anonymous
Aanbeveling
Super
- Beschrijf hier uw ervaring
- Super had een klacht wordt gelijk opgelost
- Verbeterpunten of tips
- Geen verbeterpunten
- Aangekocht product
- Meelwormen
- Bestelgemak
- 9.2/10
- Info over verloop order
- 9.2/10
- Informatie op de website
- 9/10
1555 reviews
Shov Bane
Aanbeveling
Laat ik beginnen met te zeggen dat er absoluut niets mis is met het product zelf — het is zelfs een uitstekend product, en ik zou het in de toekomst graag opnieuw bestellen. Wat in dit geval echter misging, was de levertijd. Dit betrof een bederfelijk product, dat op dinsdag had moeten aankomen, maar het bereikte ons pas laat op vrijdagavond. Tegen die tijd was het product helaas al dusdanig achteruitgegaan dat een aanzienlijk deel moest worden weggegooid. Zoals je je kunt voorstellen, maakt een vertraging van meerdere dagen bij iets als levend aas een groot verschil. Toen we belden, werd ons verteld dat de vertraging aan PostNL lag en buiten de invloed van de winkel viel. Dat kan best zo zijn, en ik heb inmiddels ook contact opgenomen met PostNL — maar vanuit het perspectief van de klant maakt het niet uit wie er schuld heeft. Wat telt, is dat ik een tijdgevoelig product te laat ontving om er nog iets mee te kunnen. Samengevat: geweldig product, maar een slechte bezorgervaring. Als dit in de toekomst — vooral bij bederfelijke producten — kan worden aangepakt, bestel ik graag opnieuw.
- Beschrijf hier uw ervaring
- Laat ik beginnen met te zeggen dat er absoluut niets mis is met het product zelf — het is zelfs een uitstekend product, en ik zou het in de toekomst graag opnieuw bestellen. Wat in dit geval echter misging, was de levertijd. Dit betrof een bederfelijk product, dat op dinsdag had moeten aankomen, maar het bereikte ons pas laat op vrijdagavond. Tegen die tijd was het product helaas al dusdanig achteruitgegaan dat een aanzienlijk deel moest worden weggegooid. Zoals je je kunt voorstellen, maakt een vertraging van meerdere dagen bij iets als levend aas een groot verschil. Toen we belden, werd ons verteld dat de vertraging aan PostNL lag en buiten de invloed van de winkel viel. Dat kan best zo zijn, en ik heb inmiddels ook contact opgenomen met PostNL — maar vanuit het perspectief van de klant maakt het niet uit wie er schuld heeft. Wat telt, is dat ik een tijdgevoelig product te laat ontving om er nog iets mee te kunnen. Samengevat: geweldig product, maar een slechte bezorgervaring. Als dit in de toekomst — vooral bij bederfelijke producten — kan worden aangepakt, bestel ik graag opnieuw.
- Verbeterpunten of tips
- Laat ik beginnen met te zeggen dat er absoluut niets mis is met het product zelf — het is zelfs een uitstekend product, en ik zou het in de toekomst graag opnieuw bestellen. Wat in dit geval echter misging, was de levertijd. Dit betrof een bederfelijk product, dat op dinsdag had moeten aankomen, maar het bereikte ons pas laat op vrijdagavond. Tegen die tijd was het product helaas al dusdanig achteruitgegaan dat een aanzienlijk deel moest worden weggegooid. Zoals je je kunt voorstellen, maakt een vertraging van meerdere dagen bij iets als levend aas een groot verschil. Toen we belden, werd ons verteld dat de vertraging aan PostNL lag en buiten de invloed van de winkel viel. Dat kan best zo zijn, en ik heb inmiddels ook contact opgenomen met PostNL — maar vanuit het perspectief van de klant maakt het niet uit wie er schuld heeft. Wat telt, is dat ik een tijdgevoelig product te laat ontving om er nog iets mee te kunnen. Samengevat: geweldig product, maar een slechte bezorgervaring. Als dit in de toekomst — vooral bij bederfelijke producten — kan worden aangepakt, bestel ik graag opnieuw.
- Aangekocht product
- Order # 1000046266: Wormen voor mijn koi-karpers
walter lemmens
Aanbeveling
de producten zijn zeer goed maar de bestelling komt altijd te laat
- Verbeterpunten of tips
- je zou beter een andere vervoerder inschakelen dan post-nl deze zijn altijd in vertraging
- Beschrijf hier uw ervaring
- alles is duidelijk op de webside
- Aangekocht product
- levend aas
robert doucet
Aanbeveling
Bestel plusminus voor 1000 euro op jaarbasis ben uitermate tevreden.
- Beschrijf hier uw ervaring
- Stip in uitvoering en verzending, spijtig van die kloten post-nl die steeds maar vertraging heeft, wat nadelig is voor de kwaliteit van het levend aas.
- Verbeterpunten of tips
- Post-nl buitenkeilen en vervangen, of betere afspraken maken.
- Aangekocht product
- Levend aas en hengelmateriaal.
anonymous
Aanbeveling
Jammer dat de bevroren pinkys ontdooit waren bij ontvangst
- Beschrijf hier uw ervaring
- Jammer
- Verbeterpunten of tips
- Betere aflevering met diepvries producten
- Aangekocht product
- Diep gevroren pinkys
anonymous
Aanbeveling
Aas in orde bezorging was niks.
- Verbeterpunten of tips
- Gekoeld verzenden kan beter
- Beschrijf hier uw ervaring
- Mijn aas zou bezorgd worden maar dat ging niet door. Het kwam een dag later. Het had dus in een depot gestaan zonder koeling bij dit warme weer. Het aas werd bezorgd. Ik heb het thuis in de koeling gezet, en gelukkig is het goed gekomen op een paar dooie wormen na. Is nu al de derde keer.Maar je moet wel betalen voor gekoeld verzenden. Beetje jammer
- Aangekocht product
- Dauwpieren, maden ,waxmaden
Peter Vonk
Aanbeveling
In een woord, super!!!
- Beschrijf hier uw ervaring
- Koop hier ieder jaar mijn wormen en de service plus communicatie is altijd perfect.
- Verbeterpunten of tips
- Geen
- Aangekocht product
- Geen
Nancy Steenkiste
Aanbeveling
Zeer tevreden en werken zeer correct
- Beschrijf hier uw ervaring
- Zeer tevreden
- Verbeterpunten of tips
- Geen
- Aangekocht product
- Levende meelwormen
Els van de Ven
Aanbeveling
goed
- Beschrijf hier uw ervaring
- goed
- Verbeterpunten of tips
- Graag lucht gatjes in de deksel aanbrengen
- Aangekocht product
- dauw pieren
peter van Baardwijk
Aanbeveling
Voldeed aan de verwachting
- Verbeterpunten of tips
- Weet niet
- Beschrijf hier uw ervaring
- Ging goed
- Aangekocht product
- Voerwormen
albert wolfs
Aanbeveling
goed
- Verbeterpunten of tips
- voor sommigen zijn er altijd verbeter punten
- Beschrijf hier uw ervaring
- goed
- Aangekocht product
- lokvoer
Friedrich van der Wart
Aanbeveling
GOED
- Beschrijf hier uw ervaring
- Keurig werd ik op de hoogte gehouden, onder andere dat het pakket met 1 kilo medium wormen, per ongeluk in de verkeerde locatie was terecht gekomen (fout post.nl?). Het pakket werd alsnog snel bij mij thuis afgeleverd. Het vreemde was wel dat ik bericht van post.nl kreeg dat ik niet thuis werd getroffen? Ik werk gewoon vanuit huis en was gewoon thuis. Het pakket zo werd geschreven kon ik ophalen bij een afhaalpunt. Ik kwam beneden voor een ander pakket en het pakket met de wormen stond gewoon beneden bij de brievenbussen. De fout moet gewoon liggen bij de bezorger van post.nl Ik ben tevreden over de maat van de women; waren behoorlijk aan de maat.
- Verbeterpunten of tips
- Misschien kan de maat ongeveer in cm's gegeven worden. Ik ben nu benieuwd hoe groot de grootste maat is.
- Aangekocht product
- middelgrote wormen 1 kilo voor 21 euro
goeminne dirk
Aanbeveling
goed
- Beschrijf hier uw ervaring
- oke
- Verbeterpunten of tips
- geen
- Aangekocht product
- pieren
H. Rooijakkers
Aanbeveling
Nooit problemen met dit bedrijf
- Beschrijf hier uw ervaring
- Duidelijk en overzichtelijk
- Verbeterpunten of tips
- Zo ik niet weten
- Aangekocht product
- Meelwormen
Marc Rosseau
Aanbeveling
mijn bestelling heeft 6 dagen onderweg geweest, iets waar Baitshop voor zo ver ik weet niets aan kan doen, maar misschien toch even aan de koerierdiensten, die de leveringen uitvoeren, het belang van vers aas uitleggen, zodat het aas, zoals bij mij, niet na bijna een week onderweg te zijn geweest, superwarm aan komt en dat ik 3/4 van mijn maden niet kan gebruiken.
- Verbeterpunten of tips
- stiptere levering, communicatie met leveringsdiensten.
- Beschrijf hier uw ervaring
- duidelijke uitleg over het aas en de verschillende verpakkingen, duidelijke prijsaanduiding
- Aangekocht product
- witte maden, pinkies, dendrobena's en casters.
Reviews
Baitshop verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Baitshop heeft de volgende resultaten bereikt:
- Gemiddelde score: 9.1/10
- 1555 verzamelde reviews
- Eerste review geschreven op 5 maart 2016
Baitshop
dè online winkel voor levend aas, voederdieren en hengelsportartikelen (forelvissen, karpervissen, roofvissen en witvissen).
Wij leveren onze producten aan verschillende doelgroepen. Voorbeelden hiervan zijn: Sportvissers, vrijetijds vissers, bezitters van vogels, reptielen, en kleine zoogdieren, composteerders etc.
Contact
Betrouwbaar en transparant
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
