Telefonisch contact gehad over het defecte stofzuigersysteem. Aansluitend samen met de contactpersoon de juiste vervangende onderdelen online besteld zodat ik zeker wist dat ik het goede bestelde....
Pluspunten over dit bedrijf
Zeer klantvriendelijk. Luisteren goed naar het probleem. Ik werd snel en vakkundig geholpen. Fijn dat er werd meegedacht. Er werd geadviseerd een nieuwe motor te bestellen wat prima door onszelf te...
Verbeterpunten of tips voor dit bedrijf
Het was nu niet nodig om de stofzuiger op te sturen, omdat wij dit prima zelf konden repareren. Ook gezien het feit dat mijn partner heel handig is. Maar het is voor een consument niet altijd...