Altijd lange wachttijden aan de telefoon maar zeer vriendelijke personen aan de lijn
Heeft u verbeterpunten voor Wondercruises?
Iets doen aan de wachttijd aan de telefoon
202 Reviews
Duidelijk , efficiënt en vriendelijk
Heeft u verbeterpunten voor Wondercruises?
Momenteel niet
Op de beurs hebben we uitleg gehad er is toen een offerte gemaakt met de beurskorting echt top
Heeft u verbeterpunten voor Wondercruises?
Niet dat ik weet
Vlotte en vriendelijke aanpak van Noortje Hoekstra.
Geen vraag is teveel en ze zorgt er voor dat al onze wensen mogelijk zijn.
Heeft u verbeterpunten voor Wondercruises?
Beter telefonisch contact met de kantoren.
Op bepaalde momenten niet bereikbaar.
Heel vlotte boeking, zeer snel feedback
Heeft u verbeterpunten voor Wondercruises?
Neen
Onze vorige cruise in Februari 2023 was uitstekend geregeld door Wondercruises. Hopelijk is onze volgende cruise Maart 2025 evenzeer een voltreffer. Al moeten we een kleine negatieve beoordeling...
Heeft u verbeterpunten voor Wondercruises?
Betere communicatievaardigheden klant toe.
Vriendelijke personeel duidelijke antwoorden op uw vragen vlotte afwerking aanrader
Heeft u verbeterpunten voor Wondercruises?
Nee
Tweede keer dat we cruise boeken met wondercruises om zijn perfect customer service - alle vragen worden beantwoord binnen de 24u, wat wij persoonlijk belangrijk vinden
Heeft u verbeterpunten voor Wondercruises?
op dit miment niet
Erg positief: Het zoeken en boeken van onze cruise verliep zeer vlot, omdat alles heel duidelijk werd omschreven, de info volledig, de betaaluitnodiging duidelijk was en de mails meteen de correcte...
Heeft u verbeterpunten voor Wondercruises?
Het is teleurstellend om op de site interessante prijzen te vinden voor cruises, en dan bij het doorklikken er andere prijzen verschijnen.
Zeer tevreden
Heeft u verbeterpunten voor Wondercruises?
Telefoonverbondingen