Hele slechte ervaring. Nu 3 weken later en verschillende mails later nog steeds geen hoesje en geven ze niet thuis. Ik bestel hier nooit meer
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Betere bereikbaarheid
Nee
Betere bereikbaarheid
Totaal geen
Alles
De site werkt snel.
Beter bereikbaar zijn en meer de klanten op de hoogte stellen. Juiste informatie op de site weergeven over beschikbaarheid van het product.
Totaal geen
Alles
Ruime keuze
Reageren op een email dit is nu wel gedaan en het probleem is keurig opgelost.
nee
mail lezen
Geen
Reageren op mails
Geen goede communicatie. Dat het hoesje niet voorradig was stond niet op de site en werd wel in de mail als reden genoemd.
Mail beantwoorden als er iets gevraagd wordt