
Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?
Snelle correcte levering van de artikelen

Gepubliceerd op

Antwoord Boots apotheek

Bedankt voor je beoordeling. We stellen het zeer op prijs dat je de tijd hebt genomen om een review bij ons achter te laten. Een hele fijne dag vandaag en hopelijk tot ziens bij Boots!

Geantwoord op

Vincent klaassen

SterSterSterSterLege ster
8/10

Niet volledige bestelling, goed opgelost!

Verbeterpunten of tips
Misschien makkelijker telefonisch te bereiken?
Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?
Niet geleverd product snel nageleefd, vriendelijk contact persoon.

Gepubliceerd op

Antwoord Boots apotheek

Bedankt voor je beoordeling. We stellen het zeer op prijs dat je de tijd hebt genomen om een review bij ons achter te laten. Een hele fijne dag vandaag en hopelijk tot ziens bij Boots!

Geantwoord op

Wendy Vreugdewater

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer tevreden

Verbeterpunten of tips
Nee
Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?
Fijn

Gepubliceerd op

Antwoord Boots apotheek

Bedankt voor je beoordeling. We stellen het zeer op prijs dat je de tijd hebt genomen om een review bij ons achter te laten. Een hele fijne dag vandaag en hopelijk tot ziens bij Boots!

Geantwoord op

Metha

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Waardeloos

Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?
Waardeloos
Verbeterpunten of tips
Contact na een klacht

Gepubliceerd op

Antwoord Boots apotheek

Beste Metha, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw feedback met ons te delen. Wat vervelend om te horen dat het contact na uw klacht niet naar wens is geweest. Onze excuses daarvoor. Als we u nog ergens mee kunnen helpen of als u vragen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Met vriendelijke groet, Boots apotheek

Geantwoord op

Huda Dawalibi

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?
Every things was perfect from ATo Z
Verbeterpunten of tips
More offers with packages

Gepubliceerd op

Antwoord Boots apotheek

Thank you for your review, we appreciate you taking the time to leave us a review. Have a good day and hopefully see you at Boots! Kind Regards, Boots Apotheken

Geantwoord op

Jose Nikkels

SterSterSterSterSter
10/10

Goede service

Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?
Goede communicatie
Verbeterpunten of tips
Nvt

Gepubliceerd op

Antwoord Boots apotheek

Beste Jose, Bedankt voor je beoordeling. We stellen het zeer op prijs dat je de tijd hebt genomen om een review bij ons achter te laten. Een hele fijne dag vandaag en hopelijk tot ziens bij Boots! Met vriendelijke groet, Boots Apotheek

Geantwoord op

Hakan

SterSterSterSterSter
10/10

Duidelijke website en snelle levering

Verbeterpunten of tips
Geen
Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?
Opvallend makkelijk te navigeren website

Gepubliceerd op

Antwoord Boots apotheek

Beste Hakan, Bedankt voor je beoordeling. We stellen het zeer op prijs dat je de tijd hebt genomen om een review bij ons achter te laten. Een hele fijne dag vandaag en hopelijk tot ziens bij Boots! Met vriendelijke groet, Boots Apotheek

Geantwoord op

Helena Schlosser

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

te ontvangen bedrag voor retourzending

Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?
Het bedrag voor mijn retourzending dat binnen 14 dagen zou worden geretourneerd is ondanks belofte na een maand nog niet aangekomen.
Verbeterpunten of tips
Het betaalde bedrag terugstorten zoals beloofd binnen 14 dagen.

Gepubliceerd op

Antwoord Boots apotheek

Beste Helena, Hartelijk dank voor uw feedback. Uw feedback is voor ons belangrijk en helpt ons om onze services te verbeteren. Het spijt ons dat u langere tijd heeft moeten wachten op een terugbetaling. Ik zie gelukkig dat deze inmiddels is verwerkt en terugbetaald aan u. Uw geduld wordt gewaardeerd en nogmaals excuses voor het ongemak. Als we u nog ergens mee kunnen helpen of als u vragen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Met vriendelijke groet, Boots apotheek

Geantwoord op

A.F. Bounin

SterSterSterSterLege ster
8/10

Medicijnstore

Verbeterpunten of tips
Nvt
Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?
Goed

Gepubliceerd op

Antwoord Boots apotheek

Hartelijk dank voor uw positieve review! We zijn zo blij om te horen dat u tevreden bent met onze service.

Geantwoord op

Marjolijn Bianchi

SterSterSterSterSter
10/10

Tevreden klant

Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?
Super snelle levering
Verbeterpunten of tips
Nvt

Gepubliceerd op

Antwoord Boots apotheek

Hartelijk dank voor uw positieve review! We zijn zo blij om te horen dat u tevreden bent met onze service.

Geantwoord op

Ellie Hartog

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Supplement

Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?
Vlotte levering
Verbeterpunten of tips
Vermeld in deze enquete om welke bestelling het gaat svp. Voorkomt gezoek.

Gepubliceerd op

Antwoord Boots apotheek

Bedankt !

Geantwoord op

Patricia

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Matig gezien de snelheid van de levering. Niet meer van deze tijd.

Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?
Zou het niet nog een keer bestellen. Ligt eraan of je het snel nodig hebt ja of nee. Maar nu mijn eerste ervaring niet echt slecht want bestellen gaat makkelijk. Maar die wachttijd is echt te lang.
Verbeterpunten of tips
Zie boven

Gepubliceerd op

Antwoord Boots apotheek

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om een recensie achter te laten! We waarderen uw feedback enorm. Het spijt me te horen dat u langer heeft moeten wachten op uw artikel. Dat is natuurlijk vervelend en niet de ervaring die we voor onze klanten willen creëren. We doen ons best om onze service te verbeteren en ervoor te zorgen dat u de best mogelijke ervaring heeft. Als er iets is waarmee we u verder kunnen helpen of als u vragen heeft, laat het ons gerust weten. We staan klaar om u te ondersteunen! Dank u voor uw begrip en geduld. Met vriendelijke groet, Boots apotheek

Geantwoord op

Monique Barnings Jansen

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Snelle levering

Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?
Prettige website en snelle levering
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Antwoord Boots apotheek

Beste Monique, Bedankt voor je beoordeling. We stellen het zeer op prijs dat je de tijd hebt genomen om een review bij ons achter te laten. Een hele fijne dag vandaag en hopelijk tot ziens bij Boots! Met vriendelijke groet, Boots Apotheek

Geantwoord op

Reviews

Boots apotheek verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Boots apotheek heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.6/10
  • check4674 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 22 oktober 2013

Boots apotheek

Boots heeft al meer dan 160 jaar ervaring in Health en Beauty en heeft alles in huis op het gebied van gezondheid en welzijn. Je kunt bij ons terecht voor al je recept- en zelfzorggeneesmiddelen. Daarnaast bieden wij je onder meer een uitgebreid assortiment Boots producten van uitstekende kwaliteit tegen een aantrekkelijke prijs.

Contact

Boots apotheek

Kempkens 2200

5465 NB Veghel

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

After sales
SterSterSterSterLege ster
8.4/10
Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
Info over verloop order
SterSterSterSterLege ster
8.4/10
4674 reviews

Mirelva Welvaart

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed

Verbeterpunten of tips
De service was goed
Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?
Ervaring was goed

Gepubliceerd op

Antwoord Boots apotheek

Beste Mirelva, Bedankt dat u de tijd heeft genomen voor de feedback. Fijn om te lezen dat u tevreden bent en dat de ervaring goed was. met vriendelijke groet, Boots apotheek.

Geantwoord op

Stoffel M Hoogesteger

SterSterSterSterSter
10/10

Medio

Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?
Goef
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Antwoord Boots apotheek

Beste, Bedankt voor deze mooie beoordeling, dit stellen wij zeer op prijs. Wij waarderen het dat u tijd heeft genomen voor de feedback. Fijn om te horen dat u onze webshop aanbeveelt. Nogmaals bedankt en we hopen u snel weer te zien in onze webshop! met vriendelijke groet, Boots apotheek.

Geantwoord op

Betty Florie

SterSterSterSterSter
10/10

Prima levering

Verbeterpunten of tips
Duidelijkheid
Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?
Snelle correcte levering van de artikelen

Gepubliceerd op

Antwoord Boots apotheek

Bedankt voor je beoordeling. We stellen het zeer op prijs dat je de tijd hebt genomen om een review bij ons achter te laten. Een hele fijne dag vandaag en hopelijk tot ziens bij Boots!

Geantwoord op

Vincent klaassen

SterSterSterSterLege ster
8/10

Niet volledige bestelling, goed opgelost!

Verbeterpunten of tips
Misschien makkelijker telefonisch te bereiken?
Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?
Niet geleverd product snel nageleefd, vriendelijk contact persoon.

Gepubliceerd op

Antwoord Boots apotheek

Bedankt voor je beoordeling. We stellen het zeer op prijs dat je de tijd hebt genomen om een review bij ons achter te laten. Een hele fijne dag vandaag en hopelijk tot ziens bij Boots!

Geantwoord op

Wendy Vreugdewater

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer tevreden

Verbeterpunten of tips
Nee
Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?
Fijn

Gepubliceerd op

Antwoord Boots apotheek

Bedankt voor je beoordeling. We stellen het zeer op prijs dat je de tijd hebt genomen om een review bij ons achter te laten. Een hele fijne dag vandaag en hopelijk tot ziens bij Boots!

Geantwoord op

Metha

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Waardeloos

Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?
Waardeloos
Verbeterpunten of tips
Contact na een klacht

Gepubliceerd op

Antwoord Boots apotheek

Beste Metha, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw feedback met ons te delen. Wat vervelend om te horen dat het contact na uw klacht niet naar wens is geweest. Onze excuses daarvoor. Als we u nog ergens mee kunnen helpen of als u vragen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Met vriendelijke groet, Boots apotheek

Geantwoord op

Huda Dawalibi

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?
Every things was perfect from ATo Z
Verbeterpunten of tips
More offers with packages

Gepubliceerd op

Antwoord Boots apotheek

Thank you for your review, we appreciate you taking the time to leave us a review. Have a good day and hopefully see you at Boots! Kind Regards, Boots Apotheken

Geantwoord op

Jose Nikkels

SterSterSterSterSter
10/10

Goede service

Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?
Goede communicatie
Verbeterpunten of tips
Nvt

Gepubliceerd op

Antwoord Boots apotheek

Beste Jose, Bedankt voor je beoordeling. We stellen het zeer op prijs dat je de tijd hebt genomen om een review bij ons achter te laten. Een hele fijne dag vandaag en hopelijk tot ziens bij Boots! Met vriendelijke groet, Boots Apotheek

Geantwoord op

Hakan

SterSterSterSterSter
10/10

Duidelijke website en snelle levering

Verbeterpunten of tips
Geen
Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?
Opvallend makkelijk te navigeren website

Gepubliceerd op

Antwoord Boots apotheek

Beste Hakan, Bedankt voor je beoordeling. We stellen het zeer op prijs dat je de tijd hebt genomen om een review bij ons achter te laten. Een hele fijne dag vandaag en hopelijk tot ziens bij Boots! Met vriendelijke groet, Boots Apotheek

Geantwoord op

Helena Schlosser

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

te ontvangen bedrag voor retourzending

Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?
Het bedrag voor mijn retourzending dat binnen 14 dagen zou worden geretourneerd is ondanks belofte na een maand nog niet aangekomen.
Verbeterpunten of tips
Het betaalde bedrag terugstorten zoals beloofd binnen 14 dagen.

Gepubliceerd op

Antwoord Boots apotheek

Beste Helena, Hartelijk dank voor uw feedback. Uw feedback is voor ons belangrijk en helpt ons om onze services te verbeteren. Het spijt ons dat u langere tijd heeft moeten wachten op een terugbetaling. Ik zie gelukkig dat deze inmiddels is verwerkt en terugbetaald aan u. Uw geduld wordt gewaardeerd en nogmaals excuses voor het ongemak. Als we u nog ergens mee kunnen helpen of als u vragen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Met vriendelijke groet, Boots apotheek

Geantwoord op

A.F. Bounin

SterSterSterSterLege ster
8/10

Medicijnstore

Verbeterpunten of tips
Nvt
Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?
Goed

Gepubliceerd op

Antwoord Boots apotheek

Hartelijk dank voor uw positieve review! We zijn zo blij om te horen dat u tevreden bent met onze service.

Geantwoord op

Marjolijn Bianchi

SterSterSterSterSter
10/10

Tevreden klant

Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?
Super snelle levering
Verbeterpunten of tips
Nvt

Gepubliceerd op

Antwoord Boots apotheek

Hartelijk dank voor uw positieve review! We zijn zo blij om te horen dat u tevreden bent met onze service.

Geantwoord op

Ellie Hartog

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Supplement

Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?
Vlotte levering
Verbeterpunten of tips
Vermeld in deze enquete om welke bestelling het gaat svp. Voorkomt gezoek.

Gepubliceerd op

Antwoord Boots apotheek

Bedankt !

Geantwoord op

Patricia

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Matig gezien de snelheid van de levering. Niet meer van deze tijd.

Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?
Zou het niet nog een keer bestellen. Ligt eraan of je het snel nodig hebt ja of nee. Maar nu mijn eerste ervaring niet echt slecht want bestellen gaat makkelijk. Maar die wachttijd is echt te lang.
Verbeterpunten of tips
Zie boven

Gepubliceerd op

Antwoord Boots apotheek

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om een recensie achter te laten! We waarderen uw feedback enorm. Het spijt me te horen dat u langer heeft moeten wachten op uw artikel. Dat is natuurlijk vervelend en niet de ervaring die we voor onze klanten willen creëren. We doen ons best om onze service te verbeteren en ervoor te zorgen dat u de best mogelijke ervaring heeft. Als er iets is waarmee we u verder kunnen helpen of als u vragen heeft, laat het ons gerust weten. We staan klaar om u te ondersteunen! Dank u voor uw begrip en geduld. Met vriendelijke groet, Boots apotheek

Geantwoord op

Monique Barnings Jansen

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Snelle levering

Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?
Prettige website en snelle levering
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Antwoord Boots apotheek

Beste Monique, Bedankt voor je beoordeling. We stellen het zeer op prijs dat je de tijd hebt genomen om een review bij ons achter te laten. Een hele fijne dag vandaag en hopelijk tot ziens bij Boots! Met vriendelijke groet, Boots Apotheek

Geantwoord op

Reviews

Boots apotheek verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Boots apotheek heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.6/10
  • check4674 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 22 oktober 2013

Boots apotheek

Boots heeft al meer dan 160 jaar ervaring in Health en Beauty en heeft alles in huis op het gebied van gezondheid en welzijn. Je kunt bij ons terecht voor al je recept- en zelfzorggeneesmiddelen. Daarnaast bieden wij je onder meer een uitgebreid assortiment Boots producten van uitstekende kwaliteit tegen een aantrekkelijke prijs.

Contact

Boots apotheek

Kempkens 2200

5465 NB Veghel

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation