Zeer prettige ervaring met inklaren en vervoer van onze spullen uit Ethiopië! Dankzij de snelle service is onze eerste keer importeren een succes geworden!
Anoniem
8/10
Wij sturen bijna dagelijks tariefaanvragen in bij Rotra doesberg, hier krijgen wij snel antwoord op in de meeste gevallen! Mocht de zending reëel worden, dan boeken wij die meestal in via het...Wij sturen bijna dagelijks tariefaanvragen in bij Rotra doesberg, hier krijgen wij snel antwoord op in de meeste gevallen! Mocht de zending reëel worden, dan boeken wij die meestal in via het online boeking systeem.
Aangezien wij een farmaceutische groothandel zijn, moeten wij chauffeur aanmeldingen ontvangen voor pick-up, dit blijkt alleen nog vaak wel een issue te zijn.
Henny van Beuningen
10/10
Ben nog maar heel kort klant. De zaken zoals ze op gepakt worden spreekt mij wel aan. Tot nu toe zeer tevreden en ik hoop dat we in de toekomst de andere transportlijnen ook bij Rotra...Ben nog maar heel kort klant. De zaken zoals ze op gepakt worden spreekt mij wel aan. Tot nu toe zeer tevreden en ik hoop dat we in de toekomst de andere transportlijnen ook bij Rotra onder kunnen brengen.
Export HMBV
8/10
Klantgerichte benadering en begrip / verstand van zaken
Handelsonderneming P.A. Schutjens
10/10
Wij zijn sinds kort gestart met Rotra, tot op heden zijn we zeer tevreden over de dienstverlening. Communicatie met de verschillende afdelingen is duidelijk, daarin heeft vooral de...Wij zijn sinds kort gestart met Rotra, tot op heden zijn we zeer tevreden over de dienstverlening. Communicatie met de verschillende afdelingen is duidelijk, daarin heeft vooral de reactiesnelheid ons positief verbaasd.
Anoniem
1/10
Ik zou dit bedrijf absoluut NIET AANRAADEN! Wij hebben vorig jaar in augustus een levering naar Duitsland gehad. Veel problemen gehad en de levering heeft maar plaatsgehad 14 dagen na de...Ik zou dit bedrijf absoluut NIET AANRAADEN! Wij hebben vorig jaar in augustus een levering naar Duitsland gehad. Veel problemen gehad en de levering heeft maar plaatsgehad 14 dagen na de gevraagde datum. Gevolg: onze goederen zijn meermaals uitgeladen en opgeladen. Bij aankomst bij onze klant was er niets vastgelegd of beveiligd. We hebben daar foto's van. De glas tafel was in duizend stukjes, de stoelen beschadigd. Nu meer dan 7 maand later krijg ik vandaag een berichtje dat de schade niet is aangetoond en ik dus geen vergoeding krijg???? Ik heb onze klant, als service, onmiddellijk zelf de goederen opnieuw geleverd. Zij hebben de beschadigde goederen naar mij op nieuw toegestuurd, maar een glazen tafel in duizend stukjes kan ik niet meer verkopen, alsook de stoelen en een lounge volledig ingedeukt, kan ik niet meer verkopen. Ze durven zelfs stellen dat ik volgens de regels binnen de 7 dagen moest reageren. De schade is vastgesteld op het moment van uitladen... Dit is te belachelijk voor woorden. Het is een schande dat dit bedrijf dus zichzelf een 8/10 durft geven... Dus oppassen dus als je transport naar Duitsland zoekt!!!!
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
