Reviews

WoodComposiet
8.4 / 10
87 beoordelingen
Schrijf beoordeling

86% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
8.6/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.2/10

87 Reviews

Ben Widdershoven

1/10

We hebben 4 jaar geleden composiete planken gekocht voor ons dek. Deze geven na 4 jaar zoveel af dat de kinderen er niet op kunnen spelen zonder dat alles helemaal orange afgeeft. Hun oordeel via... We hebben 4 jaar geleden composiete planken gekocht voor ons dek. Deze geven na 4 jaar zoveel af dat de kinderen er niet op kunnen spelen zonder dat alles helemaal orange afgeeft. Hun oordeel via mail: Verkeerd gelegd. Maar ik denk erosie door het UV licht. (toplaag verweerd door de zon vanwege slechtere kwaliteit).
Ook waren er 8 planken gescheurd, uit coulance en geen garantie 8 nieuwe planken vekregen. ( Oordeel ook weer via de mail. verkeerd gelegd.)
Wanneer je een klacht hebt. Nemen ze je niet serieus en wordt je steeds weer afgescheept.
Garantie is alleen op rotten zeiden ze.

Sterke punten

Door de drama alles vergeten.

Verbeterpunten of tips

Luister naar je klant en behandel de klachten serieus!!

Reactie WoodComposiet:

We hebben aan de hand van Ben’s klachten ook met een witte doek getest op tegels, asfalt, houten vlonders en gras: àlles bleek af te geven. We hebben heel veel tijd en aandacht aan de klacht... We hebben aan de hand van Ben’s klachten ook met een witte doek getest op tegels, asfalt, houten vlonders en gras: àlles bleek af te geven. We hebben heel veel tijd en aandacht aan de klacht besteed, maar het bleek onmogelijk om tot een voor alle partijen bevredigende oplossing te komen.
We houden klanten heel graag tevreden. Bij de (gelukkig weinige) klachten zoeken we altijd een oplossing voor ontstane problemen, maar sommige klanten kun je eenvoudigweg niet tevreden houden/maken. Het is niet anders. Verder wensen wij niet te communiceren via dit medium.
Gelukkig maken we duizenden klanten per jaar wel gelukkig met uiterst modieuze, duurzame, onderhoudsarme composieten tuinartikelen ...

Witte Uitgeest

10/10

3 jaar geleden van Woodcomposiet windschuttingen gekocht voor ons dakterras en het ziet er nog als nieuw uit.

Sterke punten

Goede kwaliteit

Verbeterpunten of tips

Geen idee

Anoniem

10/10

Een zeer goed bedrijf

Sterke punten

heeft veel te bieden en een hele duidelijke uitleg

Verbeterpunten of tips

?

J.Mann

8/10

Prima info + afhandeling van bestelling

Sterke punten

Geen negatieve

Verbeterpunten of tips

geen

Sun Walenkamp

10/10

Ik kreeg goed advies en alles is perfect geleverd.

Karel

8/10

Fijn bedrijf

Sterke punten

Prijs

Verbeterpunten of tips

Geen

Anoniem

8/10
(Bewerkt)

Een bedrijf met mooie, duurzame producten.

Sterke punten

De kwaliteit van het composietmateriaal is absoluut top!

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.