Reviews

8.8 / 10
203 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Webshop
8.2/10
Deskundigheid
8.8/10
Service
8.8/10
Duurzaam
8.4/10
Medewerkers
8.8/10
Smaak
8.8/10
Communicatie
8.8/10

203 Reviews

Smart Packaging Solutions

10/10

Al meer dan 22 jaar klant,duidelijke communicatie met klantenservice en onze accountmanager, top service door top monteurs👌, mevrouw van Duijnen voor 5 dagen in de week op locatie✔️. Dus 🍰☕️ wordt... Al meer dan 22 jaar klant,duidelijke communicatie met klantenservice en onze accountmanager, top service door top monteurs👌, mevrouw van Duijnen voor 5 dagen in de week op locatie✔️. Dus 🍰☕️ wordt wel gewaardeerd. Mvg, Roland Griep Smart Packaging Solutions, LoenenGld.

Sterke punten

Service

Verbeterpunten of tips

Smaak valt altijd te betwisten

Reactie Van Duijnen:

Bedankt voor deze fantastische beoordeling! Wij zijn ook heel erg blij met onze samenwerking en dat al 22 jaar en hopelijk nog vele jaren te gaan😊. Op naar een jubileum!


Delamine Delfzijl BV

8/10

Van Duijnen levert altijd keurig op tijd de producten en indien er een keer iets ontbreken dan wordt dit keurig nageleverd. -

Sterke punten

Levering altijd op tijd!

Verbeterpunten of tips

-


vv Prinsenland

6/10

Op vragen via de mail wordt niet gereageerd

Sterke punten

Goede kwaliteit

Verbeterpunten of tips

Reageren op
Mail


Poli Zeeland de Hoop GGZ

8/10

Goede communicatie, snelle service

Sterke punten

Goede communicatie, snelle service

Verbeterpunten of tips

Veel werk om koffieautomaat schoon te maken, zou fijn zijn als deze service kosteloos geboden wordt

Reactie Van Duijnen:

Bedankt voor deze mooie review. Fijn dat jullie tevreden zijn over de communicatie en snelle service. Wat betreft het schoonmaken van de automaat, neemt onze accountmanager graag contact op, om te... Bedankt voor deze mooie review. Fijn dat jullie tevreden zijn over de communicatie en snelle service. Wat betreft het schoonmaken van de automaat, neemt onze accountmanager graag contact op, om te kijken hoe we jullie hierbij kunnen helpen en/of ondersteunen.


Visser BV

9/10

Uitstekend

Sterke punten

snelheid

Verbeterpunten of tips

.

Reactie Van Duijnen:

Bedankt voor deze fantastische review en fijn te vernemen dat jullie onze snelheid zo waarderen.


Zijlstra Interiors

10/10

Goed

Sterke punten

snelle reactie

Verbeterpunten of tips

geen

Reactie Van Duijnen:

Wat een super beoordeling heb je ons gegeven! Wij zijn erg blij met deze review en dat jullie vooral zo tevreden zijn met de snelheid waarop wij reageren.


Feenstra Suzanne Smits

8/10

Tevreden

Sterke punten

Snelle levering, duidelijke webshop

Verbeterpunten of tips

Eigenlijk geen verbeterpunten, misschien een mail als de bestelling is verzonden zodat we weten wanneer we het kunnen verwachten.

Reactie Van Duijnen:

Bedankt voor je review. Bedankt voor het geven van een verbeterpunt. Dat helpt ons weer de klanttevredenheid te optimaliseren. Op dit moment versturen wij altijd een track & trace naar bepaalde... Bedankt voor je review. Bedankt voor het geven van een verbeterpunt. Dat helpt ons weer de klanttevredenheid te optimaliseren. Op dit moment versturen wij altijd een track & trace naar bepaalde email adressen die in ons systeem zijn aangemaakt. Als daar email adressen aan toegevoegd moeten worden, is dat gewoon mogelijk en inmiddels dus geregeld :-)


Coens/ Croonwolter&dros

7/10

Na een moeizame opstart prima...

Sterke punten

Kwaliteit

Verbeterpunten of tips

Project afhandeling(en)

Reactie Van Duijnen:

Bedankt voor jullie review. Fijn dat jullie nu tevreden zijn en goed dat we elkaar gesproken hebben wat betreft de communicatie op het gebied van de facturatie. Dit helpt ons weer dit proces verder... Bedankt voor jullie review. Fijn dat jullie nu tevreden zijn en goed dat we elkaar gesproken hebben wat betreft de communicatie op het gebied van de facturatie. Dit helpt ons weer dit proces verder te optimaliseren.


RC Panels

10/10

Prima, fijne correspondentie, snelle service.

Sterke punten

fijne correspondentie, snelle service, deskundige medewerkers

Verbeterpunten of tips

geen

Reactie Van Duijnen:

Bedankt voor deze fantastische review!
Wat betreft de webshop, kan ik je al laten weten dat we druk bezig zijn met aanpassingen, waardoor de webshop zowel qua functionaliteiten als gebruikers...
Bedankt voor deze fantastische review!
Wat betreft de webshop, kan ik je al laten weten dat we druk bezig zijn met aanpassingen, waardoor de webshop zowel qua functionaliteiten als gebruikers vriendelijk wordt geoptimaliseerd.


Robert-jan

9/10

Goed

Sterke punten

Snelle service

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Van Duijnen:

Bedankt voor deze mooie review! Fijn dat jullie onze snelle service zo op prijs stellen.
Wij blijven ons inzetten dat wat vandaag voor 15 uur is besteld, dezelfde dag nog het magazijn uitgaat.