prost
ASSITANCE PARFAITE
2206 avis
pinchaud
très bien
Lapinte ludovic
Superbe reactivité et disponibilité du SAV
Patrice Dufourd
Suite à un problème survenu sur une de mes 8 caméras de 2018, changée par une de dernière génération, je remercie Paul-Antoine pour sa réactivité et son analyse. Après une mise à jour de mon enregistreur, cela a permis à celui-ci un fonctionnement normal très rapidement et une meilleure qualité d'image.
Serge Combette
super tré sympa
mignot jean-paul
excellente,conseils avant achat tres bien, support sav excellent,les cameras ont une tres belle definition pour moi c'est ce que j'ai trouvé au top ,et une autre chose le sav vous recontacte pour voir si tout fonctionne bien.Je recommande vivement les produits et l'equipe qui est la pour nous conseiller
Charles LEDUC
Très bien. Thomas a été très professionnel. Calme, très courtois et attentif il a su apporter toutes les réponses aux diverses questions et il a su aisément solutionner le problème que je rencontrait.
FC
Service SAV impeccable !! Accueil téléphonique très rapide. Prise en compte de la demande avec une écoute très professionnelle. Guidage vers la solution avec précision et explications. Résolution du problème (reconnection de l'enregistreur à internet après changement de box) dans un délai très court avec méthode et une grande courtoisie.
Chatelain Georges
Top
mercier
très bien
anonymous
Tb
Serge Cossu
Tout à été parfait avec Thomas très patient et très à l’écoute .Thomas à règlé mes caméras à distance et m’a expliqué différents règlages pour améliorer la qualité d’image de mes caméras . Je suis fan à 200% . Bravo Thomas et toute l’équipe de Bascom .
Giuseppe
Contact commercial professionnel
josiane Pfister
très bon travail
Bee and bear
Top
Reviews
Bascom collecte des avis sur Feedback Company, une entreprise qui recueille des avis de manière indépendante.
Bascom a obtenu les résultats suivants :
Note moyenne: 9.3/10- 2206 avis collectés
- Premier avis rédigé le 14 avril 2015
Bascom
Bascom France
27-29 rue de Bassano
75008 Paris
☏ 01 82 88 69 65
✉ info@bascom-cameras.fr
www.bascom-cameras.fr
Bascom Belgique
Herrmann Debroux 54
1160 Auderghem
☏ 02 808 66 87
✉ info@bascom-cameras.be
www.bascom-cameras.be
Bascom Suisse
Avenue Louis-Casaï 18
1209 Genève
☏ 022 518 76 52
✉ info@bascom-cameras.ch
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Fiable et transparent
Pour offrir une expérience client optimale, il est essentiel d’être à l’écoute de vos clients. C’est pourquoi chez Feedback Company, nous mesurons en permanence les expériences. Nous posons la bonne question, à la bonne personne, au bon moment. Mesurer les expériences est essentiel. Nos recherches se concentrent sur Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company recueille des commentaires avec des données vérifiées de ses clients. L’entreprise s’engage à lutter contre les faux avis et vérifie leur origine.Cliquez ici pour plus d’informations à propos de la politique d’évaluation de Feedback Company et de la création de la page d’évaluation.
