Prima en snelle levering. En prima klanten service
Sterke punten
Na een klein foutje in de bestellen is dit na contact met klantenservice snel en goed opgelost
Verbeterpunten of tips
Geen
Na een klein foutje in de bestellen is dit na contact met klantenservice snel en goed opgelost
Geen
Niet 1
Geld terug storten graag
Aangezien wij veelal via briefpost verzenden, weten wij niet of de bestelling wordt afgeleverd bij de klant. In dit geval heeft de klant zich niet bij ons gemeld met de vraag waar het artikel bleef...
Geen
Communicatie als levering niet plaats kan vinden binnen de gestelde tijd als vermeld op de website.
Goede afhandeling
telefoonnummer?
Service
Gebruik Track&Trace
Snelle reactie terug
Meer vermelden wel of niet op voorraad product
Telefoon nr vermelden op site
Omdat de levering langer duurde dan verwacht heb ik contact opgenomen en zij doen er alles aan om je bestelling af te leveren, ik ben tevreden
Zet het telefoonnummer op de website
alles wel eigk
geen
veel keuze aan producten
-
Niet een
Leveren om mee te beginnen